以人為本理念在婦產(chǎn)科護理管理中的實施與探討

陳麗香　高淑紅

【摘 要】近幾年以人為本的理念在我們各個行業(yè)中推行，特別在服務(wù)業(yè)更加頻繁的提到以人為本的概念。對婦產(chǎn)科護理管理中心來說，將以人為本的理念貫徹落實更十分必要，本篇將以人為本的理念在婦產(chǎn)科護理管理中的實施進行實踐和探討。

【關(guān)鍵詞】以人為本;婦產(chǎn)科;護理管理

【中圖分類號】R473.71【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--02

引言：

現(xiàn)在不同于往年，社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，女性地位不斷提高，尊重女性、保護女性的呼聲越來越高。社會各界對婦產(chǎn)科護理管理的關(guān)注度也在不斷提高，關(guān)于女性的健康問題越來越受到關(guān)注，以人為本的理念在婦產(chǎn)科護理管理中的推行和運用是必然也是必要的選擇和改進。

一、以人為本的理念核心

我們現(xiàn)在常把以人為本掛在嘴邊，不管是在什么行業(yè)、什么場合下我們都愛說要以人為本，那么就要先搞清楚以人為本的核心思想。從字面意思上其實不難理解以人為本就是說我們要把人放在第一位，用人性化的思想和方式處理應(yīng)對事情，把人的訴求放在第一位，也就是拒絕機械化的處理對待事情[1]。如今經(jīng)濟、科學不斷發(fā)展，但是不管怎么發(fā)展最后還是要為人服務(wù)，以人為本的核心思想就是為人服務(wù)。

二、婦產(chǎn)科護理管理中的以人為本思想實施

（一）尊重女性的隱私權(quán)

根據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在還有很多醫(yī)院的婦產(chǎn)科依然存在有很多男醫(yī)生的現(xiàn)象，這并不是說男醫(yī)生不如女醫(yī)生專業(yè)負責，而是考慮到很多女性的隱私權(quán)和心理問題，很多女性還是從心理很抗拒在婦產(chǎn)科遇到男醫(yī)生[2]。光從這一點出發(fā)，醫(yī)院應(yīng)該考慮在婦產(chǎn)科盡量減少男醫(yī)生的出現(xiàn)，或者男醫(yī)生作為輔助而不是作為主治醫(yī)生，這樣不管從隱私還是心理上出發(fā)都是對女性的一種保護。還有一些細節(jié)方面的問題，例如醫(yī)生在就診室大聲念出患者的名字和相關(guān)病歷等都是從細節(jié)上體現(xiàn)出的醫(yī)生對患者隱私問題的不尊重現(xiàn)象。

還有一些醫(yī)院的婦產(chǎn)科一個就診室里有好幾個病人同時等待，雖然外面寫了一次只能進一個病人，但是還是有很多醫(yī)院的婦產(chǎn)科診斷室同時有好幾個病人同時等待。雖然都是女性，但是很多人其實并不愿意自己在就診時有其他人在身邊圍著等待，或者有些病人本來就有些難以啟齒的問題，在這種情況下更難開口，或者自尊心會讓她們感到很不舒服。因此，醫(yī)院從以人為本的角度出發(fā)，對于婦產(chǎn)科的就診問題還是應(yīng)該堅持一次只進一個病人的原則，為病人提供一個更加安心放心舒心的就診環(huán)境。

（二）關(guān)于家屬陪同問題

關(guān)于婦產(chǎn)科的就診問題還存在一個家屬是否可以陪同的問題，雖然目前已經(jīng)有很多醫(yī)院都可以在妻子生產(chǎn)時讓丈夫進行陪同，但是仍然有一些醫(yī)院堅持杜絕這種情況。其實不僅是產(chǎn)科，婦科依舊應(yīng)該適當?shù)膶嵭屑覍倥阃姆绞?，不管是丈夫還是家人，或者朋友，在尊重患者意愿的情況下可以讓人陪同是從患者的角度出發(fā)的很好的方式，也是以人為本的一種很好的體現(xiàn)[3]。這樣對患者的心理有很大的安慰，對產(chǎn)科來說女性在生產(chǎn)時醫(yī)院不應(yīng)該反對，相反應(yīng)該鼓勵丈夫進行陪同。這也許是女性最需要被丈夫陪同的時候，也是讓男性體會到女性不易的最好時機，還有助于促進夫妻間的感情。

其實很多醫(yī)院的婦產(chǎn)科關(guān)于不讓家屬陪同的問題都是出于女性的隱私問題的考慮，本身是一種很好的考慮，但是首要的考慮還是應(yīng)該從女性自身出發(fā)，讓女性自己考慮和決定要不要家屬的陪同。而醫(yī)院能做的最好就是尊重患者的選擇和決定，不能一直故步自封，什么都按照自己的方式來，這樣也是將以人為本的思想很好的貫徹的一個體現(xiàn)。

（三）關(guān)于婦產(chǎn)科知識的宣傳問題

關(guān)于婦產(chǎn)科知識的宣傳問題其實也是一個可以很好的體現(xiàn)以人為本的理念的地方，考慮到女性的隱私問題，醫(yī)院在宣傳相關(guān)知識時也應(yīng)該進行充分、全面的考慮。例如有些醫(yī)院會在大屏幕播放一些相關(guān)知識，但是有些女性會出于害羞或者其他方面的原因考慮不好意思觀看，醫(yī)院可以采取更加隱私的方式，例如在相關(guān)的地方展示出一些婦產(chǎn)科知識的二維碼，讓想要了解的女性自己掃碼學習和了解相關(guān)的知識。這樣既保護了女性的自尊心，又對相關(guān)知識進行很好的宣傳。

還有目前在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳和了解的途徑其實也非常少，女性想要了解相關(guān)的知識只能去網(wǎng)頁上搜索，沒有一個很好的集中的地方或者途徑。醫(yī)院應(yīng)該建立自己的相關(guān)網(wǎng)址或者公眾號，針對女性婦產(chǎn)科的問題有一個集中的宣傳和提供解決問題的途徑，讓女性自己平時在家或日常生活中就可以了解和學習相關(guān)知識，對自己、婦產(chǎn)科方面的知識有更進一步的了解。醫(yī)院的相關(guān)科室也可以開展相關(guān)的專業(yè)知識講座，通過發(fā)短信或者公眾號發(fā)推送的方式邀請女性參加和了解。

三、不能光喊口號，要從實際出發(fā)

以人為本是一個高大空的口號，在婦產(chǎn)科護理管理方面要想做好這一點還需要從實際出發(fā)貫徹落實，從一些細小的方面考慮[4]。關(guān)于婦產(chǎn)科管理護理方面以人為本思想的推進和落實可以多讓醫(yī)院的女護士和醫(yī)生提意見，關(guān)于產(chǎn)科的管理護理可以讓有生育經(jīng)驗的護士和醫(yī)生進行改良和調(diào)整，從自身的經(jīng)歷出發(fā)設(shè)身處地的為女性考慮，讓以人為本的思想真正貫徹落實，使以人為本的思想不再只是高大空的口號，而是讓患者真正體會到醫(yī)院的人性化考慮。

四、結(jié)束語

以人為本的思想貫徹在我們生活的方方面面，關(guān)于婦產(chǎn)科的管理護理更是需要以人為本思想的融入，要從患者的角度出發(fā)，真正為患者考慮，讓患者在醫(yī)院就診期間有一種安全感和安心感。婦產(chǎn)科本身作為一個較為特殊的科室對女性的健康問題是一種很好的保護，對女性的隱私問題也要給予同樣多的重視。以人為本的理想在婦產(chǎn)科的貫徹落實可以讓女性更好的信賴醫(yī)院和醫(yī)生，對整個社會中女性的身心發(fā)展都起到很好的保護和保障作用，醫(yī)院要更好的從女性的角度出發(fā)進行實踐和貫徹落實[5]。

參考文獻：

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