摘要:隨著科學技術(shù)的發(fā)展,移動終端技術(shù)的各種優(yōu)越性更加凸顯出來,并在電力計量領域中得到了應用。在實際應用移動終端設備時,還需將具體的參數(shù)更加細化和量化,凸顯出其實用性,使移動終端技術(shù)在電力營銷領域中應用的范圍更廣,提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,促進電力企業(yè)的發(fā)展。因此,本文針對移動終端技術(shù)在電力營銷計量領域的應用進行了分析。
關鍵詞:移動終端技術(shù);電力營銷計量;應用
1電力營銷計量現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段,在電力營銷計量工作過程中,依據(jù)電力營銷計量管理系統(tǒng)運行特點,電力營銷人員需在全部工作開展前期需要獲得營銷管理部門審批,并在工作結(jié)束后在營銷管理系統(tǒng)中登記。但是,在電力營銷計量具體工作階段出現(xiàn)事先無法確定的風險故障。促使電力營銷計量人員只能通過電話詢問總部要求總部調(diào)取相關參數(shù),或者停止現(xiàn)有工作返回總部查詢,整體工作效率較低,而且增加了電力營銷計量人員工作量。
2傳統(tǒng)電力營銷計量模式分析
2.1庫房盤點
一般來說,通過盤點機對庫房進行盤點是最常用的方式,當要盤點時,要先對庫房上鎖,禁止任何人員在進行盤點時進出庫房,盤點的工作人員通過盤點機進行盤點操作,對庫房的設備認真仔細掃描,掃描全部完成后,把設備進行接口連接,然后傳輸?shù)綘I銷系統(tǒng)中。在盤點進行的過程中,要把營銷系統(tǒng)中的庫存情況做對比操作并記錄,之后還要列出盤點時出現(xiàn)的盈虧清單。但是這一盤點方法有其自身的缺陷,就是必須要依靠清單上已經(jīng)出現(xiàn)的設備異常情況,再去把實物找出來,這種方法使工作變得有點難度,降低工作效率,沒有查找源,也不可以對盤點中出現(xiàn)的盈虧情況進行快速處理。所以說,庫房盤點在某些方面來講有些力不從心。
2.2出、入庫管理
(1)資產(chǎn)的出庫管理。資產(chǎn)倉庫保管人員在接到出庫的任務后,要利用微機把這些出庫的資產(chǎn)進行掃描,如果發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)出現(xiàn)異樣,就要把出現(xiàn)問題的資產(chǎn)重新放回到庫房,然后再重新找出合格的資產(chǎn)。
(2)資產(chǎn)的入庫管理。對入庫資產(chǎn)的管理,與出庫資產(chǎn)管理過程基本相同,當接到入庫資產(chǎn)任務后,庫房管理人員需要借助計算機對入庫的資產(chǎn)進行掃描,依據(jù)清單所列數(shù)據(jù)逐一進行排查,如發(fā)現(xiàn)不合格資產(chǎn),必須上報,并將不合格資產(chǎn)退回。這種資產(chǎn)出入庫的方法,需要人機相互配合才能完成工作。如果出入庫的資產(chǎn)數(shù)量很大,工作人員難免會出現(xiàn)遺漏等情況,這將會給電力企業(yè)帶來損失。
2.3裝表接電
(1)接表人員以營銷系統(tǒng)的要求為準對工作單進行派發(fā),之后到庫房進行核對,將出人庫情況做詳細登記后,再打印出裝表單。
(2)進行現(xiàn)場裝表時,要依據(jù)裝表單的要求進行裝表,并將表碼記錄在裝表單上,因為不能夠跟營銷系統(tǒng)相互連接,隨時對表碼進行核對,因而當裝表數(shù)量較多時會出現(xiàn)串表或者錯記的問題。
(3)存檔時可以以相機拍攝的關鍵位置為依據(jù),常見的關鍵位置如下:a.新舊表的起止碼;b.封印;c.計量箱的條碼。
(4)對于那些不能夠進行實時更新檔案的用戶,例如負控用戶或者對終端進行采集的用戶,需要手動對終端和集中器的關系進行記錄,容易出現(xiàn)二次現(xiàn)場調(diào)試的問題。
(5)現(xiàn)場施工完畢,要以裝表單為準,在電力營銷系統(tǒng)中,依次輸人安裝情況、起止碼。在裝拆數(shù)量較大的情況下,就會發(fā)生輸人錯誤或遺漏等問題,當所有工作完成后,必須對其進行校正。
3移動終端技術(shù)在電力營銷中計量中的應用優(yōu)勢
3.1提高工作效率
要對條碼進行掃描的工作,則需要移動終端來完成,在此之前,已經(jīng)把數(shù)據(jù)局安裝在了移動設備中,工作人員可以利用這些數(shù)據(jù)局直接判斷設備,這樣的做法不僅僅能減少出錯的概率,與此同時,還能提高工作效率,把企業(yè)的運轉(zhuǎn)效益也提升了。
3.2提升管理透明度
移動終端能被移動作業(yè)隨時跟蹤定位,這也就可以對工作人員的簽到和現(xiàn)場操作情況與移動的軌跡進行系統(tǒng)性的記錄,實現(xiàn)了任務與工單還有人員的相互對應。能行之有效的按照人員、時間和部門的順序記錄出工作時管理的痕跡,并對工作人員的行為做出透明與數(shù)據(jù)化的評估,這樣就從技術(shù)上加強了對工作人員的自律與監(jiān)督。
3.3縮短工作流程
利用移動終端的設備進行工作作業(yè)時,工作人員只要把移動終端的設備移動到作業(yè)現(xiàn)場,然后將各個有關工作的數(shù)據(jù)安裝到移動終端上,就可以完成營銷管理工作,這也一定程度上縮短了工作的每個業(yè)務流程,降低了業(yè)務成本。
3.4提高了服務水平
利用移動終端技術(shù)在進行移動作業(yè)時,能將多個環(huán)節(jié)的工作任務一次性的同步完成,在保證工作效率的同時還能夠保證工作質(zhì)量。移動終端技術(shù)的應用顯然提高了電力企業(yè)計量管理工作的科技含量,改善了客戶實際體驗度。同時也體現(xiàn)了電力企業(yè)以服務為宗旨的思想,在企業(yè)服務水平得以提升的同時,樹立了高效優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)形象,促進了企業(yè)的發(fā)展。
4移動終端技術(shù)在電力營銷中計量的應用分析
4.1移動終端技術(shù)在庫房盤點中的應用
盤點人員在進行盤點之前會對掌上電腦發(fā)起盤點任務指示,這個時候就會對庫房起到自動鎖定,然后盤點人員再對資產(chǎn)進行相應的掃描,將掌上電腦中設定的程序和營銷系統(tǒng)對資產(chǎn)進行相應的對比,一旦出現(xiàn)問題,我們就要及時對出現(xiàn)問題的資產(chǎn)進行分析,查找其出現(xiàn)問題的主要原因,在這項工作完成后,我們才可以將資產(chǎn)列入盤盈或是盤虧的清單中。通過盤點人員對掌上電腦中信息的正確掌握和獲取,我們就可以更準確的對設備異常的情況進行處理和解決,操作起來既簡單又比較方便。
4.2移動終端技術(shù)在出、入庫管理時的應用
資產(chǎn)倉庫管理員的工作是需要利用掌上電腦的對營銷系統(tǒng)中獲取出庫或入庫的任務清單,在這個過程中我們通過對掌上電腦和庫房管理系統(tǒng)的正確連接來獲取更多的資產(chǎn)信息,然后對即將出庫的資產(chǎn)進行相應的掃描就能判斷資產(chǎn)是否和出庫的條件相一致,對倉庫管理人員完成出庫資產(chǎn)的核對提供了更大的便利。同樣的原理,在進行資產(chǎn)入庫時也是一樣的工作順序。
5結(jié)語
總之,將移動終端作為平臺,在實際運用中能使得工作的成本得到有效的降低,大大縮短工作的時間,廣大用戶接受到的供電服務也較為優(yōu)質(zhì)。然而在電力營銷計量作業(yè)模式中還有大量的問題存在,因此務必要對移動終端設備所需的具體參數(shù)進行量化&細化,將其在電力營銷計量中的實用性重點突顯出來,使得計量普查的成果能夠帶動電力營銷中其他領域的發(fā)展,進而促進電力企業(yè)在社會經(jīng)濟方面獲取更多的效益。
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鄭海婷(1986.12.10),性別:女;籍貫:甘肅;民族:漢;學歷:本科;職稱:中級;職務:計量管理;研究方向:營銷管理;單位 國網(wǎng)海西供電公司;郵編816000