高職電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程改革探析

彭潔

[摘 要] 文章分析了高職電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)中所遇到的問題，提出以典型項目為基礎(chǔ)，對課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面進行調(diào)整和優(yōu)化，滿足實際教學(xué)需求，達到提高課程教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 典型項目;商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作;課程改革

[作者簡介] 彭 潔（1981—），女，四川江油人，碩士，四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為電子商務(wù)。

[中圖分類號] G712? ? [文獻標(biāo)識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）37-0369-02? ? [收稿日期] 2019-11-12

商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程是高職電子商務(wù)專業(yè)核心課程之一，其特點是知識涉及面廣，實踐性強。抓住了課程本身的特點，才能做好該課程的教學(xué)改革。教學(xué)改革一項系統(tǒng)工程，即要考慮教師的教學(xué)實際需要，也要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、基本能力情況，教學(xué)改革還得從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面進行調(diào)整和優(yōu)化，真正滿足實際教學(xué)需求，從而達到提高課程教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

一、目前課程教學(xué)存在的問題及分析

通過教學(xué)實踐及文獻調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)目前存在以下幾個問題：

（一）教學(xué)內(nèi)容與崗位專業(yè)技能需求契合度不高

電子商務(wù)企業(yè)一般設(shè)置有網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)編輯等崗位，需要員工具備對網(wǎng)頁設(shè)計與美化、優(yōu)化用戶體驗等技能，而當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)大部分是以教材內(nèi)容為主，一個知識點接一個知識點的教授，未將這些知識點從整體上來把握，即使引入項目也是生搬硬套，也沒有從電子商務(wù)崗位的實際要求出發(fā)進行教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)被動，教學(xué)效果不甚滿意。

（二）教材內(nèi)容大而全，理論和技能容易形成“兩張皮”現(xiàn)象

教材編撰是為了盡可以讓學(xué)習(xí)者能夠全面了解該課程的相關(guān)知識，往往面面俱到，內(nèi)容組織方式也因人而異，因此這需要任課教師在實際教學(xué)中重新調(diào)整優(yōu)化，否則在滿足學(xué)生學(xué)情、教學(xué)時長等要求的情況下，很難完成教學(xué)任務(wù)。另一方面，教材的理論知識點和技能操作相對獨立，易形成理論與技能的“兩張皮”現(xiàn)象，即掌握了理論不知道如何運用到技能中，完成技能操作卻不知道為什么應(yīng)該這樣做？因此如何利用現(xiàn)有資源重新組織教材內(nèi)容，是目前課程改革的重中之重。

（三）教學(xué)方法單一，不靈活

當(dāng)前本課程教學(xué)所采用的主流教學(xué)方式是理實一體化教學(xué)，它強調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，通過設(shè)定教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，讓師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做，全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。理實一體化教學(xué)在實際教學(xué)應(yīng)用過程中，往往會出現(xiàn)學(xué)生被動學(xué)習(xí)、知識點零散、學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)解決問題的能力不足等問題。因此采用較單一教學(xué)方法的無法激發(fā)學(xué)生的能動性和創(chuàng)造性，需要根據(jù)課程實際情況，將多種教學(xué)方法融為一體方能達到較好的教學(xué)效果。

（四）課程考核方式過于傳統(tǒng)

目前課程考核方式仍然主要是通過平時成績和期末筆試來考核，這樣的方式盡管在一定程度上能夠體現(xiàn)學(xué)生基礎(chǔ)理論和基本技能，但這種課程考核方式更加偏重知識而輕技能?，F(xiàn)有的課程考核方式只注重結(jié)果，沒有注重過程考核，學(xué)生學(xué)習(xí)過程無法監(jiān)控，學(xué)習(xí)情況也無從知曉。現(xiàn)有課程考核的主體主要來源于教師，不利于發(fā)揮學(xué)生積極性與創(chuàng)造性。因此有必要對該課程的考核方式進行改革。

二、以典型項目為依托的教學(xué)改革

（一）教學(xué)內(nèi)容改革

教學(xué)內(nèi)容改革是研究課程改革的核心工作，是如何利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)，以學(xué)習(xí)規(guī)律為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線，以企業(yè)人才需求為目標(biāo)，對課程教學(xué)內(nèi)容進行重構(gòu)的過程。

將企業(yè)真實項目引入課程教學(xué)中，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近實際工作需要，在實踐性強的課程中顯得尤其重。本文教學(xué)內(nèi)容改革的核心工作就是如何利用真實項目按照崗位的理論需求和專業(yè)技能需求來重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。真實項目要轉(zhuǎn)換成實際教學(xué)內(nèi)容需要通過篩選、解構(gòu)和重構(gòu)三步來完成：

第一步，真實項目篩選。通過用人單位、電子商務(wù)工作室等途徑引入網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程相關(guān)的真實項目，按照項目難易程度、知識和技能構(gòu)成等要素對項目進行篩選，將篩選通過的項目作為典型項目。

第二步，典型項目解構(gòu)。由部分電商專業(yè)學(xué)生和企業(yè)技術(shù)專家參與完成典型項目的解構(gòu)。電商專業(yè)學(xué)生主要負(fù)責(zé)完成典型項目制作過程的具體操作，從中記錄和梳理出操作過程中的易出錯、理解困難的部分，為后期典型項目在具體的教學(xué)實施過程中有的放矢。企業(yè)技術(shù)專家主要負(fù)責(zé)對學(xué)生在典型項目實施過程中的需求分析、設(shè)計原理和技巧、操作重難點進行指導(dǎo)，解決技術(shù)問題，保障典型項目解構(gòu)工作的順利完成。解構(gòu)后的典型項目，將被劃分成理論和技能兩大部分，其中，理論分成基礎(chǔ)理論和進階理論，技能分成基礎(chǔ)技能和進階技能。

第三步，教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)。任課教師按照學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律和教學(xué)要求對解構(gòu)后的典型項目資料進行分析、整理，將典型項目所涉及的理論和技能從教材剝離出來，形成以典型項目為核心的教學(xué)內(nèi)容。

重構(gòu)后教學(xué)內(nèi)容分成三個階段，第一階段主要是基礎(chǔ)理論，側(cè)重設(shè)計理念、基本概念和相關(guān)基礎(chǔ)知識;第二階段包括基礎(chǔ)技能和進階理論，側(cè)重基礎(chǔ)和常用的操作，初步學(xué)習(xí)文檔流、盒子模型、定位等進階理論;第三階段包括進階技能和綜合應(yīng)用，側(cè)重難度較大且有一定的綜合性操作，深入理解文檔流、盒子模型、定位、優(yōu)化與測試等進階理論。理論教學(xué)內(nèi)容與實踐教學(xué)內(nèi)容交替進行，環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)知識與技能的無縫銜接。教學(xué)內(nèi)容的難度由易到難，技能操作由簡至繁，實現(xiàn)知識和技能的層層遞進。重構(gòu)后的教學(xué)內(nèi)容一方面符合了學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動力，另一方面為開展混合式理實一體化教學(xué)打下基礎(chǔ)。

（二）以“四做”為目標(biāo)的教學(xué)方法改革

利用典型項目對教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)后，課程教學(xué)被分成了四個階段，由于每個階段的側(cè)重點和目標(biāo)不同，因此教學(xué)方法必須要做調(diào)整，才能更好地達到課程改革的總體目標(biāo)。

第一階段，達到“想做”的目標(biāo)，主要采用講授法、直觀演示法、優(yōu)秀作品鑒賞等方法。讓學(xué)生掌握商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作的相關(guān)基本概念和基礎(chǔ)知識，能夠知曉和網(wǎng)頁設(shè)計相關(guān)和專業(yè)術(shù)語，能說“行話”。同時也能夠判別什么樣的網(wǎng)站設(shè)計制作水平高？什么樣的網(wǎng)站美觀、用戶體驗好？做到“識貨”。

第二階段，達到“敢做”的目標(biāo)，以講授法和直觀演示法為主，混合式教學(xué)為輔。本階段教學(xué)內(nèi)容主要是典型項目相關(guān)的基礎(chǔ)技能和進階理論，基礎(chǔ)技能可以跟隨教師直觀演示以及課后在線觀看視頻來完成學(xué)習(xí)。在學(xué)生有一定技能操作基礎(chǔ)后，可以輔以進階理論的講授，為下階段的教學(xué)打下基礎(chǔ)。

第三階段，達到“能做”的目標(biāo)，以混合式教學(xué)為主，直觀演示法和講授法為輔。本階段教學(xué)內(nèi)容主是典型項目相關(guān)的進階技能和綜合應(yīng)用，在第二階段基礎(chǔ)上學(xué)生已了解混合式教學(xué)過程，因此本階段課堂教學(xué)不再進行技能操作的演示，而是檢查學(xué)生課前任務(wù)完成的情況，并通過進階理論的演示和講解去解決課前通過在線學(xué)習(xí)所遇到的問題。

第四階段，達到“會做”的目標(biāo)，實施項目教學(xué)。本階段主要由任課教師設(shè)定基本要求，由學(xué)生自主完成項目的需求分析、網(wǎng)頁制作、測試與優(yōu)化、匯報總結(jié)等商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作全過程。教師主要負(fù)責(zé)控制項目實施進度以及技術(shù)顧問的角色。

（三）多元分階段的考核方式改革

為了全面了解學(xué)生的知識掌握情況、技能水平和綜合素質(zhì)，彌補傳統(tǒng)單一理論考核方式的缺陷，故采用了多元分階段的考核方式。嚴(yán)格按照課程教學(xué)的四個階段進行分段考核，考核成績不合格的學(xué)生需要利用課余時間重新學(xué)習(xí)，并再次參加考核直到通過為止，否則本階段考核成績將為零分。任課教師、學(xué)生、企業(yè)技術(shù)專家均參與考核工作中，任課教師全程參與考核，學(xué)生主要參與技能考核的自評和互評，企業(yè)技術(shù)專家主要參與期末作品設(shè)計的考核。最終考核成績由各階段考核成績和期末考核成績按比例組合而成。

三、結(jié)束語

行業(yè)的高速發(fā)展使得高職電子商務(wù)專業(yè)人才需求在不斷變化，與崗位對接的專業(yè)技能要求也在不停地變化，因此需要專業(yè)課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及考核方式上不斷作出調(diào)整和改變，才能適應(yīng)社會需求，才能真正讓課程體現(xiàn)出職業(yè)教育特色。只有這樣才能培養(yǎng)出為社會、企業(yè)所認(rèn)可的高技能高素質(zhì)電子商務(wù)專業(yè)人才。

參考文獻

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