突發(fā)事件背景下互動(dòng)式在線教學(xué)模式的構(gòu)建

[摘 要] 疫情突發(fā)事件為在線教育提出了更高的要求。在新的形勢下，在線教育必須具備師生互動(dòng)功能。本文基于作者實(shí)踐，提出了一套突出師生互動(dòng)功能的在線教學(xué)模式?；?dòng)式在線教學(xué)模式分為學(xué)生自學(xué)、直播授課、課后答疑三個(gè)環(huán)節(jié)。直播授課中又包含視頻直播、分享屏幕、在線答題、互動(dòng)交流、留言和聊天等互動(dòng)模式。通過互動(dòng)式課程設(shè)計(jì)，可以達(dá)到良好的教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞] 互動(dòng)式教學(xué);突發(fā)事件;在線教學(xué)

[作者簡介] 李惠民（1981—），男，山西交城人，博士，北京建筑大學(xué)環(huán)境與能源工程學(xué)院副教授，主要從事環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)和氣候政策研究。

[中圖分類號(hào)] G642 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A ? ?[文章編號(hào)] 1674-9324（2020）43-0148-02 ? ?[收稿日期] 2020-03-25

一、突發(fā)事件為在線教育提出了更高的要求

在正常的大學(xué)教學(xué)中，面對面課堂教學(xué)是最為主要的方式，師生之間的頻繁互動(dòng)為大學(xué)課堂創(chuàng)造了活力。雖然近些年來各種線上教育平臺(tái)和工具得到了廣泛推廣，如慕課、云班課、雨課堂等，但這些模式都是作為輔助形式來存在的。也就是說，這些模式還構(gòu)不成完整的課堂教育。突如其來的新冠疫情，把在線教學(xué)模式推到了風(fēng)口浪尖。原有的在線教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足疫情期間的需要。在新的形勢下，在線教育必須具備如下特點(diǎn)：（1）能夠師生互動(dòng)，這意味著在線教育需要具備直播功能，教師和學(xué)生都能隨時(shí)發(fā)起互動(dòng)。（2）具有非常強(qiáng)的韌性。在線教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的要求較高，一旦平臺(tái)系統(tǒng)奔潰，將造成教學(xué)事故。因此，對于授課教師來說，必須同時(shí)開通兩個(gè)甚至更多的在線平臺(tái)。（3）教學(xué)設(shè)計(jì)要更加吸引人。課堂教學(xué)中，教師可以隨時(shí)觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)并使用各種方法予以糾正。在線教學(xué)過程中，教師很難及時(shí)捕捉到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)中，要增加各種互動(dòng)，隨時(shí)掌握學(xué)生的關(guān)注程度。（4）教學(xué)材料要電子化。疫情期間，學(xué)習(xí)資料必須要電子化，意味著教師需要同種途徑獲取各種電子版教材。如果原有教材沒有電子版，則需要更換教材，或者提供其他的電子教學(xué)材料。

二、互動(dòng)式在線教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）互動(dòng)式在線教學(xué)工具的選取

不同的在線教學(xué)工具具有不同的特征，但現(xiàn)有的在線教學(xué)工具大致可以分為三類：第一類是各種慕課平臺(tái)，如學(xué)堂在線、中國大學(xué)慕課等。慕課不同于傳統(tǒng)的透過電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線、函授等形式的遠(yuǎn)程教育，也不完全等同于近期興起的網(wǎng)絡(luò)公開課，更不同于基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)軟件或在線應(yīng)用，其本質(zhì)是“大規(guī)模、開放式、在線課程”。

目前，我國上線慕課總量、參與開課學(xué)校數(shù)量、學(xué)習(xí)人數(shù)均處于世界領(lǐng)先地位，我國已成為世界慕課大國。慕課的快速發(fā)展，為此次突發(fā)事件中在線教學(xué)工作積累了寶貴的教學(xué)資源。第二類是各種在線教學(xué)平臺(tái)，如雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等。這類在線平臺(tái)能給教師提供全方位、多角度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為教師在教學(xué)過程中實(shí)時(shí)掌握師生互動(dòng)信息提供了便利，能有效促進(jìn)和提高教學(xué)效率。

這類平臺(tái)的缺點(diǎn)是教師很難區(qū)分學(xué)生是在查看手機(jī)上的課件，還是在聊天、看新聞或玩游戲。疫情期間，這些平臺(tái)紛紛開通了直播功能，但疫情期間流量大增，這些系統(tǒng)的穩(wěn)定性并不強(qiáng)，只適合開展PPT直播，并進(jìn)行一定的教學(xué)記錄。第三類是各種會(huì)議和教學(xué)軟件，如釘釘課堂、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、ZOOM等，這類軟件可以進(jìn)行實(shí)時(shí)在線教學(xué)，可以很方便地將全班同學(xué)拉入一個(gè)共同的虛擬課堂。同時(shí)，這類軟件穩(wěn)定性更強(qiáng)，且具備互動(dòng)功能。利用這類軟件，可以根據(jù)課程表組織課堂，達(dá)到與線下教學(xué)類似的效果。這類軟件在疫情期間發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用。

北京建筑大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，騰訊會(huì)議、Zoom、超星學(xué)習(xí)通是更受任課教師認(rèn)可的在線教學(xué)平臺(tái)。其中，使用騰訊會(huì)議進(jìn)行教學(xué)的教師占58.14%，使用ZOOM進(jìn)行教學(xué)的教師占51.16%，使用超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行教學(xué)的教師占44.19%，使用雨課堂進(jìn)行教學(xué)的教師占11.63%。90%以上的教師都使用了2中或以上的教學(xué)工具。95.35%的任課教師認(rèn)為在線教學(xué)可以保證教學(xué)效果，其中27.91%的任課教師認(rèn)為在線教學(xué)方式比實(shí)體課堂傳授的知識(shí)更多。96.70%的任課教師認(rèn)為延期開學(xué)對于課程教學(xué)無太大影響，其中23.26%的任課教師認(rèn)為幾乎沒有影響，另有9.30%的任課教師認(rèn)為延期開學(xué)對研究生教學(xué)產(chǎn)生了較大影響。根據(jù)問卷調(diào)查反饋，主要問題集中于與師生互動(dòng)不便，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

在筆者的教學(xué)過程中，對這三類工具結(jié)合使用。利用學(xué)堂在線、中國大學(xué)慕課等平臺(tái)，選擇合適的課程內(nèi)容發(fā)給學(xué)生自學(xué);利用雨課堂，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料的收集;利用騰訊會(huì)議進(jìn)行課程直播。此外，為了和學(xué)生保持聯(lián)系，還需要構(gòu)建微信群。

（二）互動(dòng)式在線教學(xué)的設(shè)計(jì)

互動(dòng)式在線教學(xué)模式分為學(xué)生自學(xué)、直播授課、課后答疑三個(gè)環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容如下：

環(huán)節(jié)一：學(xué)生自學(xué)。將整理好的課程資源，包括教材節(jié)選、慕課、課程PPT、參考資料等上傳至雨課堂和微信群。學(xué)生獲得資源包后，開展自主學(xué)習(xí)。雨課堂軟件可以將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)反饋，為教師備課奠定基礎(chǔ)。

環(huán)節(jié)二：直播授課。與正常教學(xué)類似，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)開展直播授課。授課過程中，具有以下幾種模式：（1）視頻直播。師生都將視頻打開，通過視頻構(gòu)建與課堂教育類似的真實(shí)感受。同時(shí)，通過視頻觀察學(xué)生的狀態(tài)。如果學(xué)生未進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，則予以糾正。（2）分享屏幕。分享屏幕不僅可以進(jìn)行日常的PPT教學(xué)，也適合開展一些實(shí)踐性演示，如軟件操作等。此外，通過讓學(xué)生分享屏幕，可以實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。（3）在線答題。利用雨課堂中的在線答題工具，實(shí)施穿插一些問題。這些問題既包括知識(shí)點(diǎn)，也包括一些無正確答案的調(diào)查。在線答題可以實(shí)時(shí)反映學(xué)生們的狀態(tài)。通過在線答題，讓學(xué)生們的注意力保持在課堂。（4）互動(dòng)交流。就課堂上的某一個(gè)問題開展互動(dòng)，互動(dòng)既可以由教師發(fā)起，也可以由學(xué)生發(fā)起。交流過程中可利用屏幕筆，在屏幕上書寫、板畫，從而實(shí)現(xiàn)與線下類似的功能。（5）留言和聊天。為了不擾亂教學(xué)秩序，學(xué)生可以就學(xué)習(xí)中的各種問題進(jìn)行留言。如騰訊會(huì)議中的聊天框，雨課堂中的疑問框等。教師需要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的留言，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

環(huán)節(jié)三：課后答疑。課后可通過雨課堂布置作業(yè)和收集作業(yè)。在作業(yè)完成后，通過微信群等方式進(jìn)行反饋。同時(shí)，針對大家課堂上的疑問進(jìn)行答疑。

三、互動(dòng)式在線教學(xué)模式的效果

從近5周的教學(xué)效果來看，總體評價(jià)很好。經(jīng)過了最初的適應(yīng)期，教師和學(xué)生都已經(jīng)適應(yīng)了新的教學(xué)模式。通過互動(dòng)式教學(xué)，促進(jìn)了學(xué)生的深度學(xué)習(xí)，加速了學(xué)生對知識(shí)的掌握。這種在線教學(xué)模式不打亂作息時(shí)間，保持了與校園基本一致的學(xué)習(xí)與生活。經(jīng)調(diào)查，90.35%的學(xué)生認(rèn)為目前在線教學(xué)能保證課程效果，可以滿足學(xué)習(xí)需求，其中16.93%的學(xué)生認(rèn)為，經(jīng)過任課教師的精心準(zhǔn)備，線上教學(xué)比實(shí)體課堂獲得了更多知識(shí)，只有9.65%的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)效果不是特別理想，沒有達(dá)到預(yù)期效果。

沒有達(dá)到預(yù)期效果的原因主要有：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、同學(xué)之間缺乏交流、學(xué)習(xí)氛圍不好、上課容易走神等。但總體看來，這種在線教學(xué)模式門檻較低，師生掌握雨課堂、騰訊會(huì)議等軟件技術(shù)耗時(shí)少，時(shí)間成本低，是一項(xiàng)突發(fā)事件背景下值得推廣的教學(xué)模式。在未來的教學(xué)工作中，為了取得更好的教學(xué)效果，需要在課堂氛圍的營造上下功夫，需要制作互動(dòng)性更強(qiáng)的教學(xué)課件，也需要增加分組討論、翻轉(zhuǎn)課堂等互動(dòng)環(huán)節(jié)。

四、疫情將對未來的教學(xué)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響

通過疫情期間的在線教育，我們深刻地認(rèn)識(shí)到了在線教育的重要性。與課堂教育相比，線上教學(xué)在某些場景下更具優(yōu)勢：（1）課堂點(diǎn)名。大學(xué)課堂中，課堂點(diǎn)名經(jīng)常發(fā)生，耗時(shí)耗力。通過在線課堂，可以實(shí)時(shí)掌握大家的出勤情況。（2）實(shí)時(shí)答題。課堂教學(xué)中我們只能通過舉手等方式，進(jìn)行一些簡單地調(diào)研，以單選題為主。通過在線教學(xué)手段，我們可以進(jìn)行更加豐富的調(diào)研，并得到實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。（3）收繳作業(yè)。線上模式可以更好地收繳作業(yè)，對于選擇題還可以自動(dòng)判卷。同時(shí)，線上收繳作業(yè)也為教師的課程資料整理提供了便利。（4）課程答疑。線下教學(xué)中，教師都安排固定的時(shí)間進(jìn)行答疑，時(shí)間效率較低。通過線上模式，學(xué)生隨時(shí)發(fā)問，教師隨時(shí)解答。對于某一問題，還可以通過屏幕共享的方式看到學(xué)生的操作步驟，答疑的效率更高。（5）課后復(fù)習(xí)。線下教學(xué)過程中，學(xué)生課后復(fù)習(xí)只能依靠自己的筆記和教師的PPT。通過線下線上相結(jié)合，學(xué)生課后仍能回看教師的教學(xué)過程，為學(xué)生更好地學(xué)習(xí)提供了便利。我們相信，經(jīng)此一疫，在線教育將在大學(xué)課堂中得到更加深遠(yuǎn)的發(fā)展。教師必須與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)在線教學(xué)的新技能，才能應(yīng)對未來的教學(xué)挑戰(zhàn)。