論內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理臨床應(yīng)用

劉春艷

【摘 要】目的：討論內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理臨床應(yīng)用。方法：首先確定選擇對(duì)象，將其選擇范圍確定在于我院接受治療的內(nèi)分泌內(nèi)科患者，然后確定樣本選擇時(shí)間，時(shí)間在2017年1月至次年5月，研究分組：將使用規(guī)范化內(nèi)科護(hù)理方式的患者設(shè)定為對(duì)照組，將在對(duì)照組之上使用人性化護(hù)理方式的患者設(shè)定為實(shí)驗(yàn)組;組別樣本數(shù)：每組均為36例。對(duì)其護(hù)理效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。研究結(jié)果：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析后顯示，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理效果較優(yōu)，對(duì)照組相比之下差一些，組間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)比較明顯。結(jié)論：內(nèi)分泌內(nèi)科患者在就醫(yī)時(shí)，通過(guò)人性化護(hù)理干預(yù)方式，可使明顯提升患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度，其護(hù)理效果較好，能夠明顯改進(jìn)患者的預(yù)后效果，具有推廣使用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)分泌;內(nèi)科護(hù)理;人性化護(hù)理;應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714（2020）02-00-02

近些年，隨著醫(yī)療水平的逐步提升以及社會(huì)的逐步發(fā)展，使得患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的服務(wù)需求以越高。在提倡構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的今日，人性化護(hù)理受到了較多的推崇和重視。人性化護(hù)理主要是以患者為中心的基礎(chǔ)上展開(kāi)的一種新型護(hù)理方式，不但對(duì)患者的生理進(jìn)行適宜的護(hù)理，而且在患者的心理、社會(huì)及精神等方面，也實(shí)行了具有針對(duì)性的護(hù)理干預(yù)方式，以便提升護(hù)理質(zhì)量，為患者的康復(fù)營(yíng)造更好的環(huán)境[1]。本次研究中，筆者選取我院內(nèi)分泌內(nèi)科就診的患者72例，作為本次調(diào)查分析的樣本，這些患者分別接受了基礎(chǔ)常規(guī)的護(hù)理方式及在此之上的人性化護(hù)理方式，旨在探究?jī)?nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理臨床應(yīng)用，具體詳情見(jiàn)下文。

1 資料與方法

1.1一般資料

首先確定選擇對(duì)象，將其選擇范圍確定在于我院接受治療的內(nèi)分泌內(nèi)科患者，然后確定樣本選擇時(shí)間，時(shí)間在2017年1月至次年5月，最后研究分組：將使用規(guī)范化內(nèi)科護(hù)理方式的患者設(shè)定為對(duì)照組，將在對(duì)照組之上使用人性化護(hù)理方式的患者設(shè)定為實(shí)驗(yàn)組;組別樣本數(shù)：每組均為36例。實(shí)驗(yàn)組患者中男性患者為15例，女性患者為21例;年齡范圍均在21-83歲，經(jīng)計(jì)算其平均年齡為（53.51±2.37）歲;在樣本就診時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，患者的病程從1年-30年不等，平均患病時(shí)間約為（12.2±6.3）年。對(duì)照組患者中男女患者比例相同，均為18例;年齡范圍均在23-84歲，經(jīng)計(jì)算其平均年齡為（54.01±2.34）歲;在樣本就診時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，患者的病程從1年-29年不等，平均患病時(shí)間約為（13.5±6.4）年。對(duì)兩組患者的一般資料進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，符合研究的正態(tài)分布，可用于本次研究。

1.2方法

兩組患者均使用內(nèi)分泌內(nèi)科常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，對(duì)患者的飲食、抗感染等方面做好基礎(chǔ)監(jiān)護(hù)。實(shí)驗(yàn)組則在此之上采用人性化護(hù)理干預(yù)方式，（1）創(chuàng)建舒適的就醫(yī)環(huán)境：良好的住院環(huán)境，對(duì)患者的康復(fù)比較有利。護(hù)理人員應(yīng)保證病房?jī)?nèi)環(huán)境的整潔和干凈，定時(shí)進(jìn)行通風(fēng)處理，維持空氣的清新，為患者提供空調(diào)及電視等設(shè)備，以 改進(jìn)患者的不良心理。在患者需要的地方，應(yīng)設(shè)置溫馨提示語(yǔ);和患者交流時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)有耐心，并保持微笑，使患者能夠感受到溫暖[2]。（2）心理干預(yù)：本科室就診的患者，疾病基本較重，患者多數(shù)存有不良心理。護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者的內(nèi)心狀況進(jìn)行關(guān)注，對(duì)其心理狀況進(jìn)行了解，對(duì)患者的訴說(shuō)認(rèn)真傾聽(tīng)，及時(shí)疏導(dǎo)其負(fù)面情緒，以便提升患者對(duì)治療的積極性和信心。（3）護(hù)理人員形象：護(hù)理人員的形象，可使緊張的醫(yī)患關(guān)系緩解，便于人性化護(hù)理工作的展開(kāi)。因而，護(hù)理人員應(yīng)儀表得體大方、舉止穩(wěn)重、衣著整齊等，做事應(yīng)有條理，對(duì)醫(yī)囑能夠做出快速反應(yīng)，使患者的信任度提升[3]。（4）護(hù)理操作的專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)業(yè)規(guī)范的護(hù)理操作，可使患者的疼痛指數(shù)明顯降低，便于病情的康復(fù)，亦是護(hù)理的基礎(chǔ)。護(hù)理操作之前，對(duì)患者注意的事項(xiàng)進(jìn)行提醒，操作進(jìn)程中，對(duì)患者實(shí)行安慰和鼓勵(lì)，操作完成之后，對(duì)注意事項(xiàng)進(jìn)行告知，使患者感到舒心與安心，以便其早日康復(fù)。

1.3指標(biāo)觀察

觀察兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度，使用我院自制的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)評(píng)，滿(mǎn)分為100分，十分滿(mǎn)意者為得分在85分及以上者;基本滿(mǎn)意者為得分在60分到84分者;不滿(mǎn)意者為得分在59分及以下者?？倽M(mǎn)意率=1-不滿(mǎn)意率。

觀察兩組患者生活質(zhì)量評(píng)分狀況，采用我院自制的生活質(zhì)量測(cè)評(píng)表對(duì)其護(hù)理前后的生活質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，滿(mǎn)分為100分，得分越高，則說(shuō)明其生活質(zhì)量越佳。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件（版本：SPSS25.0）處理研究數(shù)據(jù)，資料描述形式：計(jì)數(shù)字資料為n（%），計(jì)量資料為（x±s）;差異檢驗(yàn)：計(jì)數(shù)資料為x2，計(jì)量資料為t;P<0.05為差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義判定標(biāo)準(zhǔn)。

2 結(jié)果

2.1比較兩組患者的滿(mǎn)意度

實(shí)驗(yàn)組滿(mǎn)意度較高，對(duì)照組較低，統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算顯示（P<0.05），存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見(jiàn)表1。

2.2比較兩組患者的生活質(zhì)量評(píng)分

不同方式護(hù)理前，兩組患者的生活質(zhì)量評(píng)分差異不大，P>0.05，不存有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;治療后，實(shí)驗(yàn)組患者的生活質(zhì)量評(píng)分為（92.38士3.27）分，而對(duì)照組的生活質(zhì)量評(píng)分為（79.16士3.18）分，實(shí)驗(yàn)組遠(yuǎn)高于對(duì)照組，統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算顯示（P<0.05），

3 討論

護(hù)理工作是醫(yī)務(wù)工作者工作中的主要部分，在醫(yī)患關(guān)系比較緊張的當(dāng)下，提升護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)療糾紛得以減少，是護(hù)理工作中比較關(guān)注的問(wèn)題。人性化護(hù)理是應(yīng)時(shí)代需求而出現(xiàn)的一種護(hù)理方式，主要是以人為中心，去制定適宜患者康復(fù)的一種護(hù)理方式，此方式不但能拉近患者和護(hù)理人員的距離，而且還能在很大的程度上對(duì)患者的自尊心和尊嚴(yán)進(jìn)行維護(hù)。由此說(shuō)明，人性化對(duì)患者自身康復(fù)具備很大的幫助效用。本次研究中也發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組患者的生活質(zhì)量評(píng)分較高，而對(duì)照組較差，且實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度遠(yuǎn)高于對(duì)照組，結(jié)果再次證實(shí)了此護(hù)理方式的有效性及可行性。綜上，將人性化護(hù)理使用在內(nèi)分泌內(nèi)科患者的臨床治療中，其護(hù)理效果較好，患者的生活質(zhì)量得到明顯改進(jìn)，滿(mǎn)意度較高，應(yīng)被積極使用和推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 成敏.淺談在生理學(xué)教學(xué)中內(nèi)科護(hù)理學(xué)知識(shí)的滲透——生理學(xué)理實(shí)一體教改體會(huì)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2019，37（05）：45-46.

[2] 喬玉芳.神經(jīng)內(nèi)分泌科住院患者高危跌倒墜床危險(xiǎn)因素原因分析及護(hù)理對(duì)策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（68）：296+309.

[3] 張露露，張巧卿，張蔓菁.PBL結(jié)合CBL教學(xué)模式在內(nèi)分泌糖尿病科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志，2019，12（25）：160-162.