探討集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)

曾文芳

摘要 新時(shí)代下信息技術(shù)得以迅速發(fā)展，各行業(yè)都選擇通過信息化建設(shè)來提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以此推動(dòng)企業(yè)效益的增加。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)無法滿足信息體量持續(xù)增加的需求，管理會計(jì)領(lǐng)域也不例外，迫切地需要通過新的信息技術(shù)手段將管理會計(jì)流程進(jìn)行優(yōu)化。對管理會計(jì)工具應(yīng)用比較廣泛的就是集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)覆蓋范圍十分廣泛，極易造成管理會計(jì)信息脫節(jié)，無法將管理會計(jì)工具的效用進(jìn)行充分發(fā)揮。尤其是企業(yè)集團(tuán)管理會計(jì)涵蓋預(yù)先規(guī)劃、預(yù)算、成本管控、績效評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制以及財(cái)務(wù)分析等多項(xiàng)內(nèi)容，如果管理會計(jì)失靈就會影響到集團(tuán)企業(yè)的日常運(yùn)營管理。因此，本文針對集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)行深入剖析，從多方面分析管理會計(jì)信息化存在的問題及原因，從而總結(jié)推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)水平提升的具體策略，為集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞 集團(tuán)企業(yè);管理會計(jì);信息化建設(shè)

一、集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)存在主要問題

管理會計(jì)理論體系主要是從國外引入的，我國在管理會計(jì)信息化總體建設(shè)方面仍然比較滯后。結(jié)合當(dāng)下企業(yè)應(yīng)用的情況來看，仍然有許多集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用管理會計(jì)時(shí)由于“水土不服”導(dǎo)致失敗的案例。其中多數(shù)是由于集團(tuán)企業(yè)信息化水平無法為管理會計(jì)奠定重要的應(yīng)用基礎(chǔ);加上管理會計(jì)理論體系與本土情況存在差異，給集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用管理會計(jì)帶來了極大的難題。具體問題表現(xiàn)如下。

（一）管理會計(jì)理論體系建設(shè)比較滯后

我國對管理會計(jì)的理論研究仍然處于初步狀態(tài)，有關(guān)管理會計(jì)信息化建設(shè)方面的理論研究少之又少。結(jié)合研究方法來看，國內(nèi)主要是進(jìn)行規(guī)范化研究，針對某些應(yīng)用管理會計(jì)效果較好的集團(tuán)企業(yè)，用問卷調(diào)查實(shí)驗(yàn)研究的方式。與美英國家的研究方法相比，理論基礎(chǔ)與研究主題還存在不少的差異;從理論成果看，主要側(cè)重于將西方最新的管理會計(jì)理論體系以及研究成果應(yīng)用到我國企業(yè)當(dāng)中，但是卻沒有將西方管理會計(jì)理論體系進(jìn)行“本土化”，極易造成“水土不服”的情況發(fā)生，影響到集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)的正常運(yùn)作。當(dāng)下集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用管理會計(jì)時(shí)，照搬的情形十分嚴(yán)重;與集團(tuán)企業(yè)以及我國的國情存在脫節(jié)，實(shí)際的應(yīng)用效果也并不是特別明顯。我國集團(tuán)企業(yè)的管理會計(jì)信息化模式構(gòu)建體系仍然處于初步發(fā)展階段，還有極大的發(fā)展與提升空間。

（二）欠缺行之有效的監(jiān)管體系

集團(tuán)企業(yè)企業(yè)管理水平通常較高，但是在信息化建設(shè)上與發(fā)達(dá)國家相比較仍然存在欠缺，尤其是在設(shè)備與技術(shù)等一些方面明顯存在著差距。某些集團(tuán)企業(yè)盡管引入了較為先進(jìn)的管理會計(jì)模式，但是由于缺乏有效的信息化系統(tǒng)，無法對管理會計(jì)的運(yùn)營過程進(jìn)行有效的監(jiān)督，也無法對管理會計(jì)體系進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化。而國外具有健全的監(jiān)管體系，以美國管理會計(jì)師協(xié)會為例，該協(xié)會主要致力于構(gòu)建科學(xué)的管理會計(jì)人才培養(yǎng)評價(jià)體系、發(fā)布管理會計(jì)研究報(bào)告和管理會計(jì)應(yīng)用案例示范等，為集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)以及相關(guān)監(jiān)管體系的建設(shè)提供重要的參考依據(jù)以及交流平臺，強(qiáng)化社會對管理會計(jì)信息化建設(shè)的關(guān)注。但是我國并沒有針對跨境會計(jì)形成相應(yīng)的認(rèn)證制度以及評價(jià)體系，企業(yè)在應(yīng)用管理會計(jì)信息化建設(shè)時(shí)多是自發(fā)行為，并沒有專業(yè)的行業(yè)協(xié)會對其進(jìn)行規(guī)范化管理。在經(jīng)過較長時(shí)間發(fā)展后，倘若缺乏管理會計(jì)的監(jiān)管體系，將會導(dǎo)致管理會計(jì)信息化建設(shè)停滯不前，嚴(yán)重的還會阻礙管理會計(jì)的持續(xù)發(fā)展。

（三）缺乏相應(yīng)的技術(shù)支撐

當(dāng)下我國的管理會計(jì)體系仍然是以國外的管理會計(jì)體系為主，在信息化建設(shè)方面缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)會計(jì)核算效率不高，信息化系統(tǒng)建設(shè)迫在眉睫。許多企業(yè)集團(tuán)對管理會計(jì)的應(yīng)用僅僅停留在單獨(dú)系統(tǒng)的應(yīng)用，并沒有形成綜合性的體系。國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)所應(yīng)用的會計(jì)軟件僅具有部分管理會計(jì)功能，絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)只利用了其中的核算作用，致使信息化系統(tǒng)資源存在嚴(yán)重的浪費(fèi)情況。再加上各企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值、績效投資存在著較大的差異，管理會計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)成本巨大，人才培養(yǎng)難度系數(shù)較高，致使許多集團(tuán)企業(yè)在構(gòu)建管理會計(jì)信息化系統(tǒng)時(shí)面臨極大的挑戰(zhàn)，從而缺乏勇氣進(jìn)行創(chuàng)新變革。

（四）管理會計(jì)人才匱乏

當(dāng)下專業(yè)會計(jì)人才在維持市場秩序、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會公平和諧方面扮演著極為重要的作用，所以會計(jì)人才也將成為我國人才體系當(dāng)中的重要構(gòu)成部分。我國的會計(jì)從業(yè)者較多，是一個(gè)會計(jì)人才大國，而眾多的會計(jì)從業(yè)者中，高端的管理會計(jì)人才卻依然存在較大的缺口。管理會計(jì)專業(yè)人才對于管理會計(jì)體系的認(rèn)知以及信息化建設(shè)都有獨(dú)特的專業(yè)見解，能夠給集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)提供重要的指導(dǎo)。當(dāng)下我國集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作依舊是記賬、報(bào)賬等簡單的財(cái)務(wù)會計(jì)工作，對于非財(cái)務(wù)信息掌握并不充分，很難為管理會計(jì)信息化建設(shè)提供專業(yè)指導(dǎo)。我國當(dāng)下管理會計(jì)人才培養(yǎng)仍然存在較大的缺陷。

二、集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)存在問題的原因分析

（一）信息系統(tǒng)彼此間兼容性較差

目前，我國政府層面已經(jīng)開始重視管理會計(jì)信息化建設(shè)任務(wù)，并且積極地向各行業(yè)推廣管理會計(jì)體系。各大集團(tuán)企業(yè)不僅僅是為了響應(yīng)國家政策號召，同時(shí)也為提升企業(yè)的自身經(jīng)濟(jì)效益，引入了多種不同類型的信息系統(tǒng)，比如較為常見的ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM客戶管理系統(tǒng)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等等，但是由于上述系統(tǒng)均來自不同的軟件廠家，運(yùn)用不同的軟件技術(shù)，在使用過程中也存在較大差異，各方面數(shù)據(jù)接口并沒有完全統(tǒng)一，難免會出現(xiàn)不同系統(tǒng)間兼容性較差的問題，也就無法將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一，很難為管理會計(jì)信息化系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息。而管理會計(jì)信息系統(tǒng)如果缺乏海量的數(shù)據(jù)也就無法實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的相關(guān)功能，最終導(dǎo)致管理會計(jì)信息系統(tǒng)“無用”化。

（二）內(nèi)部因素制約

集團(tuán)企業(yè)本身是管理會計(jì)信息化建設(shè)的主導(dǎo)者，所以集團(tuán)企業(yè)自身的內(nèi)部因素也會對管理會計(jì)信息化建設(shè)的成敗產(chǎn)生重要影響。首先，集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)人對于該項(xiàng)任務(wù)的態(tài)度，集團(tuán)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是否對管理會計(jì)信息化建設(shè)這項(xiàng)任務(wù)持有高度重視以及是否投入了足夠多的精力，直接關(guān)系到管理會計(jì)信息化建設(shè)落實(shí)的效率高低。倘若集團(tuán)企業(yè)對于管理會計(jì)沒有太多了解，不愿意對該項(xiàng)任務(wù)投入太多的精力，更不愿意花費(fèi)高昂的人力成本招聘專門的人才，那么管理會計(jì)信息化建設(shè)就很難在企業(yè)中得到推廣。其次是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)與分工以及企業(yè)的運(yùn)營管理模式是否符合管理會計(jì)信息化建設(shè)的實(shí)施基礎(chǔ)，倘若某個(gè)集團(tuán)企業(yè)沒有嚴(yán)格的預(yù)算管理制度、高效的內(nèi)部控制機(jī)制以及績效評價(jià)體系等制度，就根本無法發(fā)揮出管理會計(jì)信息系統(tǒng)的重要作用。最后，集團(tuán)企業(yè)的信息技術(shù)水平以及軟硬件設(shè)備等是否符合管理會計(jì)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)要求，是否具備相應(yīng)的技術(shù)條件也會影響到管理會計(jì)的信息化建設(shè)。倘若集團(tuán)企業(yè)信息化的技術(shù)手段并不成熟，就很難完成信息化建設(shè)工作。

（三）外部環(huán)境影響

集團(tuán)企業(yè)始終生存在國家這一大概念下，集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行管理會計(jì)信息化建設(shè)時(shí)必須考慮到所處的外部成長環(huán)境，尤其是所處國家的政策制度、意識形態(tài)以及相關(guān)法律法規(guī)等。集團(tuán)企業(yè)所處的外部大環(huán)境時(shí)刻都在發(fā)生變化，這給集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)帶來的影響因素也是在不斷變化的。例如當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)正經(jīng)歷著供給側(cè)改革的重要時(shí)期，為確保各類企事業(yè)單位扎實(shí)推進(jìn)管理會計(jì)信息化建設(shè)，許多法律法規(guī)指導(dǎo)意見也紛紛落地，但是各級企事業(yè)單位能否順應(yīng)時(shí)勢，全面落實(shí)管理會計(jì)信息化建設(shè)，仍然面臨極大的挑戰(zhàn)。

三、管理會計(jì)信息化建設(shè)的具體對策

（一）制訂管理會計(jì)信息化建設(shè)總體規(guī)劃

集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的管理會計(jì)基礎(chǔ)，提前針對管理會計(jì)信息化建設(shè)制訂總體規(guī)劃，通過周到細(xì)致的規(guī)劃，來確保管理會計(jì)信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。諾蘭模型當(dāng)中強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)要逐層推進(jìn)，不能夠跳躍建設(shè)，所以集團(tuán)企業(yè)必須要從自身的實(shí)際運(yùn)營狀況出發(fā)，分析企業(yè)所處的技術(shù)環(huán)節(jié)，制定合理的建設(shè)體系以及實(shí)施方案。整個(gè)信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)該結(jié)合國家政府頒布的相關(guān)法律法規(guī)以及指導(dǎo)意見，明確組織管理會計(jì)信息化建設(shè)的根本任務(wù)與方向，然后在總規(guī)劃的基礎(chǔ)上分階段制定實(shí)施計(jì)劃，推動(dòng)信息化建設(shè)分步有序進(jìn)行，避免在具體執(zhí)行過程當(dāng)中缺乏參考文件。

（二）打造良好的集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境基礎(chǔ)

管理會計(jì)信息化建設(shè)要想順利落實(shí)，集團(tuán)企業(yè)就必須打造出良好的內(nèi)部環(huán)境基礎(chǔ)，需要從資金保障、管理會計(jì)人才、內(nèi)部控制以及管理會計(jì)文化等多維度著手進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)。首先企業(yè)應(yīng)該給管理會計(jì)信息化建設(shè)提供充足的經(jīng)費(fèi)，只有充足的經(jīng)費(fèi)才能保證管理會計(jì)信息化建設(shè)各項(xiàng)工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次是需要培養(yǎng)既懂信息技術(shù)又精通管理會計(jì)的財(cái)務(wù)人才，由財(cái)務(wù)人才牽頭組織管理會計(jì)信息化建設(shè)工作的落實(shí)，使得傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)人員從核算型向決策型進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級;為管理會計(jì)信息化落地奠定重要的人才基礎(chǔ)。再次，需要集團(tuán)企業(yè)將內(nèi)部控制體系進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合管理會計(jì)信息化系統(tǒng)重新確立集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制制度，監(jiān)督評價(jià)機(jī)制以及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，將內(nèi)部控制體系進(jìn)行完善，為管理會計(jì)信息化建設(shè)營造良好的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境。最后，要營造良好的管理會計(jì)文化氛圍。管理會計(jì)的信息化建設(shè)工作比較復(fù)雜，這不僅僅是幾個(gè)部門的工作，而是需要集團(tuán)企業(yè)全體職工以及各部門的參與才能夠落到實(shí)處的，也只有這樣才能發(fā)揮出管理會計(jì)信息化系統(tǒng)的最大作用。所以在落實(shí)管理會計(jì)信息化建設(shè)前，要先普及管理會計(jì)理念，倘若集團(tuán)企業(yè)職工無法變革自身的觀念，就不能接受新技術(shù)、適應(yīng)新環(huán)境;只有集團(tuán)企業(yè)上到領(lǐng)導(dǎo)下至職工都能意識到管理會計(jì)信息化建設(shè)的作用，積極配合，參與到整個(gè)信息化建設(shè)過程中，才能保證信息化建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，從而挖掘出管理會計(jì)信息化建設(shè)的最大價(jià)值。塑造集團(tuán)企業(yè)文化理念是最佳途徑，通過企業(yè)文化的形式將管理會計(jì)理念滲透到企業(yè)各個(gè)職工當(dāng)中，才能夠在不知不覺中影響各個(gè)職工的理念，滿足集團(tuán)企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)的需求。

（三）構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺

當(dāng)下我國集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)水平有待提升，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺是能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)信息化進(jìn)程，更可以將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為管理型財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)共享理念問世以來，憑借其成本低、效率高的獨(dú)特優(yōu)勢，許多集團(tuán)企業(yè)將其作為管理會計(jì)信息化建設(shè)的重要過渡工具，迅速幫助一大批集團(tuán)企業(yè)如海爾集團(tuán)、中興通訊實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化，使得會計(jì)人員可以參與到集團(tuán)企業(yè)的管理規(guī)劃中，更好地實(shí)現(xiàn)了管理會計(jì)資源以及業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合，從源頭上杜絕了信息孤島的形成，為管理會計(jì)信息化建設(shè)奠定了信息基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

管理會計(jì)信息化建設(shè)對于集團(tuán)企業(yè)來說仍然是一項(xiàng)龐大的工程，而且管理會計(jì)理論體系在我國發(fā)展的時(shí)間較短，管理會計(jì)信息系統(tǒng)的概念屬于新的學(xué)科概念，所以對于集團(tuán)企業(yè)來說，進(jìn)行管理會計(jì)信息化建設(shè)還需要不斷摸索與探討才能進(jìn)步。希望本文能對管理會計(jì)信息化建設(shè)在推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展上起到一定作用，促進(jìn)我國集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的轉(zhuǎn)型升級，讓更多的財(cái)務(wù)人員參與到企業(yè)管理決策中來，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)決策效率的提升，為更多的集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（作者單位為南寧市三建建筑工程集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 許曉峰.企業(yè)管理會計(jì)的信息化建設(shè)研究[J].中國商論，2019（03）：179-181.

[2] 謝麗娟.基于云計(jì)算平臺的管理會計(jì)信息化建設(shè)研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2019（16）：106-107.

[3] 殷明.基于大數(shù)據(jù)視角的企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)研究[J].營銷界，2019（33）：204+210.

[4] 彭文薇.基于某集團(tuán)企業(yè)NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2020（03）：57-58.