激勵(lì)理論在高校學(xué)生干部管理的應(yīng)用研究

王昱祺

摘要：激勵(lì)能夠激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，高校學(xué)生干部平時(shí)需要承擔(dān)多方面工作，還需要顧及自己的學(xué)業(yè)，面對(duì)較大壓力，由于學(xué)生干部任職僅限于在校學(xué)習(xí)期間，因此任職年限較短。本文通過(guò)研究高校學(xué)生干部的工作狀況，以及在工作中遭遇的各種問(wèn)題，提出應(yīng)用激勵(lì)理論解決實(shí)際問(wèn)題的措施，希望為激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用提供理論參照和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生干部;干部管理;激勵(lì)理論

大學(xué)生干部管理工作是高校學(xué)生日常工作的重要內(nèi)容，高校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)都需要學(xué)生干部參與組織，做好相關(guān)的宣傳工作。然而目前大學(xué)生干部的工作動(dòng)力不足，缺乏工作自主性和創(chuàng)造意識(shí)。有些高校在選舉大學(xué)生干部的過(guò)程中不公平、不民主，這就導(dǎo)致學(xué)生干部難以在廣大學(xué)生中建立威信，無(wú)法順利開(kāi)展工作，廣大學(xué)生對(duì)于這種采取不公正方式選舉出來(lái)的學(xué)生干部給予更多的不信任。其次，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生干部的培養(yǎng)上投入的精力不足、系統(tǒng)性培訓(xùn)較少，導(dǎo)致學(xué)生干部在開(kāi)展各項(xiàng)工作、組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)能力不足，遭遇多方面困難，有些學(xué)生干部綜合素質(zhì)較低，工作起來(lái)總是端著架子，強(qiáng)制性的要求他人做工作，但學(xué)生們對(duì)于態(tài)度和藹、品行端正、做事認(rèn)真的學(xué)生干部給予充分的支持，而對(duì)于這種綜合素質(zhì)較低的學(xué)生干部難以一一配合他們的工作。最終，導(dǎo)致高校管理者對(duì)學(xué)生干部不能持續(xù)性地關(guān)心、幫助，學(xué)生干部的能力難以提高，我們有必要應(yīng)用激勵(lì)理論提升高校學(xué)生干部的積極性。

一、激勵(lì)理論的意義和起到的作用

近幾年來(lái)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐不斷加快，越來(lái)越多高校實(shí)施激勵(lì)理論來(lái)優(yōu)化高校的發(fā)展。最為常見(jiàn)的激勵(lì)理論主要有內(nèi)容型激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理論，內(nèi)容型激勵(lì)理論的研究重點(diǎn)放在了內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和實(shí)施的具體途徑，大部分都是圍繞人們需求而展開(kāi)論述的，常見(jiàn)的有馬斯洛需要層次理論、雙因素理論等;而過(guò)程型激勵(lì)理論則將研究的重點(diǎn)放在了人的行為上，常見(jiàn)的有期望理論和公平理論。

大學(xué)生干部主要起到模范帶頭作用，帶動(dòng)廣大學(xué)生積極參與高校的各項(xiàng)活動(dòng)，大學(xué)生干部普遍在綜合素質(zhì)方面高于普通學(xué)生，他們能夠起到示范作用，成為廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。大學(xué)生干部能夠在學(xué)生和高校管理者之間起到溝通的作用，將學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)傳答給高校管理者，將高校的各種精神及時(shí)宣傳到學(xué)生中間。因此，學(xué)生干部思想教育工作必須運(yùn)用激勵(lì)措施，不斷激發(fā)學(xué)生干部的積極性，建立高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供有利條件。

二、高校學(xué)生干部的特點(diǎn)

高校學(xué)生干部是構(gòu)成學(xué)生工作群體一部分，高校學(xué)生干部代表著廣大學(xué)生，同時(shí)也負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各種校園活動(dòng)，高校學(xué)生干部在學(xué)校中接受高等教育，同時(shí)從事部分服務(wù)、管理學(xué)生工作。在掌握高校學(xué)生干部的特點(diǎn)之后，將有利于順利開(kāi)展學(xué)生管理工作。

高校學(xué)生干部不僅需要完成日常學(xué)業(yè)，還要承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)生管理工作，人們對(duì)高校學(xué)生干部的期望較大，這直接增加了高校學(xué)生干部的壓力。首先，在學(xué)習(xí)方面，大多數(shù)高校學(xué)生在大一、大二期間以專業(yè)課學(xué)習(xí)為主，大三開(kāi)始著手考研或者實(shí)習(xí)，留給專業(yè)課學(xué)習(xí)的時(shí)間較少，同時(shí)還要承擔(dān)學(xué)生工作，學(xué)生干部的時(shí)間、精力往往略顯不足。其次，社會(huì)期望方面，高校學(xué)生干部需要具備較強(qiáng)的人際交往能力、動(dòng)手實(shí)踐能力和專業(yè)水平，學(xué)生不僅要重視自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、時(shí)間技能的提升，還要參加各類型資格考試，因此沒(méi)有更多的時(shí)間投入到學(xué)生工作中。最后，實(shí)際管理效果方面，學(xué)生干部要勇于奉獻(xiàn)自我，為學(xué)生做好服務(wù)工作，學(xué)生干部和普通學(xué)生相比沒(méi)有任何優(yōu)越性，因此在開(kāi)展學(xué)生工作時(shí)，需要加強(qiáng)溝通，以此來(lái)獲得學(xué)生的配合。此外，學(xué)生干部還需要堅(jiān)持集體利益，放棄個(gè)人利益，犧牲自己的時(shí)間從事學(xué)生實(shí)際管理工作，在工作中遭遇困難、挫折時(shí)，他們往往心灰意冷。

三、在高校學(xué)生干部管理中應(yīng)用激勵(lì)理論的具體措施

（一）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)同步推進(jìn)

激勵(lì)理論的具體應(yīng)用分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩方面，精神激勵(lì)以滿足人的正當(dāng)精神需求為目的，進(jìn)而發(fā)揮出激發(fā)人的主觀能動(dòng)性的作用，精神激勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、關(guān)懷、榮譽(yù)等，運(yùn)用這種方式激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的積極性，達(dá)到激勵(lì)效果，精神激勵(lì)能夠達(dá)到較為持久的激勵(lì)作用，與此同時(shí)增加物質(zhì)激勵(lì)，能夠確保激勵(lì)效果更加顯著。激勵(lì)理論認(rèn)為人的需求包括物質(zhì)方面和精神方面，兩方面有機(jī)結(jié)合才能保證更加明顯的激勵(lì)效果，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，提高創(chuàng)新意識(shí)。最后，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生干部，關(guān)心學(xué)生干部的生活和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生干部感受到信任、理解和尊重，逐漸轉(zhuǎn)變其觀念，從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?，促進(jìn)學(xué)生干部和高校管理者的關(guān)系更加和諧。

（二）正面強(qiáng)化

結(jié)合斯金納的強(qiáng)化理論，影響人們行為后果可以從正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化兩方面入手。在管理實(shí)踐中，具體運(yùn)用到的強(qiáng)化方式包括正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰以及消退。在激勵(lì)高校學(xué)生干部方面適合采取正強(qiáng)化方式，利用鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、肯定的方式不斷修正學(xué)生干部的錯(cuò)誤，改變其行為，使其逐步向著正向方向發(fā)展。當(dāng)然，有些學(xué)生干部犯錯(cuò)誤的時(shí)候，管理者要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)、指正，這種情況下不適合采取正面激勵(lì)，而是要幫助其改正錯(cuò)誤。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，要根據(jù)學(xué)生干部的行為決定采取激勵(lì)措施或者處罰措施。此外，設(shè)立學(xué)生干部工作質(zhì)量考核制度，對(duì)其工作效果進(jìn)行考核，公示并反饋考核結(jié)果，這將有利于學(xué)生干部的成長(zhǎng)。

四、在高校學(xué)生干部管理中應(yīng)用激勵(lì)理論

（一）應(yīng)用雙因素理論

雙因素理論是指人們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)期間，下列兩方面因素決定人們的行為：一種是保健因素，這種因素將降低內(nèi)心的抑郁情緒，讓人們逐漸產(chǎn)生快樂(lè)、幸福的感覺(jué);另一種是激勵(lì)因素，這種因素可以為人們提供不竭動(dòng)力，使人們內(nèi)心充實(shí)，具備成就感，提高人們的幸福感。運(yùn)用雙因素理論的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)激勵(lì)因素和保健因素的有效協(xié)調(diào)。因此，想要提高人們的主觀能動(dòng)性，需要采取激勵(lì)措施、晉升機(jī)制來(lái)激勵(lì)人們進(jìn)一步努力。與此同時(shí)，設(shè)立規(guī)章制度、提高工資待遇、實(shí)施嚴(yán)格的管理措施也同樣適用，這些措施可以防止人們產(chǎn)生抑郁心理，對(duì)工作效率、工作質(zhì)量造成一定影響。比如，現(xiàn)階段，大多數(shù)高校學(xué)生干部希望在學(xué)習(xí)中取得良好的成績(jī)，因此為自己設(shè)定了高難度目標(biāo)，但是自己的精力有限，個(gè)人能力不足，他們更多地關(guān)注目標(biāo)達(dá)成，忽視了高校的監(jiān)管。高校需要合理設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)激勵(lì)體系，發(fā)揮學(xué)生干部的主動(dòng)性。

（二）應(yīng)用公平理論

公平理論提出激勵(lì)的大小主要取決于自己和對(duì)比物相比較過(guò)程中，二者的產(chǎn)出和投入比。高校學(xué)生干部管理有必要借鑒公平理論，例如，評(píng)選和任用優(yōu)秀學(xué)生干部方面，教育者出于私心導(dǎo)致不公平現(xiàn)象的發(fā)生，造成教師和學(xué)生對(duì)于這種現(xiàn)象產(chǎn)生諸多意見(jiàn)。反之，如果在校園中建立公平的氛圍，讓學(xué)生干部體會(huì)到公平、公正的過(guò)程和結(jié)果，學(xué)生干部將對(duì)學(xué)校給予更多的信任，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)校的名譽(yù)度進(jìn)一步提升。

與此同時(shí)，高校的輔導(dǎo)員在學(xué)生干部的管理中需要注重公平性。為學(xué)生干部制定公平的學(xué)習(xí)目標(biāo)，公平地看待每位學(xué)生干部，如果目標(biāo)合理，通過(guò)學(xué)生干部的努力一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。學(xué)生干部的共性問(wèn)題在于，想得到的事情太多，因此公平理論的應(yīng)用能夠促進(jìn)其合理地看待目標(biāo)，通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員作為執(zhí)行高校學(xué)生干部管理工作的主導(dǎo)者和組織者，建設(shè)班集體的驅(qū)動(dòng)者，高校學(xué)生干部健康成長(zhǎng)的領(lǐng)跑者，是決定“團(tuán)結(jié)組織”能否養(yǎng)成的關(guān)鍵主體。伴隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高校更加重視發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)培育高水平人才，學(xué)生干部從事學(xué)生管理工作，高校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高直接決定高校的形象。在高校學(xué)生干部培養(yǎng)中運(yùn)用激勵(lì)理論，將促進(jìn)學(xué)生干部進(jìn)一步認(rèn)清自己的位置，做好服務(wù)、管理工作，提高自身綜合素質(zhì)。