國有建筑企業(yè)文化建設(shè)路徑探析

朱鵬飛

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）02-138-02

摘 要 企業(yè)文化建設(shè)對于國有建筑企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，核心競爭力的提升有著重要作用。本文分析了國有建筑企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，并結(jié)合實(shí)際，對加強(qiáng)國有建筑企業(yè)文化建設(shè)的路徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞 國有建筑企業(yè) 文化建設(shè) 路徑 探析

企業(yè)文化建設(shè)對于國有建筑企業(yè)的改革發(fā)展有著重要意義。通過不斷加強(qiáng)國有建筑企業(yè)文化建設(shè)，促使全體員工牢固樹立起科學(xué)信念，明確個人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，共同朝著一個目標(biāo)而不斷努力奮斗，有助于國有建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。國有建筑企業(yè)要順應(yīng)新時代和建筑市場發(fā)展形勢，既要摸準(zhǔn)時代和社會發(fā)展的脈搏，也要摸清員工的心理特點(diǎn)和訴求，打造適合企業(yè)自身實(shí)際的個性文化，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

一、企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

從員工需求看，企業(yè)文化扮演了不可或缺甚至越來越重要的作用。企業(yè)文化，是指企業(yè)為了解決自身的生存和發(fā)展問題而樹立起來的，被企業(yè)成員廣泛認(rèn)同并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有著潛移默化的作用和影響。事實(shí)上，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，職工思想日益多元化，自主意識、主人翁意識不斷增強(qiáng)，其需求特征也從生存逐步向發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求發(fā)展。在基本的生存條件得到滿足的前提下，不少職工對自我價值的實(shí)現(xiàn)，職業(yè)技能和職業(yè)生涯規(guī)劃的更高發(fā)展的要求也將越來越高。從馬斯洛人本主義心理學(xué)角度看，在安全等基礎(chǔ)需要滿足后，人際關(guān)系的和諧，員工價值的自我實(shí)現(xiàn)等高層次心理需求必將占據(jù)越來越大的比重，而企業(yè)文化在這方面有著不可替代的作用。

從上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)關(guān)系來看，企業(yè)文化的改進(jìn)創(chuàng)新是企業(yè)永葆生機(jī)活力的重要動力。不同于西方國家，我國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的只有短短數(shù)十年，傳統(tǒng)農(nóng)耕文化和舊的經(jīng)濟(jì)體制的慣性在一些地區(qū)，一些企業(yè)還有較大影響力。這一點(diǎn)，從國內(nèi)各省份經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度等也可得到佐證，特別是近年來經(jīng)濟(jì)增長向南方傾斜等方面也從側(cè)面說明了一個地方文化特征和經(jīng)濟(jì)活力的相關(guān)性。企業(yè)要想適應(yīng)日益國際化、全球化的市場競爭，必須將不適應(yīng)市場競爭的文化因子進(jìn)行破除。從發(fā)展規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量、科技研發(fā)投入等指標(biāo)來看，大型國有企業(yè)與蘋果、微軟、谷歌等全球企業(yè)市值排名靠前的企業(yè)相比還有較大差距，打造與世界一流企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化是應(yīng)成為各級國有企業(yè)管理者要研究和重視的重大課題。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)國有建筑企業(yè)文化建設(shè)的重要性

（一）打造一流品牌的需要

2019年，國資委宣布將中國三峽集團(tuán)等10家企業(yè)作為創(chuàng)建世界一流的示范企業(yè)，并表示選樹世界一流示范企業(yè)主要從國際資源配置、主營業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢、基礎(chǔ)條件等方面考量，擁有全球知名品牌形象是其中一個重要方面。擁有全球知名的品牌形象是建設(shè)世界一流企業(yè)的重要方面。與此對應(yīng)，國有建筑企業(yè)必須加強(qiáng)與全球知名的品牌相對應(yīng)的先進(jìn)文化建設(shè)。從特勞特定位營銷理論看，強(qiáng)大、獨(dú)特的品牌形象，有助于增強(qiáng)人們對企業(yè)的品牌認(rèn)知和記憶，在潛在顧客心智中占據(jù)有價值的位置，贏得市場口碑，強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（二）實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

習(xí)近平總書記在2016年11月召開的全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上強(qiáng)調(diào)，要使國有企業(yè)成為黨和國家最可信賴的依靠力量，成為堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署的重要力量。國有建筑企業(yè)要實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大目標(biāo)，必須堅定不移地加強(qiáng)與實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略相對應(yīng)的先進(jìn)文化建設(shè)。例如，中國建筑以“拓展幸?？臻g”為使命，力爭成為世界投資建設(shè)領(lǐng)域的第一品牌，三峽集團(tuán)以建設(shè)較強(qiáng)創(chuàng)新能力和全球競爭力的世界一流跨國清潔能源集團(tuán)為己任，中國交建定位為全球領(lǐng)先的特大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商等等。那么，打造具有建筑行業(yè)特色的企業(yè)文化就是其中之義。一方面，落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一，也是文化建設(shè)成果的體現(xiàn)，通過共同價值觀、愿景的建設(shè)，來感召職工，營造良好的環(huán)境，可為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力。另一方面，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目管理制度等過程中，必將為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）增強(qiáng)核心競爭力的需要

核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，具有獨(dú)特性難以被對手模仿、被市場認(rèn)可且在市場中起關(guān)鍵作用等特性。國有建筑企業(yè)的核心競爭力不僅在強(qiáng)大的工程技術(shù)，項目成本控制，產(chǎn)品質(zhì)量控制以及資源整合能力等方面，也體現(xiàn)在員工精神面貌和精益求精，保證產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化方面。工程項目工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保、成本等要素的整合和配置能力是國有建筑企業(yè)核心競爭力的重要方面，能否從長期的施工承包經(jīng)驗中孕育中獨(dú)具特色和建筑企業(yè)文化也是拉開企業(yè)之間差距的重要方面。

三、當(dāng)前國有建筑企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與不足

（一）重形輕神

受舊的體制等因素影響，許多國有建筑企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)“重形輕神”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。管理者考慮上級和業(yè)主單位等方面需求大于企業(yè)內(nèi)生需求，導(dǎo)致很多文化工作并沒有融入到基層工程項目中，成為工程項目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中很“自然”的一部分。這種主要不是由內(nèi)在因素驅(qū)動的文化建設(shè)，導(dǎo)致一些文化建設(shè)成果效果不理想，職工不感冒，并未得到廣泛的心理認(rèn)同，極易形成“兩張皮”。

（二）與企業(yè)管理相脫節(jié)

部分國有建筑企業(yè)管理者沒有意識到企業(yè)文化與企業(yè)管理實(shí)際有機(jī)結(jié)合的重要性，缺乏頂層設(shè)計，在企業(yè)薪酬、職工晉升、評先評優(yōu)、激勵機(jī)制等具體管理實(shí)踐中，不自覺的滑入“好人主義”“大鍋飯”“平均主義”陷進(jìn)中。安全生產(chǎn)，質(zhì)量控制等建筑企業(yè)基本價值觀在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)并未得到有效落實(shí)。說一套做一套，將企業(yè)價值觀高高掛起，企業(yè)文化精神與企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理相脫節(jié)，企業(yè)管理層未能以身作則帶頭恪守企業(yè)價值觀等現(xiàn)象，都說明企業(yè)文化沒能深入到企業(yè)運(yùn)營的毛細(xì)血管中，企業(yè)文化與企業(yè)管理存在兩張皮現(xiàn)象。

（三）缺乏個性

某種意義上說，每個企業(yè)都有自己的基因?！捌髽I(yè)基因”的存在是企業(yè)不宜盲目擴(kuò)張，盲目多元化的理論根源。國有建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)在恪守主業(yè)，做好設(shè)計、施工總承包等主業(yè)的前提下，才能進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳舷掠位蛘呦嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展探索。然而，不少建筑企業(yè)盲目對照一流企業(yè)招法，“照貓畫虎”，在企業(yè)文化設(shè)計實(shí)施過程中生搬硬套，同質(zhì)化較為嚴(yán)重，缺乏與企業(yè)自身基因相匹配的獨(dú)特價值觀和精神內(nèi)核。例如，水務(wù)環(huán)保、城市軌道、建筑裝飾等專業(yè)施工企業(yè)，在企業(yè)主張和價值觀上幾乎雷同，缺乏吸引力和凝聚力，辨識度不高。

四、新時代加強(qiáng)國有企業(yè)文化建設(shè)的路徑

（一）營造良好的環(huán)境

科特等經(jīng)過深入研究認(rèn)為：首先，要在公司內(nèi)部喚起一種危機(jī)感；其次，廣泛宣傳思想觀念和經(jīng)營策略，抓住每一個機(jī)會反復(fù)宣講。企業(yè)文化建設(shè)需要一個良好的時機(jī)和環(huán)境，特別應(yīng)注意企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人信念和價值觀對企業(yè)價值觀的形成有著重要影響。例如任正非對于華為，馬化騰對于騰訊等等。領(lǐng)導(dǎo)者個人信念和價值觀對一個企業(yè)文化風(fēng)格有著重大影響。在建設(shè)企業(yè)文化過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到意志堅定、言行一致、概念清晰，以起到從上而下的示范引領(lǐng)作用。此外，要廣泛動員全體員工積極參與。接受一個新事物需要過程，參與進(jìn)來是統(tǒng)一思想認(rèn)識的最好方式，這對于員工觀念的轉(zhuǎn)變具有決定性作用。

（二）培育核心價值觀

企業(yè)價值觀是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值理念、經(jīng)營機(jī)制的取向所作出的選擇，是為全體員工所接受的共同價值觀念。不少國有建筑企業(yè)在歷史發(fā)展過程中，逐步形成了自身的核心價值觀，例如中國鐵建“誠信創(chuàng)新永恒，品人品同在”，中國中鐵“誠信敬業(yè)，共建共享”等。國有建筑企業(yè)應(yīng)基于企業(yè)最高目標(biāo)、自身運(yùn)營特點(diǎn)等因素，同時結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價值觀和專家系統(tǒng)的意見，同時在員工中廣泛討論后提煉形成企業(yè)自身的核心價值觀。核心價值觀在形成后，應(yīng)圍繞核心價值觀打造系統(tǒng)的政策體系，最終對價值觀體系進(jìn)行整合，以文字形式形成全面、準(zhǔn)確的表述，成為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。

（三）完善考核激勵機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的一部分，應(yīng)有相應(yīng)的考核激勵機(jī)制作為保障，滲透到企業(yè)人力資源管理等運(yùn)營環(huán)節(jié)中。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身目標(biāo)、愿景和價值觀等，完善相應(yīng)的激勵考核機(jī)制，實(shí)行市場化的管理和激勵考核機(jī)制。國有建筑企業(yè)要健全完善考核激勵機(jī)制，建立相關(guān)考核制度， KPI等考核指標(biāo)的設(shè)計應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)文化特征。

（四）注重融合創(chuàng)新

文化具有相對獨(dú)立性，又具有一定開放性。從管理耗散結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)來看，一個遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)，通過與環(huán)境不斷地交換能量、物質(zhì)和信息，在一定條件下產(chǎn)生自組織現(xiàn)象，即由無序到有序，由較低有序到較高有序，從而一定程度抵抗管理熵的增加。也就是說，與外界進(jìn)行能量、物質(zhì)、信息進(jìn)行不斷的交換，是一個系統(tǒng)克服熵增的必要條件。在全球化、信息化、智能化的今天，國有建筑企業(yè)一方面要繼承和發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，汲取其他優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，結(jié)合自身文化積淀，打造具有自身個性的文化體系，另一方面，也要兼容并蓄，絕不能固步自封，要積極學(xué)習(xí)當(dāng)代各種先進(jìn)文化元素，不斷改革創(chuàng)新，豐富文化內(nèi)涵，使企業(yè)改革發(fā)展永葆青春。

總而言之，國有建筑企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合建筑行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)管理愿景目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升自身核心競爭力，實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大的發(fā)展目標(biāo)。

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