陳 雷
(湖北汽車工業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 湖北 十堰 442000)
JIT(Just in time)生產(chǎn)模式起源于20世紀(jì)50年代的日本豐田汽車公司,20世紀(jì) 90年代《改變世界的機(jī)器》一書出版后受到美國和全球重視。JIT生產(chǎn)主要是拉動(dòng)作業(yè),只在下道工序有需要時(shí)才按需生產(chǎn),采用平準(zhǔn)計(jì)劃,按日批量采購和生產(chǎn),把庫存降到最低限度[1]。
JIT模式對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理(SCM)沖擊巨大,在JIT模式下,主機(jī)廠不能獨(dú)善其身,而是和供應(yīng)商、第三方物流商甚至經(jīng)銷商構(gòu)成一個(gè)利益共同體的供應(yīng)鏈,主機(jī)廠追求的不再是自身利益最大化,而是整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭能力最大化或利益最大化。
JIT模式下的QCD管理要求更高,首先是對(duì)供應(yīng)商要求很高,通常采用全面質(zhì)量管理(TQM)策略,將傳統(tǒng)的入庫質(zhì)檢前置為在供應(yīng)商生產(chǎn)過程中就開始進(jìn)行全面質(zhì)量管控;在成本管控方面要求做到整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低或競爭力最強(qiáng);JIT思想下的采購入廠物流要求“僅僅”在需要的時(shí)間和地點(diǎn),“恰好”按需要的數(shù)量,“及時(shí)”交付所需要的質(zhì)量合格的產(chǎn)品[2-3]。
很顯然,要實(shí)現(xiàn)上述要求,各個(gè)環(huán)節(jié)中的準(zhǔn)確及時(shí)的信息交互必不可少,需要主機(jī)廠、供應(yīng)商、第三方物流商通力配合,一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享的調(diào)達(dá)物流平臺(tái)必不可少。
“調(diào)達(dá)物流”是日本汽車企業(yè)廣泛使用的一種基于JIT思想的通常委托三方物流商采用“循環(huán)取貨制”的采購入廠物流模式,具有小批量、多頻次等特點(diǎn),與我國傳統(tǒng)的供應(yīng)商送貨制有很大不同。日本汽車企業(yè)將物流分為“調(diào)達(dá)物流、生產(chǎn)物流、販殼物流、靜脈物流”四大類[4-5],調(diào)達(dá)物流即中文意義上的采購入廠物流。
調(diào)達(dá)物流平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)整個(gè)采購物流過程中的信息共享,主機(jī)廠通過平臺(tái)向供應(yīng)商發(fā)布需求指示、向三方物流商發(fā)布發(fā)交指示,供應(yīng)商按交貨期和數(shù)量提前備好貨,物流公司按窗口時(shí)間上門取貨進(jìn)行集配,并按時(shí)運(yùn)輸至主機(jī)廠指定地點(diǎn),由于JIT模式不通過儲(chǔ)備庫存來保障生產(chǎn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生差錯(cuò),都將導(dǎo)致主機(jī)廠的停產(chǎn),造成重大后果。因此,供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)和人員必須實(shí)時(shí)通過平臺(tái)掌握部品的供應(yīng)和流通狀況,平臺(tái)必須與企業(yè)的各方面信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享,使整個(gè)交付過程的管理變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),從而實(shí)現(xiàn)主機(jī)廠的“零庫存”,達(dá)到供應(yīng)鏈上的總體成本最低。所以,調(diào)達(dá)物流平臺(tái)既是一個(gè)協(xié)同交付平臺(tái),也是一個(gè)信息中心,其可靠性要求非常高。平臺(tái)主要交互信息如圖1所示。
圖1 調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的主要信息交互示意圖
國內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)JIT模式的研究和應(yīng)用比較晚,70年代末80年代初一汽曾從日本引入看板(kanban)系統(tǒng)控制現(xiàn)場作業(yè),在國內(nèi)有一定的推廣。
上世紀(jì)末本世紀(jì)初,隨著豐田、日產(chǎn)相繼進(jìn)入中國,尤其是東風(fēng)和日產(chǎn)合資成立東風(fēng)汽車有限公司后,東風(fēng)日產(chǎn)通過使用新的基于JIT思想的“調(diào)達(dá)物流”模式,成功實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)零件直送線邊,倉庫“零庫存”,生產(chǎn)零停線的奇跡,充分展示了JIT思想和調(diào)達(dá)物流模式在我國的可實(shí)行性和先進(jìn)性,引起國內(nèi)其他車企的關(guān)注。
經(jīng)過十多年發(fā)展,目前國內(nèi)主要汽車生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)逐步接受JIT理念,許多企業(yè)已經(jīng)建立了調(diào)達(dá)物流平臺(tái),但對(duì)JIT模式的理念理解和實(shí)現(xiàn)存在較大差異,調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)作成效也相差甚遠(yuǎn),部分企業(yè)受生產(chǎn)模式、信息系統(tǒng)、生產(chǎn)規(guī)模等多方面因素的制約,雖吸收了部分JIT理念,但仍然是以傳統(tǒng)的MTS生產(chǎn)模式進(jìn)行推式生產(chǎn),基于JIT思想的調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的應(yīng)用也就并不理想,很多淪落成為傳真機(jī)和電話的替代品,沒有達(dá)到預(yù)期的目的。
要成功實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)模式和調(diào)達(dá)物流平臺(tái),主機(jī)廠必須轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)觀念。大部分國內(nèi)傳統(tǒng)汽車企業(yè)缺乏供應(yīng)鏈管理意識(shí),缺少上下游企業(yè)之間的合作,整車廠商常常通過直接降低采購成本簡單的操作以及轉(zhuǎn)移庫存資產(chǎn)等行為,達(dá)到降低整車成本的目的;供應(yīng)商為了減少材料漲價(jià)、銷售降價(jià)所造成的影響,采用低成本管理辦法減少利潤的損失,但直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和到貨的遵守率;這些做法降低了供應(yīng)鏈整體競爭力[2],顯然不符合JIT對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈競爭力最強(qiáng)的期望。
國內(nèi)傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)企業(yè)目前大多仍是基于MTS的大批量生產(chǎn)模式,生產(chǎn)計(jì)劃主要靠預(yù)測,計(jì)劃變動(dòng)頻繁,經(jīng)常調(diào)整或取消,常使用大批量的訂貨降低采購成本,然后由庫存來保證生產(chǎn),這種模式很難滿足JIT模式的運(yùn)行需求。主機(jī)廠的生產(chǎn)計(jì)劃一定要準(zhǔn)確并且相對(duì)穩(wěn)定,否則應(yīng)用JIT將得不償失。
此外,JIT生產(chǎn)模式反對(duì)過量生產(chǎn)和過量運(yùn)輸。因此要實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)模式,主機(jī)廠必須要實(shí)現(xiàn)柔性混流生產(chǎn)模式,能進(jìn)行小批量單件的混流式生產(chǎn),真正做到按需去生產(chǎn),而不能不管市場要不要,先生產(chǎn)出來,然后放進(jìn)倉庫。
對(duì)于主機(jī)廠而言,JIT模式要求的是基于MTO拉動(dòng)式的精益生產(chǎn),要消除一切有形和無形的浪費(fèi),日本汽車企業(yè)常使用看板控制系統(tǒng)來進(jìn)行拉動(dòng)管理。
因此,調(diào)達(dá)物流平臺(tái)首先要滿足主機(jī)廠對(duì)看板管理及看板要貨指令的實(shí)施。看板通常會(huì)精確到小時(shí)甚至分鐘,要做到看板準(zhǔn)確,那么下達(dá)給供應(yīng)商和物流商的指令也必須精確,而產(chǎn)生精確的指令要求主機(jī)廠有生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)和MRP系統(tǒng)(Material Requirement Planning,物料需求計(jì)劃系統(tǒng))做出精確的需求預(yù)測和相關(guān)件需求計(jì)算,而正確的MRP計(jì)算又需要非常精確的BOM(Bill of Material)來保證,這對(duì)我國傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
為滿足JIT生產(chǎn)模式以及調(diào)達(dá)物流平臺(tái)建設(shè)的需要,主機(jī)廠需要建立必要的信息化系統(tǒng),支撐正確計(jì)算相關(guān)需求物料的BOM系統(tǒng),能產(chǎn)生提前通知供應(yīng)商生產(chǎn)備貨的計(jì)劃與訂單的MRP系統(tǒng),以及收貨所需的WMS系統(tǒng)(Warehouse Management System,倉庫管理系統(tǒng))必不可少,這些系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)和調(diào)達(dá)物流平臺(tái)構(gòu)成閉環(huán)作業(yè)。
調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的業(yè)務(wù)核心就是讓供應(yīng)商能按時(shí)、按數(shù)量將質(zhì)量合格的部品交付到指定的地點(diǎn)。與供應(yīng)商交互的信息流一般包含兩條,一條是直接的要貨指令(看板信息),通常來自MES系統(tǒng)(Manufacturing Execution System,制造執(zhí)行系統(tǒng))。另一條是提供給供應(yīng)商準(zhǔn)備生產(chǎn)的需求指令,通常來自MRP系統(tǒng)。要貨指令一般情況下,離主機(jī)廠較近由供應(yīng)商執(zhí)行,否則由三方物流商執(zhí)行。需求指令是主機(jī)廠的要貨訂單(包括預(yù)告計(jì)劃/預(yù)告訂單和正式訂單),供應(yīng)商需要依此指導(dǎo)生產(chǎn),并進(jìn)行備、發(fā)貨,在指定的窗口期交給三方物流商,最終由物流商交到主機(jī)廠指定的地點(diǎn)(通常是生產(chǎn)線邊)[6-7]。除此之外,物流商需要反饋物流信息給供應(yīng)商,主機(jī)廠需要反饋入庫信息和結(jié)算信息給供應(yīng)商[8]。
JIT理念要求視供應(yīng)商為戰(zhàn)略聯(lián)盟,盡可能減少供應(yīng)商數(shù)量,同一物料不選擇多個(gè)供應(yīng)商,日本汽車企業(yè)主機(jī)廠一般只與第一層供應(yīng)商發(fā)生直接聯(lián)系[9]。在整個(gè)交互過程中,為保證供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)正確交貨,主機(jī)廠應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)周期提前下達(dá)物料需求計(jì)劃給供應(yīng)商,通知供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備;對(duì)于核心戰(zhàn)略供應(yīng)商,更應(yīng)當(dāng)提前數(shù)月提供下季度或下年度的整車生產(chǎn)計(jì)劃供其做產(chǎn)能、技改等方面的準(zhǔn)備;這樣一旦下達(dá)正式訂單,供應(yīng)商和物流商可以快速反應(yīng),完成備、發(fā)貨和送貨。由于JIT常使用看板的方式下達(dá)要貨指令,給供應(yīng)商的準(zhǔn)備時(shí)間通常只有幾個(gè)小時(shí)甚至更短,提前告知供應(yīng)商和物流商需求計(jì)劃,對(duì)JIT模式的成功運(yùn)作至關(guān)重要。
為提升物流效率,供應(yīng)商、物流商對(duì)備、發(fā)(交)貨單和包裝單元均應(yīng)采用條碼化技術(shù),提升識(shí)別效率??梢允褂贸R姷囊痪S碼和二維碼,有條件的可以考慮使用更智能的RFID射頻識(shí)別技術(shù)。
需要說明的是,JIT模式采用拉動(dòng)式作業(yè),要求主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)“零庫存”,但這個(gè)“零庫存”從供應(yīng)鏈總體上來講并不是零庫存,而只是把主機(jī)廠的庫存轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商或物流商處,如常見的供應(yīng)商管理庫存(VMI),因此供應(yīng)商或物流商是需要考慮庫存儲(chǔ)備的[10-11]。
傳統(tǒng)的交付方式是由供應(yīng)商自行向主機(jī)廠指定的廠內(nèi)地點(diǎn)或是中轉(zhuǎn)倉庫送貨,再由主機(jī)廠自己的物流部門送至生產(chǎn)線,對(duì)供應(yīng)商提前交付或多交付一般不作過多限制,因此會(huì)經(jīng)常造成主機(jī)廠庫存積壓。
調(diào)達(dá)物流與傳統(tǒng)物流最大區(qū)別在于將傳統(tǒng)物流中供應(yīng)商送貨制變成專業(yè)的物流公司取貨制。日本汽車企業(yè)一般不設(shè)廠內(nèi)中轉(zhuǎn)庫,而只有一個(gè)暫存區(qū),部品短暫存放后按看板指令順序送到生產(chǎn)線。
目前國內(nèi)大部分汽車生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商的物流專業(yè)化程度還是比較低,放著社會(huì)專業(yè)物流公司不用,自辦物流運(yùn)輸,自建配送中心,采用分散、低效、高耗的物流組織形式,使用傳統(tǒng)的物流方式[7]。
傳統(tǒng)的物流方式物流技術(shù)水平一般較低,包裝、信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化程度低,儲(chǔ)運(yùn)和裝卸的技術(shù)含量不高,自動(dòng)化、機(jī)械化使用率低,信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)滯后,社會(huì)化分工不合理[7]。而且由于各供應(yīng)商和主機(jī)廠各自為政,不能實(shí)現(xiàn)配送運(yùn)輸?shù)募s化處理,通常有極高的浪費(fèi)。
而采用第三方專業(yè)的物流公司進(jìn)行物流配送則是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,三方物流由于形成了規(guī)模效應(yīng),有其專門的經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備和技術(shù),相較于主機(jī)廠和供應(yīng)商的自營物流,可以降低成本,達(dá)到實(shí)現(xiàn)以最小的浪費(fèi)完成必需的事情[9-11]。三方物流通常循環(huán)取貨,可以對(duì)不同的供應(yīng)商按路線等條件進(jìn)行集約化的配送運(yùn)輸,并可以提供零件轉(zhuǎn)換包裝等增值服務(wù)[12]。
在調(diào)達(dá)物流平臺(tái)中,主機(jī)廠應(yīng)設(shè)定SNP標(biāo)準(zhǔn)值,制定標(biāo)準(zhǔn)的工位器具規(guī)格,要求供應(yīng)商改善包裝,對(duì)于同一個(gè)到貨點(diǎn),不同供應(yīng)商需要對(duì)同一物料做到統(tǒng)一包裝,從而可以滿足物流的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化配送要求,部分規(guī)模較小的供應(yīng)商不能滿足條件可以由第三方物流完成。
調(diào)達(dá)物流平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采用第三方物流模式,并盡可能使用唯一的三方物流商。第三方物流商在平臺(tái)中起著承上啟下的作用,主機(jī)廠向供應(yīng)商下達(dá)需求指示,向物流商下達(dá)發(fā)交指示,物流商根據(jù)發(fā)交指示,向供應(yīng)商取貨,并按時(shí)間、路線、貨車的噸位、體積、零件類別與數(shù)量等進(jìn)行集配和派車,從而可以實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈上的物流成本下降。
在物流運(yùn)輸、配送的各個(gè)環(huán)節(jié),物流商應(yīng)盡可能的采用標(biāo)準(zhǔn)化的容器,并采用條碼化等現(xiàn)代信息技術(shù),方便主機(jī)廠、供應(yīng)商、物流商對(duì)物料在整個(gè)物流過程中的跟蹤。
上文指出,JIT模式中的“零庫存”只是主機(jī)廠層面的零庫存,而并非是整個(gè)供應(yīng)鏈上的零庫存,為保障主機(jī)廠的JIT模式運(yùn)行,太遠(yuǎn)距離的供應(yīng)商仍可能需要在主機(jī)廠附近建立中轉(zhuǎn)倉庫,根據(jù)主機(jī)廠的預(yù)告需求指示,提前向中轉(zhuǎn)倉庫補(bǔ)貨。而物流商在遠(yuǎn)距離的供應(yīng)商集中地處可能要建立RDC(regional distribution center),RDC中會(huì)有一定的短時(shí)庫存存在。
現(xiàn)實(shí)情況中,因?yàn)闅v史原因的存在,某些汽車生產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)用調(diào)達(dá)物流平臺(tái)時(shí)可能會(huì)在過渡時(shí)期保留多家第三方物流供應(yīng)商,以及允許部分供應(yīng)商自行送貨,這種做法可能短時(shí)間內(nèi)難以消除,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際 情況予以處理,如對(duì)于體積大、易損壞、專用性強(qiáng)的零部件可以允許近距離的供應(yīng)商直送線邊。
圖2 調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的主要信息流與物流示意圖
JIT生產(chǎn)模式的理念和基于JIT生產(chǎn)模式的調(diào)達(dá)物流平臺(tái)應(yīng)用在國內(nèi)雖然已經(jīng)起步,但因?yàn)閲楹蜌v史的原因,仍然任重而道遠(yuǎn)。
JIT生產(chǎn)模式和調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的取貨模式對(duì)傳統(tǒng)的SCM管理方式形成巨大的沖擊,也帶來較大的考驗(yàn),需要有一個(gè)逐步發(fā)展和被接受的過程。具體來看,大多數(shù)合資乘用車企業(yè)是以訂單模式生產(chǎn)(MTO),較能接受該模式,但傳統(tǒng)的商用車企業(yè)則多數(shù)仍是依賴于預(yù)測的備貨型生產(chǎn)(MTS),JIT模式的應(yīng)用受到較大限制,使用調(diào)達(dá)物流平臺(tái)的效果有待提升。
供應(yīng)鏈管理的最終目的就是減少成本,基于JIT生產(chǎn)模式,建設(shè)和應(yīng)用調(diào)達(dá)物流平臺(tái),將主機(jī)廠、供應(yīng)商、物流商作為一個(gè)供應(yīng)鏈整體,可以降低整體供應(yīng)鏈的成本,有利于實(shí)現(xiàn)主機(jī)廠、供應(yīng)商、物流商的多贏,應(yīng)當(dāng)予以重視和研究。