■閆 雙/宜興高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校
古今中外,人們用各種語(yǔ)言贊美教師職業(yè)的偉大,“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,“人類(lèi)靈魂的工程師”,“辛勤的園丁”……這些無(wú)不直接表露著人們對(duì)教師的工作是充滿期待的。然而人們往往關(guān)注的只是教師周身的光環(huán),卻無(wú)法看到教師自身的幸福與否,其實(shí)教師需要的不僅是贊美,更需要社會(huì)各界由衷的關(guān)愛(ài)。一直以來(lái),我們比較關(guān)注教師能力的高低,往往忽視教師個(gè)體自身的需求,忽視教師的生存狀況和健康程度。
倦怠,一般是指因過(guò)度消耗精力、資源而變得精疲力竭或枯竭,往往是由于壓力、緊張所致。倦怠發(fā)生在職業(yè)領(lǐng)域就叫職業(yè)倦怠,職業(yè)倦怠的主體是從事某種職業(yè)的人,是一種應(yīng)對(duì)職業(yè)的極端消極反應(yīng),體現(xiàn)為態(tài)度、情感和行為方面的耗竭。教師職業(yè)倦怠發(fā)生在教育領(lǐng)域,教師由于長(zhǎng)期處于高壓、疲勞、挫敗等情景,導(dǎo)致在態(tài)度、情感和行為方面的麻木、衰竭等嚴(yán)重不良狀態(tài)。
教師職業(yè)倦怠一般有六種明顯的癥狀表現(xiàn):教師情緒上表現(xiàn)為精疲力竭,焦躁不安,對(duì)人、對(duì)事麻木消極;教師人格方面,無(wú)視學(xué)生,缺乏耐心;教師成就感較低,失去工作的熱情;教師生理上表現(xiàn)為食欲不振,失眠等;教師心理上表現(xiàn)為疲倦,焦燥等;教師在行為上表現(xiàn)為混日子,毫無(wú)奮斗心,逃避競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前我國(guó)教師職業(yè)倦怠嚴(yán)重,超過(guò)85%的教師感覺(jué)壓力較大,大于40%的教師有著嚴(yán)重的工作倦怠感,近89%的教師存在一定程度上的職業(yè)倦怠,嚴(yán)重影響我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。
對(duì)教師本人的負(fù)面影響,教師職業(yè)倦怠在危害教師生理健康的同時(shí),還對(duì)教師心理產(chǎn)生了極大的危害,嚴(yán)重影響教師的人際關(guān)系;對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,教師對(duì)學(xué)生的管理會(huì)有所放松,心理上挖苦學(xué)生,身體上體罰學(xué)生,不利于學(xué)生健全人格的形成;對(duì)教學(xué)效果負(fù)面影響,教師無(wú)視職業(yè)道德、缺乏奉獻(xiàn)精神,教育教學(xué)固化或出現(xiàn)失誤。綜合以上的幾個(gè)方面可以看出,教師的職業(yè)倦怠對(duì)社會(huì)的危害將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)教師個(gè)人的危害,對(duì)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題成因及解決措施的探究已成刻不容緩之勢(shì)。
1、社會(huì)方面因素與教師職業(yè)倦怠
首先,社會(huì)的過(guò)高期望,會(huì)導(dǎo)致教師過(guò)分約束自己的言行,甚至克制自己的正常需求,容易產(chǎn)生倦怠感。其次,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位低下,長(zhǎng)期以來(lái)教師職業(yè)并未受到本應(yīng)有的重視,。再次,社會(huì)對(duì)學(xué)科偏見(jiàn)因素,一些學(xué)校根本沒(méi)有專業(yè)的教師,許多老師身兼數(shù)科,一些學(xué)科干脆就只是課程表上的擺設(shè)。
2、學(xué)校方面因素與教師職業(yè)倦怠
第一,單調(diào)的教學(xué)環(huán)境,教師的生活環(huán)境相對(duì)比較單一,辦公室、教室和家庭三點(diǎn)一線,較少接觸外界。第二,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,教師的評(píng)比和聘用標(biāo)準(zhǔn)的分開(kāi)、擇優(yōu)上崗、學(xué)生自主選擇教師會(huì)使得許多教師對(duì)工作焦慮不安。第三,繁重的工作任務(wù),學(xué)校不切實(shí)際的升學(xué)指標(biāo)往往使教師們承受巨大的心理壓力。
3、教師自身因素與教師職業(yè)倦怠
個(gè)體的認(rèn)識(shí)偏差,這種認(rèn)知偏差主要表現(xiàn)在對(duì)教學(xué)對(duì)象、對(duì)教學(xué)環(huán)境影響因素、對(duì)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程、對(duì)教學(xué)結(jié)果及其評(píng)價(jià)方面的認(rèn)知偏差。個(gè)體的人格特征,相同工作的環(huán)境中資歷、知識(shí)水平相當(dāng)?shù)膬晌唤處?,很可能一位教師?duì)工作積極熱情,而另一位教師的表現(xiàn)卻可能是對(duì)工作消極厭煩。
首先,要在全社會(huì)形成尊師重教的氛圍。家庭、學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念給予教師合理的期望,采取適當(dāng)?shù)慕档徒處焿毫Φ呐e措。努力使社會(huì)各界了解教師職業(yè)的艱辛與復(fù)雜,促使其形成從教師角度思考問(wèn)題意識(shí),真正保障教師們的職業(yè)優(yōu)越感,使其熱愛(ài)本職工作。
其次,借助高質(zhì)量的教師培訓(xùn)。教師上崗前注意培養(yǎng)他們對(duì)職業(yè)特色的認(rèn)識(shí),同時(shí)還必須教給新教師緩解壓力和職業(yè)倦怠的技能技巧,使新教師們有足夠的心理來(lái)面對(duì)以后工作中也許會(huì)面臨的各種問(wèn)題。同時(shí),注意對(duì)在職教師落實(shí)繼續(xù)教育,鞏固教師從事教學(xué)的能力,使他們對(duì)從事的工作保持持續(xù)的興趣和熱情。此外,還要注意改革完善教師評(píng)價(jià)制度。
首先,改進(jìn)學(xué)校的管理。學(xué)校應(yīng)該賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)與更大的教學(xué)自由度,加大力度給予教師更多參與學(xué)校決策及外出進(jìn)修的機(jī)會(huì),培養(yǎng)教師的責(zé)任感與歸屬感。
其次,營(yíng)造良好的組織氛圍。學(xué)校各級(jí)管理人員尤其是校長(zhǎng)的支持與關(guān)心,對(duì)于減輕教師的心理壓力的作用不容忽視。要緩解教師人際關(guān)系的緊張狀況,學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)、開(kāi)拓渠道,為教師之間、師生之間、教師和領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通創(chuàng)造條件。
再次,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。學(xué)校環(huán)境不僅包括學(xué)校的軟硬件建設(shè),還包括心理健康疏導(dǎo),保證教師正常的節(jié)假休息日,減少或杜絕危害身心的加班加點(diǎn)工作。
解決教師職業(yè)倦怠最關(guān)鍵的還是要靠教師自身的努力,首先,正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠。教師要正視工作中出現(xiàn)的倦怠現(xiàn)象,意識(shí)到職業(yè)倦怠可能會(huì)一次又一次地出現(xiàn)在我們的職業(yè)生涯中,學(xué)會(huì)識(shí)別職業(yè)倦怠,努力做到危害產(chǎn)生之前就進(jìn)行調(diào)整,以便恢復(fù)平衡。其次,培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。遇事學(xué)會(huì)從積極的角度去看待,不過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)自己的職業(yè)能力,合理的看待自己的所得與所付出之間的關(guān)系,盡最大的可能去調(diào)試自己的心理。再次,采取緩解壓力的措施。教師要學(xué)會(huì)放松心情,自我調(diào)節(jié),轉(zhuǎn)變思維,轉(zhuǎn)移注意力,堅(jiān)持進(jìn)行體育鍛煉,適當(dāng)從事家務(wù)勞動(dòng),豐富業(yè)余生活,合理宣泄和釋放心理緊張,保持樂(lè)觀主義精神。此外,教師要增強(qiáng)自身素質(zhì)。教師要加強(qiáng)自身的修養(yǎng),形成高尚的人格,有不斷進(jìn)取的決心,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。最后,教師要提升自身的溝通技巧,學(xué)會(huì)建立良好的人際關(guān)系,教師應(yīng)該積極地參加學(xué)校以及社會(huì)活動(dòng),保持與他人正常的社會(huì)交往。
總之,導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的,解決教師職業(yè)倦怠這一問(wèn)題,不僅需要教師自身不斷提高教學(xué)能力、多方面的發(fā)展和完善自我,同時(shí)更需要來(lái)自社會(huì)、學(xué)校等組織的重視與支持,幫助他們緩解壓力,降低倦怠情緒,給予他們一個(gè)寬松自由的精神空間。