新時(shí)代發(fā)現(xiàn)下電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊問(wèn)題

摘要：在信息化時(shí)代下，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的變化，依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商務(wù)模式隨之興起，也就是我們所熟悉的電子商務(wù)。電商的出現(xiàn)對(duì)于我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的影響，這種影響存在利弊兩端，需要以辯證的視角來(lái)看待。不過(guò)，不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)的日益壯大，勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成一定的沖擊，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)比以往任何歷史時(shí)期都更為難做，不過(guò)同時(shí)也給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展帶來(lái)了一定的啟發(fā)。以我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，不少原本僅有實(shí)體門(mén)店的企業(yè)，也開(kāi)始嘗試進(jìn)行多渠道的整合，積極依托自身優(yōu)勢(shì)，謀求發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);實(shí)體經(jīng)濟(jì);影響

一、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的區(qū)別

電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上雖然相近，但彼此又各具特點(diǎn)，區(qū)別鮮明，大致可以從以下幾個(gè)方面予以分析：

（一）運(yùn)營(yíng)模式

首先是兩只運(yùn)營(yíng)模式之間的差異。電子商務(wù)主要依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，譬如我們所熟知的淘寶、京東等等，它們并不需要固定的門(mén)店，只需要將商品上架，通過(guò)線上溝通、物流配送的方式將商品送抵消費(fèi)者手中，整個(gè)交流流程并不復(fù)雜。實(shí)體經(jīng)濟(jì)則不然，它必須具備固定的門(mén)店、店員、產(chǎn)品，并需要通過(guò)裝潢、宣傳等各種方式吸引消費(fèi)者入店，如消費(fèi)者滿意某件商品，才會(huì)付費(fèi)將其商品買(mǎi)走。

（二）消費(fèi)者獲取渠道不同

電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通常難以直接獲取消費(fèi)者，必須通過(guò)投放廣告、開(kāi)通渠道的方式來(lái)獲取消費(fèi)者，在消費(fèi)者獲取渠道方面相對(duì)單一、被動(dòng)，同時(shí)成本相當(dāng)大。實(shí)體經(jīng)濟(jì)由于有固定的門(mén)店，因此通常能夠積累門(mén)店周邊的消費(fèi)者，不少消費(fèi)者即便是路過(guò)門(mén)店，只要感興趣的話，也會(huì)入店選購(gòu)商品，獲取消費(fèi)者的方式相對(duì)直接。

（三）消費(fèi)者消費(fèi)途徑不同

但從消費(fèi)途徑來(lái)看，電子商務(wù)無(wú)疑遠(yuǎn)比實(shí)體店便捷。消費(fèi)者幾乎不受時(shí)間、空間的限制，任何時(shí)候有了購(gòu)物的欲望，只需要點(diǎn)開(kāi)電商平臺(tái)下單即可，受益于強(qiáng)大的物流能力，商戶能夠?qū)⑸唐匪椭寥珖?guó)各地乃至世界各地的消費(fèi)者手中。而實(shí)體門(mén)店均是固定的，客戶想要購(gòu)買(mǎi)商品，必須親自到店。

二、新時(shí)代下電子商務(wù)發(fā)展帶給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊

在信息化時(shí)代背景之下，電子商務(wù)的興起以及目前蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)出乎許多人意料之外，實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受了前所未有的沖擊，許多曾經(jīng)繁華熱鬧的街市日漸凋敝，不少小成本店面更是紛紛關(guān)門(mén)倒閉。與之相對(duì)應(yīng)的確是電商平臺(tái)各類(lèi)節(jié)日一次又一次的促銷(xiāo)狂歡。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年天貓雙11狂歡節(jié)僅1小時(shí)成交額便突破1000億元，24小時(shí)成交額高達(dá)令人咋舌的2684億元。而這一數(shù)據(jù)較之2017年、2018年均有大幅度的增長(zhǎng)。這也意味著，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，一個(gè)人的消費(fèi)欲望、消費(fèi)能力均是有限的，電商銷(xiāo)售額的瘋狂增加， 意味著實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)遭受更大的沖擊。

（一）競(jìng)爭(zhēng)激烈，實(shí)體經(jīng)濟(jì)日趨萎縮

目前，隨著我國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋日益廣泛，物流能力大幅增強(qiáng)，電商平臺(tái)商品豐富，消費(fèi)者足不出戶就能夠得滿意的商品，沿海等發(fā)達(dá)區(qū)域甚至上午下單，下午就能收到快遞。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，實(shí)體店隨買(mǎi)隨走的優(yōu)勢(shì)基本蕩然無(wú)存。以我國(guó)過(guò)往的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，實(shí)體店僅需要同周邊門(mén)邊競(jìng)爭(zhēng)，而隨著電商的介入，競(jìng)爭(zhēng)則愈演愈烈，潛在客戶或者是老客戶均有可能選擇線上方式購(gòu)買(mǎi)同種商品，如此以來(lái)，商品的需求量就會(huì)趨于飽和，實(shí)體門(mén)店又不能隨意遷移，商品售出困難，利潤(rùn)有限，這就使實(shí)體經(jīng)濟(jì)趨于萎縮。

（二）經(jīng)營(yíng)成本上升，經(jīng)營(yíng)困難

電子商務(wù)由于充分依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既不需要繳納門(mén)店租金，所需人工也相當(dāng)少，除非是銷(xiāo)售量十分可觀的商家。此外，電商產(chǎn)品能夠經(jīng)由物流直接送至消費(fèi)者手中，沒(méi)有區(qū)域的限制，能夠直接從廠家發(fā)貨，省去了庫(kù)存壓力以及中間環(huán)節(jié)，售價(jià)更吸引消費(fèi)者。而實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)則要求更高，每個(gè)月高昂的租金自不必說(shuō)，部分地段好、人流量大的店面租金更是驚人，這就導(dǎo)致商戶的經(jīng)營(yíng)壓力更大。加之水電、人工等一系列成本，商品附加了過(guò)多的成本，首先在售價(jià)上就要輸電商一籌。同時(shí)，實(shí)體店為了吸引消費(fèi)者，定價(jià)也不能過(guò)高，時(shí)不時(shí)的還得做點(diǎn)宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)，這就使得經(jīng)營(yíng)成本上升，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)益發(fā)困難，如果銷(xiāo)售額未見(jiàn)起色的話，那么無(wú)疑就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。

（三）稅賦因素

實(shí)體店需要繳納各種稅收，譬如營(yíng)業(yè)稅、增值稅、所得稅等等，上述種種稅賦對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)影響較大。電子商務(wù)則不然，目前我國(guó)電商稅務(wù)監(jiān)管并不嚴(yán)厲。不少電商進(jìn)貨可以開(kāi)增值稅發(fā)片，售貨卻并不一定需要開(kāi)票，甚至不乏有倒賣(mài)增值稅發(fā)票者，不繳稅不說(shuō)，還要從現(xiàn)有的稅收中切割一部分。那么，假如實(shí)施嚴(yán)格的稅收政策，是否可以杜絕這一問(wèn)題呢？其實(shí)也不然，商戶可以通過(guò)提升售價(jià)的方式將這部分壓力向客戶轉(zhuǎn)移。

綜上所述，增值稅、營(yíng)業(yè)稅是目前電商賦稅的主要來(lái)源，站在我國(guó)現(xiàn)有的政策來(lái)看，電子商務(wù)作為新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)獲取了十分可觀的稅收優(yōu)惠。雖然近些年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)以一種迅猛的勢(shì)頭不斷發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)零售所占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重卻仍不高。不出意外的話，為了鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，政府在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)深入考慮稅收中性的原則。簡(jiǎn)而言之，我們可以將這種現(xiàn)象總結(jié)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商稅收不公。

三、新時(shí)代下實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商發(fā)展趨勢(shì)思考

（一）電子商務(wù)

電商固然有電商的優(yōu)勢(shì)，實(shí)體店也有實(shí)體店所無(wú)法取代的長(zhǎng)處。從電視目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)走與實(shí)體店優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的道路或許是電商謀求發(fā)展突破較為可能的一種模式。

目前，我國(guó)電視逐步開(kāi)啟并完善線下擴(kuò)張的趨勢(shì)十分明顯。這是由于電商經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其銷(xiāo)售模式的弊端已經(jīng)逐漸暴露，由于缺乏實(shí)物對(duì)照進(jìn)行參考，消費(fèi)者退貨、換貨頻率十分之高，客戶粘性不足，不少發(fā)展至一定程度的電商均會(huì)選擇在各大城市布局實(shí)體店。以天貓而言，已有近一百萬(wàn)商家初步實(shí)現(xiàn)了線上銷(xiāo)售與線下門(mén)店的互通。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，目前電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從彼此摩擦走向互相融合的趨勢(shì)。

（二）實(shí)體經(jīng)濟(jì)

目前，在新時(shí)代下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大致可以從以下幾個(gè)方面考慮：其一，多元化發(fā)展。建立多商業(yè)組合模式，為消費(fèi)者提供更為全面的消費(fèi)感受，囊括娛樂(lè)、零售、餐飲、休閑、文化、藝術(shù)等等;其二，人性化發(fā)展。目前，不少新興的商圈在建筑設(shè)計(jì)、布局方面已經(jīng)更加關(guān)注人性化因素，這是吸引消費(fèi)者前往實(shí)體店購(gòu)物的一種有效措施;其三，主題化發(fā)展。部分大型商圈的主體化發(fā)展趨勢(shì)十分明顯，通過(guò)這一方式來(lái)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)商圈的自我定位以及特色，這是吸引消費(fèi)者較為有效的一種手段。

結(jié)語(yǔ)

不可否認(rèn)，在信息化時(shí)代下，電子商務(wù)依托得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊。但凡是均具有兩面性，我們也要理性看待電商發(fā)展對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的啟發(fā)。實(shí)體實(shí)際較之電商也具備自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)牢牢把握時(shí)代機(jī)遇，整合資源，謀求發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：石定華（1980.9） ，男，河南物流職業(yè)學(xué)院，講師，方向：電子商務(wù)