南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司：增強(qiáng)三個紐帶 提升“三感一力”

本刊通訊員 殷浩欽

“企業(yè)與你共成長”員工集體生日會。 （黃進(jìn)雄 攝）

更加尊重員工、理解員工、關(guān)愛員工、成就員工；基層負(fù)擔(dān)越來越輕，員工主動把更多的精力投入到更加高效的工作上；員工心齊氣順想干事、能干事、干成事、不出事；公司有溫情的工作氛圍基本形成……

這是云南電網(wǎng)公司實(shí)施“三感一力”的2020 年度工作目標(biāo)，而3 年后的遠(yuǎn)景目標(biāo)，更讓人充滿期待。屆時，公司多勞多得的激勵考核導(dǎo)向更加鮮明，各級管理人員的工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，各級黨組織的作用更加凸顯，人人皆可成才、人盡其才的職業(yè)發(fā)展通道更加暢通，公司上下的價值追求更加統(tǒng)一，公司上下心齊氣順、團(tuán)結(jié)凝聚、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍蔚然成風(fēng)……

“云南電網(wǎng)公司黨委堅持以人為本，有效回應(yīng)員工關(guān)切，全力做好這項聚人心、穩(wěn)人心、暖人心的工作?！痹颇想娋W(wǎng)有限責(zé)任公司黨委書記、董事長甘霖表示，“三感一力”凝聚干事創(chuàng)業(yè)合力，推動廣大黨員和干部員工更加團(tuán)結(jié)一致地與公司發(fā)展同頻共振、相向而行，在公司改革發(fā)展中體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、展現(xiàn)作為，為南方電網(wǎng)公司加快建成世界一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

強(qiáng)化利益紐帶：讓員工想干事、能干事

“上個月的績效工資創(chuàng)了我個人的新高了?！?月10日，普洱思茅供電局倚象供電所供電服務(wù)及營業(yè)班副班長趙禹完成搶修工作回到供電所，汗?jié)褚卵?，臉上卻堆滿笑意。

旗幟鮮明地樹立“干活越多、收入越高、成長越快”的導(dǎo)向，“三感一力”加大了績效“指揮棒”的作用。

南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司（簡稱云南電網(wǎng)公司）黨委堅持大抓基層、大抓支部，聚焦“人”這一核心要素，把“兩冊”印發(fā)、打贏安全生產(chǎn)翻身仗、全面提升配網(wǎng)管理水平等重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中，員工隊伍思想狀態(tài)的變化和內(nèi)生動力的激發(fā)作為重點(diǎn)，制定了“提升員工獲得感、幸福感、安全感，激發(fā)內(nèi)生動力，助推公司一流企業(yè)創(chuàng)建”（簡稱“三感一力”）實(shí)施方案。

“沒有動力，哪來努力?！逼斩济┕╇娋忠邢蠊╇娝彼L楊明杰說，大鍋飯、平均主義調(diào)動不起員工干事的激情。

績效管理需要優(yōu)化，讓每位干部員工成為績效管理的參與者和受益者，這項工作一直在進(jìn)行，如今，力度更大了。

“逐步將績效工資占比提高到50%至60%，讓‘多勞’的人切實(shí)能‘多得’。”普洱思茅供電局倚象供電所黨支部書記李志章說，公司全面放開績效傾斜系數(shù)限制，擴(kuò)大基層分配自主權(quán)，同崗級人員績效最大差距甚至達(dá)數(shù)千元，員工的積極性和主動性被激發(fā)出來，員工歡迎，工作起勁。

基層減負(fù)是企業(yè)管理中的永恒話題，如何持續(xù)推進(jìn)基層減負(fù)工作落到實(shí)處？

基層反映督查檢查多，花去了不少精力。公司就統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核管理，嚴(yán)格執(zhí)行計劃安排，嚴(yán)控計劃外各類檢查，確保督查檢查考核事項實(shí)現(xiàn)“合理負(fù)增長”。2019 年，公司本部對三、四級單位開展的督查檢查考核事項至少同比減少50%。

減文降會是為基層減負(fù)的另一抓手。公司各單位準(zhǔn)確把握管理定位，增強(qiáng)轉(zhuǎn)發(fā)上級文件的嚴(yán)肅性和操作的規(guī)范性，提升發(fā)文管控水平，做好閱文減負(fù)，確保公司各級單位年度對內(nèi)發(fā)文數(shù)量同比減少1/3 以上，一線班組長與班員賬號分別設(shè)置，班員工作日平均閱文數(shù)不超過1份。同時，持續(xù)抓好會議管控，確保年內(nèi)會議數(shù)量同比下降30%。

“‘一網(wǎng)通’很好用，提高工作效率非常明顯?！崩钪菊抡f，公司不斷加強(qiáng)和改善信息系統(tǒng)的支持能力，提高各信息系統(tǒng)的融合和資源共享比例，提升班組信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，進(jìn)一步優(yōu)化移動作業(yè)APP，減少作業(yè)信息的手工記錄工作量及信息的重復(fù)錄入量，大大減輕了一線人員的工作負(fù)擔(dān)。

此外，公司建立起意見收集反饋機(jī)制，定期聽取基層單位對公司制度的合理建議，優(yōu)化制度流程，精簡作業(yè)記錄表單，有效避免基層班組填報不必要或重復(fù)的數(shù)據(jù)表單。

“疫情期間，黨員服務(wù)隊幫大家渡過難關(guān)?！睋?jù)普洱供電局黨建工作部主任楊成林介紹，今年疫情期間，普洱供電局組織191 名黨員組成的黨員服務(wù)隊，每天對居家觀察人員開展“一對一關(guān)心”服務(wù)，通過微信視頻“面對面”收集需求信息，并開展送餐、送生活物資、送防疫物資服務(wù)，保證了全體員工安全平穩(wěn)度過疫情形勢最嚴(yán)峻的階段，讓大家感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。

近年來，公司按照“限高、擴(kuò)中、提低”的原則，將福利費(fèi)的分配向生產(chǎn)一線及邊遠(yuǎn)艱苦的基層單位傾斜，持續(xù)開展員工體檢、送醫(yī)療到基層、改善生產(chǎn)辦公住宿條件、提升員工生產(chǎn)通勤交通條件和餐飲服務(wù)水平等工作。

一方面，提升建家立室水平。加大對職工之家（小家）、愛心媽咪小屋、和諧溫馨站所示范點(diǎn)建設(shè)的提質(zhì)升級。做實(shí)建家工作“十送兩幫三服務(wù)”活動，關(guān)注員工心理健康，大力開展員工減壓、心理疏導(dǎo)工作。另一方面，提升關(guān)愛員工能力。結(jié)合節(jié)日、員工生日、急難險重任務(wù)，提前策劃形式多樣、貼近員工需求的慰問活動。做好困難員工精準(zhǔn)幫扶，建立健全困難員工信息動態(tài)管理機(jī)制，通過“愛心基金”“金秋助學(xué)”等渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。

“前段時間局里組織人員來到貢山進(jìn)行‘情系一線 溫情滿心’慰問演出，公司情系一線，我們感到很暖心?！迸暽焦╇娋知?dú)龍江供電所胡才山說，這種關(guān)愛，會讓員工拿出十足的干勁來干好工作。

深化情感紐帶：讓員工心更齊、氣更順

“一個臺區(qū)計劃一天更換5 只電能表，是否能只填寫一份書面布置記錄？”昆明石林供電局圭山供電所黨支部書記彭責(zé)飛在“問題直通車”上提問，很快，主辦部門就在他的問題后做出解釋。

“供電所直接面對公司的職能部門，解釋權(quán)威，分分鐘為基層解惑。”彭責(zé)飛說，“問題直通車”大大方便了基層解決問題。

切實(shí)為基層解難題，云南電網(wǎng)公司建立“問題直通車”“落地工作群”等“綠色通道”，通過“反映-研究-反映”問題閉環(huán)解決機(jī)制，及時研究和解決問題，做到“事事有回音、件件有著落”。僅上半年，本部部門共收集到基層反饋問題998項，已解決927項，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

公司各級黨組織堅持業(yè)務(wù)推進(jìn)與思想動員、組織動員同部署同開展，通過多種渠道向員工講清楚上級黨組織重大決策部署的新要求、新任務(wù)，講清楚管理工作中的重大變化，講清楚與員工相關(guān)的政策要求。通過座談、討論，組織員工圍繞重點(diǎn)工作任務(wù)群策群力理思路、定措施，發(fā)動員工共同參加公司改革發(fā)展各項工作任務(wù)。

此外，充分發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，各級黨組織通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨建聯(lián)系點(diǎn)、黨員責(zé)任區(qū)、員工思想動態(tài)分析、座談會、個別訪談、問卷調(diào)查等形式把握員工動態(tài)，收集問題信息，按季度形成《員工關(guān)注問題清單》，對收集匯總的問題進(jìn)行甄別、篩選、分析，針對員工反映的實(shí)際困難和合理訴求，及時反饋。

“符合政策的要積極解決，抓早抓小，努力把存在問題化解在苗頭階段?！痹颇想娋W(wǎng)公司黨建部主任李艷思說，對問題的收集處理情況適時向本組織內(nèi)的全體員工通報，對本級組織無法解決或短期內(nèi)無法解決的問題按程序及時向上級黨組織上報。同時，暢通員工申訴渠道，當(dāng)員工對涉及自身利益的決策結(jié)果有意見時，可通過相關(guān)渠道流程得到及時申訴和反饋。

員工受到表彰獎勵必談；情緒低落、工作積極性不高必談……云南電網(wǎng)公司要求各級黨組織、各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員堅持做“有心人”，在開展工作過程中既關(guān)注員工8 小時之內(nèi)的工作和思想狀態(tài)，也關(guān)注8小時之外的生活和思想變化，切實(shí)做好“六必談六必訪”。

談心談話怎么談？培訓(xùn)來規(guī)范。云南電網(wǎng)公司將提升談心談話技巧納入各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、黨支部書記培訓(xùn)的固定模塊，通過場景化、體驗式培訓(xùn)提升談心談話能力水平。

紅河供電局輸電管理所舉辦“師帶徒”拜師儀式，4名大學(xué)生與導(dǎo)師簽訂協(xié)議結(jié)成互學(xué)互助師徒對子。

一廊一廳一室一中心，玉溪易門供電局把安全文化教育陣地建在辦公樓一層，用圖片、文字、模型、燈光充分展示并詮釋安全文化主題，員工每天到餐廳就餐都會經(jīng)過。

增強(qiáng)員工對企業(yè)的文化認(rèn)同和職業(yè)安全感，一方面，推進(jìn)南網(wǎng)文化理念進(jìn)思想、進(jìn)頭腦、進(jìn)制度、進(jìn)流程、進(jìn)業(yè)務(wù)、進(jìn)行為，在員工中深植南網(wǎng)文化理念。另一方面，不斷提升員工職業(yè)安全感。各級黨組織更加重視安全教育，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時表揚(yáng)和宣傳員工中好的經(jīng)驗、做法和典型，牢固樹立員工安全意識；加強(qiáng)安全警示教育，用好反面典型案例，讓員工身臨其境，吸取教訓(xùn)；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立遵章守紀(jì)、令行禁止的制度規(guī)則意識，強(qiáng)化底線思維。此外，分層分類開展場景化、半軍事化的安全技能培訓(xùn)，通過反復(fù)的培訓(xùn)，將安全行為形成肌肉記憶。

“員工真心接受和認(rèn)可企業(yè)的文化理念，才能同頻共振。”李艷思說。

（薛博 攝）

昭通供電局員工在保供電特巡途中專心測溫。 （王官洋 攝）

優(yōu)化價值紐帶：讓員工有成長、有發(fā)展

“成為普洱電網(wǎng)第一個高級工程師供電所所長。”這是李志章的“小夢想”。

倚象供電所努力發(fā)現(xiàn)、挖掘每個人的自身優(yōu)勢和特長，通過打造“人人皆是人才，人人皆可成才，人人爭當(dāng)人才”的“奇人文化”，讓南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念在基層落實(shí)落地，把倚象供電所建成員工成長成才的搖籃，并結(jié)合個人成長五年規(guī)劃，倡導(dǎo)自我突破、互幫互助，優(yōu)化員工與企業(yè)間的價值紐帶。

企業(yè)需要人才支撐，員工需要企業(yè)提供發(fā)展平臺，健全員工終身成長的職業(yè)通道，員工才能安心，才會“有追求”。

一方面，優(yōu)化員工崗位成長通道，合理拓寬崗位崗級區(qū)間，構(gòu)建符合人才成長規(guī)律的崗位崗級體系。建立與崗位崗級體系相匹配的崗位勝任能力資質(zhì)認(rèn)證體系，落實(shí)培訓(xùn)、評價、持證、上崗閉環(huán)管理機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)成長、提升能力的內(nèi)生動力。同時，依托專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、技術(shù)技能專家等人才培養(yǎng)項目，多渠道搭建人才挖掘和選拔平臺，多途徑拓寬人才成長發(fā)展通道。

下一步，公司各級黨組織還會通過問卷、訪談等方式開展員工職業(yè)倦怠情況調(diào)查，深入了解、分析員工成長過程中職業(yè)倦怠的原因，并采取相應(yīng)措施或開展心理減壓活動來緩解員工的職業(yè)倦怠。

眼下，“創(chuàng)新”已成為員工成長的“大舞臺”，為員工營造創(chuàng)新創(chuàng)效的生態(tài)環(huán)境，就必須暢通創(chuàng)新創(chuàng)效各類通道。

推進(jìn)科創(chuàng)中心建設(shè)，為廣大員工參與創(chuàng)新提供“一站式”服務(wù)。充分保障科技專項經(jīng)費(fèi)，加大職工創(chuàng)新項目數(shù)量和經(jīng)費(fèi)支持力度。將科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮公司9個重大科研團(tuán)隊項目攻關(guān)和人才培養(yǎng)的作用，加大與國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，拓展技術(shù)人才學(xué)術(shù)交流渠道。同時，持續(xù)開展技能競賽、QC 小組活動，深入推進(jìn)職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建。開展大眾創(chuàng)新獎勵的宣傳、動員、落實(shí)，組織召開公司科技成果轉(zhuǎn)化洽談活動，將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，讓更多成果完成人獲得銷售分紅獎勵，激發(fā)全員創(chuàng)新熱情。

1989年出生的嚴(yán)飛，已經(jīng)是昆明供電局變電運(yùn)行專業(yè)的技術(shù)專家，對于這樣的年輕“技術(shù)專家”來說，最大的意義不僅是崗級待遇的提升，而且是接下來的職業(yè)生涯，有了新的征程和目標(biāo)，再出發(fā)的心情，是充滿欣喜和沖勁的。