提高電視電話會(huì)議系統(tǒng)中的語(yǔ)音質(zhì)量

歐于昕　商文豪

摘 要：電視電話會(huì)議一般都是出現(xiàn)在存在多個(gè)不同地點(diǎn)情況下的會(huì)議，各個(gè)會(huì)議室之間通過(guò)信息技術(shù)和有線通訊手段相互連接起來(lái)，使得視頻和音頻得以在各個(gè)會(huì)議室之間流暢傳播的一種現(xiàn)代多媒體會(huì)議方式。電視電話會(huì)議系統(tǒng)因其具有的提高企業(yè)或單位工作效率的特性，廣受社會(huì)各界的歡迎，但在目前的實(shí)際應(yīng)用中，電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量常常由于網(wǎng)絡(luò)延遲和設(shè)備質(zhì)量等問(wèn)題而常常出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題，因此如何提高電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量已經(jīng)成為許多企業(yè)及單位目前亟需解決的一大問(wèn)題。本文對(duì)如何提升電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量做出了適當(dāng)?shù)奶剿骱头治?，希冀為各企業(yè)、單位及業(yè)內(nèi)人士提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：電視電話會(huì)議系統(tǒng);語(yǔ)音質(zhì)量;提高

一、電視電話會(huì)議系統(tǒng)的工作原理

電視電話會(huì)議系統(tǒng)是目前在政府部門(mén)以及各大企業(yè)內(nèi)部廣泛應(yīng)用的一項(xiàng)技術(shù)，它可以集視圖、音頻以及數(shù)據(jù)為一體的一項(xiàng)高科技的多媒體通信技術(shù)，它為許多政府部門(mén)及企業(yè)單位提供了高效便捷、節(jié)約成本的通訊服務(wù)，已經(jīng)成為通訊領(lǐng)域內(nèi)一項(xiàng)重要的工具和手段，許多重要的會(huì)議都由其來(lái)勝任。因此一定要極力的提高電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量，并以此來(lái)提高會(huì)議間的通訊效率。目前的電視電話會(huì)議的工作原理是使用電視電話等終端設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通道和信息技術(shù)手段，使得多個(gè)不同地點(diǎn)間的參加會(huì)議的人們得以流暢交流。系統(tǒng)的核心技術(shù)是其自身的一種名為多點(diǎn)控制單元的關(guān)鍵部件，這個(gè)部件的作用表面上的作用與傳統(tǒng)的交換機(jī)極為相似，但又與交換機(jī)有著很大的區(qū)別，多點(diǎn)控制單元獨(dú)特的先進(jìn)構(gòu)造不僅僅能切換簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)模擬信號(hào)，它還能夠流暢的切換視圖、音頻、資料的大量數(shù)據(jù)流。

目前的電視電話會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)相對(duì)成熟的階段，在電視電話會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)概念中，不同的會(huì)議場(chǎng)會(huì)有著主次之分，并且主分會(huì)場(chǎng)之間在功能及級(jí)別上也有著明顯的區(qū)別。主會(huì)場(chǎng)可以同時(shí)間同步的向其他的所有會(huì)場(chǎng)切換視圖、音頻及資料，并且通過(guò)多點(diǎn)控制單元與隨意一個(gè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行交流，并且也能指揮和控制其他分會(huì)場(chǎng)的接受轉(zhuǎn)換設(shè)備。分會(huì)場(chǎng)則沒(méi)有這么大權(quán)限，分會(huì)場(chǎng)只能被動(dòng)的與主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行通訊交流，接受主會(huì)場(chǎng)的信息以及發(fā)送自己的信息，其發(fā)言權(quán)也完全受限于主會(huì)場(chǎng)的控制，只有經(jīng)過(guò)主會(huì)場(chǎng)的允許，分會(huì)場(chǎng)才可以自由的發(fā)送自己的信息。

二、影響電視電話會(huì)議系統(tǒng)語(yǔ)音質(zhì)量的因素

（一）外部因素

電視電話會(huì)議系統(tǒng)的最容易出現(xiàn)的外部因素就是設(shè)備間匹配問(wèn)題，在電視電話會(huì)議系統(tǒng)的日常使用當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于電阻電流相互影響而產(chǎn)生的不匹配問(wèn)題，如果問(wèn)題不嚴(yán)重，可能只會(huì)造成輕微的聲音失真、音量偏小的現(xiàn)象，但如果嚴(yán)重了，就有可能會(huì)對(duì)接受和輸出音頻的設(shè)備造成不小的損壞，嚴(yán)重影響電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量。其次電源單元也是電視電話會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一項(xiàng)問(wèn)題，由于許多功率較大的電器設(shè)備其實(shí)都能夠?qū)﹄娏髦械囊纛l信息造成破壞，受到干擾的音頻則會(huì)嚴(yán)重的影響到電視電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量，因此使用單位應(yīng)當(dāng)在配置電視電話會(huì)議系統(tǒng)的供電模塊的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)避免使用過(guò)多的大功率設(shè)備，或者適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用變電設(shè)施降低設(shè)備的功率，以及也要合理的安排好交流電中的兩條線路的關(guān)系和位置。還有，電視電話會(huì)議系統(tǒng)也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)接地失誤的問(wèn)題，這一項(xiàng)問(wèn)題其實(shí)在國(guó)內(nèi)是比較常見(jiàn)的，由于國(guó)內(nèi)的會(huì)議終端設(shè)備的設(shè)計(jì)通常忽略了接地線的問(wèn)題導(dǎo)致許多國(guó)內(nèi)的設(shè)備其實(shí)并沒(méi)有做接地的處理，然而實(shí)際上接不接地對(duì)于電視電話會(huì)議系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量確實(shí)是有著或多或少的影響的，這也就是在通話中出現(xiàn)許多噪音的主要原因。

（二）內(nèi)部因素

影響電視電話會(huì)議系統(tǒng)語(yǔ)音質(zhì)量的內(nèi)部原因其實(shí)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，語(yǔ)音編碼的壓縮問(wèn)題、延遲及回聲問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膩G包不穩(wěn)定發(fā)問(wèn)題。由于目前我國(guó)寬帶的制約，會(huì)議的語(yǔ)音壓縮質(zhì)量往往不盡人意，而對(duì)于回聲問(wèn)題的處理，目前的手段也只有同聲低效技術(shù)，但這一手段通常是被設(shè)置成由人為來(lái)控制的，在使用現(xiàn)場(chǎng)中又常常由于各種各樣的事故和原因?qū)е峦暤窒δ懿⒉荒苡行У拈_(kāi)啟，就嚴(yán)重的影響了會(huì)議的語(yǔ)音質(zhì)量。延遲的問(wèn)題是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的更新?lián)Q掉又不是一朝一夕能夠解決的，所以語(yǔ)言的通話經(jīng)常延遲，而且在網(wǎng)絡(luò)的傳輸過(guò)程中，信息又可能會(huì)出現(xiàn)大量的丟包，導(dǎo)致聲音的不清晰和斷斷續(xù)續(xù)，這樣抖動(dòng)的語(yǔ)音很難稱之為高質(zhì)量。

三、提高電視電話會(huì)議系統(tǒng)語(yǔ)音質(zhì)量的方法

（一）對(duì)外部環(huán)境的優(yōu)化和升級(jí)

由于考慮到系統(tǒng)設(shè)備本身及外部相關(guān)設(shè)備的因素外，提高電視會(huì)議系統(tǒng)的聲音品質(zhì)，必須要依賴建筑聲學(xué)設(shè)計(jì)、規(guī)劃，為會(huì)議室提供優(yōu)良的環(huán)境。良好的電視電話會(huì)議室音效應(yīng)符合下列特征指標(biāo)，該區(qū)域應(yīng)具有足夠的響度和高音清晰度。聲音傳播應(yīng)分布均勻，傳播充分，視、聽(tīng)方位感一致，混響的時(shí)間和頻率特征合適。在室內(nèi)，噪聲干擾不大，無(wú)回聲，反射聲滯后，顫動(dòng)回聲，聲聚焦，聲畸變，聲影等缺陷較少。而電聲系統(tǒng)的擴(kuò)音功率和傳聲增益是決定響度的主要因素，語(yǔ)音清晰度取決于直達(dá)聲和混響聲的比例，頻率特性曲線可以通過(guò)電聲均衡得到適當(dāng)?shù)母纳坪驼{(diào)整，而室內(nèi)聲學(xué)缺陷則取決于聲場(chǎng)的均勻性和室內(nèi)形態(tài)。這表明會(huì)議室內(nèi)聲學(xué)特性對(duì)音響效果具有決定性影響，主要包括室內(nèi)聲場(chǎng)分布、隔音效果和混響效果三個(gè)方面。

（二）對(duì)內(nèi)部因素的解決措施

對(duì)于回聲抵消，主要是通過(guò)分析回聲路徑、特征參數(shù)、模擬回聲通道等構(gòu)造回聲通道，模擬回聲通道的產(chǎn)生和釋放過(guò)程，通過(guò)特征參數(shù)的反相求和有效地消除接收信號(hào)中夾雜的回聲，使電視會(huì)議系統(tǒng)外的語(yǔ)音設(shè)備的選擇考慮到語(yǔ)音質(zhì)量與設(shè)備成本的平衡。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試施工時(shí)，應(yīng)充分明確會(huì)議視頻終端設(shè)備與音頻設(shè)備輸出端接口參數(shù)指標(biāo)是否合理連接，以達(dá)到良好的音頻效果。在處理電力系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)采用多臺(tái)變壓器，避免因共用電源而產(chǎn)生耦合干擾現(xiàn)象，此外，機(jī)房?jī)?nèi)交流電源線的零線和火線應(yīng)合用，避免對(duì)音頻系統(tǒng)產(chǎn)生干擾不僅如此，為盡量避免其它大功率設(shè)備對(duì)會(huì)議機(jī)房電源的干擾，機(jī)房?jī)?nèi)的供電線路應(yīng)設(shè)置隔離變壓隔離，以防止接地系統(tǒng)的處理產(chǎn)生干擾。

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