《歐洲數(shù)字人文現(xiàn)狀報(bào)告》的分析及啟示

朱芳輝

摘 要 歐洲研究圖書館協(xié)會的數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作小組于2019年7月發(fā)布了《歐洲數(shù)字人文現(xiàn)狀：LIBER數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作小組報(bào)告》，報(bào)告介紹了歐洲研究型圖書館圍繞數(shù)字館藏開展的數(shù)字人文活動(dòng)概況，反映了歐洲數(shù)字人文的發(fā)展現(xiàn)狀。文章介紹了報(bào)告的主要內(nèi)容，并分析和總結(jié)了報(bào)告所體現(xiàn)的歐洲數(shù)字人文的發(fā)展要點(diǎn)，為我國圖書館參與數(shù)字人文活動(dòng)提供參考。

關(guān)鍵詞 歐洲研究圖書館協(xié)會 數(shù)字人文 數(shù)字文化遺產(chǎn) 工作小組報(bào)告

分類號 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2020.09.013

Analysis and Enlightenment On Europes Digital Humanities Landscape

Zhu Fanghui

Abstract In July 2019， Europes Digital Humanities Landscape： a Report From LIBERs Digital Humanities & Digital Cultural Heritage Working Group was released by Digital Humanities & Digital Cultural Heritage Working Group of Association of European Research Libraries， aiming to understand the digital collections in Europe and the Digital Humanities activities carried out by libraries around the digital collections， so as to reflect the development status of Digital Humanities in Europe. This paper introduces the main contents of the report， analyzes and summarizes the key points of the development of Digital Humanities in Europe embodied in the report， so as to provide reference for libraries in China to participate in Digital Humanities activities.

Keywords LIBER. Digital humanities. Digital cultural heritage. Working group report.

0 引言

“數(shù)字人文（Digital Humanities）”概念自2001年首次提出[1]之后，便逐漸成為圖書館實(shí)踐和服務(wù)的一個(gè)新方向。有研究指出，與數(shù)字人文高度相關(guān)的國外圖書著作主要集中在美、英、德等 15 個(gè)國家，其中美國最多，在歐洲和加拿大也很集中[2]。歐洲研究圖書館協(xié)會（Association of European Research Libraries，LIBER）是歐洲研究型圖書館的主要聯(lián)絡(luò)組織，成立于1971年，成員來自40多個(gè)國家（主要是歐洲）的400多個(gè)研究型圖書館。其總體目標(biāo)是保存歐洲的文化遺產(chǎn)，改善歐洲研究型圖書館的藏書渠道，并在歐洲提供更有效的信息服務(wù)[3]。為了促進(jìn)歐洲研究型圖書館開展數(shù)字人文的相關(guān)工作，LIBER專門成立了數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)（Digital Humanities and Digital Cultural Heritage，DH&DCH）工作小組，主要負(fù)責(zé)數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作。數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作組共有36個(gè)成員，分為四個(gè)專題團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)“提高圖書館員的數(shù)字人文技能”“與研究界的合作和關(guān)系”“圖書館在數(shù)字人文中的作用及認(rèn)知提升”和“圖書館在數(shù)字人文領(lǐng)域的政策及規(guī)范”工作[4]。目前，小組已于2019年7月發(fā)布了 《歐洲的數(shù)字人文現(xiàn)狀：LIBER數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作小組報(bào)告》[5]（以下簡稱為《報(bào)告》），《報(bào)告》內(nèi)容是基于LIBER數(shù)字人文與數(shù)字文化遺產(chǎn)工作小組在歐洲開展的一項(xiàng)調(diào)查，該調(diào)查重在了解歐洲數(shù)字館藏以及圖書館圍繞數(shù)字館藏開展的活動(dòng)狀況，以反映歐洲數(shù)字人文的發(fā)展現(xiàn)狀?！秷?bào)告》涵蓋的主題包括認(rèn)知、館藏、資金、工作展望、影響、圖書館數(shù)字人文部門、合作關(guān)系、服務(wù)、員工、空間（物理與數(shù)字）等方面，對于我們了解的數(shù)字人文情況以及發(fā)展有一定幫助。因此本文擬對《報(bào)告》的主要內(nèi)容進(jìn)行介紹，并在此基礎(chǔ)上分析和總結(jié)《報(bào)告》所體現(xiàn)的歐洲數(shù)字人文的發(fā)展要點(diǎn)，以供國內(nèi)圖書館參考。

1《報(bào)告》的主要內(nèi)容介紹

《報(bào)告》顯示，來自20個(gè)歐洲國家的54個(gè)機(jī)構(gòu)中的56人參加了這項(xiàng)調(diào)查。參與者大多來自大學(xué)圖書館（63%），其次是國家圖書館（22%），然后是博物館，檔案館或其他類型的圖書館（15%）如州立圖書館等。參與調(diào)查的圖書館分別來自于澳大利亞、法國、德國、英國、西班牙、挪威、瑞典等20個(gè)重要的歐洲國家，大多是在數(shù)字人文領(lǐng)域已活躍一段時(shí)間的圖書館，其中64%的圖書館已活躍5年或更長時(shí)間，22%的圖書館已活躍2至4年，剩下的14%或還不活躍，或已經(jīng)活躍1年左右。四分之三圖書館的工作人員規(guī)模在50～499人，三分之一圖書館的工作人員規(guī)模在100～199人。

1.1 數(shù)字人文活動(dòng)資金來源

根據(jù)參與調(diào)查的成員反饋，數(shù)字人文活動(dòng)的支持資金絕大部分出自圖書館的常規(guī)預(yù)算，其次是來自研究人員撥付、圖書館獲贈資金以及歐洲基金和國家基金，還有很少部分來自母機(jī)構(gòu)撥款、專門用于數(shù)字人文的預(yù)算以及用戶收費(fèi)或其他。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，只有12%的圖書館有專門的數(shù)字人文預(yù)算，盡管80%的圖書館認(rèn)為數(shù)字人文作為一項(xiàng)活動(dòng)已列入到其所在機(jī)構(gòu)的政策計(jì)劃中，但很少有人認(rèn)為數(shù)字人文的資金是可持續(xù)的。因?yàn)閺娜种氖茉L者得知，數(shù)字人文的資助計(jì)劃是其戰(zhàn)略計(jì)劃（40%）、年度計(jì)劃（10%）或即將出臺的政策（15%）的一部分。

1.2 數(shù)字人文組織情況

調(diào)查顯示，有84%的圖書館沒有專門的數(shù)字人文機(jī)構(gòu)，近80%的圖書館沒有數(shù)字人文活動(dòng)的物理空間，而70%的圖書館同時(shí)也沒有數(shù)字人文的數(shù)字空間。但大學(xué)圖書館是一個(gè)例外，40%的圖書館表示其大學(xué)有一個(gè)圖書館參與的數(shù)字人文部門，12人表示其配有專門的數(shù)字人文技術(shù)環(huán)境，而27人使用過大學(xué)的這些技術(shù)服務(wù)。40%的受訪者認(rèn)為數(shù)字人文和研究數(shù)據(jù)管理以及開放存取出版等都是數(shù)字學(xué)術(shù)的組成部分，只有12%的受訪者認(rèn)為數(shù)字人文在圖書館是一個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)。

1.3 館藏資源對數(shù)字人文活動(dòng)的支持情況

調(diào)查結(jié)果顯示，圖書館保管著數(shù)量驚人的各種文化遺產(chǎn)材料，包括錄像帶、樂譜，包括手稿、圖像、照片、檔案材料、地圖、錄像、樂譜和繪畫等。實(shí)體館藏是電子館藏的基礎(chǔ)，電子館藏為數(shù)字研究提供支持。有跡象表明整個(gè)館藏的系統(tǒng)數(shù)字化仍是圖書館渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但是大部分實(shí)體館藏還無法以電子形式提供。圖書館基本上有可供研究人員重復(fù)使用的印刷文本、手稿和圖像/照片的數(shù)字替代品，這些資源連同電子書目記錄是最經(jīng)常提供給最終用戶的館藏。同時(shí)，圖書館也表示并非所有的數(shù)字資源都來自于實(shí)體館藏，例如第三方內(nèi)容和web存檔。

在數(shù)字化的館藏資源方面，圖書館最傾向于創(chuàng)建專門的網(wǎng)站提供訪問（72%），其次是選擇通過機(jī)構(gòu)自己的網(wǎng)站提供（65%）。也有圖書館選擇代理平臺來提供相關(guān)服務(wù)（57%），以及專門的國家平臺（33%）等。另外，也會通過圖書館的內(nèi)部硬盤（11%）或API（30%）提供館藏?cái)?shù)據(jù)的訪問。而在關(guān)于館藏資源的再利用上，受訪者表示使用數(shù)字化資源會面臨多樣化的授權(quán)許可，最終用戶并不容易確定能利用這些可訪問的數(shù)字材料做什么或不能做什么，目前的趨勢是為數(shù)字化資源申請“知識共享協(xié)議”（CC-license）或公共領(lǐng)域許可（但可能對商業(yè)重用有限制）。表1顯示了許可的類型，以及持有這些許可的受訪者百分比。

總的來說，圖書館自身的館藏構(gòu)成了創(chuàng)建數(shù)字復(fù)制品的基礎(chǔ)，且圖書館非常有信心和能力為數(shù)字研究提供館藏?cái)?shù)據(jù)，包括原生數(shù)字材料、電子卡片目錄、網(wǎng)絡(luò)檔案和第三方數(shù)據(jù)庫;盡管圖書館在數(shù)字化館藏方面還不夠先進(jìn);但圖書館在面對一個(gè)非常多樣化的環(huán)境下，將會不斷向用戶提供資源，支持?jǐn)?shù)字資源的應(yīng)用，在許可范圍內(nèi)發(fā)揮潛在影響。

2《報(bào)告》中參與有關(guān)數(shù)字人文活動(dòng)情況

本報(bào)告數(shù)字活動(dòng)的調(diào)查內(nèi)容參考了DARIAH開發(fā)的TaDiRAH分類法[6]中列出的數(shù)字研究過程中的六個(gè)步驟。調(diào)查可知，圖書館在獲取和創(chuàng)建數(shù)據(jù)方面發(fā)揮著重要作用，在數(shù)據(jù)分析或解釋方面所起作用較小;而在出版與數(shù)字人文有關(guān)的研究數(shù)據(jù)、工具或論文方面發(fā)揮著核心作用，在項(xiàng)目管理和溝通等活動(dòng)中起著較大的作用，但在眾包項(xiàng)目中發(fā)揮的作用有限。

2.1 獲取和創(chuàng)建數(shù)據(jù)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的圖書館在記錄、發(fā)現(xiàn)和收集數(shù)據(jù)方面的活動(dòng)不多，大約一半的圖書館表示沒有參與這項(xiàng)活動(dòng)。而對于圖書館參與數(shù)據(jù)創(chuàng)建方面的活動(dòng)也很少，所開展的活動(dòng)如網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等大多是臨時(shí)性的。自然語言之間、自然語言與計(jì)算機(jī)語言之間或計(jì)算機(jī)語言之間的轉(zhuǎn)換是圖書館極少進(jìn)行的活動(dòng)，只有不到6%的圖書館表示經(jīng)常從事這個(gè)活動(dòng)，而近三分之二的圖書館表示從未參與過此類活動(dòng)。另外，調(diào)查顯示較多圖書館會定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行注釋（如添加元數(shù)據(jù)或關(guān)鍵字）以及清理，但是編輯數(shù)據(jù)（如給文檔添加標(biāo)記）就相對少一些，超過三分之一的圖書館表示從未做過此項(xiàng)活動(dòng)。

2.2 分析和解析數(shù)據(jù)

超過一半的圖書館表示不參與和數(shù)據(jù)分析有關(guān)的活動(dòng)，但數(shù)據(jù)的可視化活動(dòng)除外。另外，圖書館也很少參與建模和建論方面的工作。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)圖書館在數(shù)據(jù)的存儲方面參與較多，包括數(shù)據(jù)存檔、提供長期存儲、促進(jìn)數(shù)據(jù)的組織或分配標(biāo)識符等。圖書館同時(shí)也參與了研究數(shù)據(jù)管理的工作，研究數(shù)據(jù)的長期數(shù)字保存的系統(tǒng)和條件也已在計(jì)劃中。圖書館會定期（48%）或根據(jù)特定需要（31%）發(fā)表與數(shù)字人文有關(guān)的研究數(shù)據(jù)、工具或論文。至于數(shù)據(jù)共享，有15人表示通過非正式渠道進(jìn)行。令人驚訝的是一半以上的應(yīng)答表示在數(shù)據(jù)傳播中從未參與過眾包方面的工作。見表2。

除以上活動(dòng)外，30%至40%的圖書館表示通過社區(qū)建設(shè)、溝通數(shù)字人文項(xiàng)目（例如提供綜述信息）、提供項(xiàng)目管理、教學(xué)或?qū)W習(xí)等方式定期參與數(shù)字人文活動(dòng)。同時(shí)，圖書館也會參與數(shù)字人文項(xiàng)目的評估活動(dòng)，其中33%的應(yīng)答表示是基于需要開展的，20%表示這是常規(guī)工作。

3《報(bào)告》中數(shù)字人文活動(dòng)員工和技能情況

3.1 圖書館工作人員及職位

圖書館通常都會承諾為數(shù)字人文活動(dòng)配備相應(yīng)的工作人員，調(diào)查結(jié)果也驗(yàn)證了這個(gè)事實(shí)，88%的圖書館都有工作人員從事數(shù)字人文工作，表明圖書館在提供數(shù)字人文服務(wù)方面做出了積極的努力和較多的人力投入。從調(diào)查中可以看出，約34%的圖書館致力于提供可持續(xù)的數(shù)字人文服務(wù)，12名受訪者表示其圖書館有6～10名工作人員從事數(shù)字人文工作，而有7名受訪者表示其圖書館有11名或更多的工作人員從事數(shù)字人文工作。

受訪者在數(shù)字人文工作相關(guān)的職位名稱（包括將數(shù)字收藏作為數(shù)據(jù)提供）這個(gè)問題上共給出了147個(gè)答案，這表明即使職位之間存在一些相同的特征，但歐洲研究圖書館在此方面存在著較為不同的格局。“數(shù)字”一詞在職位名稱列表中占有重要地位，“圖書管理員”緊隨其后，“經(jīng)理”和“主管”也被經(jīng)常提及?？偟脕碚f，職位所包含的角色有22%的圖書管理員角色、17%的管理人員角色和11%的開發(fā)人員角色，其余的職位涵蓋多種復(fù)雜的功能和服務(wù)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員/程序員、檔案管理員、館長和數(shù)字保護(hù)人員等。此外，調(diào)查要求參與者提供最近可能用于招聘負(fù)責(zé)數(shù)字人文相關(guān)工作人員的招聘廣告作為數(shù)據(jù)，在提交的11個(gè)廣告中，有4個(gè)是招聘圖書管理員的職位，其余的廣告是招聘開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理和館長。

3.2 技能差距

調(diào)查顯示圖書館員明顯缺乏與數(shù)字人文工作相關(guān)的技術(shù)技能，58%的應(yīng)答表示特別缺乏技術(shù)知識，如編碼或工具專業(yè)知識。鑒于數(shù)字人文工作通常是與技術(shù)融合和依賴技術(shù)的，所以工作組認(rèn)為技術(shù)技能方面的公認(rèn)差距是非常值得注意的問題。同時(shí)，技術(shù)能力的差距也一定程度上解釋了圖書館在數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、分析或解釋方面所起作用較小的原因。

3.3 技能獲取方式

受訪者認(rèn)為技術(shù)是數(shù)字人文活動(dòng)的原動(dòng)力，但卻是最難獲取和掌握的部分。受訪者特別指出了他們在專業(yè)技能和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面存在差距，他們表示“最缺少的技能是數(shù)據(jù)分析和解釋，我們必須依靠外部合作伙伴來完成這一部分。”因此工作組認(rèn)為縮小這方面的技能差距是其未來要做的重點(diǎn)工作之一。受訪者在技能獲取方式方面還提到了使用外部培訓(xùn)員、因特網(wǎng)資源和教程，結(jié)果顯示獲得新技能最常見的途徑是通過其所在機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃（55%）或者招聘專業(yè)的新員工提供培訓(xùn)（43%），如一個(gè)機(jī)構(gòu)的工作人員被安排從事各種與數(shù)字人文有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，而另一個(gè)機(jī)構(gòu)則是利用現(xiàn)有的歐洲基礎(chǔ)設(shè)施，如藝術(shù)及人文數(shù)字研究基礎(chǔ)設(shè)施平臺（DARIAH）和公共語言資源及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施平臺（CLARIN）這樣的研究領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施平臺資源組織內(nèi)部培訓(xùn)。

3.4 培訓(xùn)方式

調(diào)查顯示，到目前為止其中由同事進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn)是最流行的教授方式（55%），暑期學(xué)校、圖書館木工項(xiàng)目和其他類型的外部培訓(xùn)也受到受訪者的青睞。他們表示“我們正在開發(fā)一門名為“文化遺產(chǎn)計(jì)算的研究生課程，這將有助于培養(yǎng)這方面的技能。除了我們的數(shù)字獎(jiǎng)學(xué)金培訓(xùn)計(jì)劃外，我們還在圖書館為致力于數(shù)字獎(jiǎng)學(xué)金主題的工作人員提供閱讀小組和講座?！?/p>

4 《報(bào)告》中有關(guān)合作伙伴的調(diào)查情況

調(diào)查考慮了數(shù)字內(nèi)容和數(shù)字人文領(lǐng)域的受眾和伙伴關(guān)系，所有受訪者都將研究人員確定為數(shù)字收藏的目標(biāo)受眾，并將96%的學(xué)生也列為重點(diǎn)對象。從調(diào)查結(jié)果可知，約三分之二的人將其他圖書館和文化遺產(chǎn)組織列為額外目標(biāo)，顯示了數(shù)字收藏和內(nèi)容具有廣泛的人文領(lǐng)域，是數(shù)字人文活動(dòng)的潛在用戶群。在研究領(lǐng)域方面，歷史學(xué)科（占76%）和文學(xué)學(xué)科（占59%）的用戶是大量使用數(shù)字收藏作為研究數(shù)據(jù)來源和基礎(chǔ)的，但其他研究領(lǐng)域也有很明顯的利用和參與數(shù)字人文活動(dòng)，從表3可以看出人文領(lǐng)域的研究人員正在廣泛而積極的參與圖書館的數(shù)字內(nèi)容建設(shè)和利用。

整體而言，外聯(lián)服務(wù)是圖書館參與數(shù)字人文工作的重要一環(huán)，調(diào)查顯示利用個(gè)人關(guān)系聯(lián)系關(guān)鍵受眾和用戶仍然是一個(gè)核心手段，面對面的方法（如圖書館舉辦的活動(dòng)和演示）與其他工具（如社交媒體）被較多的使用以促進(jìn)社區(qū)的建設(shè)，同時(shí)圖書館也需要借此獲得更多的機(jī)構(gòu)支持和資助。參與調(diào)查的人員描述了在數(shù)字人文活動(dòng)寫作的情況，其中部門內(nèi)部的合作達(dá)61%、與外部合作伙伴的合作達(dá)48%，與其他研究圖書館有著45%的合作。有人員建議將互操作性作為一種協(xié)作形式，使研究人員能夠跨不同的集合和數(shù)據(jù)集工作。只有15%的人表示，他們在數(shù)字收集和數(shù)據(jù)方面的工作是在沒有合作的情況下進(jìn)行的。

5 《報(bào)告》所體現(xiàn)的歐洲數(shù)字人文的發(fā)展要點(diǎn)

《報(bào)告》認(rèn)為圖書館既是數(shù)字人文活動(dòng)的合作者，也是支持者，圖書館在活動(dòng)中需要確保研究人員能夠獲得適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和工具。對于圖書館來說，數(shù)字人文不僅是一個(gè)項(xiàng)目，而且是向用戶提供圖書館館藏內(nèi)容的下一階段，隨著未來數(shù)字人文研究的增加，數(shù)字收藏的需求也會相應(yīng)增加，圖書館在數(shù)字人文活動(dòng)中將會體現(xiàn)出更多的作用。因此 ，《報(bào)告》中涵蓋了數(shù)字人文的一些發(fā)展要點(diǎn)。

5.1 需要加強(qiáng)圖書館數(shù)字人文的評價(jià)方法

《報(bào)告》認(rèn)為目前對圖書館的數(shù)字人文工作成效的評估不足，超過一半的圖書館表示尚未進(jìn)行過任何具體形式的評估，而其他圖書館所做的評估也僅僅是項(xiàng)目咨詢或?qū)ρ芯咳藛T的采訪反饋。雖然數(shù)字人文在一定程度上是一個(gè)新興的領(lǐng)域，但是為了證明圖書館參與這項(xiàng)工作的未來價(jià)值并獲得持續(xù)性的資源支持，《報(bào)告》認(rèn)為圖書館需要認(rèn)真思考和嘗試建立衡量指標(biāo)，以此判斷哪些工作做得很好，哪些需要重新評估。衡量指標(biāo)也可以作為研究議程的一部分，為學(xué)術(shù)界評價(jià)圖書館的作用提供新的途徑，并能從其他層面證明圖書館的價(jià)值。

5.2 需建設(shè)和完善數(shù)據(jù)庫和館藏?cái)?shù)據(jù)集

圖書館館藏?cái)?shù)字化是圖書館的一項(xiàng)重要活動(dòng)，同時(shí)研究數(shù)據(jù)管理和數(shù)字保存也是數(shù)字人文活動(dòng)的基礎(chǔ)。歐洲的研究型圖書館應(yīng)充分發(fā)揮圖書館在數(shù)字化方法、元數(shù)據(jù)加工、版權(quán)管理、長期保存及出版等方面的中心作用。在對數(shù)字內(nèi)容的規(guī)范化標(biāo)注和著錄形成數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)集的基礎(chǔ)上，不僅體現(xiàn)圖書館特色數(shù)字館藏，同時(shí)還應(yīng)為數(shù)字人文成果提供存儲管理，為研究人員的研究實(shí)踐提供了豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。所以《報(bào)告》認(rèn)為圖書館在數(shù)字人文活動(dòng)中的工作基礎(chǔ)是數(shù)字資源和數(shù)據(jù)集合的創(chuàng)建、收集、揭示和存儲，繼而才能成為數(shù)字人文成果的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者。

5.3 需要加強(qiáng)數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

《報(bào)告》中提出圖書館需要提供一個(gè)可擴(kuò)展的、靈活的且響應(yīng)迅速的數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施。所謂數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施是指在數(shù)字環(huán)境下為開展人文研究而必須具備的基本條件，可以分為三個(gè)層次，其核心是由文獻(xiàn)資源及其服務(wù)機(jī)構(gòu)組成，中間層由基金會、資源庫、機(jī)構(gòu)倉儲、計(jì)算設(shè)施、系統(tǒng)平臺、工具軟件、領(lǐng)域?qū)＜液蛿?shù)據(jù)科學(xué)家等構(gòu)成，外圍是數(shù)字人文成果發(fā)布、與社會交互產(chǎn)生社會影響的界面層，以門戶或平臺形式呈現(xiàn)[7]。

從調(diào)查結(jié)果來看，歐洲的研究型圖書館在數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面在整體上還有待完善，可以考慮從以下三個(gè)方面展開工作：首先參與調(diào)查的圖書館普遍缺乏開展數(shù)字人文服務(wù)的獨(dú)立的物理空間，如數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)區(qū)域等，因此在未來的規(guī)劃中需要加大對數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度;其次，在這些物理空間內(nèi)，要配置與數(shù)字人文項(xiàng)目相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件工具、數(shù)據(jù)資源等;最后，要積極與專家、基金會等進(jìn)行合作，獲取支持，以提供高水平的數(shù)字人文支持服務(wù)。

5.4 需要推廣數(shù)字人文技術(shù)和工具的開發(fā)應(yīng)用

《報(bào)告》認(rèn)為館藏?cái)?shù)字化和提高收藏的可獲得性是圖書館未來數(shù)字人文發(fā)展規(guī)劃中的關(guān)鍵活動(dòng)，而另外一個(gè)重要活動(dòng)就是要開發(fā)工具以開放收藏，其中將眾包作為一個(gè)重要手段。所謂眾包模式在數(shù)字人文中的應(yīng)用是指充分利用民眾知識集思廣益，建立可應(yīng)用于數(shù)字人文研究的數(shù)據(jù)集，國內(nèi)外圖書館對此都有過較為成功的實(shí)踐，如美國國會圖書館“By the people”平臺，邀請大眾對圖書館館藏資源進(jìn)行抄錄、標(biāo)引和審核[8]，中華書局的古籍整理工作平臺提供古籍整理的眾包入口，支持在線用戶共同參與審校等[9]。通過眾包方式可以聚集用戶的智慧，實(shí)現(xiàn)資源的文本化和可分析，以此為數(shù)字人文研究提供可分析研究的內(nèi)容基礎(chǔ)。除眾包手段之外，還有可視化、數(shù)據(jù)管理、建模、編輯數(shù)字文本、數(shù)據(jù)挖掘和分析等，以及提供API和利用機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文研究內(nèi)容的生成和管理。

5.5 不斷促進(jìn)對數(shù)字人文的宣傳和合作

《報(bào)告》認(rèn)為圖書館針對數(shù)字人文活動(dòng)的宣傳和溝通工作至關(guān)重要，而調(diào)查事實(shí)證明歐洲的研究型圖書館在此方面做了較多卓有成效的嘗試和實(shí)踐，諸如開展機(jī)構(gòu)內(nèi)外的合作，利用多媒體平臺、網(wǎng)站入口界面或是社交媒體，舉辦數(shù)字人文研討會和活動(dòng)等方式對外宣傳和推廣數(shù)字人文理念，以確保利益相關(guān)者、管理人員、決策者和資助者充分理解數(shù)字人文理念和技術(shù)對于人文學(xué)科研究的意義以及圖書館的作用，以獲得持續(xù)性的資金支持。宣傳和溝通是圖書館在數(shù)字人文活動(dòng)中可以發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域，也是圖書館獲得利益相關(guān)者和資助者支持的關(guān)鍵方式。

5.6 高度重視數(shù)字人文技能的培養(yǎng)

調(diào)查顯示歐洲圖書館在數(shù)字人文方面投入了一定數(shù)量的人力，但是圖書館員相對缺乏與數(shù)字人文工作相關(guān)的技術(shù)技能。從事數(shù)字人文工作往往要求館員掌握數(shù)字技術(shù)、工具和方法，包括文本編碼、文本挖掘、社會網(wǎng)絡(luò)分析、圖像分析等數(shù)字人文技術(shù)甚至編程語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識和技能[10]，對此歐洲的研究型圖書館也采取了多種培訓(xùn)方式，且一些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方案同時(shí)包含了數(shù)字人文工作人員培訓(xùn)和研究生課程的設(shè)置。

5.7 調(diào)查結(jié)果對比波斯納“數(shù)字人文十大挑戰(zhàn)”

米里亞姆·波斯納 （Miriam? Posner）曾經(jīng)提出了“圖書館開展數(shù)字人文工作的十大挑戰(zhàn)”[11]，將本次調(diào)查結(jié)果與十大挑戰(zhàn)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)有些挑戰(zhàn)仍然存在，如“數(shù)字人文理念需要努力宣傳”“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏靈活性”等;而另一些挑戰(zhàn)慢慢發(fā)生了改變，如“圖書館員對待數(shù)字人文過于謹(jǐn)慎”“培訓(xùn)機(jī)會不足”“任務(wù)太多，時(shí)間太少”“缺乏調(diào)動(dòng)適當(dāng)資源和預(yù)算的權(quán)力”等，有的挑戰(zhàn)甚至可以說正在慢慢消失，如“圖書館缺乏參與數(shù)字人文的動(dòng)機(jī)”“與研究人員合作的復(fù)雜性”“對圖書館員構(gòu)想的倡議缺乏支持”等。這些變化也說明圖書館在數(shù)字人文活動(dòng)中的角色愈加明確，所發(fā)揮的作用也更加清晰，體現(xiàn)了圖書館在數(shù)字人文活動(dòng)中的價(jià)值。但是調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了波斯納沒有提到的挑戰(zhàn)，一是圖書館托管并提供給用戶訪問的數(shù)字收藏通常有技術(shù)上的限制，資源難以共享或用戶體驗(yàn)不友好;二是在法律上受到限制，版權(quán)問題妨礙再利用，其中也包括學(xué)術(shù)研究中的再利用。

6 啟示

6.1 數(shù)字化特色館藏，提供便捷友好的訪問平臺

數(shù)字人文涵蓋了廣泛的主題、技術(shù)和工具，而研究數(shù)據(jù)的管理和數(shù)字保存是數(shù)字人文活動(dòng)的基礎(chǔ)。特藏資源體現(xiàn)了圖書館的人文底蘊(yùn)和資源價(jià)值，是圖書館的立身之本，因此對于我國圖書館來說，充分利用現(xiàn)有的數(shù)字人文技術(shù)和工具對特藏資源進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)是較為適合的起步?？梢钥紤]將圖書館的特色圖書、期刊、報(bào)紙、照片、手稿等資料進(jìn)行數(shù)字化，利用數(shù)字人文相關(guān)技術(shù)，對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)和知識進(jìn)行深度挖掘，并以可視化的方式提供分析和研究[12]。此舉一方面可以豐富圖書館的數(shù)字館藏，另一方面通過對圖書館特色資源進(jìn)行整理、提取、關(guān)聯(lián)組織和關(guān)系挖掘，形成特色資源庫和便捷友好的訪問平臺，可為數(shù)字人文活動(dòng)提供豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。上海圖書館的“上海年華”項(xiàng)目[13]、美國布朗大學(xué)的“拉美游記”項(xiàng)目[14]等都是圖書館的特色館藏資源與數(shù)字人文技術(shù)結(jié)合良好嘗試。另外，可借鑒LIBER的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在資源的授權(quán)許可方面給予科研更多的支持，如選取公共領(lǐng)域（Public Domain）許可等。

6.2 提高認(rèn)知和宣傳，尋求合作支持

圖書館宣傳數(shù)字人文理念的受眾主要是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員，大多數(shù)交流集中在學(xué)院內(nèi)的學(xué)者和研究人員。圖書館可以首先通過講座、培訓(xùn)等方式支持研究人員初步了解數(shù)字人文的內(nèi)涵、意義及相應(yīng)的技術(shù)和方法，在此基礎(chǔ)上尋找合適的機(jī)會幫助研究人員創(chuàng)建或參與數(shù)字人文網(wǎng)絡(luò)。以此為契機(jī)，圖書館可在對外合作中與機(jī)構(gòu)內(nèi)外的研究機(jī)構(gòu)、研究人員共建項(xiàng)目，提供支持服務(wù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)合作可以首先考慮與本機(jī)構(gòu)的特色人文學(xué)科院系或相關(guān)研究人員建立溝通和聯(lián)系，而機(jī)構(gòu)外合作單位則應(yīng)優(yōu)先考慮其在培訓(xùn)、資金與宣傳推廣方面的能力。

6.3 提供技能課程培訓(xùn)，完善數(shù)字人文素養(yǎng)教育

數(shù)字人文素養(yǎng)涵蓋數(shù)字技術(shù)和方法、人文科學(xué)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)[15]，可以說對人員的技術(shù)和學(xué)術(shù)能力都有著較高標(biāo)準(zhǔn)的要求。目前，我國圖書館員的整體數(shù)字人文意識還較為薄弱，對數(shù)字人文的技術(shù)和工具也知之甚少，因此可由圖書館和聯(lián)盟組織采取主題會議、開展融入數(shù)字學(xué)術(shù)活動(dòng)的教育，如清華大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)、南開大學(xué)等在內(nèi)的多個(gè)高校都曾舉辦國與數(shù)字人文相關(guān)的主題會議，或由學(xué)會提供統(tǒng)一的在線培訓(xùn)教程與指南。在數(shù)字人文項(xiàng)目方面已經(jīng)取得一些成績和經(jīng)驗(yàn)的圖書館可以將本館的數(shù)字人文項(xiàng)目發(fā)展經(jīng)驗(yàn)通過研討會、文獻(xiàn)發(fā)表等方式進(jìn)行分享和推廣;而圖書情報(bào)專業(yè)也應(yīng)該有面向數(shù)字人文主題的課程體系，著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)和可視化技術(shù);重點(diǎn)了解和學(xué)習(xí)數(shù)字人文工具使用方法，如北京大學(xué)數(shù)字人文工作坊已舉辦多場專題講座，普及數(shù)字人文工具、方法和平臺，旨在擴(kuò)展人文和社會科學(xué)領(lǐng)域師生的數(shù)字技術(shù)知識和興趣、擴(kuò)展計(jì)算機(jī)等信息科學(xué)領(lǐng)域師生人文研究的興趣[16]，這些途徑都可以成為我國圖書館員在數(shù)字人文方面學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。

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（收稿日期：2020-05-11編校：左靜遠(yuǎn)，劉 明）