記者現(xiàn)場采訪突發(fā)新聞的方法思路探討

王麗

【摘 要】面對突發(fā)新聞時，記者的應(yīng)對方式和心理素質(zhì)都會影響受眾的新聞信息獲取效果，本文就記者現(xiàn)場采訪突發(fā)新聞的方法思路進(jìn)行簡單探討。

【關(guān)鍵詞】突發(fā)新聞? ?記者? ?采訪思路? ?應(yīng)對方法

突發(fā)新聞具有一定的偶然性和不可預(yù)測性，無法提前進(jìn)行預(yù)料，加之突發(fā)新聞的范圍較廣，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、天氣、娛樂、科技等各個領(lǐng)域，可以說突發(fā)新聞會對社會輿論以及社會發(fā)展造成劇烈影響。

及時獲取突發(fā)新聞的準(zhǔn)確信息就成為新聞記者的工作重點(diǎn)，記者在現(xiàn)場采訪過程中需要保持客觀公正的態(tài)度，掌握靈活的應(yīng)對方法，還原事件真相，發(fā)揮出新聞輿論引導(dǎo)作用。

一、突發(fā)新聞的基本概述

所謂突發(fā)新聞是指不可預(yù)測以及發(fā)生在緊急情況下并超出人為控制范圍的不可抗力事件，既包括自然災(zāi)害、交通事故，也包括社會安全事件和國際外交事件等。尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，每時每刻都可能有意外事件和突發(fā)事件的發(fā)生，不同于一般的新聞事件，突發(fā)新聞的社會影響力更大，涉及的范圍更加廣泛，由于其自身的不可控性和不可預(yù)測性，使得突發(fā)新聞事件的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般新聞，這也使突發(fā)新聞事件成為新聞熱點(diǎn)，是各家媒體爭先采訪和報(bào)道的重點(diǎn)內(nèi)容。

獲取突發(fā)新聞事件的現(xiàn)場狀況和真實(shí)情況是記者的主要工作，誰能在第一時間內(nèi)獲取客觀準(zhǔn)確的新聞信息，無疑會在新聞競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，為新聞媒體帶來巨大效益。然而突發(fā)新聞事件的采訪和報(bào)道難度較大，鑒于突發(fā)新聞事件的不可預(yù)測性及不可控性，記者無法在第一時間趕到新聞現(xiàn)場進(jìn)行采訪，只能在現(xiàn)場狀況穩(wěn)定后進(jìn)行一定的采訪。突發(fā)事件現(xiàn)場無疑十分混亂，現(xiàn)場目擊者可能會因慌亂而缺少一定的語言組織能力和良好的邏輯思維，尤其是在事件發(fā)生后，現(xiàn)場缺少一定的安全保障，在缺少詳細(xì)信息和充足準(zhǔn)備的情況下，現(xiàn)場采訪的難度也加大了。

二、提高記者應(yīng)對突發(fā)新聞能力的必要性

記者的道德素養(yǎng)、應(yīng)對突發(fā)新聞能力的心理素質(zhì)及靈活的應(yīng)變能力是突發(fā)新聞事件報(bào)道準(zhǔn)確客觀的重要保證，提高記者應(yīng)對突發(fā)新聞的采訪能力有利于維護(hù)社會穩(wěn)定，推動社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和引導(dǎo)社會輿論的正確發(fā)展。

1.有助于維護(hù)社會的穩(wěn)定，避免突發(fā)事件對社會造成消極影響。網(wǎng)絡(luò)信息化時代的到來，使得信息的傳遞速度和效率較之以往都有了巨大的提升，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺及時獲取各種途徑的新聞消息，掌握社會發(fā)展的基本動態(tài)。新聞作為信息傳播的重要途徑，具有極強(qiáng)的公信力和社會影響力，這要求突發(fā)新聞報(bào)道必須客觀、公正，對新聞受眾進(jìn)行積極引導(dǎo)，以利于維護(hù)社會的穩(wěn)定。

2.有助于推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快信息數(shù)據(jù)交流和傳遞。信息數(shù)據(jù)可以說是新時期的重要社會資源，具有極高的價值，提高記者的專業(yè)素養(yǎng)，使其可以靈活應(yīng)對突發(fā)新聞現(xiàn)場的各種狀況，無疑可以通過新聞將各種有價值的信息數(shù)據(jù)傳遞給社會群眾，提高信息數(shù)據(jù)的交互程度，可以為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供積極幫助。

3.有助于引導(dǎo)社會輿論正確發(fā)展，發(fā)揮出新聞的宣傳作用。社會輿論有極高的影響力，既有積極引導(dǎo)作用，也有消極打擊作用，因此應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮新聞的社會輿論積極引導(dǎo)作用。記者需要保持自身客觀公正的采訪態(tài)度，堅(jiān)持秉公報(bào)道的原則，站在廣大人民群眾的角度進(jìn)行突發(fā)新聞的報(bào)道，提高社會群體的理性思考能力，發(fā)揮輿論的積極引導(dǎo)作用，保證社會的穩(wěn)健發(fā)展。

三、記者現(xiàn)場采訪突發(fā)新聞的方法思路分析

記者作為獲取突發(fā)新聞的主體，其心理素養(yǎng)和專業(yè)技能會直接影響到突發(fā)新聞報(bào)道的質(zhì)量，因此有必要提高記者的心理素養(yǎng)和采訪技巧，靈活應(yīng)對現(xiàn)場的各種突發(fā)狀況。

1.盡可能做好采訪準(zhǔn)備工作，保持沉著冷靜的思維。突發(fā)新聞的涵蓋范圍較為廣泛，既包括自然災(zāi)害、交通事故，也包括社會安全事件和國際外交事件等內(nèi)容，現(xiàn)場狀況往往較為混亂或令人不適，而記者作為一線采訪工作人員，應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，保持沉著冷靜的思維，以應(yīng)對不同類型的突發(fā)新聞，力求新聞的真實(shí)和客觀，發(fā)揮出記者的信息傳播和輿論引導(dǎo)作用。

2.客觀采訪，努力還原事實(shí)的真相。突發(fā)新聞事件的發(fā)生是多種因素共同作用的結(jié)果，記者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行客觀采訪，力求還原新聞事件的真相，這不是一次采訪工作就可以完成的，需要記者透過現(xiàn)象挖掘事件的本質(zhì)特征，短時間內(nèi)對事件的性質(zhì)和影響進(jìn)行判斷，剝絲抽繭找線索，獲取有價值的信息和數(shù)據(jù)，站在廣大人民群眾的角度進(jìn)行辨析，一步步還原事實(shí)真相。

3.采用多樣化的提問方式，穩(wěn)定受訪者情緒。突發(fā)新聞事件現(xiàn)場十分混亂，無論是突發(fā)新聞事件的當(dāng)事人還是目擊群眾，都無法保持清晰思路和邏輯思維，同時突發(fā)新聞對當(dāng)事人和目擊群眾都有一定的沖擊和消極影響，這要求記者在現(xiàn)場提問過程中應(yīng)當(dāng)注重提問的方式，采用多樣化的提問方式，委婉或者循序漸進(jìn)地進(jìn)行提問，盡可能穩(wěn)定其情緒，保證獲取信息的及時和準(zhǔn)確。

4.網(wǎng)絡(luò)采訪和現(xiàn)場采訪相結(jié)合，提高新聞的時效性?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步及網(wǎng)絡(luò)信息化的全面普及，使得突發(fā)新聞采訪途徑也趨于多元化。由于時間和地域的限制，記者往往無法第一時間趕到現(xiàn)場，這就可以通過網(wǎng)絡(luò)采訪和現(xiàn)場采訪相結(jié)合的方式，借助移動通信網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備對突發(fā)新聞現(xiàn)場的群眾和目擊者進(jìn)行采訪，提高新聞采訪的時效性，盡可能提高突發(fā)新聞的報(bào)道效率和新聞質(zhì)量。

5.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和社會公德，發(fā)揮新聞的社會輿論引導(dǎo)作用。新聞是人們獲取信息和社會發(fā)展動態(tài)的主要途徑，具有極高的社會公信力和社會影響力，這就要求新聞保持客觀公正性，積極發(fā)揮社會輿論引導(dǎo)作用，維護(hù)社會穩(wěn)定。作為新聞采訪主體的記者，要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德及社會公德，公正客觀地對突發(fā)新聞事件進(jìn)行報(bào)道并力求還原事件真相，避免新聞報(bào)道偏頗或者摻雜個人情感，保證新聞的公信力。

四、結(jié)語

突發(fā)新聞事件會對社會發(fā)展造成一定的影響，而記者作為突發(fā)新聞獲取的主體，應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的采訪技能和心理素質(zhì)，靈活應(yīng)對突發(fā)新聞現(xiàn)場的各種問題，保持冷靜的思維與客觀的態(tài)度，靈活運(yùn)用各種技巧進(jìn)行提問，遵守記者的職業(yè)道德，發(fā)揮出新聞的社會輿論引導(dǎo)作用，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。

（作者單位：山西省大同市大同廣播電視臺新聞中心）