公克迪
雖然社會公眾已經(jīng)逐漸習慣企業(yè)或品牌借助重大事件和文化現(xiàn)象進行借勢營銷,但從邏輯意義上來說,煙草品牌與國家重大科研工程之間的聯(lián)系似乎微乎其微,尤其又是代表國家頂尖科技實力的科技工程項目,在某種程度上代表著國家形象,此次“天眼”香煙事件引發(fā)社會輿論的質(zhì)疑和不滿。
帶有欺騙性質(zhì)的借勢營銷和商業(yè)炒作,損害了社會信任基礎。這種缺乏互信互惠的商業(yè)行為不僅損害社會道德體系,企業(yè)還將喪失公民對其的信任感和參與感。企業(yè)試圖打法律的擦邊球,無視法律和受眾道德底線進行借勢與炒作,對企業(yè)來說無疑存在較大的隱患。
“天眼”的煙盒包裝很容易令人聯(lián)想到我國科學儀器設備“天眼FAST——500米口徑球面射電望遠鏡”,因此引發(fā)社會廣泛關注和討論。公眾討論的焦點集中在中煙總公司聯(lián)合紅云紅河煙草公司推出的“天眼”品牌是否存在著明顯的“碰瓷”行為?該行為是否合理合法?
香煙出品方表示推出“天眼”產(chǎn)品是為了更好地紀念和銘記南仁東先生。然而從社會商業(yè)道德角度來看,公眾對此舉不滿的主要原因在于他們認為煙草公司明顯“搭便車”蹭流量的行為違背了誠實信用原則,有褻瀆科學之嫌,從而造成了不良影響。
就傳統(tǒng)香煙行業(yè)而言,事件中的煙草公司似乎有著千般委屈。知名的“中南?!薄包S果樹”“阿詩瑪”等香煙品牌就跟著名地標或知名文化現(xiàn)象掛鉤,豈不是也有“碰瓷”或“借勢營銷”之嫌?但需要指出的是,這些香煙品牌的誕生時間是在我國相關商標法規(guī)完善之前,屬于歷史遺留問題。這些品牌經(jīng)過多年的運營,已形成了獨特的商業(yè)文化,品牌并不屬于“碰瓷”或“借勢營銷”的范疇。
就現(xiàn)行法律體系而言,對于國家重點科研項目名稱被搶注商標的現(xiàn)象,我國《商標法》上并沒有直接的禁止性規(guī)定。從這層意義上來說,似乎此次“天眼事件”處于一種合法的狀態(tài),但需要指出的是,法律并不是完全支持中煙總公司和紅云紅河煙草公司的行為?!渡虡朔ā访鞔_規(guī)定,申請商標注冊應當遵循誠實信用原則,不得損害他人現(xiàn)有的在先權利,也不得違背公序良俗或有其他不良影響?!睹穹倓t》和《侵權責任法》中關于民事主體的合法權益都包括財產(chǎn)型權益,對于“天眼”這樣的重大科研項目,受到國人的重大關注,所以它具有很大的社會影響力,它的名稱也具有很大的商業(yè)價值和財產(chǎn)型利益。因此,對于已經(jīng)注冊的“天眼”系列商標,國家天文臺可以考慮提起商標異議,申請撤銷。對于香煙或其他商品包裝以及宣傳材料上有明顯的天眼圖像,國家天文臺也可以考慮通過提起侵權訴訟,要求對方不得將天眼這一形象用于商業(yè)性宣傳。
商標搶注現(xiàn)象已經(jīng)在我國成為一種普遍現(xiàn)象,隨之帶來了相關利益方的商標保護問題,一些企業(yè)就做出了良好的規(guī)避舉措。例如老干媽就出于商標維權目的采取了防御性注冊策略,注冊成功了“老姨媽”“老干娘”等100多個防御性商標,基本覆蓋商標全部分類,在很大程度上維護了自身的商標權益。
眾所周知,吸煙是一種不健康不文明的行為,煙草包裝堂而皇之地掛上國家重大科技工程的大名,很難讓人同“致敬”聯(lián)系起來?!吧裰邸薄疤鞂m”“天眼”等重大科技項目是我國科研人員的心血瀝作,具有重大的科學價值與社會意義,理應受到充分的尊重,這種尊重不僅體現(xiàn)在思想上,還要體現(xiàn)在商業(yè)行為之中。反過來說,作為法律產(chǎn)權問題,無論專利、商標,還是設計版權,都與科研單位的戰(zhàn)略發(fā)展相聯(lián)系,應在科研項目前期論證階段,科研單位就有對知識產(chǎn)權整體保護進行布局的意識。
因此,在重大科技工程實施過程中,主體機構務必要建立一定的商標或品牌保護思維,提前謀劃商標申請,獲取商標保護的主動權,同時還應建立商標統(tǒng)一分級、分類的保護體系。相關科研單位應從思想上開始重視,對貼合主業(yè)產(chǎn)品商標進行連續(xù)申請與布局,推進品牌保護戰(zhàn)略的有效實施。
類似“天眼”商標被商業(yè)企業(yè)注冊的行為,在營銷學領域?qū)儆诘湫偷慕鑴轄I銷和商業(yè)炒作商業(yè)行為。誠然,在高速發(fā)展的網(wǎng)絡信息化時代,運用適當?shù)纳鐣录臀幕F(xiàn)象,以此為契機跟進策劃,達到對企業(yè)形象和產(chǎn)品的最好宣傳,引發(fā)消費者情感的共鳴,讓消費者有意愿與品牌互動,最終實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷利潤的最大化,是科學合法有效的借勢營銷和商業(yè)炒作行為。
此次“天眼”事件并不意味著企業(yè)“碰瓷”成功,相反還存在著一定的后期法律風險。比如,國家天文臺可能會對已經(jīng)注冊的“天眼”系列品牌提起商標異議,以“包括煙草公司在內(nèi)的企業(yè)借勢營銷‘蹭流量的行為違背了誠實信用原則、造成不良影響”為由,申請商標許可撤銷。
市場經(jīng)濟中,商標持有方與消費者之間本來就存在“信息不對稱”這一矛盾的情況下,類似“天眼”香煙的借勢行為可能會使消費者知情權受到損害。我國的《消費者權益保護法》、《侵權責任法》等都將“炒作”納入了民事侵權行為規(guī)制的領域,《反不正當競爭法》也有對違法炒作者予以行政處罰的規(guī)定。甚至還有專家學者呼吁,在未來刑法修訂時,應對該類行為予以更加明確的規(guī)制,可以在借鑒發(fā)達國家法律規(guī)定的基礎之上,設立“危害信用罪”對借勢營銷和商業(yè)炒作行為進行規(guī)制。
總而言之,商業(yè)時代的品牌營銷行為自誕生時起就與社會現(xiàn)象和熱點事件形影不離,企業(yè)關注熱點、追逐熱點、借力熱點在品牌運營過程中屢見不鮮,但借勢營銷和商業(yè)炒作行為不僅要在社會道德規(guī)范的軌道中運行,還要高度重視法律風險。近年來,國家在知識產(chǎn)權保護領域中提高了重視,重大科技項目知識產(chǎn)權保護的立法呼聲越來越高。因此,企業(yè)在進行借勢營銷和商業(yè)炒作的過程中,應具備高度的法律意識,科學、合理、合法地運用熱點,規(guī)范自身。
(作者系北京工商大學國際經(jīng)管學院副教授)