淺談企業(yè)如何創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

韓靜

摘 要：企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的創(chuàng)建是企業(yè)更好適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必要舉措。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開(kāi)，需要以和諧的勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)黨中央關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的號(hào)召，通過(guò)協(xié)調(diào)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：和諧勞動(dòng)關(guān)系;企業(yè);優(yōu)化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.1;F272.92? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2020）26-0065-02

黨中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略決策的實(shí)現(xiàn)，需要全社會(huì)、全國(guó)人民的共同努力。企業(yè)作為國(guó)家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)主體，肩負(fù)著促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展和為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值的重要職責(zé)。根據(jù)和諧社會(huì)發(fā)展建設(shè)的實(shí)際要求優(yōu)化和協(xié)調(diào)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，成為企業(yè)和諧經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要步驟。為了更好發(fā)揮企業(yè)人力資源的巨大價(jià)值，企業(yè)人力資源管理工作者需要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，不斷提高自身工作能力和水平，為企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

一、當(dāng)前階段企業(yè)和諧勞務(wù)關(guān)系構(gòu)建工作中存在的障礙

（一）法治化進(jìn)程成為阻礙企業(yè)和勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)的重要因素

現(xiàn)階段社會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁。由于人力資源法制化建設(shè)的不到位，我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)和諧建設(shè)的進(jìn)度較預(yù)期有明顯的滯后。勞務(wù)糾紛問(wèn)題給我國(guó)企業(yè)人力資源價(jià)值的正常發(fā)揮造成了嚴(yán)重的障礙。盡管社會(huì)各界都高度關(guān)注人力資源管理工作法制化的優(yōu)化建設(shè)，但這一內(nèi)容的實(shí)際建設(shè)成效仍然有較大的進(jìn)步空間。整體而言，我國(guó)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建設(shè)效果仍然不佳，關(guān)于勞動(dòng)用工的價(jià)值的開(kāi)發(fā)還需要進(jìn)一步的調(diào)整，有些企業(yè)對(duì)于員工加班超時(shí)、員工工資拖欠發(fā)放等相關(guān)問(wèn)題的監(jiān)督和管控力度不夠。盡管有勞動(dòng)合同的規(guī)范要求，然而具體的權(quán)益保障仍然缺乏有效落實(shí)。有些企業(yè)單位參與人力資源管理的工作人員缺乏法治思維，甚至在工作中會(huì)有法不責(zé)眾的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)傾向。這也就導(dǎo)致了這些企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性不強(qiáng)和人文性缺失，更加造成人力資源法制化建設(shè)的障礙。有些企業(yè)在開(kāi)展人力資源法制化建設(shè)的過(guò)程中，缺乏對(duì)員工實(shí)際情況的全面考量，也沒(méi)有按照勞動(dòng)合同的具體要求展開(kāi)正確法治思維的宣傳和普及。由于缺乏行之有效的管理，員工的權(quán)益的維護(hù)得不到有力的法律資源的支持，一些有爭(zhēng)議的案件也就得不到合理有效的管控。有些企業(yè)對(duì)于行政機(jī)構(gòu)監(jiān)管的情況了解不夠深入，這也就造成企業(yè)對(duì)于社會(huì)輿論的合理控制效果不佳，缺乏有力引導(dǎo)人力資源法制化快速、高效建設(shè)的條件。

（二）企業(yè)人力資源管理的實(shí)際水平效果需要進(jìn)一步增強(qiáng)

由于當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的人才對(duì)于國(guó)內(nèi)外理論研究成果的學(xué)習(xí)和分析不夠深入，從而對(duì)相應(yīng)的一些人力資源管理的經(jīng)典原理，如木桶原則等理論的實(shí)踐和應(yīng)用的力度不夠。這也就造成企業(yè)在實(shí)際的人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的展開(kāi)中缺乏科學(xué)和優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)力，給相關(guān)理論研究質(zhì)量的提升造成消極影響。部分企業(yè)的人力資源管理隊(duì)伍成員對(duì)于相應(yīng)理論研究的實(shí)際情況和發(fā)展前沿缺少關(guān)注，沒(méi)有系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)和歸納總結(jié)。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，由于相關(guān)業(yè)務(wù)的展開(kāi)缺乏科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的理論的引導(dǎo)，很可能造成工作業(yè)務(wù)與理論應(yīng)用情況不相適應(yīng)的問(wèn)題。由于對(duì)于理論資源實(shí)際價(jià)值的認(rèn)知不夠深入，企業(yè)人力資源方案的設(shè)計(jì)也不能夠充分應(yīng)用理論優(yōu)勢(shì)資源，而是完全把理論研究工作看做獨(dú)立的板塊，從而造成理論與實(shí)際脫離和工作形式化傾向。在人力資源管理實(shí)踐中，很難做到規(guī)避和合理控制人力資源應(yīng)用不良的現(xiàn)象。此外，有些企業(yè)對(duì)于自身的定位、職責(zé)缺乏正確的分析，并沒(méi)能夠充分的發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于人力資源管理工作創(chuàng)新優(yōu)化的積極作用，企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的氛圍和效果仍然不利于和諧勞動(dòng)關(guān)系的建設(shè)。

（三）法律制度的不完善給企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建設(shè)造成影響

由于缺乏行之有效的法律機(jī)制，人力資源管理中對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛問(wèn)題的解決方案設(shè)計(jì)的關(guān)注度不夠，一些相關(guān)的法律資源發(fā)揮的作用不夠完善，不能對(duì)相關(guān)的案件進(jìn)行合理、高效的調(diào)控。近幾年人力資源管理問(wèn)題的數(shù)量越來(lái)越多，人力資源管理的觀(guān)念也缺乏創(chuàng)新。比如，有些企業(yè)仍然存在欠薪問(wèn)題和超時(shí)加班的問(wèn)題;勞動(dòng)人員和雇主的契約關(guān)系還需要進(jìn)一步的完善和調(diào)整;一些相關(guān)的矛盾糾紛問(wèn)題的處理效果不佳;人力資源管理主體人員的權(quán)益常常受到侵害。由于對(duì)合同法和相關(guān)法律資源的解讀不夠準(zhǔn)確清晰，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建尚缺乏有力的法律機(jī)制支撐。

二、企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的具體舉措

（一）高度重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)勞動(dòng)合同制度的建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層要充分認(rèn)識(shí)到和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)的重要意義，將和諧勞動(dòng)關(guān)系的優(yōu)化構(gòu)建作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際情況建立高質(zhì)量和有領(lǐng)導(dǎo)力的小組班子。發(fā)揮企業(yè)黨委、行政、工會(huì)、人力資源等多個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)作用，相互配合、協(xié)同合作，致力于和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)工作的高效、有序、暢通展開(kāi)。要加強(qiáng)對(duì)各方面優(yōu)勢(shì)資源和積極因素的調(diào)動(dòng)，致力于為和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)活動(dòng)的展開(kāi)增添動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)討論，制訂出完善、科學(xué)的活動(dòng)實(shí)施方案。要充分吸納和征求基層員工的意見(jiàn)，相關(guān)意見(jiàn)收集后要進(jìn)行細(xì)致的審核，并借助網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳會(huì)等方式向企業(yè)各工會(huì)小組展開(kāi)有效的宣傳，確保企業(yè)職工能夠充分認(rèn)識(shí)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的重要意義。要做出清晰、明確的創(chuàng)建活動(dòng)目標(biāo)的合理規(guī)劃，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好、和諧的環(huán)境。要根據(jù)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建的具體要求制定完善、規(guī)范的勞動(dòng)合同制度，切實(shí)保障員工的正當(dāng)利益。企業(yè)工會(huì)要肩負(fù)自身的職責(zé)，協(xié)調(diào)人力資源與職工依據(jù)法律規(guī)范簽訂勞動(dòng)合同，保證勞動(dòng)合同簽訂合格率，確保勞動(dòng)合同內(nèi)容的完善、全面、細(xì)致、合乎法律和程序的規(guī)范要求。合同內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)出關(guān)于員工工資的支付、支付時(shí)間和具體方式，要保障勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、接觸和終止各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)工會(huì)要幫助勞動(dòng)合同的簽訂，為勞動(dòng)合同簽訂提供有力支持。要自覺(jué)遵守勞動(dòng)合同的規(guī)范要求，不能超越權(quán)利;要依法履行職責(zé)和義務(wù)，堅(jiān)決不能違反勞動(dòng)合同要求。

（二）構(gòu)建平等協(xié)商機(jī)制，做好合同簽訂工作

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受多種因素的影響，其中裁員、減薪成為企業(yè)遇到困境時(shí)解決問(wèn)題的首選。一些企業(yè)員工會(huì)對(duì)裁員、減薪的風(fēng)險(xiǎn)有較大的心理壓力，過(guò)度擔(dān)心企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)前途。這種不穩(wěn)定的情緒須要引起企業(yè)管理人員的高度重視，并盡快提供安撫和幫助。企業(yè)工會(huì)要發(fā)揮自身的橋梁和紐帶作用，深入到實(shí)際的調(diào)查研究之中，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的細(xì)致分析。企業(yè)行政部門(mén)要與多方進(jìn)行細(xì)致、及時(shí)的協(xié)調(diào)，幫助員工更好理解企業(yè)的困境，調(diào)動(dòng)和培養(yǎng)職工與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展同舟共濟(jì)的意識(shí)觀(guān)念，加強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的支持和贊同。此外，企業(yè)要盡可能地為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，安撫員工情緒，理解員工的憂(yōu)慮。企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)職工的幫助，企業(yè)與職工要朝著正確的前進(jìn)方向共同努力、加強(qiáng)協(xié)商，從而更好應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的困境。企業(yè)工會(huì)要明確自身幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)困境和維護(hù)員工切實(shí)利益的工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)職工隊(duì)伍的優(yōu)化建設(shè)，提升職工隊(duì)伍的總體力量，加強(qiáng)與職工的協(xié)商并簽訂細(xì)致的企業(yè)集體合同和專(zhuān)項(xiàng)合同。

（三）發(fā)揮職代會(huì)制度的優(yōu)勢(shì)作用，提高職工參與管理的能力

企業(yè)要建立完善的民主管理機(jī)制，堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為最基本的管理形式。要加強(qiáng)黨中央發(fā)展戰(zhàn)略和工作方針的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為最基本的民主管理形式，做好民主參與、民主管理、民主決策和提升民主監(jiān)督的效果。職工代表大會(huì)的開(kāi)展，須要強(qiáng)化各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)，要充分尊重企業(yè)職工的民主權(quán)利，堅(jiān)持職工當(dāng)家做主。要提升廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的效果，提升廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和全面性，可以借助網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、報(bào)紙等多種方式展開(kāi)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。要依據(jù)《公司法》的相關(guān)要求制定完善的職工監(jiān)事機(jī)制，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督功能。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的支持。人力資源管理要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源合理調(diào)配功能，提升人本意識(shí)，制訂出可行性高、質(zhì)量效果佳的和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)的基本方案，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)定細(xì)致的構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑。企業(yè)工會(huì)、人力資源等多個(gè)部門(mén)應(yīng)協(xié)同合作，為企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)造充足動(dòng)力，進(jìn)一步提升人力資源的應(yīng)用開(kāi)發(fā)價(jià)值，為企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)和和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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