高校智慧圖書(shū)館建設(shè)方案初探

姚中華 黃蕾

摘 要：本文討論了建設(shè)智慧圖書(shū)館的主要途徑，并且介紹了智慧圖書(shū)館的內(nèi)涵，從不同的維度探討了智慧圖書(shū)館的建設(shè)方案，這對(duì)于轉(zhuǎn)型中的高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館;高校;信息;管理

中圖分類號(hào)：G252

1 智慧圖書(shū)館建設(shè)目標(biāo)

高校智慧圖書(shū)館將結(jié)合圖書(shū)館新館智能建筑設(shè)計(jì)與建設(shè)，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為依托，借助人工智能和機(jī)器深度學(xué)習(xí)的普遍應(yīng)用，通過(guò)感知、分析、整合圖書(shū)館各核心系統(tǒng)請(qǐng)求，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)給予智能響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館物理空間與虛擬空間內(nèi)外人人相連、人物相連以及物物相連，促進(jìn)讀者的入館體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)與圖書(shū)館資源、服務(wù)與管理深度融合，智慧互享。

1.1 指導(dǎo)思想

高校智慧圖書(shū)館建設(shè)的指導(dǎo)思想是以服務(wù)學(xué)校發(fā)展為建設(shè)指導(dǎo)，貫徹以人為本的理念，以適度超前的圖書(shū)館智慧化設(shè)施、空間以及智慧化文獻(xiàn)信息服務(wù)為建設(shè)內(nèi)容，積極滿足師生對(duì)學(xué)習(xí)、科研、教學(xué)、管理、生活的個(gè)性需求為目的，以學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，合理安排，科學(xué)規(guī)劃，階段建設(shè)，整體推進(jìn)。

1.2 總體目標(biāo)

高校智慧圖書(shū)館需結(jié)合圖書(shū)館智能建筑設(shè)計(jì)與建設(shè)，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為依托，借助人工智能和機(jī)器深度學(xué)習(xí)的普遍應(yīng)用，通過(guò)感知、分析、整合圖書(shū)館各核心系統(tǒng)請(qǐng)求，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)給予智能響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館物理空間與虛擬空間內(nèi)外人人相連、人物相連以及物物相連，促進(jìn)讀者的入館體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)與圖書(shū)館資源、服務(wù)與管理深度融合，智慧互享。在感知需求、萬(wàn)物互聯(lián)、智慧學(xué)習(xí)、知識(shí)共享等四個(gè)建設(shè)層面，建成完整圖書(shū)館的服務(wù)體系。伴隨著智能技術(shù)的演進(jìn)，最終將嘉興學(xué)院圖書(shū)館成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物感知互聯(lián)的、具有智慧服務(wù)與業(yè)務(wù)管理能力的圖書(shū)館，讓圖書(shū)館成為能了解每一位讀者需求與心聲的知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心與文化中心。

1.3 具體目標(biāo)

智慧圖書(shū)館總體建設(shè)目標(biāo)將是一個(gè)硬件設(shè)施先進(jìn)、空間布局合理的令讀者流連忘返的智能建筑。圖書(shū)館大樓各系統(tǒng)之間通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備智能地連接在一起，建筑物內(nèi)的閱覽設(shè)施、消防、安全、防盜、電力系統(tǒng)、照明、空調(diào)、衛(wèi)生、給排水、電梯及其他機(jī)械設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)中央控制中心接受各種不同的指令運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)全智能與人智混合多種模式?jīng)Q策管理，可達(dá)到節(jié)能環(huán)保的綠色大樓功能。

讀者進(jìn)入圖書(shū)館后，將通過(guò)各種方式，如手持設(shè)備、樓內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)器人等，獲取感興趣圖書(shū)館資源與服務(wù)狀態(tài)信息，自動(dòng)查看或者借閱想要的書(shū)刊與數(shù)字文獻(xiàn)，第一時(shí)間得到自己感興趣的閱覽空間、設(shè)備，并能得到無(wú)感知的智能圖書(shū)館閱覽設(shè)施帶來(lái)的舒適的閱覽體驗(yàn)與服務(wù)。讀者也可隨時(shí)查看并分析個(gè)人在館狀態(tài)與學(xué)習(xí)狀態(tài)，在得到圖書(shū)館精準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與學(xué)術(shù)推薦服務(wù)后，可調(diào)整個(gè)人閱讀習(xí)慣與策略，提高學(xué)習(xí)與研究效率。當(dāng)讀者離開(kāi)圖書(shū)館大樓后，也可通過(guò)智慧圖書(shū)館提供的各種應(yīng)用，與圖書(shū)館進(jìn)行泛在交互，享受不受空間限制的、但同時(shí)能夠被切實(shí)感知的圖書(shū)館實(shí)時(shí)服務(wù)。

為實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館管理與讀者服務(wù)，需要多種信息技術(shù)在業(yè)務(wù)中綜合、全面的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)更完備的信息化基礎(chǔ)支撐、更透徹的圖書(shū)館空間、業(yè)務(wù)與讀者行為信息感知、更集中的數(shù)據(jù)資源、更廣泛的互聯(lián)互通、更深入地智能控制、更貼心的智慧化讀者服務(wù)。

2 智慧圖書(shū)館建設(shè)具體內(nèi)容

智慧圖書(shū)館智能化建筑，以一種智能的、人性化、交互式和個(gè)性化的方式，為在校師生讀者提供所需的資源與服務(wù)。智慧圖書(shū)館建設(shè)必須運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，將圖書(shū)館智能建筑與結(jié)合圖書(shū)館設(shè)備、紙質(zhì)館藏、數(shù)字資源、用戶、館員管理的智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)平臺(tái)等各種要素有機(jī)融合，在實(shí)體與虛擬、資源與服務(wù)、人與圖書(shū)館之間創(chuàng)建擁有智慧管理系統(tǒng)，為用戶提供全方位、立體化、高效便捷的智慧服務(wù)。

2.1 智慧圖書(shū)館建筑

智慧圖書(shū)館新館需采用智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（GB50314-2015）等一系列規(guī)范進(jìn)行建設(shè)，其中建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)等23個(gè)智能化子系統(tǒng)均可以保證智慧圖書(shū)館建筑設(shè)計(jì)要求，以更為有效保障智慧圖書(shū)館建筑需求，為讀者提供創(chuàng)造更好地學(xué)習(xí)與閱覽體驗(yàn)。

2.1.1 圖書(shū)館室內(nèi)空氣監(jiān)控凈化系統(tǒng)

對(duì)圖書(shū)館室內(nèi)多處位置的空氣質(zhì)量實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控凈化，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)窗送風(fēng)凈化與固定式空氣監(jiān)控凈化，降低圖書(shū)館局部區(qū)域不良空氣對(duì)人體健康的影響。包括出入口空氣監(jiān)控子系統(tǒng)、固定式空氣監(jiān)控凈化子系統(tǒng)、移動(dòng)式室內(nèi)空氣監(jiān)控凈化子系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)關(guān);出入口空氣監(jiān)控子系統(tǒng)包括出入口空氣監(jiān)控子系統(tǒng)殼體和門窗連接裝置。

2.1.2 智能照明控制系統(tǒng)

系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館內(nèi)各公共區(qū)域照明、園區(qū)照明、景觀照明、泛光照明等照明系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能控制功能。智能照明系統(tǒng)控制通過(guò)各公共區(qū)域、展廳、走廊等各區(qū)域照明回路的控制模塊，以及墻壁情景控制面板、調(diào)光面板、中控室智能照明管理系統(tǒng)平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)全圖書(shū)館公共照明回路的控制及調(diào)光控制功能。配合室外安裝光照度傳感器，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)照明根據(jù)環(huán)境照度的自動(dòng)控制，并可通過(guò)管理人員手持設(shè)備進(jìn)行人工操作。

2.1.3 智能中央集成管理系統(tǒng)

以圖書(shū)館智能建筑物自身為平臺(tái)，通過(guò)與各智能化傳感器、弱電系統(tǒng)數(shù)據(jù)通信、采集集成接口，兼?zhèn)湫畔⒃O(shè)施系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及其優(yōu)化組合為一體，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館建筑智能化各子系統(tǒng)之間信息資源的共享和管理，相關(guān)系統(tǒng)之間的互操作、快速響應(yīng)和聯(lián)動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理的目標(biāo)。

2.1.4 建筑內(nèi)部讀者流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

讀者流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)將通過(guò)移動(dòng)攝像與處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了高速高密度的圖書(shū)館館館內(nèi)讀者人臉識(shí)別處理，將計(jì)數(shù)范圍的人的形態(tài)從各個(gè)角度把握追蹤，包括復(fù)雜的行動(dòng)（如停止、徘徊等）?？梢詾閳D書(shū)館提供人員數(shù)量、滯留人數(shù)、人流規(guī)律、人數(shù)趨勢(shì)等信息，為圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理部門合理安排計(jì)劃，均衡組織人力，實(shí)現(xiàn)指揮、調(diào)度人員和設(shè)備的合理配置，提供讀者行為分析數(shù)據(jù)，為圖書(shū)館管理提供決策依據(jù)。

2.2 智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)平臺(tái)

本平臺(tái)核心是為圖書(shū)館建立起以數(shù)據(jù)為核心信息服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)實(shí)體、虛擬空間的結(jié)合，以各類資源數(shù)據(jù)化整合作為基礎(chǔ)，加入智慧化的讀者服務(wù)與應(yīng)用場(chǎng)景，結(jié)合智能化的硬件設(shè)備，通過(guò)深度學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源、服務(wù)和管理的智慧保障體系。

本平臺(tái)涵蓋了智慧圖書(shū)館資源管理、讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理等環(huán)節(jié)，并可在圖書(shū)館新館建設(shè)完成時(shí)平滑過(guò)渡，使圖書(shū)館智能建筑與其有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館建設(shè)目標(biāo)。智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)平臺(tái)主要由以下四大子系統(tǒng)構(gòu)成：智慧圖書(shū)館資源管理系統(tǒng)、智慧圖書(shū)館讀者服務(wù)系統(tǒng)和智慧圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。

智慧圖書(shū)館資源管理系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)處理能力實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)各種電子資源元數(shù)據(jù)的精細(xì)化存儲(chǔ)與管理，并完成與紙本文獻(xiàn)資源元數(shù)據(jù)的整合，結(jié)合讀者驅(qū)動(dòng)智能采購(gòu)應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)各類資源管理與運(yùn)用，提供智能化資源建設(shè)方案，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源建設(shè)全過(guò)程的智慧管理。

智慧圖書(shū)館讀者服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)以及專家智慧與知識(shí)平臺(tái)等技術(shù)應(yīng)用，運(yùn)用推理、分析等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館整體空間運(yùn)行、讀者服務(wù)與信息服務(wù)智能控制與傳播。

智慧圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)挖掘、可視化傳播與應(yīng)用模式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館整體業(yè)務(wù)環(huán)境的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和決策管理。

大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)將整合圖書(shū)館內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部異構(gòu)數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)分析挖掘環(huán)境。建立從業(yè)務(wù)層到管理層到?jīng)Q策層的智能分析體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)郵政各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、管理、統(tǒng)計(jì)和分析等功能，給各級(jí)管理人員提供各類準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。

2.3 智慧文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)

提供基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的文獻(xiàn)服務(wù)，快速感知、捕獲、傳輸讀者所需文獻(xiàn)數(shù)據(jù);提供智能化文獻(xiàn)情報(bào)分析服務(wù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)建模方式自動(dòng)生成文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，完成科技查新等人工智能輔助決策分析;提供學(xué)術(shù)趨勢(shì)自動(dòng)分析報(bào)告;為學(xué)科研究人員提供個(gè)人學(xué)術(shù)行為智能分析數(shù)據(jù)，為其科研活動(dòng)提供輔助研究報(bào)告;智能對(duì)接云傳遞服務(wù)系統(tǒng)，為本館未采購(gòu)的全文資源服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持;支持生成報(bào)告和報(bào)告的管理，支持從提交委托到報(bào)告存檔等完整的工作流程。查新還支持多數(shù)據(jù)庫(kù)的一站式檢索，為相關(guān)科研服務(wù);為學(xué)術(shù)論文、研究成果等提供相似性檢測(cè)支持服務(wù)，為規(guī)范學(xué)術(shù)服務(wù)，也為鑒定是否有學(xué)術(shù)不端提供輔助和參考服務(wù)。提供學(xué)科分析支持服務(wù)，為我校有望進(jìn)入世界前1%排名的學(xué)科提供信息與趨勢(shì)分析。

根據(jù)用戶的各場(chǎng)景的行為記錄以及智能分析產(chǎn)生對(duì)用戶的個(gè)性化、多樣化的學(xué)術(shù)信息，通過(guò)“量身定做”的方式，將學(xué)術(shù)資源推薦給對(duì)感興趣的用戶，提升用戶的科研效率。同時(shí)系統(tǒng)采用深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，整合圖書(shū)館內(nèi)外部資源與讀者在線服務(wù)請(qǐng)求，集內(nèi)容上傳、管理與分發(fā)、推薦干預(yù)、前端渲染于一體的一站式在線服務(wù)可視化平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)站門戶與APP等方式，為讀者提供智能化個(gè)性化內(nèi)容推薦與交互，改善用戶體驗(yàn)，持續(xù)提升圖書(shū)館信息服務(wù)指標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：姚中華（1981—），男，漢族，浙江嘉興人，助理館員，研究方向：信息管理。