婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心管理中強(qiáng)化檔案管理的策略

趙樹(shù)兢

摘 要：我國(guó)人口基數(shù)龐大，每年新生兒數(shù)量龐大，因此實(shí)現(xiàn)對(duì)于新生兒和孕婦的有效檔案管理，為婦幼保健院開(kāi)展的管理工作提供相應(yīng)的信息資源，推動(dòng)?jì)D幼保健院的現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)進(jìn)程，確保婦幼保健院臨床醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。基于此，本文首先對(duì)強(qiáng)化婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理力度的重要性進(jìn)行分析，其次對(duì)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的檔案管理問(wèn)題進(jìn)行研究，最后對(duì)優(yōu)化婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理水平的有效策略進(jìn)行探究，旨在為婦幼保健院醫(yī)療工作的開(kāi)展提供有效的檔案數(shù)據(jù)支持。

關(guān)鍵詞：婦幼保健院;檔案管理;服務(wù)機(jī)構(gòu);強(qiáng)化

一、強(qiáng)化檔案管理水平的重要性

1.確保婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心管理者決策的準(zhǔn)確性。通過(guò)強(qiáng)化婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的檔案管理力度，可幫助管理人員全面了解不同科室的婦幼保健工作內(nèi)容，為婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及臨床醫(yī)療治療的提升提供極大的便利，保證管理人員能夠及時(shí)掌握相應(yīng)的管理數(shù)據(jù)信息，為相關(guān)的管理決策提供數(shù)據(jù)信息，確保婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。

2.推動(dòng)?jì)D幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的精神建設(shè)。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心只有有效踐行社會(huì)主義價(jià)值觀，才能全面提升醫(yī)護(hù)工作人員的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。檔案管理水平的提升能夠保證婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心人員的醫(yī)療服務(wù)水平和職業(yè)道德水平，全面提升醫(yī)務(wù)工作人員的綜合素養(yǎng)。

3.保證婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心后勤工作的順利開(kāi)展。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心開(kāi)展的一系列醫(yī)療工作，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要途徑。強(qiáng)化檔案管理水平可為婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心管理人員開(kāi)展的管理建設(shè)提供充足準(zhǔn)確的信息依據(jù)，以避免發(fā)生多種類型的醫(yī)療事故。

二、婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的檔案管理問(wèn)題

1.檔案管理制度并不完善。人類信息記錄記載開(kāi)始就是從婦幼保健院開(kāi)始，因此強(qiáng)化檔案管理機(jī)制對(duì)于人類未來(lái)的發(fā)展有著極為重要的影響。影響檔案管理制度的重要因素極多，因此需要確保檔案管理機(jī)制的完善性?，F(xiàn)階段婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理制度不完善問(wèn)題極為嚴(yán)重，致使婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心內(nèi)許多管理工作并不能有效開(kāi)展，再加上當(dāng)下婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理制度難以滿足社會(huì)快速發(fā)展，資料整理收集有效性難以確保醫(yī)護(hù)工作開(kāi)展的工作質(zhì)量，致使婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量難以得到整體性發(fā)展。

2.對(duì)于檔案管理工作認(rèn)知不準(zhǔn)確。當(dāng)下婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的工作人員并未正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作，管理人員并未認(rèn)識(shí)到檔案管理工作水平提升的重要性，進(jìn)而導(dǎo)致檔案管理工作人員在面對(duì)工作崗位時(shí)存在態(tài)度消極，并未認(rèn)真對(duì)于工作任務(wù)的情況，進(jìn)而導(dǎo)致檔案管理工作質(zhì)量難以保證，對(duì)于婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心其他醫(yī)療工作的開(kāi)展有著間接性質(zhì)的負(fù)面影響。

3.檔案管理人員能力不夠。由于婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的工作人員認(rèn)知不準(zhǔn)確，繼而導(dǎo)致檔案管理工作人員并未有意識(shí)的提升自身的能力水平。在計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用的前提下，當(dāng)下檔案管理工作人員工作水平難以滿足崗位需求，無(wú)法準(zhǔn)確發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。

三、優(yōu)化婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理水平的策略

1.完善檔案管理制度。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的管理發(fā)展，現(xiàn)階段的婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理工作的管理規(guī)模不斷擴(kuò)大，但檔案工作管理基礎(chǔ)工作開(kāi)展仍舊薄弱，繼而導(dǎo)致婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的檔案管理工作開(kāi)展效率不高。為此有效面對(duì)新機(jī)構(gòu)合并后帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展挑戰(zhàn)，需要采取有效的管理制度保證檔案管理工作的開(kāi)展，確保婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心開(kāi)展檔案管理工作的規(guī)范性和制度化。

第一，機(jī)構(gòu)需要構(gòu)建完善的人力資源管理機(jī)構(gòu)。以婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的實(shí)際發(fā)展情況為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，由婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)各個(gè)科室的檔案管理工作進(jìn)行規(guī)范科學(xué)化的檔案管理工作，以完善的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)推動(dòng)檔案管理工作的縱向深層次發(fā)展。通過(guò)對(duì)婦幼保健信息以及計(jì)生檔案信息的有效收集和整理，保證檔案信息管理工作的規(guī)范制度化。

第二，機(jī)構(gòu)需要構(gòu)建科學(xué)合理的責(zé)任追究機(jī)制，確保檔案工作人員開(kāi)展檔案管理工作時(shí)，能夠保證檔案信息的安全性以及保密性。此外通過(guò)檔案管理工作指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，繼而保證檔案管理工作的工作范圍能夠落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)部門之中，以相應(yīng)的工作指標(biāo)來(lái)推動(dòng)檔案管理制度的有效落實(shí)。

第三，構(gòu)建完善的檔案信息存儲(chǔ)查詢機(jī)制。需要明確檔案管理工作的責(zé)任主體，明確檔案管理工作人員的權(quán)責(zé)范圍，加強(qiáng)對(duì)于實(shí)體檔案信息的安全保管力度，以完善的檔案管理規(guī)章制度加強(qiáng)對(duì)檔案信息安全的保障力度，為檔案管理系列工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

2.重視檔案管理工作開(kāi)展。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心機(jī)構(gòu)開(kāi)展的檔案管理工作具備連續(xù)性以及系統(tǒng)性的特征。由于機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)工作開(kāi)展的主要對(duì)象就是孕婦和新生兒，為此需要對(duì)生育期以及育齡期的夫婦提供相應(yīng)的保健服務(wù)，為其提供相應(yīng)的咨詢指導(dǎo)工作，助加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作開(kāi)展重要性的宣傳力度，為婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心機(jī)構(gòu)管理人員開(kāi)展的決策工作提供準(zhǔn)確性極高的信息資料。

第一，需要有效提升機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員的重視程度，以機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人的影響力強(qiáng)化機(jī)構(gòu)工作人員的檔案管理工作重視程度，確保檔案管理工作人員能夠采取正確的工作態(tài)度開(kāi)展檔案管理工作。此外機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員還需要加大對(duì)檔案管理制度完善的支持力度，確保檔案管理制度能夠全面落實(shí)到工作實(shí)處，同時(shí)采取有效的宣傳手段加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作宣傳力度，確保婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心全體工作人員了解檔案管理工作開(kāi)展的重要價(jià)值。

第二，需要機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員以及檔案管理工作人員有效認(rèn)識(shí)到檔案管理工作開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)意義，將檔案管理工作納入婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的議事日程，全面落實(shí)檔案管理制度。此外需要確定機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展的所需要的預(yù)算資金，給予檔案管理工作充分的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，為檔案管理人員配齊信息化檔案管理設(shè)備，有效推動(dòng)?jì)D幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程，推動(dòng)檔案信息化工作開(kāi)展。

第三，需要縮短機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)構(gòu)工作人員之間距離，確保婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心在面臨多種類型工作難題過(guò)程中，需要機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與工作人員能夠一同探討檔案管理工作開(kāi)展問(wèn)題，采取有效的解決方案解決相關(guān)問(wèn)題。

3.提升檔案管理人員工作水平。由于現(xiàn)階段婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心機(jī)構(gòu)的對(duì)于檔案管理工作開(kāi)展專業(yè)性有著較高的要求，因此需要確保檔案管理人員的工作水平得到有效提升。檔案管理工作內(nèi)容開(kāi)展包括孕婦信息的系統(tǒng)管理、優(yōu)生優(yōu)育管理以及計(jì)生技術(shù)服務(wù)管理等信息，為此需要開(kāi)展相應(yīng)的檔案信息收集、整理、分析工作，找出檔案信息的規(guī)律本質(zhì)，充分發(fā)揮檔案信息管理在醫(yī)療診治以及科研領(lǐng)域中的重要價(jià)值。

第一，機(jī)構(gòu)需要樹(shù)立規(guī)范化的檔案管理意識(shí)。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心需要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行規(guī)范化的管理培訓(xùn)，在檔案管理規(guī)范化納入業(yè)務(wù)部門的管理考核之中，進(jìn)而保證檔案信息的收集的準(zhǔn)確性。

第二，機(jī)構(gòu)需要重視對(duì)專業(yè)檔案管理人員技術(shù)水平的培養(yǎng)。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心需要根據(jù)崗位需求來(lái)制定符合機(jī)構(gòu)發(fā)展的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。此外通過(guò)定期組織檔案管理人員參與婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心開(kāi)展的檔案專業(yè)化培訓(xùn)，提升檔案管理人員的個(gè)人技能，將培訓(xùn)考核結(jié)果與檔案管理人員的個(gè)人績(jī)效相掛鉤，全面提升檔案管理人員的管理工作質(zhì)量。

第三，管理工作人員需要確保檔案查詢工作的規(guī)范化進(jìn)程。婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心檔案管理工作開(kāi)展的重要工作，是需要利用檔案信息資源指導(dǎo)機(jī)構(gòu)醫(yī)療工作，為此需要確保檔案管理工作的查詢利用工作開(kāi)展效率高。如機(jī)構(gòu)檔案管理過(guò)程中常常涉及到的“出生醫(yī)學(xué)證明”不僅機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員進(jìn)行查詢利用，同時(shí)家屬以及司法機(jī)關(guān)都會(huì)由于多種因素查詢調(diào)用“出生醫(yī)學(xué)證明”，為此需要完善機(jī)構(gòu)的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)需求開(kāi)展針對(duì)性的檔案參考資料編撰管理。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心機(jī)構(gòu)作為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，需要保證機(jī)構(gòu)管理人員重視對(duì)于檔案管理工作開(kāi)展的重視力度，大力支持相關(guān)人員完善檔案管理工作，全面提升檔案管理人員工作水平，只有這樣才能保證婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心能夠有效提升自身的整體工作質(zhì)量，保證我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的進(jìn)一步發(fā)展。

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（作者單位：西寧市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心）