焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)指導(dǎo)下課堂回應(yīng)語言的探討

袁媛

摘要 焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)是一種以尋找解決問題的方法為核心的后現(xiàn)代心理治療技術(shù)，其以談話技術(shù)為特色，在心理課堂中運(yùn)用贊美技術(shù)、例外提問、奇跡提問、刻度化提問等焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)的談話方法，借助同伴間的積極互動(dòng)，幫助學(xué)生尋找合理的歸因方式和自身資源，從而引導(dǎo)學(xué)生正確面對考試，建立良好心態(tài)。

關(guān)鍵詞 心理健康;焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù);回應(yīng)語言;歸因方式

中圖分類號 G41

文獻(xiàn)編碼 A

文章編號 2095-1183（2020）10-00-03

心理教師是時(shí)刻關(guān)注卻又不會(huì)先聲奪人的人，是不僅會(huì)牽線搭橋又會(huì)發(fā)出邀請的人。作為交流平臺(tái)的締造者，他們需要有意識地運(yùn)用系統(tǒng)中的諸多元素，促發(fā)新的可能性。因此心理課堂上的回應(yīng)是心理教師最重要的素養(yǎng)之一。正如意大利教育家瑞吉?dú)W對于“課堂回應(yīng)”的解釋：接過孩子拋過來的球，并拋還給孩子，[1]心理課上的“球” 就是學(xué)生的需求，通過教師回應(yīng)的語言，滿足學(xué)生的心理需求和期待，給予學(xué)生足夠的心理支持，引發(fā)學(xué)生的思考、探索。而基于心理輔導(dǎo)技術(shù)的回應(yīng)語言讓心理輔導(dǎo)課堂在有“心理味”的同時(shí)更具專業(yè)性。本文試以八年級心理輔導(dǎo)課《“學(xué)霸”養(yǎng)成記》為例，探討如何運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)構(gòu)建靈動(dòng)回應(yīng)的心理課堂。

一、SFBT技術(shù)研究背景

焦點(diǎn)解決短期治療（SFBT）是以尋找解決問題方法為核心的短期心理治療技術(shù)[2]，旨在用積極看待事物的方式，幫助來訪者找尋資源。該技術(shù)不聚焦來訪者的問題，因?yàn)閷栴}的過度關(guān)注會(huì)引發(fā)焦慮，沮喪等負(fù)面情緒，而聚焦于解決問題的方式，引導(dǎo)來訪者找到自身的積極資源，用積極的視角看待問題，從而獲得心靈成長。

SFBT以談話技術(shù)為特色，能夠把來訪者的談話向正向引導(dǎo)，包括成果問句，奇跡問句，假設(shè)問句，例外問句，差異問句，評量問句，關(guān)系問句等[3]，這些精準(zhǔn)談話技術(shù)中隱藏著SFBT的理念，力圖通過咨詢師與來訪者的積極互動(dòng)，讓來訪者自我覺察解決問題的方式。

二、課例設(shè)計(jì)思路

八年級心理輔導(dǎo)課《“學(xué)霸”養(yǎng)成記》的主題是合理歸因，意在引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己的學(xué)習(xí)歸因方式，重點(diǎn)了解不同學(xué)習(xí)歸因方式對未來學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)情緒的影響，從而找到適合自己的歸因方式。這堂課以律動(dòng)操的方式熱身，構(gòu)建安全空間，隨后在“學(xué)霸”私人養(yǎng)成單上填寫自己期中考試情況的歸因（努力歸因、能力歸因、運(yùn)氣歸因和任務(wù)難度歸因），并且在歡喜“心”劇場中，讓學(xué)生分成小組以情景扮演的方式分別體驗(yàn)每種歸因方式的利弊，最終在歸因動(dòng)力值中尋找到自我合適的歸因方式。

八年級學(xué)生慢慢進(jìn)入青春期，與老師和父母的溝通漸漸變少，如何使他們敞開心扉與心理教師談“學(xué)習(xí)”和“考試”，讓這節(jié)課不那么枯燥乏味？本節(jié)心理課注重課堂語言的回應(yīng)，通過SFBT的技術(shù)可以調(diào)動(dòng)孩子的積極性，引導(dǎo)其在回應(yīng)中積極探索，真誠面對學(xué)業(yè)問題。教師也通過生動(dòng)的回應(yīng)語言一步一步走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，讓心理活動(dòng)不斷深入。

三、SFBT談話技術(shù)在心理課堂回應(yīng)中的應(yīng)用

1.贊美技術(shù)

心理輔導(dǎo)課開始前，心理教師設(shè)計(jì)與主題相符的熱身小游戲，以此進(jìn)行破冰，建立班級團(tuán)輔的安全感，消除阻抗，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。課中，教師設(shè)計(jì)“角色變奏曲”活動(dòng)，以學(xué)生期中考試后的心理狀態(tài)故事為情景，讓學(xué)生聽到“學(xué)渣”這個(gè)詞語時(shí)大力甩手;聽到“學(xué)弱”這個(gè)詞語時(shí)用手背使勁鼓掌;聽到“學(xué)霸”時(shí)大力跺腳;聽到“學(xué)神”時(shí)手心使勁鼓掌。此活動(dòng)通過改編版的“雨點(diǎn)協(xié)奏曲”聯(lián)結(jié)學(xué)生的動(dòng)作和身體感覺，也為導(dǎo)入課題做準(zhǔn)備。熱身游戲結(jié)束后，學(xué)生在分享中表示“手有點(diǎn)拍疼了”“感覺有點(diǎn)熱起來了”，還有學(xué)生回答“沒有聽過這么特別的聲音”。教師運(yùn)用贊美技術(shù)進(jìn)行回應(yīng)：“說明你在活動(dòng)中很投入，積極參與了今天的心理課堂，也希望大家都可以帶著這一份積極投入的情緒開始今天的心理課?！边€有學(xué)生表示帶著口罩上課很不舒服，教師肯定他感覺很細(xì)致，表示戴口罩上心理課也是一份獨(dú)特的體驗(yàn)，同時(shí)讓其他同學(xué)給予一些建議，比如呼吸放松，從另外一個(gè)角度看待這件事情。引導(dǎo)學(xué)生從積極的視角看待問題，有助于營造積極的心理氛圍。

2.例外提問

在與學(xué)生探尋自我歸因類型時(shí)，教師利用例外的問句，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)辯證思考問題，尋找例外的經(jīng)驗(yàn)，挖掘背后的價(jià)值。在分享“努力歸因”這一情景時(shí)，班級大部分同學(xué)認(rèn)為堅(jiān)持努力才會(huì)取得好成績。教師首先肯定努力的意義，同時(shí)利用例外問句：有沒有努力了很多次依然失敗的情況？那是怎樣的感受呢？你想對這樣的同學(xué)說些什么？對于大部分孩子來說，努力堅(jiān)持確實(shí)對提升考試成績有作用，但是課堂中不免有一些常常產(chǎn)生挫敗感的學(xué)生。對于這一特殊群體來說，多次努力換來的結(jié)果依舊是考試的失敗——他們正是心理課堂上需要幫助的對象。因此，教師讓學(xué)生在例外問句中進(jìn)行思維碰撞，有的說“也許是努力方向不對，需要給自己確立正確的目標(biāo)”，有的說“要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)，換一個(gè)角度看問題”，有的說“有時(shí)候給自己找找安慰劑也無妨，可能是試卷太難了，或者運(yùn)氣不佳，外部歸因也不是一無用處”。例外問句激起了陣陣漣漪，給予在考試中有挫敗性體驗(yàn)的學(xué)生多元化心的理支持，在師生互動(dòng)和生生互動(dòng)中接納每一個(gè)學(xué)生的情緒和需求，從而構(gòu)建起人性化的心理課堂。

3.奇跡提問

奇跡提問是焦點(diǎn)解決短期治療的重要技術(shù)之一，主動(dòng)引導(dǎo)來訪者想象問題解決后的情景，允許來訪者不設(shè)限地思考各種可能性，把注意力從現(xiàn)在和過去轉(zhuǎn)移到未來滿意的狀態(tài)，從而尋找解決問題的資源。在“任務(wù)難度歸因”方式的分享中，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在面對難度較大的考試時(shí)，常常會(huì)望而卻步，于是，通過奇跡提問引導(dǎo)學(xué)生想象：想象一下如果你戰(zhàn)勝了這次難度系數(shù)比較大的考試，會(huì)是怎樣的狀態(tài)？情緒會(huì)發(fā)生變化嗎？學(xué)生分享：會(huì)更加樂意去接受挑戰(zhàn)，并且對自己更加有信心了?！澳侨绾尾拍茏龅接行判牡孛鎸γ恳淮慰荚嚹?？”教師繼續(xù)追問，學(xué)生在充滿對未來的憧憬中描述自己的“目標(biāo)藍(lán)圖”，同時(shí)通過資源互動(dòng)的方式引導(dǎo)其他同學(xué)分享，為心理課堂營造積極正向的能量場。

4.刻度化提問

本節(jié)心理課中引入了“歸因動(dòng)力值”的概念，歸因方式會(huì)影響未來的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)情緒，在課堂最后一個(gè)活動(dòng)中教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用數(shù)值衡量歸因方式對未來學(xué)習(xí)的影響。面對不同的歸因方式，如果帶給學(xué)生未來的學(xué)習(xí)行為和情緒更多積極因素，那么歸因動(dòng)力值會(huì)比較高，反之，動(dòng)力值會(huì)比較低。課中，教師引導(dǎo)學(xué)生從0分到10分評估各自的歸因動(dòng)力值，且就分值高的部分寫一寫，這帶來哪些積極的學(xué)習(xí)情緒和行為;就分值比較低的部分也寫一寫，如何才能體驗(yàn)到積極的學(xué)習(xí)情緒和行為。學(xué)生在分享中表示，當(dāng)歸因于自我和內(nèi)部的原因時(shí)，常常動(dòng)力值比較高，因?yàn)槭窍鄬煽氐?，而對于一些外部歸因，如運(yùn)氣，考試難度，常常會(huì)覺得動(dòng)力值比較低，因?yàn)槭遣豢煽氐?。由此，教師引?dǎo)學(xué)生將合理歸因的方式引入內(nèi)在力量，送給學(xué)生一句話：做自己的“學(xué)霸”，學(xué)會(huì)用自己的力量將自己變強(qiáng)大，不去與別人比較，而進(jìn)行內(nèi)在的自我比較。這不僅僅可以淡化競爭的意味，還強(qiáng)調(diào)了自我內(nèi)在資源的強(qiáng)大。如此就體現(xiàn)了焦點(diǎn)解決短期治療的核心——來訪者是解決自身問題的專家，要對來訪者的資源進(jìn)行充分地挖掘和探索，幫助來訪者找到成功的經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語

課堂回應(yīng)是無處不在的，需要教師用多種方式喚醒學(xué)生的內(nèi)心情緒、體驗(yàn)和感受，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步自我探索。除了以上提到的幾種談話技術(shù)，心理教師在面對學(xué)生不愿意分享時(shí)可以告訴他，“不管你是否發(fā)聲，都在為課堂做貢獻(xiàn)”，肯定并接納每個(gè)孩子的不同表現(xiàn);當(dāng)大部分學(xué)生都表達(dá)一致觀點(diǎn)時(shí)，教師可以詢問“還有沒有其他同學(xué)有不同的想法”，通過找尋不同的答案 “擾動(dòng)”心理課堂，從而發(fā)現(xiàn)積極的資源和解決方式;當(dāng)有同學(xué)表達(dá)看似“奇怪”的觀點(diǎn)，可以告訴學(xué)生：“你的想法很特別，一定有你的道理，愿意說說看嗎？”如此，肯定學(xué)生的動(dòng)機(jī)，尊重學(xué)生表達(dá)的權(quán)利。

參考文獻(xiàn)：

[1]余季惟，田帆，田蓉，元文靜.畫出我的問題，小步解決問題——評量問句和問題外表化的結(jié)合使用[J].中小學(xué)心理健康教育，2020（02）：51-55.

[2]張靜，邢學(xué)瑋，趙瑤瑤.焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)在轉(zhuǎn)化學(xué)生外化問題行為中的運(yùn)用[J].中小學(xué)心理健康教育，2019（16）：54-57.

[3]許婷婷.靈動(dòng)回應(yīng)，靜待花開——談?wù)勑睦磔o導(dǎo)課堂的回應(yīng)技巧[J].中小學(xué)心理健康教育，2018（24）：30-32.

（作者單位：西安交通大學(xué)蘇州附屬初級中學(xué)江蘇蘇州? 215000）

責(zé)任編輯? ?徐向陽