供應(yīng)鏈整合與外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策研究

[摘 要]在外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，供應(yīng)鏈的有效整合對(duì)整個(gè)外貿(mào)企業(yè)物流管理效率提高有著十分重要的影響，供應(yīng)鏈整合有利于外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。文章以供應(yīng)鏈整合與外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策為重點(diǎn)，分析了供應(yīng)鏈整合的概念，分析發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著直接的關(guān)系，供應(yīng)鏈整合思想對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈整合環(huán)境對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈管理技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都有積極的影響。文章分別從改變傳統(tǒng)管理理念、實(shí)施供應(yīng)鏈整合理念、加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合的復(fù)合型人才培養(yǎng)、建立供應(yīng)鏈整合的激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效評(píng)價(jià)、強(qiáng)化技術(shù)信息研發(fā)、開(kāi)發(fā)第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)六個(gè)方面進(jìn)行分析與論述。

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈;整合;外貿(mào)企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;提升

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.171

1 序言

近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平明顯提高，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面臨復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，外貿(mào)企業(yè)需要不斷發(fā)展自身，有效提高企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭赓Q(mào)企業(yè)在新時(shí)期不斷發(fā)展的重要內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展的重要方向。本課題的研究具有重要的理論與實(shí)踐意義。從理論層面豐富了供應(yīng)鏈整合的相關(guān)理論研究成果，實(shí)踐層面提升了外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)外貿(mào)企業(yè)更好地實(shí)施供應(yīng)鏈整合有積極的引導(dǎo)和啟示。

2 供應(yīng)鏈整合與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1 供應(yīng)鏈整合的概念

“供應(yīng)鏈”是指產(chǎn)品在生產(chǎn)流通的過(guò)程中，合作的供應(yīng)商、產(chǎn)品生產(chǎn)商和批發(fā)商、零售商以及消費(fèi)者共同形成的供給與需求的網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，每個(gè)參與者是供應(yīng)商的客戶(hù)，同時(shí)也是客戶(hù)的供應(yīng)商?！肮?yīng)鏈整合”指的是企業(yè)和供應(yīng)鏈中的伙伴通過(guò)戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、人力資源、信息流、價(jià)值流和資金流、業(yè)務(wù)流最優(yōu)化整合的總目標(biāo)。

2.2 供應(yīng)鏈整合與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

對(duì)企業(yè)而言，供應(yīng)鏈整合是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效途徑。提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈整合的本質(zhì)特征。企業(yè)將主要精力與資源集中在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，并把不發(fā)揮關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)外包，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

供應(yīng)鏈管理是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素，同時(shí)也是企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈整合之間存在緊密聯(lián)系，供應(yīng)鏈整合的驅(qū)動(dòng)力是顧客需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升以及供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合，有賴(lài)于建立同企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)調(diào)發(fā)展的有效約束機(jī)制。

3 供應(yīng)鏈整合對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

3.1 供應(yīng)鏈整合思想對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略思想強(qiáng)調(diào)通過(guò)外部資源虛擬化，在供應(yīng)鏈中尋找動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與動(dòng)態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。戰(zhàn)略整合指的是企業(yè)把供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，按照效率性、持續(xù)性以及系統(tǒng)性的原則對(duì)合作伙伴實(shí)施動(dòng)態(tài)組合，從而形成相互協(xié)調(diào)、相互配合的戰(zhàn)略體系。企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略整合，能夠優(yōu)化企業(yè)上下游合作商的資源整合，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的統(tǒng)一，提高工作的整體效率，這樣對(duì)于企業(yè)而言，公司的靈活性就更強(qiáng)，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。

首先，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略整合，有利于構(gòu)建企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟對(duì)企業(yè)利用外部資源降低投資風(fēng)險(xiǎn)和減少運(yùn)營(yíng)的成本，以及快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)都十分有利。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略整合提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需求，對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。

其次，戰(zhàn)略整合對(duì)供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化配置有著積極影響。供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)資源不同，其資源價(jià)值就不同，通過(guò)充分了解供應(yīng)鏈上下游各方需求，整合企業(yè)間的資源，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求，從而獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)，企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)占有能力提高，相比較于其他企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

最后，戰(zhàn)略整合所形成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，對(duì)供應(yīng)鏈高效運(yùn)行有著重要的支撐作用。通過(guò)戰(zhàn)略整合促使企業(yè)相互依存、相互合作、相互滲透，從而讓企業(yè)各取所需，共同受益，有利于實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化組合，能夠全面提高企業(yè)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，資源最大化利用，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

圖1 供應(yīng)鏈整合思想對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

3.2 供應(yīng)鏈整合環(huán)境對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

供應(yīng)鏈整合環(huán)境對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化、研究與開(kāi)發(fā)、第三方物流企業(yè)、人才等方面。

企業(yè)文化是供應(yīng)鏈整合的前提，因?yàn)槠髽I(yè)文化本質(zhì)上是對(duì)公司內(nèi)部人力資源的供應(yīng)鏈整合。企業(yè)文化是企業(yè)的核心文化，是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中形成的。在企業(yè)文化的影響下，企業(yè)員工具有歸屬感，激發(fā)員工工作熱情，最優(yōu)化公司內(nèi)部的供應(yīng)鏈整合，這對(duì)提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力有著重要的作用，因此能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、研究開(kāi)發(fā)是獲得新產(chǎn)品與新技術(shù)的活動(dòng)，也是企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。有較高水平的創(chuàng)新能力和研發(fā)能力，能有效提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，對(duì)企業(yè)開(kāi)辟市場(chǎng)、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著積極影響。

3.3 供應(yīng)鏈管理技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

高水平的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在具體的管理實(shí)踐中，通過(guò)改善企業(yè)的信息技術(shù)來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息流通與信息共享，從而提高運(yùn)營(yíng)的效率。在信息化時(shí)代，供應(yīng)鏈管理技術(shù)的提升，直接關(guān)系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

供應(yīng)鏈管理技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要從三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，信息技術(shù)能促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新，從而形成創(chuàng)新機(jī)制。創(chuàng)新在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。其次，信息技術(shù)有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，建立和客戶(hù)之間的溝通渠道，保持與客戶(hù)的良好關(guān)系，并不斷擴(kuò)大范圍，改善中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。最后，利用信息技術(shù)降低企業(yè)成本。信息技術(shù)有利于降低企業(yè)融資成本和流通成本以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本，企業(yè)通過(guò)建立網(wǎng)站、擴(kuò)大宣傳以及使用信息技術(shù)獲得更多融資信息和渠道，從而提高市場(chǎng)知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在現(xiàn)代信息技術(shù)和供應(yīng)鏈、物流等高度融合發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與信息技術(shù)聯(lián)系十分緊密，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠有效增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4 供應(yīng)鏈整合提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

4.1 改變傳統(tǒng)管理理念，實(shí)施供應(yīng)鏈整合理念

供應(yīng)鏈整合能提升外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以外貿(mào)企業(yè)要積極改變傳統(tǒng)管理理念，實(shí)施供應(yīng)鏈整合新理念。首先，外貿(mào)企業(yè)需要改變傳統(tǒng)管理思想。許多外貿(mào)企業(yè)管理者忽視了供應(yīng)鏈整合的重要性，管理保守，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。要想改變這種狀況，外貿(mào)企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈整合的內(nèi)涵，充分重視供應(yīng)鏈整合對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響，積極引進(jìn)供應(yīng)鏈整合理念。其次，外貿(mào)企業(yè)需要建立合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念。外貿(mào)企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際，對(duì)企業(yè)外部、內(nèi)部進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，促使企業(yè)整體利益得到最大發(fā)揮，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

4.2 加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合的復(fù)合型人才培養(yǎng)

外貿(mào)企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈整合提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。外貿(mào)企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，人才是其供應(yīng)鏈高效運(yùn)作最根本的因素。供應(yīng)鏈整合過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)需要大量計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才和管理型人才以及物流相關(guān)人才等。

首先，外貿(mào)企業(yè)要樹(shù)立全新的人才觀，將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心資源。外貿(mào)企業(yè)需要建立以人為本用人思想，按照人才的能力安排崗位，真正的尊重人才、理解人才，將人力資源管理與開(kāi)發(fā)放在重要的位置。其次，要不斷革新人才教育培養(yǎng)模式，加大人才培養(yǎng)力度，大力引進(jìn)優(yōu)秀人才。一方面，國(guó)家教育部門(mén)需要設(shè)置高等院校計(jì)算機(jī)和物流相關(guān)課程，突出基礎(chǔ)教育和高層次教育;另一方面，外貿(mào)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及高等院校的合作，建立委托培訓(xùn)模式，針對(duì)崗位需求進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。最后，通過(guò)設(shè)置人才的薪酬激勵(lì)制度和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，吸引人才、留住人才，激發(fā)人才創(chuàng)造力與工作熱情。

4.3 建立供應(yīng)鏈整合的激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效評(píng)價(jià)

首先，需要突破傳統(tǒng)，建立財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系。通過(guò)外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部、外部全面的考核評(píng)價(jià)，有效掌握外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況。其次，建立供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)激勵(lì)方式方法的運(yùn)用，調(diào)動(dòng)企業(yè)委托代理人的積極性，促使其重視責(zé)任的承擔(dān)和利益的共享，促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)合作共贏。

4.4 強(qiáng)化技術(shù)信息研發(fā)，開(kāi)發(fā)第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)

首先，完善外貿(mào)企業(yè)軟件條件和硬件條件，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)以及信息庫(kù)和管理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施。其次，完善外貿(mào)企業(yè)信息流通機(jī)制，促使信息自由流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)有效傳遞，加強(qiáng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息交流，加強(qiáng)信息溝通。最后，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，開(kāi)發(fā)第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)在外貿(mào)企業(yè)物流體系當(dāng)中的運(yùn)用，通過(guò)建立第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)對(duì)物流全程管控，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，集中優(yōu)勢(shì)資源，充分發(fā)展核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5 結(jié)論

供應(yīng)鏈整合能夠協(xié)調(diào)外貿(mào)企業(yè)外部環(huán)境、資源和內(nèi)部環(huán)境、資源，優(yōu)化上下游涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)供應(yīng)鏈整合提升外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要改變傳統(tǒng)理念，引進(jìn)供應(yīng)鏈整合理念;加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng);建立供應(yīng)鏈整合的激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效評(píng)價(jià)體系;強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)，開(kāi)發(fā)第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。

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[作者簡(jiǎn)介]張豐（1983—），漢族，浙江人，本科，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，研究方向：公司管理。