師生角色與人際交往不良現(xiàn)象及危害探索

張進(jìn) 警官學(xué)院軍事訓(xùn)練系

在校大學(xué)生是社會(huì)中的成員，除了學(xué)習(xí)任務(wù)之外同時(shí)還要擔(dān)負(fù)起社會(huì)建設(shè)的重任，這種雙重角色決定了在校大學(xué)生受高等教育和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙重沖擊。師生內(nèi)部關(guān)系，是所有復(fù)雜關(guān)系中的一部分，對(duì)于學(xué)生能否順利成長(zhǎng)和勞動(dòng)力生成具有決定性因素。師生關(guān)系也是一個(gè)常講常新的話題，當(dāng)前院校的教育管理更加人性化，校園環(huán)境更加和諧，師生人際關(guān)系交往關(guān)系更加融洽，為國(guó)家強(qiáng)大社會(huì)安定提供了強(qiáng)大支撐。同時(shí)也要看到，由于社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，在師生關(guān)系的構(gòu)建中，很多師生沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自己的角色，時(shí)常出現(xiàn)不和諧情況。

一、人際關(guān)系的基本含義

人際關(guān)系是一種社會(huì)現(xiàn)象，由美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)最先提出來(lái)。人際關(guān)系是指人與人之間交往過(guò)程中形成的心理關(guān)系，反映的是個(gè)體對(duì)社會(huì)需要的滿足的一種心理過(guò)程。社會(huì)心理學(xué)一般認(rèn)為，人際關(guān)系的建立一般取決于人們交往的程度。人際交往不僅是個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體的橋梁，還是群體與群體的橋梁，沒(méi)有人際交往，就不會(huì)形成人際關(guān)系。人際交往是人際關(guān)系的前提條件，人們相互間建立了人際關(guān)系后，才會(huì)有鞏固和發(fā)展的可能。

師生關(guān)系，是影響一個(gè)社會(huì)凝聚力向心力的關(guān)鍵因素，關(guān)系順則人心齊，泰山移。從心理學(xué)角度講，師生關(guān)系的內(nèi)在本質(zhì)就是師生心理的關(guān)系，要增進(jìn)師生關(guān)系，就要學(xué)會(huì)多角度相互接觸。因此，密切師生關(guān)系就要了解師生心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，做到實(shí)事求是，才能更好地發(fā)展師生人際關(guān)系。

二、角色理論的主要概念

角色理論是通過(guò)角色將文化背景、社會(huì)關(guān)系與個(gè)人行為等因素組合成了一個(gè)系統(tǒng)，從而了解一個(gè)人的行為與心理的狀況，主要有以下幾點(diǎn)：

角色扮演就像戲曲中的角色一樣，在社會(huì)行為中會(huì)把自己想象成他人，站在他人的角度去看問(wèn)題，從而分析他人的心理和行為。

角色規(guī)范通過(guò)個(gè)體的行為活動(dòng)得以體現(xiàn)，角色規(guī)范與個(gè)體在一定社會(huì)關(guān)系中所處的位置緊密相關(guān)，并成為調(diào)節(jié)行為的重要控制器。

角色認(rèn)知就是角色扮演的前提，只有對(duì)自己的角色認(rèn)知越清晰，角色扮演才能更加符合角色規(guī)范。

角色沖突通常來(lái)說(shuō)個(gè)體有多個(gè)不同的角色在社會(huì)上，各類角色有不同的要求在不同的社會(huì)地位中，從而引起角色的行為沖突。

角色義務(wù)、角色權(quán)力是指某一社會(huì)角色被賦有的社會(huì)職責(zé)。從權(quán)力一詞就可以理解角色權(quán)力是履行某一個(gè)角色義務(wù)時(shí)所具有的權(quán)力，這個(gè)權(quán)力是履行義務(wù)的基本條件和動(dòng)力。

三、角色理論研究現(xiàn)狀

角色主要應(yīng)用在戲劇界，主要是指演員在戲劇中所扮演各種人物。G.H.米德是最早將角色這個(gè)概念引進(jìn)到社會(huì)心理學(xué)中，但是當(dāng)初他并沒(méi)有指明角色的概念和具體含義，他認(rèn)為社會(huì)中的角色是不同的人在處于大致相同的環(huán)境中但是做出的行為卻差不多的現(xiàn)象。從G.H.米德以后，社會(huì)學(xué)中開(kāi)始研究角色理論。美國(guó)R.林頓的觀點(diǎn)是當(dāng)某一個(gè)人在社會(huì)上處于某一種地位，他在這個(gè)位置上所做的事情、所表現(xiàn)出來(lái)的行為，就是相應(yīng)的角色。J.L.弗里德曼進(jìn)一步指出，角色所指的就是一種特定的社會(huì)關(guān)系，并且是人們都要遵守的一套行為準(zhǔn)則。國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)角色理論進(jìn)行了廣泛的研究，蘭州大學(xué)的徐東亮研究了領(lǐng)導(dǎo)建言期望和同事建言期望對(duì)建言角色身份形成的作用。中南民族大學(xué)的周頓對(duì)角色理論視角下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了研究。山東大學(xué)徐松偉文重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目治理中的角色進(jìn)行了研究，分析了項(xiàng)目治理中各個(gè)角色的能力要素。

在校大學(xué)生人際關(guān)系有很多明顯的特征，比如團(tuán)結(jié)友愛(ài)，平等互助等，相對(duì)比較簡(jiǎn)單和穩(wěn)定，有組織性，受院校風(fēng)氣影響較大。有的教師和教學(xué)管理者身在院校中卻離開(kāi)學(xué)生群體很遠(yuǎn)，導(dǎo)致師生感情在淡化。

（一）“表面化”知學(xué)生。部分基層教師和教輔人員對(duì)學(xué)生的了解僅限于花名冊(cè)上的基本信息，對(duì)學(xué)生的個(gè)人經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、家庭背景、愛(ài)好特長(zhǎng)、人生追求、處世態(tài)度等并不關(guān)注，對(duì)學(xué)生在想什么、需要什么等深層次的思想問(wèn)題不了解。問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，有些學(xué)生就反映：“老師不懂學(xué)生心，總是忽略了我們?cè)谙胧裁?、需要什么”，“我們思想出現(xiàn)問(wèn)題后，老師發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，未能找我們談心?！?3%的學(xué)生反映有思想上的問(wèn)題不愿意和老師說(shuō)。26%的學(xué)生反映老師不能和學(xué)生融洽相處。

（二）“低層次”育學(xué)生。有的老師認(rèn)為大部分學(xué)生在院校讀書(shū)4年，時(shí)間一晃而過(guò)，沒(méi)必要建立那么深的感情，只要糊弄著學(xué)生別出事就行，特別是對(duì)怎樣把學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的在校大學(xué)生和有社會(huì)價(jià)值的人才，腦筋動(dòng)得不多，工作做得太少。有的教師和教學(xué)管理者對(duì)學(xué)生干工作攏著、哄著，迎合多于引導(dǎo)，安撫多于教育，有的甚至拿入黨、畢業(yè)成績(jī)來(lái)刺激學(xué)生工作積極性。有的教師和教學(xué)管理者管理方法僵化死板、機(jī)械簡(jiǎn)單。37%的學(xué)生反映教師和教學(xué)管理者有批評(píng)時(shí)諷刺、挖苦、惡語(yǔ)傷人的現(xiàn)象。

（三）“戴眼鏡”看學(xué)生。有的老師沒(méi)有做到真知學(xué)生、深愛(ài)學(xué)生，而是看消極因素多，看積極因素少，把學(xué)生的特點(diǎn)看成是缺點(diǎn)，常常是越看越不順眼，越看越不可親，這就不可避免地產(chǎn)生不信任感，拉大心理上的距離，導(dǎo)致感情上的疏遠(yuǎn)。對(duì)領(lǐng)悟能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活、能為自己爭(zhēng)光的學(xué)生投入較多，對(duì)那些反應(yīng)較為遲鈍、工作相對(duì)落后的學(xué)生不大關(guān)愛(ài)。尤其是對(duì)拖后腿的學(xué)生，骨干并不真心幫助而是漠不關(guān)心。

四、內(nèi)部人際關(guān)系不融洽的主要危害

俗話說(shuō)：“人際關(guān)系無(wú)小事?！保涣嫉娜穗H關(guān)系對(duì)于和諧校園環(huán)境建設(shè)的影響是不容低估的。首先，不良的人際關(guān)系危害團(tuán)結(jié)正義和團(tuán)隊(duì)利益。每個(gè)人在交往過(guò)程中都有不同思維和目的，進(jìn)而收獲成長(zhǎng)和目標(biāo)，這些都是人之常情。但如果過(guò)多地考慮交往中的個(gè)人利益，處處患得患失，就很容易被拜金主義等不正常想法迷頭上腦，冷落不能給自己“扶持”的人，濫交亂捧給自己“實(shí)惠”的人。久而久之，就會(huì)影響公平、公正，影響社會(huì)風(fēng)氣建設(shè)，損害集體利益。

其次庸俗的人際關(guān)系危害院校內(nèi)部關(guān)系，影響院校團(tuán)結(jié)。有的同學(xué)老鄉(xiāng)之間，在學(xué)習(xí)、工作、生活上互相幫助?？捎械膮s講“老鄉(xiāng)關(guān)系”“哥們義氣”，搞團(tuán)團(tuán)伙伙，“老鄉(xiāng)”或者“兄弟”與別人發(fā)生矛盾后，無(wú)原則地站在老鄉(xiāng)或所謂兄弟姐妹閨蜜一邊，甚至還為私利“兩肋插刀”，違法亂紀(jì)等等，這種不良的關(guān)系害人害己害集體。個(gè)人私利、搞歪門(mén)邪道的利益關(guān)系，破壞了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和他人的正當(dāng)權(quán)益，必定會(huì)引起社會(huì)的不滿，對(duì)其身心健康成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生不良影響；當(dāng)面一套、背后一套的人，最終由于工作落實(shí)不好、是非不分、不講原則、甚至縱容違法犯罪，也必受到嚴(yán)懲。人際關(guān)系不融洽誘發(fā)事故案件，近些年全國(guó)發(fā)生的案件不少就與師生關(guān)系緊張有關(guān)。

五、疏堵結(jié)合師生兩種角色都應(yīng)加強(qiáng)心理行為訓(xùn)練

心理行為訓(xùn)練源于1939 年的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，當(dāng)時(shí)的船隊(duì)屢次遭到襲擊，不少船員葬身大海，他們大多非常年輕并且缺乏經(jīng)驗(yàn)，心理素質(zhì)也不高，面對(duì)突發(fā)情況和危機(jī)情況，不知道如何面對(duì)，然而人們通過(guò)對(duì)生還者的研究發(fā)展，生還者中并不是身體素質(zhì)最好的那些人，相反很多身體素質(zhì)不好，但是心理素質(zhì)很強(qiáng)大的人卻存活了下來(lái)，可見(jiàn)心理素質(zhì)在實(shí)際的戰(zhàn)場(chǎng)上是多么的重要，而心理素質(zhì)并不全部都是靠先天的因素來(lái)決定的，也可以通過(guò)后天的心理行為訓(xùn)練來(lái)達(dá)到良好的心理素質(zhì)，所以軍校的學(xué)員不僅要鍛煉好身體也要訓(xùn)練好心理素質(zhì)，為將來(lái)打好基礎(chǔ)。

隨著改革開(kāi)放的深入，至20世紀(jì)末多種文化交疊，讓人們的思想出現(xiàn)多元化、個(gè)性化。在社會(huì)交往中人們的心理素質(zhì)就是一道不可越過(guò)的坎，承受巨大的心理壓力和精神上的沖擊，和平年代雖然戰(zhàn)爭(zhēng)離我們很遠(yuǎn)，但是意識(shí)形態(tài)的斗爭(zhēng)一刻也沒(méi)有停歇，學(xué)生思維方式根基不牢，容易受到負(fù)性情緒的干擾和外來(lái)文化的襲擊，難免會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、害怕、退縮等心理，如果不能很好地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，克服心理障礙，日積月累終將有爆發(fā)的時(shí)刻，師生關(guān)系中的管理與被管理的系統(tǒng)自然會(huì)是主要激發(fā)點(diǎn)，以致職業(yè)教師的心理素質(zhì)很大程度上會(huì)影響到課堂教學(xué)的有效性，所以平時(shí)對(duì)師生心理行為訓(xùn)練是有迫切需要的，也是十分重要的。