何馨吾
隨著COVID-19疫情在全球范圍內(nèi)流行,這場突發(fā)的公共衛(wèi)生事件正在逐步演化為金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)乃至社會(huì)危機(jī)。疫情不僅讓全世界的人民遭受創(chuàng)傷,也給所有的國家、不同地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))COVID-19疫情商業(yè)影響最新全球報(bào)告顯示,在全球范圍內(nèi),現(xiàn)金流短缺對企業(yè)生存造成的影響最為嚴(yán)重。其中有近一半的受訪者表示現(xiàn)金流問題可能導(dǎo)致企業(yè)在未來12個(gè)月、甚至6個(gè)月內(nèi)倒閉。此外,約六成的企業(yè)表示確定推遲或正在積極考慮推遲投資。這說明COVID-19疫情帶來的不確定性影響了組織機(jī)構(gòu)正確規(guī)劃、應(yīng)對和預(yù)測的能力。此次疫情大流行進(jìn)一步暴露了企業(yè)治理實(shí)踐中的重大缺陷。其中,企業(yè)在識(shí)別與管理可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)方面的能力不足尤為突出。
長久以來,大多數(shù)企業(yè)都高度關(guān)注財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),忽視非財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),對財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理上的資源投入嚴(yán)重不平衡。然而,隨著經(jīng)濟(jì)增長和全球化進(jìn)一步深入,氣候變化、環(huán)境退化、貧困、不平等、和平與安全等一系列全球挑戰(zhàn)日益凸顯。由COVID-19疫情所帶來的重大不確定性表明,在未來,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將不再是影響企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵決定因素。而氣候變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等等與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的因素將構(gòu)成更大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)加速將可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理納入公司治理環(huán)節(jié),平衡短期和長期利益,提高企業(yè)對各類風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件的抵御能力,增強(qiáng)韌性,以實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的組織價(jià)值最大化。
以國際航空業(yè)為例:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理缺陷日益凸顯
一直以來,航空業(yè)的蓬勃發(fā)展為全球經(jīng)濟(jì)增長和文化交流作出了巨大貢獻(xiàn)。而受COVID-19疫情的影響,全球各大航空公司大面積取消航班,停飛航線,裁員,遭受了巨額經(jīng)濟(jì)損失。4月下旬,維珍集團(tuán)旗下的澳大利亞第二大航空公司維珍航空(Virgin Australia)因資不抵債而宣告破產(chǎn)。這表明航空公司極易受到突發(fā)公共衛(wèi)生事件影響的沖擊。然而,大多數(shù)航空公司對于與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)并不足夠。
據(jù)美國證券交易委員會(huì)公布的相關(guān)文件顯示,美國航空集團(tuán)(American Airlines Group)認(rèn)為其經(jīng)營發(fā)展所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括經(jīng)濟(jì)不景氣、行業(yè)激烈競爭、數(shù)據(jù)安全、財(cái)務(wù)狀況(例如過高的債務(wù),高額養(yǎng)老金支付義務(wù)和融資需求)、工會(huì)糾紛與員工罷工問題等等。這些風(fēng)險(xiǎn)在很大程度上都被描述為“不可控”。該文件在這一長串的“風(fēng)險(xiǎn)清單”最后提及了與氣候變化相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),但重點(diǎn)僅僅聚焦在“嚴(yán)格的”碳排放法規(guī)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)“增加的運(yùn)營成本”。而由突發(fā)公共衛(wèi)生事件所帶來的風(fēng)險(xiǎn)則根本未被提及。
法國航空—荷蘭皇家航空集團(tuán)(Air France-KLM Group)在其最新的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了其對聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的貢獻(xiàn)。該集團(tuán)期望通過提高機(jī)油燃油使用效率和投資可持續(xù)生物燃料,來實(shí)現(xiàn)2020年每位旅客的二氧化碳排放量與2011年相比降低20%的目標(biāo)。
類似的,針對全球變暖問題,國際航空集團(tuán)(旗下包括英國航空、愛爾蘭航空、伊比利亞航空等)承諾將通過碳補(bǔ)償、碳捕獲和投資可持續(xù)航空燃料以實(shí)現(xiàn)到2050年二氧化碳零排放的目標(biāo)。
這些振奮人心的目標(biāo)當(dāng)然會(huì)對航空公司的社會(huì)責(zé)任形象及聲譽(yù)管理產(chǎn)生積極影響。然而,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面,這些航空公司都未明確識(shí)別和披露企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與全球變暖及其他可持續(xù)發(fā)展議題相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
升級風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善公司治理環(huán)節(jié)
以上案例表明航空公司對財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度截然不同。企業(yè)習(xí)慣于從財(cái)務(wù)狀況的角度出發(fā),依據(jù)歷史財(cái)務(wù)信息識(shí)別和管理企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在這種慣性思維的驅(qū)動(dòng)下,“全球變暖”“氣候變化”等重要議題常常被簡單視為成本增加、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),而不是企業(yè)本身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。并且,在此次全球疫情爆發(fā)之前,沒有一家航空公司將健康危機(jī)或傳染病大流行視為其主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。然而,事實(shí)證明,航空公司在此類非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的影響和沖擊面前往往不堪一擊。這實(shí)際上反映了長期以來,企業(yè)對非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的忽視。
隨著全球化的深入及全球性重大社會(huì)問題日益凸顯,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨重大不確定性。可以肯定的是,在未來,企業(yè)的長期發(fā)展將不再僅僅取決于其面臨的各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前受全球疫情持續(xù)沖擊的航空業(yè)充分證明了與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)將對企業(yè)經(jīng)營施加更大的影響。
國際航空集團(tuán)首席執(zhí)行官威利·沃爾什(Willie Walsh)提出,COVID-19疫情在給全球帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和危機(jī)的同時(shí),也讓航空業(yè)看到了潛在的機(jī)遇。他認(rèn)為,當(dāng)疫情過后,生產(chǎn)生活恢復(fù)正常,全球?qū)ω浳镞\(yùn)輸?shù)男枨髸?huì)加速回升,航空運(yùn)輸則將在其中發(fā)揮核心作用。然而,也許航空公司未來所面臨的挑戰(zhàn)和變革要比想象的復(fù)雜得多。例如,有多少航空公司在疫情過后還能維持之前的業(yè)務(wù)量和客戶資源?有多少航班路線已經(jīng)被永久取消?全球人口、家庭收入和人們的消費(fèi)習(xí)慣將如何變化?受這次全球疫情的影響,人們是否會(huì)越來越傾向于線上辦公,而導(dǎo)致商務(wù)旅行的需求逐漸減少?各國政府是否會(huì)頒布更嚴(yán)格的政策措施來應(yīng)對氣候變化和傳染病防控,而這對航空公司乃至整個(gè)航空業(yè)又意味著什么?也許,那些能在此次疫情中幸存的航空公司更應(yīng)該做的是開始反思自身公司治理環(huán)節(jié)中存在的重大缺陷,尤其是對于可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的管理缺失。
企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,加速將可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理納入公司治理環(huán)節(jié),掌握并提升識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的能力。通過正確識(shí)別和披露可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),完善公司治理環(huán)節(jié),可以為企業(yè)注入可持續(xù)發(fā)展理念,幫助企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變思維方式,促使管理者以更加長遠(yuǎn)和系統(tǒng)的視角審視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展將面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,增強(qiáng)企業(yè)韌性和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,加速企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,更好地應(yīng)對未來發(fā)展中的重大不確定性,促進(jìn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)長期價(jià)值創(chuàng)造的同時(shí)助力可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(作者為英國杜倫大學(xué)商學(xué)院博士生)