小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

□江蘇省南京市江北新區(qū)南化第三小學(xué) 閆婕

一、全面了解，真誠溝通，建立良好師生關(guān)系

小學(xué)是學(xué)生正式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)階段，對學(xué)生未來的發(fā)展具有重要作用，因此教師應(yīng)充分考慮學(xué)生心理，與學(xué)生進行真誠溝通，進而建立良好的師生關(guān)系。此外，班主任作為班級的領(lǐng)跑者，需要處理好班級各項事務(wù)和人與人之間的各種關(guān)系，師生關(guān)系作為衡量班主任工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)教育工作者必須加以重視。良好的師生關(guān)系絕對不是嚴(yán)肅的，而應(yīng)是友好、和諧、融洽的，所謂嚴(yán)肅的師生關(guān)系無法達到理想的班級管理效果，甚至?xí)m得其反。在面對具有逆反心理或叛逆心理的學(xué)生不能簡單粗暴地加以批評，在面對學(xué)生與其他任課教師有矛盾時應(yīng)主動幫助調(diào)解。

如遇到某位學(xué)生不喜歡數(shù)學(xué)，十分抵觸數(shù)學(xué)教師的批評和指正，甚至討厭數(shù)學(xué)教師時，班主任應(yīng)主動了解學(xué)生心理，在各方面與學(xué)生進行溝通。首先應(yīng)了解學(xué)生的真實想法，是否對數(shù)學(xué)教師講課方式不適應(yīng)或在其他方面對數(shù)學(xué)教師有意見，其次要了解任課教師的授課方式，看學(xué)生不滿之處是否有解決方式，最后要積極幫助學(xué)生和任課教師交流，解開學(xué)生心結(jié)，讓學(xué)生從根本上不再抵觸數(shù)學(xué)。這樣真誠的溝通可以讓學(xué)生和班主任成為朋友，從而建立良好的師生關(guān)系，對學(xué)生的未來發(fā)展具有重要作用。

二、在教學(xué)管理中調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

由于“以教師為中心”占據(jù)著課堂教學(xué)的主要模式，有的小學(xué)生在課堂上不敢暢所欲言，導(dǎo)致課堂氣氛單調(diào)沉悶、索然無味。為了調(diào)動每位學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，需要擺正師生的位置，教師不僅要鉆研適用不同學(xué)生的教法，還要和學(xué)生感情融洽，溝通順暢，學(xué)生才能暢所欲言，真正活躍課堂氣氛。

小學(xué)生是活潑好動的年齡,難免有時會懈怠，而且有時會相互影響。此時，我會停下來說：“大家學(xué)習(xí)很辛苦，那么家長工作辛不辛苦？老師上課辛不辛苦？老師講得再好，你們不聽，那么努力都是白費的。我想大家都不想出現(xiàn)這種情況，不要讓我們的努力應(yīng)了那句話，我本將心向明月，無奈何明月照溝渠?！庇袝r適時的師生溝通，能觸動學(xué)生的心靈。

三、以生為本，友好溝通，公平對待學(xué)生

師生都具有一定的溝通能力和技巧，是班主任在班級管理中良好的溝通藝術(shù)的前提，但是由于小學(xué)生的年紀(jì)都比較小，身心各方面發(fā)展還不夠成熟，尤其是溝通能力還有待提升，這表明小學(xué)班主任需要足夠的耐心與學(xué)生溝通，同時促進小學(xué)生溝通能力和技巧的提升。由于小學(xué)生較為活潑，許多班主任為了更好地約束學(xué)生，常常以嚴(yán)肅的形象面對學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生懼怕班主任，不愿意與班主任溝通，進而與其產(chǎn)生距離。此外，班主任不能僅僅根據(jù)某一方面將學(xué)生分為三六九等，區(qū)別對待學(xué)生，只有公平對待每一位學(xué)生，讓每一位學(xué)生感受到班主任的尊重，才有可能讓學(xué)生愿意與班主任親近、交流，進而增強班級凝聚力和向心力。

如在平時的學(xué)習(xí)中，班主任不能因為學(xué)生成績的好壞將其區(qū)別對待。對于學(xué)困生，班主任不能不管不顧，而應(yīng)該主動伸以援手，給予他們更多的關(guān)注，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的困難，用真誠的心溫暖學(xué)生；在平時的生活中，要主動關(guān)心內(nèi)向的學(xué)生，幫助他們建立良好的學(xué)生關(guān)系，促進他們盡快融入班集體。

公平對待學(xué)生更容易獲得學(xué)生的信賴和認(rèn)可，讓學(xué)生在友好的環(huán)境中學(xué)習(xí)，從而推進班級管理工作效率的提升。

四、家校聯(lián)通，共促成長

（一）共同促進學(xué)生成長

家長是學(xué)生的第一任教師，對于學(xué)生的成長和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。班主任和家長的有效溝通不僅方便班主任更了解學(xué)生情況，進而對學(xué)生實行更為有效的管理，而且有利于家長了解學(xué)生在校情況，進而加強對學(xué)生的督促，進一步發(fā)揮家長在學(xué)生教育中的作用。同時要注意在與家長溝通中注意態(tài)度謙和，根據(jù)學(xué)生實際情況以及學(xué)生家庭情況提出切實可行的建議，真誠為學(xué)生的未來發(fā)展考慮。

（二）借助數(shù)字化平臺溝通教學(xué)

學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控應(yīng)多角度全方位，而以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為例的數(shù)字化平臺形式，功能強大可根據(jù)用戶需求自我設(shè)計，且沒有時間地點限制，同時也可增強學(xué)校與家長之間的溝通，達到教師、學(xué)生、家長三方全方位交互的新形式。引入數(shù)字化平臺這種教學(xué)模式更能適應(yīng)時代的發(fā)展，迎合新課改的要求，具有一定的普適性和引導(dǎo)性，值得推崇。

五、結(jié)語

小學(xué)班主任擔(dān)任班級的管理工作的使命離不開與學(xué)生良好的溝通藝術(shù)，小學(xué)班主任應(yīng)充分考慮每位學(xué)生的心理特點、關(guān)注他們的情感變化，真誠與學(xué)生互動溝通。情感態(tài)度和價值觀目標(biāo)的實現(xiàn)，要組織學(xué)生互動交流，旨在培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識，這樣的教學(xué)目標(biāo)，是新課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)的優(yōu)勢之處。公平對待每位學(xué)生，聯(lián)通家長促進學(xué)生的全面發(fā)展與綜合素質(zhì)的提高，從而促進教學(xué)有效性和班級管理水平的提升，進而為我國教育事業(yè)建設(shè)添磚加瓦。