探討人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的臨床應(yīng)用

李淑媛

【摘 要】目的：探討人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的臨床應(yīng)用。方法：選取2018年4月至2019年8月于我院診治的手術(shù)患者128例，根據(jù)不同的護(hù)理方式將其分為對照組（n=64例）和研究組（n=64例），其中對照組實施常規(guī)護(hù)理，在此基礎(chǔ)上，研究組采用人性化護(hù)理模式。比較兩組患者護(hù)理后的主觀感受及總滿意度情況。結(jié)果：研究組的SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分均優(yōu)于對照組，組間差異顯著（p<0.05）;對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.結(jié)論：給予手術(shù)患者常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加予人性化護(hù)理模式，能顯著提高患者的舒適度和滿意度，值得臨床推薦。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;人性化護(hù)理模式;臨床應(yīng)用

【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1002-8714（2020）05-0232-01

隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，人們健康觀念的改變，對護(hù)理質(zhì)量有了更高要求。人性化護(hù)理是以患者體驗為核心，給予患者人文化、精神化、情感化全方面服務(wù)，以此提高患者舒適度[1]。手術(shù)室為醫(yī)院診療的重要場所，給予手術(shù)室護(hù)理是提高手術(shù)成功率的重要手段[2]?；诖?，本研究對我院128例手術(shù)患者給予常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加予人性化護(hù)理模式進(jìn)行研究分析，匯報如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2018年4月至2019年8月于我院診治的手術(shù)患者128例，根據(jù)不同的護(hù)理方式將其分為對照組（n=64例）和研究組（n=64例），其中對照組年齡在28～65歲，中位年齡（42.78±5.89）歲;男/女為30/34;研究組年齡在26～67歲，中位年齡（42.53±5.61）歲;男/女為28/36;經(jīng)檢驗，兩組受試者基線資料未見顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組給予常規(guī)護(hù)理，關(guān)心理解患者，向患者講解相關(guān)注意事項、發(fā)放宣講手冊，同時按照醫(yī)囑給予患者常規(guī)護(hù)理。告知患者及家屬病情及治療方法、護(hù)理措施，幫助患者樹立康復(fù)信心。

研究組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，自患者入院開始由個案管理師予以人性化護(hù)理干預(yù)，對患者進(jìn)行全面評估、計劃、實施、反饋和評價。告知有關(guān)疾病和治療知識及手術(shù)必要性，解答病人各種疑慮，使病人能積極配合疾病的治療護(hù)理。通過多種途徑為患者進(jìn)行健康教育，強(qiáng)化家庭支持，主動式交流并鼓勵，提供治療及康復(fù)的全程管理。健康教育是護(hù)理工作的重要內(nèi)容，其可改善患者對疾病的認(rèn)知能力，糾正患者消極思維方式，進(jìn)而提高的依從性和手術(shù)配合度。耐心傾聽并講解患者疑問，掌握患者各類信息，為患者提供整體、個性化的服務(wù)，消除顧慮，提高其治療信心。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計、記錄并分析兩組患者的主觀感受（SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分）和護(hù)理后的總滿意度（滿意/相對滿意/不滿意度）。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS22.0軟件分析。

2 結(jié)果

2.1比較兩組患者主觀感受

研究組的均優(yōu)于對照組，組間差異顯著（p<0.05）。見表1.

2.2比較兩組患者在護(hù)理后的總滿意度

對照組的滿意/相對滿意/不滿意度分別為：31/64（48.44%）、23/64（35.94%）、10/64（15.63%）;研究組分別為：36/64（56.25%）、25/64（39.06%）、3/64（4.69%）;對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.

3 討論

人性化護(hù)理將“以人為本”作為護(hù)理工作的核心[3]。實施個性化護(hù)理，進(jìn)行不同的心理干預(yù)措施，幫助患者重建生活的信心，有利于患者的身體與心理健康恢復(fù)，促進(jìn)患者認(rèn)知和社交能力的恢復(fù)[4]。通過建立一對一護(hù)理關(guān)系，護(hù)理人員全身心投入其中，注重患者體驗，有效穩(wěn)定術(shù)前情緒，提高手術(shù)配合度，進(jìn)而提高患者的治療效果。因此，給予患者不同的護(hù)理模式，對照組實施常規(guī)護(hù)理，在此基礎(chǔ)上，研究組采用人性化護(hù)理模式。研究結(jié)果顯示：對照組的總滿意度（84.38%）低于研究組（95.31%），組間差異顯著（χ2=4.20，p=0.04）.研究組的SAS評分、SDS評分、舒適度評分、疼痛程度評分均優(yōu)于對照組，組間差異顯著（p<0.05）;因此，給予手術(shù)患者常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上加予人性化護(hù)理模式療效佳，有效提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，同時緩解患者負(fù)面情緒，提高患者的舒適度和滿意度，促進(jìn)患者病情康復(fù)，值得臨床推薦。

參考文獻(xiàn)

伊桂燕. 手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理模式的臨床效果分析[J]. 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與健康研究電子雜志， 2018（9）.

買力克·買買提， 姑麗努爾·吾拉音. 手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理應(yīng)用及效果觀察[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志， 2018（64）.

張俊強(qiáng)， 周粲， 趙元昆. 人性化護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量以及患者滿意度的影響探討[J]. 臨床醫(yī)學(xué)工程， 2018（6）.

馮琳， 張艷英， 羅葉， et al. 人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果[J]. 足踝外科電子雜志， 2019（1）：22-25.