新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其應(yīng)對措施探討

莫非

摘 要：隨著當(dāng)前我國信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，目前新媒體技術(shù)已經(jīng)融入了人們生活的方方面面，日常生活可以通過智能手機、平板電腦、移動終端設(shè)備相應(yīng)的通信工具進行有機結(jié)合，這樣便可以提高社會新媒體信息的傳播內(nèi)容和傳播速度。但是由于新媒體信息在傳播過程中具有監(jiān)管不夠嚴格，且門檻較低等一系列特點，新媒體傳播中如果信息出現(xiàn)了傳播失誤，那么就可能在網(wǎng)絡(luò)上形成群體新聞事件，甚至還會對當(dāng)前整個社會的發(fā)展狀態(tài)產(chǎn)生惡劣的影響，這便是新媒體過程中產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”。本文主要基于在新媒體信息傳播的基礎(chǔ)上，對新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的基本概念及產(chǎn)生原因進行系統(tǒng)的分析，然后再結(jié)合實際情況，針對新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”提出了針對性的解決措施，進而提高新媒體傳播之中信息的傳播質(zhì)量和傳播效率。

關(guān)鍵詞：新媒體傳播;蝴蝶效應(yīng);針對措施

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）22-00-02

在新媒體傳播過程中，移動終端用戶只需要通過通信設(shè)備就可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行實時交流和互動，在交流和互動的過程中海量的信息便會在客戶群體中生成，從而形成特定的移動網(wǎng)絡(luò)。由于從客戶群體中所生成的信息網(wǎng)絡(luò)具備較強的網(wǎng)絡(luò)交互性和傳播速度，因此在信息的傳播過程中一個小小的失誤，就很可能會使信息在傳播過程中出現(xiàn)錯誤放大化，并在互聯(lián)網(wǎng)上形成大規(guī)模的傳播趨勢，這便是新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播中“蝴蝶效應(yīng)”，而該效應(yīng)會在一定程度上影響到社會的治安，因此在新媒體傳播過程中，需要盡力地避免這一現(xiàn)象的發(fā)生。

一、新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的基本概念

新媒體傳播過程中所述說的“蝴蝶效應(yīng)”是由美國的氣象學(xué)家羅晉斯在20世紀60年代所提出的，該氣象學(xué)理念主要是指天氣預(yù)報中初始值的穩(wěn)定性會對最終的氣象結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響，在利用計算機對氣球大氣有關(guān)的相關(guān)方程式進行計算過程中，并發(fā)現(xiàn)如果這些方程式中有一個數(shù)字出現(xiàn)誤差，那么最后結(jié)果與之前這樣的結(jié)果便會發(fā)生巨大的差別，而這一差別便可以通過“蝴蝶效應(yīng)”進行表示?，F(xiàn)象也證明了事物在發(fā)展過程中，最后的結(jié)果和初始條件具有一定的依賴性條件，如果初始條件發(fā)生微小的變化那么便會使事物最后發(fā)生的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果發(fā)生較大的差異。因此新媒體傳播中所講述的“蝴蝶效應(yīng)”也就是指在傳播過程中沒有人注意的小事或是信息，在經(jīng)過新媒體報道或是網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播后，就會對這件事不斷地進行發(fā)酵，最終這件事便會形成社會所關(guān)注的熱點。如果對新媒體傳播過程中的消息不加以制止和引導(dǎo)，那么由于此消息而產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”，就會對當(dāng)前社會產(chǎn)生一定的動蕩影響。

二、新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”產(chǎn)生的具體原因

（一）在新媒體傳播中媒體傳播聯(lián)動性較大

當(dāng)前在新媒體傳播過程中，新媒體的傳播聯(lián)動性較大，這主要源于我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較為發(fā)達且通訊設(shè)備普及。在現(xiàn)實生活中可能一件不為人關(guān)注的事情在通過媒體傳播后便可以成為全民關(guān)注的一件大事，甚至可能會登上新聞頭條。產(chǎn)生這一現(xiàn)象最主要的原因是新媒體在傳播過程中就有極強的煽動性，可以讓新聞傳播到社會中的每一個角落和群體中，并且新聞在傳播過程中還具有了一定的思想價值導(dǎo)向性。如果新聞在傳播過程中具有積極的導(dǎo)向作用，那么便會給社會帶來正面的影響，但是如果新聞在傳播過程中具有一定的負面作用，那么就會引起整個社會的騷亂和不穩(wěn)定。

（二）在新媒體傳播中信息傳播門檻較低

新媒體在傳播過程中信息傳播門檻較低，我國清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長李希光曾提出，中國政府應(yīng)當(dāng)禁止任何人在網(wǎng)上進行匿名傳播信息，同時這一議題也在社會中引起了一定的爭論。當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)傳播信息門檻較低，任何人在任何時間都可以在網(wǎng)上傳播信息，同時在信息的傳播過程中也不考慮信息發(fā)布后所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的后果。這便使得在網(wǎng)絡(luò)中有著大量的網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息，根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示，自2011年起我國每年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息詐騙案件以14%的速率增長，而這些網(wǎng)絡(luò)信息詐騙案件可能就會發(fā)生在我們的身邊，犯罪嫌疑人正是利用網(wǎng)絡(luò)用戶操作不當(dāng)或是通訊軟件存在漏洞實施犯罪活動。

三、針對新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的具體應(yīng)對措施

（一）做好新媒體傳播中的輿論控制導(dǎo)向工作

新媒體在傳播過程中必然會產(chǎn)生一部分具有影響力的用戶群體，這一部分用戶群體通過自身的興趣愛好或者是行為方式吸引了網(wǎng)絡(luò)中大部分的普通用戶，而這部分普通用戶便成為了網(wǎng)絡(luò)中俗稱的“粉絲”群體。如果這部分有影響力的群眾在網(wǎng)絡(luò)中散布虛假消息，那么便可能會在網(wǎng)絡(luò)中引起巨大的消極影響，甚至這部分群體在瀏覽虛假信息后所產(chǎn)生的從眾反應(yīng)，還可能會引起巨大的消極影響，這就會進一步地加速信息在特定群體中的發(fā)酵和升華。因此需要在前期有效控制用戶群體中發(fā)生的錯誤行為，防止新媒體中“蝴蝶效應(yīng)”事件的發(fā)生，有效地降低新媒體傳播中的成本，提高網(wǎng)絡(luò)安全，對網(wǎng)絡(luò)空間進行凈化[1]。在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管過程中，也需要對這一部分自媒體用戶進行行為約束，避免這部分用戶群體通過其廣泛的影響力來發(fā)表錯誤言論，引起社會大眾的從眾心理，引發(fā)大范圍的輿論現(xiàn)象。所以做好新媒體傳播過程中的輿論導(dǎo)向工作，就可以合理地監(jiān)控和管制新媒體傳播中的輿論導(dǎo)向，避免錯誤言論在網(wǎng)絡(luò)中大肆傳播。

（二）健全新媒體傳播中的法律法規(guī)制度

在新媒體的傳播過程中，需要進一步地健全媒體傳播過程中的法律法規(guī)，當(dāng)前新媒體在社會輿論傳播過程中，可以起到監(jiān)督社會輿論的作用，但是如果新媒體技術(shù)運用手法不當(dāng)便會加劇輿論事件的嚴重性，給人們的生活帶來不必要的影響。因此在新媒體傳播過程中就需要規(guī)范新媒體傳播中的法律法規(guī)，健全新媒體傳播過程中的相關(guān)規(guī)章制度，通過法律的約束使新媒體技術(shù)在傳播過程中發(fā)揮出積極健康的導(dǎo)向作用。

這便需要法律對新聞報道和傳播的過程進行嚴格的管理和約束，例如我國政府在對微博進行管理的過程中，如果微博上發(fā)布的信息不符合實際情況，微博信息轉(zhuǎn)發(fā)量一旦超過500次，信息的發(fā)布者便會受到相應(yīng)的法律懲罰。通過這樣的措施就可以信息在傳播過程中出現(xiàn)虛假問題的情況，但是由于對信息傳播工作進行得不夠全面和細致，因此現(xiàn)階段仍然無法從根本上解決問題[2]。網(wǎng)絡(luò)平臺是新媒體傳播過程中的重要媒介，國家及有關(guān)部門就需要加強整治我國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種社交平臺進行嚴格的監(jiān)督，并對一些不按照規(guī)范運行的平臺采取取締措施，維護我國社會中網(wǎng)絡(luò)民眾的合法權(quán)益。

（三）提高新媒體傳播中應(yīng)對突發(fā)事件的能力

新媒體傳播過程中所出現(xiàn)的“蝴蝶效應(yīng)”政府對處理突發(fā)事件的能力具有直接的聯(lián)系，如果某地區(qū)出現(xiàn)突發(fā)事件后，媒體不能在第一時間對事件進行具體的調(diào)查和報道，而是簡單地將報道內(nèi)容停留在事件發(fā)生的表面，沒有深入地聯(lián)系到事件發(fā)展的本質(zhì)，那么便會使新媒體信息在傳播過程中對事件的發(fā)展造成一定的影響，如果在社會中形成一定的輿論，那么還會對涉事方以及社會造成不良的影響。因此國家及有關(guān)部門需要在第一時間解決與民眾關(guān)系密切的突發(fā)事件，避免將突發(fā)事件中的小問題發(fā)展成大問題，進而對整個社會的穩(wěn)定產(chǎn)生影響。

國家相關(guān)部門就需要在解決突發(fā)事件的過程中，在初期階段遏制突發(fā)事件的發(fā)展方向，如果突發(fā)事件的相關(guān)信息在社會中傳播開，那么政府還需要采取封鎖消息的方式進一步地遏制輿論在社會中的發(fā)展。同時政府還需要在網(wǎng)絡(luò)平臺上公開發(fā)布事件的最新進展，讓社會大眾及時地了解到事件形成的原因及處理的結(jié)果，充分地尊重我國社會中民眾的知情權(quán)，幫助民眾解決相應(yīng)的問題，提高民眾處理問題的透明度，弱化在新媒體傳播過程中產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”。

（四）加強新媒體傳播中民眾的個人維權(quán)意識

新媒體在傳播過程中還需要加強民眾的個人維權(quán)意識，如果社會中的普通民眾由于害怕受到法律的制裁，而不敢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些有關(guān)于國家政治、經(jīng)濟的問題，這樣便會對整個社會中無論是普通民眾或是公眾人物，都會產(chǎn)生巨大的心理壓力，同時對于一些自身權(quán)益被侵害的民眾也難以維持其自身的合法權(quán)益。由于個人的力量在法律維權(quán)的過程中相對較少，即使普通民眾可以通過司法程序維權(quán)成功，那么也難以消除虛假報道在當(dāng)前社會中產(chǎn)生的不良影響。但是這就會助長社會中一些不良媒體在信息發(fā)布的過程中歪曲事實、嘩眾取寵等問題[3]。因此我國政府需要針對新媒體的傳播體系制定出一系列法律法規(guī)，增強全體公民的維權(quán)意識，讓全體公民敢于對網(wǎng)絡(luò)上的一些不實新聞提出抗議和質(zhì)疑，懂得學(xué)會如何利用法律程序來維護自身的合法權(quán)益。同時，還需要在新媒體的傳播過程中進一步的健全相關(guān)的法律法規(guī)，并制定出嚴格的追責(zé)制度，如果社會中普通群眾一旦對新聞的真實性感到質(zhì)疑，那么隨時都可以通過舉報電話或是起訴的形式對新聞發(fā)布者進行舉報，相關(guān)法律部門也需要在第一時間介入調(diào)查，在獲取真實情況后需要對相關(guān)的媒體進行嚴肅處理，并采取法律的形式追究法人代表在新媒體傳播中的刑事責(zé)任，這樣便可以在一定程度上降低媒體這個新聞報道的隨意性。

四、結(jié)語

當(dāng)前新媒體技術(shù)通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺正逐漸地影響著人們的傳統(tǒng)生活方式，社會中網(wǎng)民群體大量增加，使得海量的信息通過互聯(lián)網(wǎng)等通訊方式在網(wǎng)絡(luò)中高速傳播，這樣不僅提高了網(wǎng)絡(luò)用戶的生活質(zhì)量，同時也進一步豐富了網(wǎng)絡(luò)用戶的娛樂形式。但是在這過程中需要規(guī)避新媒體傳播過程中產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”，注重網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向，從而在網(wǎng)絡(luò)中營造出健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

參考文獻：

[1]常川，玉珍，張韜.新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其應(yīng)對策略探討[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017，8（13）：149+151.

[2]石瑩.新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對策探討[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015，6（17）：211-212.

[3]劉艷紅.新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及其對策探討[J].西部廣播電視，2018（2）：59-60.