玉溪供電局：“三心工程”提升員工戰(zhàn)斗力

南方電網(wǎng)云南玉溪供電局 賀璇 黃進雄 儲耀穎

“經(jīng)過不斷的培訓、學習，我各方面都得到了提升，公司很關愛我，我從普通的變電運行工，走上管理崗位?！蹦戏诫娋W(wǎng)云南玉溪通海供電局秀山供電所所長張平十分感激南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司對他的關愛。剛參加工作時，他只有初中學歷，公司不因?qū)W歷低而放棄他，安排他參加技術(shù)鑒定、用電檢查業(yè)務知識等培訓，使他技術(shù)水平不斷提升。

今年以來，南方電網(wǎng)云南玉溪供電局以“三心工程”為切入點，推進“三感一力”建設，聚焦基層、關心基層，從員工關愛、激勵約束、問題解決等方面，為員工辦一批聚人心、暖人心、穩(wěn)人心的實事，員工隊伍呈現(xiàn)出心齊氣順的嶄新精神面貌，企業(yè)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定，改革發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭。

員工關愛 聚人心

張平當了多年的供電所所長，有豐富的工作經(jīng)驗。在工作中，他深感自己知識欠缺，選擇進修學習。讀完中專后，又到昆明理工大學讀電力系統(tǒng)自動化專業(yè)，2020 年1 月5 日順利拿到大專畢業(yè)證書。

“不僅有獲得感，還有幸福感?！睆埰秸f，隨著專業(yè)技能與管理能力的提升，他的收入也明顯增加，給全家人生活帶來保障。他的一對雙胞胎孩子健康成長并順利考上大學，家里先后兩次買房，一家人開心地住進寬敞明亮的160平方米大房子。

張平是玉溪供電局員工關愛的受惠者。長期以來，玉溪供電局都在用心抓實員工關愛行動。云南電網(wǎng)公司“三感一力”活動開展以來，玉溪供電局更是想法設法進一步做好員工關愛工作。

培育隊伍職業(yè)成長成才。玉溪供電局大力開展干部交流任職和選拔培養(yǎng)，激勵干部隊伍擔當作為。2020 年，玉溪5 個縣區(qū)局以優(yōu)異成績評為標桿縣區(qū)局，新增三級副崗位8 個、四級正崗位20 個，為干部員工成長搭建了廣闊的舞臺，提振了士氣。

打造支部“安全心堡壘”。玉溪供電局強化“十個規(guī)定動作”安全生產(chǎn)行為習慣養(yǎng)成，推動員工將安全意識和安全技能做到“知行合一”，實現(xiàn)一線生產(chǎn)人員“人人過關”率100%。

做細“醫(yī)食住行”工作。玉溪供電局針對不同崗位、年齡段完成了年度差異化體檢；提高一線員工餐費，解決“隔鍋香”和外勤工作“吃飯難”問題；新增公租房補助，延長公租房租住時限；開通了玉溪至昆明和各縣區(qū)、各縣區(qū)局至供電所的交通車。

豐富員工精神文化生活。鞏固“入職儀式”“凱旋儀式”的成功經(jīng)驗，策劃開展“退休儀式”“520”集體生日會。一位即將退休老員工在他的退休禮上談到：“領導記得我的生日，辦了生日禮、退休禮，幾十年的付出值得了?！?/p>

一線員工工作激情高漲深夜研討驗收方案。 （周國興 攝）

基層減負 暖人心

除了員工關愛外，玉溪供電局黨委還加強研究落實基層減負工作。

玉溪供電局電力調(diào)度控制中心業(yè)務室主任李邦源的自動化改造成績之一就是為基層減負。

李邦源通過自動化改造，取得了兩個醒目的成績。首先，把有人值班變電站變成無人值班變電站，人員與工作量都大幅減少，解放出大量人力，維運人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)人員，素質(zhì)也隨之提升。其次，通過綜合自動化與無油化改造，傳統(tǒng)的多油斷路器變成少油或真空斷路器，變電站自動化設備出現(xiàn)質(zhì)的飛躍，維護工作減少。

“雖然工作累一點，但收入高了許多，尤其成為專家后，不僅有物質(zhì)方面的獲得，還有精神方面的幸福，受人尊重?！崩畎钤从洃洩q新的是，當上三級技術(shù)專家的那個月工資比前一月增加了30%。待遇提升，家人開心，因為能帶給家人更好的生活，李邦源感到十分幸福。

今年7 月，李邦源成立“榮邦工作室”，匯聚了來自調(diào)度、配電、營銷等部門的26個“專家”。他說：“希望通過這個平臺，能提升玉溪供電局各方面的技術(shù)。”

“他做事認真踏實，任勞任怨，把專家的作用發(fā)揮得淋漓盡致?！碧崞鹄畎钤吹某煽儯裣╇娋蛛娏φ{(diào)度控制中心黨支部書記何翠蓮贊不絕口。

為了推進基層減負工作，玉溪供電局構(gòu)建了“五大框架”：優(yōu)化執(zhí)行表單，落實“三類減少”；率先在全省開發(fā)使用工器具管理系統(tǒng)，實現(xiàn)工器具自動領用、登記、返還，提高工器具管理效率；優(yōu)化集約后分層分級管理匹配，操作量減少50%；聚焦專業(yè)人干專業(yè)事，實現(xiàn)班組只做“一件事”；每月組織各專業(yè)開展管理診斷，實施月度減負跟蹤；制定玉溪供電局2020 年客戶信息有效率提升舉措，年初至5 月份實現(xiàn)工單“零回退”，客戶服務指標評價達全省第一。

兩問一解 穩(wěn)人心

“員工想什么，需要什么？要給員工解決后顧之憂！”玉溪供電局黨建部主任賴櫻說。

玉溪供電局重視基層訴求，問需于基層、問計于基層、為基層解難，真心實意幫助基層解決現(xiàn)實問題。

建立員工懇談機制。召開上半年一線員工懇談會，共收集安全生產(chǎn)、員工關愛等14方面56項問題并辦理了答復。

優(yōu)化員工思想動態(tài)管理。聚焦員工問題關注，上半年關注解決員工問題28項，供電所所長直通平臺問題答復率100%。

固化“書記走傳談”模式。推進“書記走基層、傳文化、談幸福”活動，直接傾聽基層訴求、意見和建議、了解員工心聲，掌握基層員工思想和困難問題，提出解決措施。

玉溪供電局以“員工關愛，聚人心；基層減負，暖人心；兩問一解，穩(wěn)人心”的“三心工程”為切入點，推進“三感一力”建設，取得了良好的效果，員工隊伍精神面貌好，企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定向好。

職工退休禮。 （戴亦岢 攝）