基層衛(wèi)生院外科護(hù)理規(guī)范化管理為例及管理對策探析

郭小梅

【摘要】 目的：研究基層衛(wèi)生院外科護(hù)理規(guī)范化管理為例及管理對策。方法：選取在2018年1月-2018年12月來我院就診的42例外科患者為研究對象，設(shè)為觀察組和對照組，每組21例。對照組：常規(guī)管理;觀察組：規(guī)范化管理。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理滿意度95.24%與對照組85.71%相比較高（p<0.05）。結(jié)論：基層衛(wèi)生院外科護(hù)理應(yīng)用規(guī)范化管理，提高了護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 基層衛(wèi)生院;外科護(hù)理;規(guī)范化管理;護(hù)理滿意度

【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號】1005-0019（2020）12-005-02

Abstract：

Objective：to study the standardized management of surgical nursing in primary health centers as an example and management countermeasures. Methods： 42 surgical patients who came to our hospital from January 2018 to December 2018 were selected as observation group and control group with 21 cases in each group. Control group： routine management; observation group： standardized management. Results： the nursing satisfaction of the patients in the observation group was 95.24%， which was higher than that in the control group （85.71%） （p < 0.05）. Conclusion： the standardized management of surgical nursing in primary health centers improves nursing satisfaction and is worth applying in clinic.

Key words：primary health center; surgical nursing; standardized management; nursing satisfaction

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國的醫(yī)療技術(shù)水平也在不斷提升，外科科室的的護(hù)理管理也面臨著更大的挑戰(zhàn)，護(hù)理管理不斷地完善管理制度，但是護(hù)理工作仍然存在問題。基層醫(yī)院對護(hù)理管理很重視，針對科室出現(xiàn)的問題制定了一系列的對策，外科護(hù)理規(guī)范化管理可以有效的化解臨床上的護(hù)患糾紛，為了護(hù)理工作進(jìn)行的更加順利，我院選取在2018年1月-2018年12月來我院就診的42例外科患者為研究對象，對基層衛(wèi)生院外科護(hù)理規(guī)范化管理為例及管理對策展開了研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2018年1月-2018年12月來我院就診的42例外科患者為研究對象，對臨床資料進(jìn)行分析，該研究所選病例已經(jīng)經(jīng)過倫理委員會(huì)批準(zhǔn)，患者或家屬都知情同意，由此我院對基層衛(wèi)生院外科護(hù)理規(guī)范化管理為例及管理對策展開了研究。將兩組均分為觀察組和對照組，每組21例。對照組：男性12例，女性9例;觀察組：男性11例，女性10例。對兩組患者臨床資料進(jìn)行分析，其性別年齡無意義不具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 常規(guī)管理。外科護(hù)理管理要求護(hù)理操作人員嚴(yán)格遵循管理制度，并且做好接收以及登記相關(guān)工作，實(shí)行分級護(hù)理制度。

1.2.2 觀察組 規(guī)范化管理。完善科室的管理規(guī)章制度，科室產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行垃圾分類，并注明標(biāo)簽，醫(yī)療垃圾中的病原體培養(yǎng)基屬于危險(xiǎn)廢物，應(yīng)該進(jìn)行壓力蒸汽滅菌處理，運(yùn)送醫(yī)療垃圾人員應(yīng)該檢查垃圾是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并且采取職業(yè)防護(hù)措施，防止身體與醫(yī)療垃圾直接接觸，造成意外的傷害。外科規(guī)范化護(hù)理管理，護(hù)士工作站應(yīng)注意確保信息安全，保護(hù)好患者的個(gè)人隱私，并且保證科室的硬件設(shè)施使用無障礙，護(hù)理工作人員所有護(hù)理操作必須遵醫(yī)囑進(jìn)行，按時(shí)交接班，做好消毒隔離工作，病室保持安靜整潔，并且保持標(biāo)志清楚，簡潔明了，所有的護(hù)理操作都要注意衣著整潔，科室容器按時(shí)滅菌，合理保存藥品，將無菌藥品與無菌液體應(yīng)該注明相關(guān)信息，定期對科室環(huán)境進(jìn)行病毒檢測。外科護(hù)理規(guī)范化管理要求全面提升科室護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理工作人員要主動(dòng)地鞏固專業(yè)知識，并且提升專業(yè)技能，定期接受科室的培訓(xùn)，注射以及采血必須要一人一針一根壓脈帶，并對醫(yī)院感染及時(shí)監(jiān)測，采取相關(guān)的預(yù)防措施，盡量降低患者出現(xiàn)醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 評價(jià)方法

自制問卷表調(diào)查分析兩組護(hù)理滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

研究獲取患者資料采用SPSS18.0系統(tǒng)軟件分析;計(jì)量資料用（x±s）表示，并用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用（n，%）表示，并用x2檢驗(yàn);P<0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

研究發(fā)現(xiàn)觀察組患者的與對照組相比較高（p<0.05），見下表：

3 討論

外科是醫(yī)院的重要科室，外科護(hù)理規(guī)范化管理主要目的是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量，患者的文化程度以及法律意識都在不斷增強(qiáng)，對護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。外科護(hù)理規(guī)范胡管理要求全面提升科室護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理工作人員要主動(dòng)地鞏固專業(yè)知識，并且提升專業(yè)技能，定期接受科室的培訓(xùn)，科室會(huì)不定期對護(hù)理操作指標(biāo)進(jìn)行檢查，及時(shí)的將科室存在的護(hù)理問題上報(bào)，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，加強(qiáng)護(hù)理工作的監(jiān)督，并對護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，護(hù)理工作人員要管理好負(fù)責(zé)的患者，了解患者的基本信息[1-2]，及時(shí)地檢查科室的物品，護(hù)理工作人員應(yīng)該牢固的掌握護(hù)理操作技能，按時(shí)召開護(hù)理會(huì)議，對科室的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，護(hù)理工作人員之間可以互相交流經(jīng)驗(yàn)，并找到問題的解決方法，一起進(jìn)步，科室的總體水平才能夠得到提高。護(hù)理規(guī)范化管理要求定期向患者做一個(gè)反饋，對科室的護(hù)理管理制度不斷完善，并且能夠避免一些問題再次發(fā)生。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組患者的護(hù)理滿意度95.24%與對照組85.71%相比較高（p<0.05）。綜上所述，基層衛(wèi)生院外科護(hù)理應(yīng)用規(guī)范化管理，提高了護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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