基于人臉識(shí)別的旅游景區(qū)自動(dòng)安檢系統(tǒng)研究

郭子瑜 李明氧

摘 要： 隨著旅游景區(qū)安全管理需要，人們開(kāi)始嘗試將人臉識(shí)別應(yīng)用到景區(qū)管理中，以提高對(duì)危險(xiǎn)人群的識(shí)別能力。但是要將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到旅游景區(qū)中，在有著其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也存在一定的弊端。如基于傳統(tǒng)的認(rèn)證技術(shù)，人臉識(shí)別技術(shù)能夠在非接觸的情況下采集人的臉部特征，從而對(duì)出行者進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別。檢查過(guò)程無(wú)需接觸出行者，讓出行者感到友好、自然;自動(dòng)采集出行者的面部特征，檢查手段直接、簡(jiǎn)單;人臉特征無(wú)法仿造，確保了安全檢查的準(zhǔn)確性;采集到的人臉特征無(wú)法復(fù)制，有效保障了出行者的信息安全。可是，基于人臉識(shí)別技術(shù)的安檢系統(tǒng)容易受到光照、人體站姿、人臉表情等不可控因素的影響，因此，在識(shí)別精度和安檢效率方面仍有待提高。因此，總結(jié)目前人臉識(shí)別的弊端，以及旅游安全需要背景，以旅游景區(qū)安全管理為背景，構(gòu)建人臉識(shí)別的旅游景區(qū)安檢系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞： 人臉識(shí)別;旅游;安檢系統(tǒng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】TP311.52 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.36.153

引言：熊彼特稱(chēng)之為破壞性創(chuàng)新的技術(shù)革命意味著新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用能夠推動(dòng)所有行業(yè)的發(fā)展和升級(jí)，具有破壞性影響。近年來(lái)，人工智能、量子通信、海量數(shù)據(jù)等新技術(shù)對(duì)旅游行業(yè)的影響得到了很好的探討，但人臉識(shí)別技術(shù)在旅游行業(yè)得到了充分應(yīng)用。本文探討了如何在旅游部門(mén)推廣人臉識(shí)別技術(shù)，以提高游客的滿(mǎn)意度和福祉，從而提高旅游消費(fèi)。從移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和業(yè)務(wù)角度來(lái)看，都是如此。

1 人臉識(shí)別技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)

1.1 購(gòu)票實(shí)名制，安全方便

將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于城市汽車(chē)銷(xiāo)售系統(tǒng)（AFC）將大大提高地鐵的安全性和可靠性，解決已知的駕駛問(wèn)題，通過(guò)身份識(shí)別嘗試降低地鐵中非法犯罪活動(dòng)的可能性，大大減少AFC系統(tǒng)現(xiàn)有和潛在的技術(shù)弱點(diǎn)、危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高地鐵效率。

1.2 有助于縮小罪犯空間的人臉識(shí)別技術(shù)

人臉識(shí)別技術(shù)可以增強(qiáng)罪犯的威懾力，增強(qiáng)市民的安全感。當(dāng)犯罪分子的一些生物特征數(shù)據(jù)被收集和聯(lián)網(wǎng)時(shí)，這些人進(jìn)入地鐵安全區(qū)的可能性就會(huì)增加，這意味著他們不僅可以乘坐地鐵，而且可以乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)、汽車(chē)或汽車(chē)，而不會(huì)受到機(jī)會(huì)的限制。

1.3 人臉識(shí)別技術(shù)提高傳球效率

人臉識(shí)別使市民無(wú)需攜帶交通卡或手機(jī)，即可支付交通費(fèi)，而不會(huì)有通過(guò)地鐵門(mén)面部識(shí)別快速瀏覽雙手的危險(xiǎn)，同時(shí)大幅縮短乘客等候時(shí)間。

2 人臉識(shí)別技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用策略

2.1 游樂(lè)休閑產(chǎn)業(yè)

（1）改善談話(huà)。主題公園和戲劇表演通常是協(xié)同作用的，可以用微笑來(lái)表現(xiàn)、記錄和發(fā)展，以發(fā)展和探索類(lèi)似的游戲體驗(yàn)。同時(shí)，微笑的數(shù)量和長(zhǎng)度可以決定接待能力和接待范圍的質(zhì)量，在更大的游戲鏈中為護(hù)理人員作出適當(dāng)安排，維持秩序，與游客分享心情。還可以微笑地看游戲發(fā)展和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)。（2）促進(jìn)消費(fèi)。即使開(kāi)心，自發(fā)消費(fèi)也比較容易，可以約定購(gòu)物點(diǎn)或有償服務(wù)的場(chǎng)所，在那里取笑臉部。旅游紀(jì)念章或后續(xù)物品的銷(xiāo)售點(diǎn)可以安排在最快樂(lè)的游客和陪同人員旁邊。

2.2 優(yōu)化人臉識(shí)別算法

綜合運(yùn)營(yíng)狀況以及特點(diǎn)，優(yōu)化人臉識(shí)別算法，可以提升人臉識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確性，提高整體的對(duì)比速度。構(gòu)建完善的人臉檔案信息庫(kù)，通過(guò)動(dòng)態(tài)子庫(kù)以及黑名單的方式進(jìn)行管理，將注冊(cè)過(guò)人臉識(shí)別信息的乘客的面部檔案信息整理到信息庫(kù)中，在乘客進(jìn)站后進(jìn)行第一次刷臉快速放行，將信息入動(dòng)態(tài)子庫(kù)系統(tǒng)，人臉系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)子庫(kù)以及信息庫(kù)黑名單的對(duì)比分析，對(duì)比結(jié)果正常的乘客信息會(huì)存留在動(dòng)態(tài)子庫(kù)中，對(duì)比結(jié)果為黑名單的乘客則要在動(dòng)態(tài)子庫(kù)中清除。在出站刷臉的過(guò)程中，對(duì)比人臉信息以及動(dòng)態(tài)子庫(kù)信息，成功之后扣費(fèi)放行，動(dòng)態(tài)子庫(kù)會(huì)消除人臉信息，失敗則對(duì)比黑名單，符合黑名單則告警提示。在算法層面中，識(shí)別對(duì)比主要分為2種方式，其中一種是基于文件的模式，就是將特征存儲(chǔ)為文件信息，對(duì)比文件級(jí);另一種則是以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)庫(kù)信息中進(jìn)行對(duì)比分析，通過(guò)圖文混合查詢(xún)的方式提升對(duì)比速度。

2.3 觀光產(chǎn)業(yè)

（1）照相機(jī)鏡頭。在旅游景點(diǎn)，照片最為喜愛(ài)?！跋萝?chē)、上車(chē)、睡覺(jué)”是游客們的經(jīng)典描寫(xiě)，顯示游客們?cè)诼糜纹陂g還是拍了很多照片。游客們現(xiàn)在有了更多自己的錄音設(shè)備，但也是一個(gè)很好的景點(diǎn)。游客范圍有限，視野有限。景觀提供照相機(jī)鏡頭或高視角。參觀者進(jìn)入視線范圍，得到消息“已進(jìn)入視線范圍，請(qǐng)微笑”。可以讓游客注意到公共電話(huà)號(hào)碼，并告訴他們無(wú)人機(jī)相機(jī)服務(wù)的位置。如果想嘗試的話(huà)，可以通過(guò)自動(dòng)進(jìn)行人臉識(shí)別并將拍攝到的圖像轉(zhuǎn)發(fā)給游客，在這些地方微笑，親手拍攝自己。一般來(lái)說(shuō)，有政府或大公司致力于管理，保證24小時(shí)內(nèi)消除游戲流程的人臉識(shí)別。移動(dòng)時(shí)代最重要的特點(diǎn)是通過(guò)聚焦于一個(gè)平臺(tái)和個(gè)性化乘客數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能旅游的互動(dòng)。（2）設(shè)計(jì)行程和產(chǎn)品。微笑、合理的旅行安排、合理的游客情緒調(diào)整、沖擊和小偏差都是正當(dāng)?shù)?。如果不能定制旅行?jì)劃，可以添加旅游服務(wù)，在歡迎屏幕空間不足時(shí)為游客提供舒適的體驗(yàn)。例如，導(dǎo)游手冊(cè)可以在這些點(diǎn)添加笑話(huà)，或者放置滑稽的娃娃圖片。

結(jié)束語(yǔ)：從上述分析中可以看出，人臉識(shí)別安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是為了能夠準(zhǔn)確地比較人臉和身份證，從而可以將上述系統(tǒng)應(yīng)用于旅行社票務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)視頻捕獲可幫助您驗(yàn)證用戶(hù)身份，從而極大地提高您環(huán)境中旅行的安全性。從市場(chǎng)角度看，必須加快技術(shù)發(fā)展和安全。該行業(yè)還需要進(jìn)一步擴(kuò)大研究，不斷改進(jìn)技術(shù)，制定行業(yè)基準(zhǔn)，進(jìn)行測(cè)試認(rèn)證，以區(qū)分人臉識(shí)別技術(shù)和產(chǎn)品與真實(shí)安全。

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