黑龍江省旅游業(yè)品牌打造的意義及可行性分析

王潤東 童瑤 李鐵峰

摘要：近年來，黑龍江省旅游行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢，由于特有的地理位置和區(qū)位條件，賜予了其得天獨(dú)厚的旅游資源和特色。在此基礎(chǔ)上，打造出黑龍江省旅游業(yè)品牌，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)財富，這具有相當(dāng)重要的意義?，F(xiàn)主要分析了黑龍江省旅游品牌打造的可行性及存在的問題，并提出了創(chuàng)新旅游產(chǎn)品及突出發(fā)展特色旅游;加大對外宣傳力度并拓寬客源市場;堅(jiān)持旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展并保護(hù)旅游資源等對策建議。

關(guān)鍵詞：黑龍江省;旅游業(yè)品牌;可行性

中圖分類號：F592.7? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2020）10-0149-03

一、黑龍江省旅游業(yè)品牌打造的意義

（一）為城市的經(jīng)濟(jì)水平帶來質(zhì)的提升

一個方面，根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前旅游市場的競爭已經(jīng)愈演愈烈，所以只有為我們的城市塑造出獨(dú)樹一幟的形象，才有可能使其在潛在旅游者心目中留下不一樣的感官，從另一個角度來說，也可以給城市的整體收益帶來一定程度的改觀。另一方面，打造城市旅游業(yè)品牌對于該城市的發(fā)展也起著不可或缺的作用，單從文化力量這一切入點(diǎn)來說，就可以帶來如下三個方面的影響。一是凝結(jié)力。首先，凝結(jié)力是一種可以在城市內(nèi)部起作用的力量，因此當(dāng)我們有決心去打造屬于我們自己的旅游業(yè)品牌的時候，就可以鼓勵該城市所在地的居民們，讓他們再一次意識到建設(shè)城市的重要性，并且有更多的熱情，同時愿意為實(shí)現(xiàn)群體活動目標(biāo)去團(tuán)結(jié)一致，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。二是磁吸力。所謂磁吸力是指城市品牌去作用于城市以外部門的一種向心力，因此，當(dāng)一個城市本身擁有了旅游業(yè)品牌的時候，對外部也就擁有了更大的吸引力。三是影響力。影響力相當(dāng)于作用于外部的另一種力量，是指旅游城市品牌的內(nèi)涵越豐富，越被人們所認(rèn)同，那么這個城市對人們產(chǎn)生的影響也就會更大。所以，旅游城市品牌毫無疑問是巨大的無形資產(chǎn)，我們要去大力發(fā)展旅游城市品牌，這必定會為城市旅游業(yè)的迅猛發(fā)展帶來令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）為適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需求

首先，讓我們分析一下旅游產(chǎn)品的特定屬性，旅游業(yè)營銷的產(chǎn)品，它并不局限于物質(zhì)的具體形態(tài)，所以它不可以從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方，也不能化為己有。因此，當(dāng)我們決定購買旅游產(chǎn)品之前，是沒有辦法像購買其他諸如電腦、電視機(jī)這類產(chǎn)品一樣，可以去事先了解它的相關(guān)知識，這一切都會使得人們更加關(guān)注旅游產(chǎn)品本身的信息性屬性。就此而言，產(chǎn)品本身的信息性這個不同之處會讓旅游品牌變得十分緊要，因?yàn)槁糜螛I(yè)品牌在很大程度上會決定旅游者買什么、不買什么。換個角度來看，因?yàn)榻鼛啄陙砺糜问袌龅陌l(fā)展越來越前衛(wèi)，人們的生活質(zhì)量也變得越來越高，所以旅游消費(fèi)傾向也不再如同過去那樣把物質(zhì)消費(fèi)看的很重，人們逐漸開始去追求精神層次的凈化與升華。

自中國加入了WTO后，旅游市場現(xiàn)在也向世界各國開放了，一般的外國游客都有機(jī)會來到中國旅游。游客們現(xiàn)在把品牌看的十分關(guān)鍵，所以這將使國內(nèi)旅游企業(yè)受到嚴(yán)重影響。旅游行業(yè)去創(chuàng)建品牌，既是我們順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也是調(diào)整自己去迎合其發(fā)展的剛需，不難看出，現(xiàn)在消費(fèi)者的需求相比之前來說已經(jīng)大相徑庭了。雖然我們在一定程度上可以認(rèn)為旅游業(yè)是為服務(wù)而生的，但是若進(jìn)一步展開對比觀察，也許應(yīng)該歸屬于偏傳統(tǒng)類型的企業(yè)。因?yàn)楫?dāng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)企業(yè)也隨時面臨著被淘汰的挑戰(zhàn)，如果我們可以把旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)整合到一起，那就有機(jī)會彌補(bǔ)其中傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的一些短缺性的問題了，我們也可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷去進(jìn)行推廣，將旅游景區(qū)的品牌發(fā)揚(yáng)光大，增加知名度，通過線上與線下方式的結(jié)合應(yīng)用，便會吸引更多對旅游感興趣的人，同時也可以提高景區(qū)的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)+旅游業(yè)，在未來有希望是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求轉(zhuǎn)變的積極表現(xiàn)。

其次，打造旅游業(yè)品牌的同時，也可以為游客帶來更多的便利。能否真正吸引到游客主要是看所經(jīng)營的產(chǎn)品本身好不好。因而，旅游產(chǎn)品品牌也會對顧客消費(fèi)與否產(chǎn)生影響。第一，購買知名品牌可以減小因搜尋而帶來的成本。如果某家旅游企業(yè)所提供的旅游產(chǎn)品在很久之前就已經(jīng)在旅游市場擁有了一席之地，并且也已被很多的旅游者了解到并且認(rèn)可，在這種情況下，凡是購買了這種旅游產(chǎn)品的旅游者，就省去了搜索過程，他們就可以放心的直接去這家旅游企業(yè)進(jìn)行購買。第二，能夠增加旅游產(chǎn)品給我們帶來的其他附加值，相當(dāng)于產(chǎn)品銷售中的溢價。

最后，打造旅游業(yè)品牌就相當(dāng)于為城市本身塑造形象。就拿目前黑龍江省旅游業(yè)的競爭來說，已經(jīng)不僅僅是質(zhì)量可以決定的了，價格和服務(wù)也并不代表一切，旅游消費(fèi)者在意的是形象戰(zhàn)略的策劃。所以說為城市塑造一個良好的形象，是旅游城市和旅游企業(yè)開拓市場的不二法門。但需要我們大家注意的是，不同景區(qū)的旅游資源它一定是各不相同的，所以在現(xiàn)代如此激烈的市場競爭中，旅游景區(qū)本身的定位一定要有自己不一樣的地方，要學(xué)會從自己本身的特性出發(fā)。另外，塑造城市良好形象也能幫助旅游資源眾多的旅游供給主體帶來一個相對較為明確的目標(biāo)模式，同時引導(dǎo)他們的行為朝一個方向發(fā)展，這也確保了景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展?？梢栽诮档托麄鞒杀镜幕A(chǔ)上，更有效的讓游客了解本景區(qū)內(nèi)外的旅游價值，隨著旅游業(yè)的高度發(fā)展，新的旅游景區(qū)層出不窮，游客的選擇也不再單一。綜上而言，目前唯有準(zhǔn)確定位景區(qū)自身的旅游形象，才有可能最大限度地節(jié)約成本，又能給人們留下一個更加值得深思的空間，吸引到更多的旅游者。

二、可行性分析

（一）具有地理氣候優(yōu)勢

黑龍江省地處中國東北部，有很長的冬季，而且特別冷，每年都會下很大的雪，降雪期一般長達(dá)四個多月。這一切也成為了黑龍江的一個顯著特點(diǎn)，素有“冰雪之國”之稱。由冰雪旅游帶來的冰雪特色小鎮(zhèn)、冰雪文創(chuàng)、冰雪運(yùn)動、冰雪制造、冰雪度假地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近三萬億。2020年冰雪季公布的十大旅游熱門目的地，黑龍江省占了四個，分別是哈爾濱、雪鄉(xiāng)、亞布力和牡丹江。從中可以看出，我們在這方面確實(shí)有獨(dú)特優(yōu)勢，也確實(shí)能夠把生態(tài)資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢，把旅游作為一個支柱產(chǎn)業(yè)來打造。

（二）具有生態(tài)景觀優(yōu)勢

黑龍江省大小興安嶺、伊春的森林覆蓋率達(dá)到80%以上，在全國森林負(fù)氧離子含量排名前十位。伊春空氣清新、環(huán)境優(yōu)美，適合發(fā)展民宿，游客在這住幾天還是很享受的，也適合游客長期療養(yǎng)。黑龍江有壯麗的江河湖，著名的江河有烏蘇里江、松花江、嫩江、牡丹江等，這對旅游業(yè)的發(fā)展極為寶貴。黑龍江省濕地類型多樣，分布廣泛。松嫩平原濕地面積達(dá)123萬公頃，包括扎龍、迎春、堪卡湖和鏡泊湖濕地，特別適合旅游觀光。

利用黑龍江獨(dú)特的旅游資源，如“北極村”漠河，在那里可以看到極光。五大連池，一個天然火山公園。這兩個旅游產(chǎn)業(yè)，是傳統(tǒng)的繼承者。旅游行業(yè)傳承著歷史文化，同時文化產(chǎn)業(yè)又傳承再創(chuàng)造文明建設(shè)。當(dāng)人們極大地滿足了物質(zhì)生活后，接下來必然會滿足其精神生活，如北魏、日本侵華、宋金等典型的歷史文化。同樣，對精神文明的追求也是文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的重要組成部分。黑龍江人民豪爽、熱情的性格，在歷史發(fā)展過程中形成了黑龍江的地域特色，比如“北大荒精神”“鐵人精神”。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)兩者相輔相成，導(dǎo)致了其必然相應(yīng)的融合，發(fā)展文化的同時將充分鞏固傳承龍江文化，發(fā)揮其魅力為社會經(jīng)濟(jì)助力。

（三）具有邊疆區(qū)位優(yōu)勢

黑龍江省與俄羅斯接壤，可以引進(jìn)俄羅斯的文化產(chǎn)品，吸引俄羅斯商人在邊境城市投資，增加俄羅斯餐飲、商店、文藝表演等項(xiàng)目，吸引旅客，讓國人不用出國門就領(lǐng)略異國的風(fēng)采，通過人文環(huán)境形成具有很強(qiáng)影響力的品牌效應(yīng)。一些邊境城市包羅了文藝復(fù)興、巴洛克等多種風(fēng)格的建筑，步入其中仿若異國他鄉(xiāng)，異域風(fēng)情足以吸人眼目，再加上具有俄羅斯特色的套娃、美食，其吸引力不言而喻。同時，黑河步行街和松花江相鄰，走出步行街，就可以欣賞沿江風(fēng)景。在步行街購物，品嘗美食，再到江邊散步，這是何等美的享受。

（四）具有地域文化優(yōu)勢

黑龍江省草原廣闊。草原面積占全省總面積的11.2%，共計(jì)7 600萬畝，有一千多種草種，富有大量農(nóng)業(yè)觀光旅游資源。黑龍江擁有遼闊的耕地面積，較為發(fā)達(dá)的是畜牧業(yè)，有洪河農(nóng)場之類的現(xiàn)代化大農(nóng)場，其農(nóng)業(yè)旅游有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

黑龍江作為滿族世世代代居住的地方，與鄂倫春族、納奈人等北方少數(shù)民族共同構(gòu)成了具有民族特色的旅游資源，少數(shù)民族文化的發(fā)展將對有民族特色旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，同時也有助于繼承和保留傳統(tǒng)的民族特色，促進(jìn)富裕的勞動力，增加失業(yè)人口的收入，滿足旅游者的心理需要，對少數(shù)民族文化產(chǎn)生積極的影響。繼承和保留傳統(tǒng)的民族特色，促進(jìn)豐富的勞動力，增加失業(yè)者的收入，用民族文化豐富旅游的內(nèi)涵，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，具有十分重要的意義。

旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的季節(jié)性，對于黑龍江旅游業(yè)來說，真正直接吸引游客的是冰雪資源，而冰雪資源也受到季節(jié)性的限制。但是黑龍江擁有豐富的礦藏與文化資源、自然資源以及獨(dú)具特色的龍江精神。可以從這幾個方面對黑龍江省的旅游資源進(jìn)行開發(fā)利用，從而讓旅游行業(yè)有更好的發(fā)展。如今很多地區(qū)都在發(fā)展旅游業(yè)，憑借獨(dú)特的自然資源和旅游業(yè)的發(fā)展推動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引穩(wěn)定客流量在眾多的旅游景點(diǎn)中脫穎而出，最關(guān)鍵的就是打造一個旅游品牌。

三、存在的問題

（一）旅游營銷宣傳不夠

旅游行業(yè)非常依賴其宣傳性，但是黑龍江省的旅游資源并不廣為人知，除冰雪旅游資源等少數(shù)知名旅游資源外，旅游資源宣傳很不到位，很多外地的游客并不十分了解當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)。而且許多充滿神秘文化和非常傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)宣傳不夠，以及民俗文化缺乏力度和深度，導(dǎo)致游客對黑龍江整體體驗(yàn)的印象不深。

（二）旅游文化缺乏活力

黑龍江文化擁有悠久的歷史和渾厚的底蘊(yùn)，在資源力度上欠缺了深層挖掘、包裝、整理、開發(fā)與運(yùn)用，導(dǎo)致其與旅游業(yè)的維系不緊密，旅游文化不是很有特色。大部分景區(qū)開發(fā)的產(chǎn)品，現(xiàn)在都處于低檔、初步狀態(tài)。缺乏現(xiàn)代式體驗(yàn)式旅游設(shè)施，經(jīng)濟(jì)來源過度依賴門票式收入，缺乏展示龍江豐富文化資源的平臺，如森林生態(tài)文化、民俗文化、歷史文化等，導(dǎo)致了黑龍江在旅游市場上旅游資源流失重大。

（三）旅游資源開發(fā)不注重環(huán)境保護(hù)

旅游業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)是良好的生態(tài)，但是黑龍江在開發(fā)過程中存有對生態(tài)旅游資源的破壞，例如，旅游活動、工程建設(shè)、不合理的規(guī)劃和開發(fā)都會在一定程度上破壞生態(tài)資源。目前，黑龍江省雪鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)惡化跡象。由于更新改造力度加大，各地新建和擴(kuò)建滑雪場項(xiàng)目，周邊環(huán)境受到嚴(yán)重破壞，大量事實(shí)表明，旅游資源的保護(hù)效果并不理想。

四、對策建議

（一）突出發(fā)展特色旅游及創(chuàng)新旅游產(chǎn)品

一是跟從旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，把觀光模式轉(zhuǎn)換成度假休閑模式，大舉開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)況。將重心轉(zhuǎn)移到打造溫泉旅游、商貿(mào)旅游、鄉(xiāng)村旅游、暑假旅游、文化旅游、休閑旅游六大產(chǎn)品新特色，想盡辦法努力創(chuàng)造新優(yōu)勢。二是著重開發(fā)有龍江地方特色、文化內(nèi)涵和民族特色的旅游產(chǎn)品。大力發(fā)展工農(nóng)業(yè)旅游，重點(diǎn)挖掘旅游景區(qū)的歷史深度。

（二）擴(kuò)大客源市場并增加宣傳力度

對黑龍江省旅游品牌大力度宣傳，立足于國內(nèi)，面向世界舞臺，營造一種濃厚的旅游宣傳氛圍。積極擴(kuò)寬宣傳途徑，加大國內(nèi)外新聞的宣傳強(qiáng)度，突出黑龍江整體形象，加強(qiáng)區(qū)域品牌建設(shè)，同時堅(jiān)持創(chuàng)新活動。舉辦高質(zhì)高量節(jié)慶推廣活動，充分利用哈爾濱國際冰雪節(jié)、哈爾濱啤酒節(jié)、哈爾濱音樂會、哈爾濱博覽會等，擴(kuò)大黑龍江旅游的影響力。更重要的是要大力發(fā)展貨源市場。不僅立足于國內(nèi)市場，而且充分利用地理優(yōu)勢，打開對俄、日、韓、朝等國外市場，為建立國家之間的友好關(guān)系貢獻(xiàn)力量。

（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則并努力保護(hù)旅游資源

著重堅(jiān)持“在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)”的原則。努力將社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及生態(tài)效益聯(lián)合統(tǒng)一起來。主張政府應(yīng)該嚴(yán)格控制一些只追求利益最大化而忽視生態(tài)發(fā)展的企業(yè)的行為，建立旅游開發(fā)與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)的有效機(jī)制。

黑龍江省旅游業(yè)品牌的打造，在未來的五年內(nèi)，會把黑龍江省的歷史特色以及特色資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，將其打造成生態(tài)文明的旅游城市。

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[責(zé)任編輯：王功巧]