新形勢下初中班主任工作的溝通技巧探究

周學(xué)振

摘 要：隨著新課程改革工作的推進(jìn)發(fā)展，初中各學(xué)科教師開始審視自己，不斷更新教學(xué)方式以期適應(yīng)新的改革要求。與此同時(shí)，新課程改革非常重視初中班主任工作過程中的溝通技巧。因此，這無疑是給班主任提出了更高的要求。初中生是人生的重要階段之一，它不同于小學(xué)階段，處于初中階段的學(xué)生正處于叛逆的時(shí)期，做事莽撞沖動(dòng)。因此，班主任必須充分重視溝通工作的開展，幫助初中學(xué)生養(yǎng)成正確的三觀。班主任在初中生溝通工作中責(zé)任重大，應(yīng)該引起人們的高度重視。本文主要從初中班主任溝通技巧工作的重要性以及現(xiàn)狀入手，提出更多符合新課改背景下班主任如何開展工作的新方法。

關(guān)鍵詞：新形勢;初中班主任;溝通技巧

引言

初中階段學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)最主要的引導(dǎo)者就是班主任，班主任在中學(xué)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中發(fā)揮了重要的作用。管理學(xué)生的學(xué)習(xí)是班主任的基礎(chǔ)工作，除此之外，班主任還需要時(shí)刻了解學(xué)生的思想情況，通過溝通與指導(dǎo)的交流方式，進(jìn)而確保學(xué)生的身心健康發(fā)展。在溝通過程中，這就非常需要初中班主任具有一些溝通的技巧。有了恰當(dāng)合理的溝通技巧以后，才能夠更好地幫促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、初中班主任溝通技巧的重要性

我們可以清晰地看到，班主任開展工作的重要基礎(chǔ)之一就是溝通，不斷提升溝通的技巧是班主任必需的重要技能。首先，教師了解學(xué)生實(shí)際情況的重要途徑是溝通，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)與心理情況深層次的把握，通過溝通，對于教師制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃有非常大的幫助;其次，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，初中階段的學(xué)生處于叛逆期，如果沒有恰當(dāng)?shù)臏贤记?，會加劇學(xué)生逆反的心理。因此，教師在與學(xué)生的溝通過程中必須講究一定技巧。如何合理運(yùn)用與學(xué)生溝通的技巧，是初中班主任必須深層次研究的。

二、初中班主任工作溝通技巧的現(xiàn)狀

（一）說教比較多

經(jīng)過調(diào)查顯示，在與學(xué)生的溝通過程中，很多初中班主任普遍都會存在說教的情況，居高臨下，以自己為中心，面對學(xué)生出現(xiàn)問題的時(shí)候，直接進(jìn)行否定，學(xué)生連解釋的機(jī)會都沒有。隨后接踵而至的就是把自身的認(rèn)知說教給學(xué)生。由于初中階段的學(xué)生比較叛逆，對于這種說教的溝通方式會纏身強(qiáng)烈的抵觸心理，對象與教師的言論也不會聽到心里，通常都是左耳朵進(jìn)右耳朵出。這種說教的溝通不僅沒有實(shí)現(xiàn)溝通應(yīng)該具有的作用，反而會適得其反，讓學(xué)生對溝通產(chǎn)生反感，也不利于教師今后走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，了解他們的感受。

（二）溝通技巧欠缺

當(dāng)前階段，很多班主任對于如何有效開展與學(xué)生的溝通認(rèn)識不到位。他們沒有明確認(rèn)識到溝通作為一門藝術(shù)，需要一定的技巧。只有掌握了里面的技巧以后，才能更好的發(fā)揮溝通的作用，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在實(shí)際教學(xué)生活中，我們可以清晰地看到，有的教師在與學(xué)生溝通中講究技巧，一般溝通的結(jié)果都是令人欣慰的，學(xué)生都會朝著更好的方向發(fā)展，呈現(xiàn)出較好的實(shí)際效果。相反，不講究溝通技巧的一部分的教師，在與學(xué)生溝通的時(shí)候會出現(xiàn)語言直白、言辭說教等問題，久而久之，學(xué)生也會感到厭惡，自身不會做出任何改變，教師也會慢慢放棄與學(xué)生的溝通。作為一名合格的班主任，掌握交流的方法，開展高效的溝通是班主任的重要任務(wù)。

三、有效提升新形勢下初中班主任工作溝通技巧的措施

（一）轉(zhuǎn)變班主任態(tài)度是有效溝通的前提

在日常與學(xué)生的溝通工作中，很多班主任態(tài)度上存在一定的問題。學(xué)生認(rèn)為班主任總是一種居高臨下的態(tài)度，學(xué)生會對他們感到畏懼，從而漸漸的出現(xiàn)疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，進(jìn)而不會主動(dòng)地與教師進(jìn)行溝通。如果沒有溝通，教師就不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。因此，積極有效的溝通是打開學(xué)生心扉，與教師暢所欲言的重要渠道。由此可見，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作態(tài)度是初中班主任的首要任務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是教學(xué)管理所必需的，同時(shí)在溝通中保持平易近人的態(tài)度更能產(chǎn)生良好的效果?；谝陨线@些問題，班主任需要站在學(xué)生的角度，放下自己作為老師的架子，與學(xué)生以朋友的身份來相處，在溝通過程中謹(jǐn)記面帶微笑，用溫和的語言與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，只有認(rèn)真傾聽學(xué)生內(nèi)心的想法，班主任才能取到良好的溝通效果。

（二）尊重學(xué)生是有效溝通的前提

由于初中生年齡的特點(diǎn)，對于問題的思考以及交流難免存在一定的漏洞，面對這種情況，班主任要學(xué)會理解，善于傾聽。尊重學(xué)生的隱私也是溝通中必須提及的一個(gè)方面，在與學(xué)生溝通時(shí)班主任可能會了解到一些學(xué)生的小秘密，對于這些內(nèi)容，班主任都應(yīng)當(dāng)為學(xué)生保秘，這是班主任的責(zé)任，同時(shí)也是班主任的義務(wù)。只有在充分尊重學(xué)生，學(xué)生才會與班主任敞開心扉。

（三）用愛溫暖學(xué)生的心是有效溝通的重要保障

隨著時(shí)代的發(fā)展，親情喪失問題在社會上越來越常見。很多初中學(xué)生家長平時(shí)工作很忙，下班回家很累，缺少與子女溝通的時(shí)間。在學(xué)校里，學(xué)生和學(xué)生之間發(fā)生一些摩擦是屢見不鮮的事情了。但是當(dāng)摩擦出現(xiàn)時(shí)，冷靜、清晰的狀態(tài)是班主任處理問題的前提。出現(xiàn)矛盾爭吵時(shí)，必然一方強(qiáng)勢、一方弱勢，基于這種情況，班主任老師要照顧好兩方學(xué)生，首先讓“強(qiáng)勢”的學(xué)生對自己的錯(cuò)誤行為產(chǎn)生認(rèn)識并改正;二是要通過安慰引導(dǎo)，讓“ 弱勢”學(xué)生產(chǎn)生包容的心，用寬容的態(tài)度來接受“強(qiáng)勢”學(xué)生。在學(xué)生之間傳遞愛，讓學(xué)生之間相互包容，相互尊重，對于提高班級管理的質(zhì)量大有益處。

四、結(jié)語

綜上所述，為了更好的促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，助推學(xué)習(xí)成績進(jìn)步，班主任必須學(xué)會溝通的技巧，站在學(xué)生的角度看待問題、巧用溫和的語言以及良好的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行有效地溝通，致力于形成良好的師生關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)班級管理的有序進(jìn)行。

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