文/嘉祥縣職業(yè)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 夏國(guó)剛
一直以來(lái),中職圖書(shū)館都是師生信息資源獲取的主要陣地,對(duì)全校師生的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。最近幾年,各個(gè)地區(qū)的中職學(xué)校都在強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館資源的利用效率,在一定程度上也能夠滿(mǎn)足圖書(shū)館的建設(shè)需求,這對(duì)于中職學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展非常有利。但是我們也需要認(rèn)識(shí)到,由于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)對(duì)于中職學(xué)校圖書(shū)館的忽視,再加上現(xiàn)階段圖書(shū)資源的變化,圖書(shū)館發(fā)展面臨諸多問(wèn)題需要解決。因此,中職學(xué)校為了做好圖書(shū)管理,需要針對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題進(jìn)行合理的分析與處理。
(一)管理者觀(guān)念落后。很多中職學(xué)校圖書(shū)管理者對(duì)于圖書(shū)管理工作本身的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有將其擺放在重要的位置上,缺少對(duì)應(yīng)的信息管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。部分圖書(shū)管理者認(rèn)為圖書(shū)館就是一個(gè)看書(shū)和借書(shū)的地方,沒(méi)有將其作為信息中心來(lái)加以管理,針對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)、搜集、整理等工作都沒(méi)有落實(shí),進(jìn)而引發(fā)圖書(shū)管理問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)圖書(shū)資源不足。中職學(xué)校圖書(shū)管理,主要是為了能夠滿(mǎn)足師生的學(xué)習(xí)和娛樂(lè),所以圖書(shū)館需要尋找各種有效資源,但是因?yàn)閷W(xué)校之中學(xué)科的分布與設(shè)置不夠均勻,圖書(shū)館的資源往往會(huì)偏向于主要學(xué)科,對(duì)于娛樂(lè)性、休閑型的圖書(shū)信息資源很少會(huì)涉及,學(xué)生的閱讀要求得不到滿(mǎn)足,自然而然就會(huì)降低借閱興趣,這樣也會(huì)影響圖書(shū)館的發(fā)展。在數(shù)據(jù)信息時(shí)代,圖書(shū)館館藏資源不會(huì)局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)刊,而是將數(shù)字資源和電子資源作為建設(shè)的主流趨勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館館藏資源的豐富,圖書(shū)館需要強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)圖書(shū)資源的建設(shè)以及數(shù)字資源的建設(shè),這樣才可以豐富資源,最終提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。
(三)圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)水平較低。雖然中職學(xué)校在圖書(shū)館建設(shè)管理方面的投資有所增加,但是資金投入的增幅還無(wú)法跟上物價(jià)上漲的速度,導(dǎo)致圖書(shū)資源購(gòu)置費(fèi)用嚴(yán)重不足,出現(xiàn)圖書(shū)資源短缺,每一年能夠購(gòu)買(mǎi)的資源越來(lái)越少,使得圖書(shū)館資源更新速度較慢,最終出現(xiàn)文獻(xiàn)資料老化的現(xiàn)象,降低師生的滿(mǎn)意度。另外,資金投入方面的限制導(dǎo)致圖書(shū)館缺少資金購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理設(shè)備,阻礙圖書(shū)館現(xiàn)代化的建設(shè)步伐。
(四)管理人員欠缺服務(wù)意識(shí)。在中職學(xué)校中,圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息中心,承擔(dān)了為教學(xué)與科研提供服務(wù)的教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)的作用,其工作本質(zhì)在于為中職學(xué)校提供更好的服務(wù)。所以,圖書(shū)館員的工作性質(zhì)就是服務(wù),主要是向需要知識(shí)的人提供針對(duì)性的知識(shí)或者是知識(shí)載體、獲取知識(shí)方法等。中職圖書(shū)館的管理質(zhì)量,主要來(lái)源于管理人員服務(wù)水平與工作態(tài)度。如果圖書(shū)管理員的服務(wù)不負(fù)責(zé)任、態(tài)度極差,就很容易讓讀者感覺(jué)到厭煩,這樣會(huì)影響圖書(shū)館的形象。目前,大部分圖書(shū)館管理人員都不是本專(zhuān)業(yè)出身,對(duì)于圖書(shū)館管理服務(wù)意識(shí)不足。中職學(xué)校的圖書(shū)管理人員沒(méi)有對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)和升職規(guī)定,最終導(dǎo)致管理人員缺少熱情,存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài),影響圖書(shū)管理質(zhì)量。
(一)積極轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,完善思想意識(shí)培訓(xùn)。雖然中職學(xué)校圖書(shū)管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因有很多,但是管理者思想觀(guān)念落后卻是主要的因素。在現(xiàn)階段的中職學(xué)校之中,還需要轉(zhuǎn)變管理者的思想觀(guān)念,能夠做好對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。圖書(shū)館作為學(xué)校的信息中心,提供國(guó)內(nèi)外的信息,提供對(duì)應(yīng)的文獻(xiàn)服務(wù),以此來(lái)幫助師生拓寬視野、提高知識(shí)面。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)需要充分重視圖書(shū)館建設(shè),能夠給予足夠的支持,并且還需要發(fā)揮帶頭作用,積極轉(zhuǎn)變自身的思想觀(guān)念。同時(shí),針對(duì)圖書(shū)管理者做好知識(shí)方面的培訓(xùn),能夠讓圖書(shū)管理人員認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和義務(wù),提升圖書(shū)管理效率,實(shí)現(xiàn)資料的對(duì)應(yīng)分類(lèi)、整理和收集。
(二)不斷豐富圖書(shū)館的館藏資源。在圖書(shū)館中,圖書(shū)館的館藏資源作為基礎(chǔ),能夠?yàn)樽x者提供閱讀服務(wù)資源。為了推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)工作的有序?qū)嵤瑘D書(shū)館首先就需要做好館藏資源的建設(shè),能夠?yàn)樽x者提供豐富的閱讀資源。學(xué)校就可以為學(xué)生提供換書(shū)服務(wù),這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流,同時(shí)在圖書(shū)館資金保持不變的前提下,還可以豐富館藏資源。在信息化的建設(shè)中,最為關(guān)鍵的是數(shù)字化資源的建設(shè),但是因?yàn)楝F(xiàn)階段圖書(shū)館數(shù)字資源還有所欠缺,中職學(xué)校應(yīng)該與相關(guān)領(lǐng)域或者是其他學(xué)校之間的相互合作,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享和交流,在滿(mǎn)足圖書(shū)館資源成本控制的同時(shí),還能夠滿(mǎn)足師生的閱讀需求,最終推動(dòng)圖書(shū)館工作的有序?qū)嵤?/p>
(三)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。加大中職學(xué)校圖書(shū)館資金投入力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道的拓寬,還需要明確:第一,積極聯(lián)合社會(huì)力量來(lái)創(chuàng)辦圖書(shū)館。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大背景下,不僅中職學(xué)校意識(shí)到信息知識(shí)的重要性,同時(shí)很多企業(yè)與個(gè)體也認(rèn)識(shí)到知識(shí)信息與中職學(xué)校的重要性。中職學(xué)校可以與社會(huì)的各個(gè)主體簽訂合作協(xié)議,面向社會(huì)提供對(duì)應(yīng)的知識(shí)信息服務(wù),同時(shí)與社會(huì)各界保持合作,這樣不僅可以滿(mǎn)足自身發(fā)展的需求,同時(shí)也能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。第二,合理吸引社會(huì)捐贈(zèng)力量。中職學(xué)校為了能夠?qū)崿F(xiàn)具有鮮明特色圖書(shū)項(xiàng)目,還可以考慮吸引外界投資捐贈(zèng)圖書(shū)資源。另外,采用靈活多變的方式向投資捐贈(zèng)者做出相應(yīng)的回報(bào),這樣就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書(shū)資源的增加。第三,中職學(xué)校還應(yīng)該留心圖書(shū)館的建設(shè),積極投入資金,做好軟硬件設(shè)施條件的改善,不斷提升現(xiàn)代化的程度,引入圖書(shū)館資源管理系統(tǒng)和多媒體等技術(shù),通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的安全化、規(guī)范化和信息化管理。
(四)掌握服務(wù)技能與技巧。中職學(xué)校還需要將信息素質(zhì)教育作為其主要職能。強(qiáng)調(diào)管理人員的服務(wù)能力培訓(xùn)與進(jìn)修,真正認(rèn)識(shí)到圖書(shū)管理的服務(wù)性。結(jié)合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際特點(diǎn),如,教師更多的是需要提供教研與教學(xué)信息服務(wù),學(xué)生則需要擁有豐富的知識(shí)內(nèi)容,基于讀者的需求興趣,有針對(duì)性地推薦書(shū)籍,將這一部分書(shū)籍?dāng)[設(shè)進(jìn)行分類(lèi)。圖書(shū)管理人員還需要對(duì)上架和編目等工作非常熟悉,在日積月累之下做到心中有數(shù),能夠時(shí)時(shí)刻刻照顧讀者的感受,這樣才能夠?yàn)樽x者提供精、廣、快、準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外,積極開(kāi)展圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)技能大賽,這樣的比賽不僅可以豐富業(yè)余生活,同時(shí)也可以為大家增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓大家學(xué)會(huì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的主要思路,為后續(xù)的服務(wù)與工作提供幫助。
總而言之,中職學(xué)校實(shí)施圖書(shū)管理需要考慮到各個(gè)方面的要求,針對(duì)圖書(shū)管理可能面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,找到問(wèn)題的解決途徑,幫助圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新,推動(dòng)中職學(xué)校與時(shí)俱進(jìn)。