新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的角色定位及隊(duì)伍建設(shè)

王雪 黃帥

摘?要：輔導(dǎo)員是高校學(xué)生教育與管理工作隊(duì)伍的重要組成部分，在學(xué)校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的、不可替代的作用。新時(shí)期的高校輔導(dǎo)員角色是一個(gè)動(dòng)態(tài)的角色組合。為適應(yīng)多重角色要求，高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備過硬的思想政治、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)能力等各方面素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;角色;素質(zhì)

一、 高校輔導(dǎo)員的角色定位

輔導(dǎo)員角色是指輔導(dǎo)員自身和社會(huì)（國家、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生等）對(duì)輔導(dǎo)員群體行為模式的一系列期望，它是由一系列角色構(gòu)成的角色系統(tǒng)。輔導(dǎo)員在高校學(xué)生工作中的角色有兩個(gè)主要特征：一是輔導(dǎo)員角色是一個(gè)“角色組合”。輔導(dǎo)員相對(duì)于其他社會(huì)群體而言，由于其工作對(duì)象、工作內(nèi)容、工作范圍等方面的特殊性，決定了其應(yīng)充當(dāng)更加多重的社會(huì)角色。如大學(xué)生思想品德的教育者、身心發(fā)展的疏導(dǎo)者、擇業(yè)就業(yè)的參謀者、學(xué)生事務(wù)工作的管理者等。這就意味著輔導(dǎo)員角色包括多方面的工作內(nèi)容，這些工作內(nèi)容之間關(guān)系緊密、相輔相成。二是輔導(dǎo)員角色組合處于動(dòng)態(tài)變化的過程當(dāng)中。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是傳統(tǒng)高等教育在辦學(xué)觀念、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)與方法、在校大學(xué)生的思想觀念、群體構(gòu)成等方面都發(fā)生了很大變化。因此，人們對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求，相應(yīng)地，人們對(duì)高校輔導(dǎo)員角色的期待和要求也在發(fā)生著變化，輔導(dǎo)員的角色構(gòu)成也隨之在數(shù)量和內(nèi)涵上有所改變。在新時(shí)期的高校學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員角色組合的成分及其變化特征，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）從“嚴(yán)格的管理者”到“學(xué)生成長(zhǎng)的服務(wù)者”

在傳統(tǒng)觀念下，高校輔導(dǎo)員主要扮演著“管理者”的角色，是學(xué)生集體的領(lǐng)導(dǎo)者和紀(jì)律的執(zhí)行者。輔導(dǎo)員工作更多的是具有指導(dǎo)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和管理意識(shí)，滿足于剛性的制度約束與僵硬的道德說教，而忽視了工作對(duì)象鮮活的、人文個(gè)性的層面。在新的歷史條件下，師生關(guān)系更多地應(yīng)向民主、平等的方向發(fā)展，形成從“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)員要成為學(xué)生的朋友、學(xué)生人際交往的指導(dǎo)者，并且，工作中注重以理服人，以情感人，營造出一個(gè)民主寬松的和諧氛圍。

（二）“思想品德教育者”與“心理健康發(fā)展的引導(dǎo)者”相結(jié)合

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著在思想品德方面促進(jìn)學(xué)生社會(huì)化的任務(wù)，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展和各種場(chǎng)合的溝通，指導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立正確地理想和堅(jiān)定的信念，確立其合理的人生目標(biāo)和追求，使學(xué)生樹立起科學(xué)的世界觀、人生觀與價(jià)值觀。這就要求輔導(dǎo)員本身應(yīng)具備較高的思想道德素質(zhì)，在工作中能夠堅(jiān)持公平公正的原則，在面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題和工作中出現(xiàn)的問題時(shí)，輔導(dǎo)員必須能夠進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)并進(jìn)行引導(dǎo)，循循善誘、以身作則。同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、新就業(yè)體制的建立和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面遇到的困惑和困難會(huì)越來越多，面臨的心理壓力也越來越大。因此，工作對(duì)象和環(huán)境的特點(diǎn)、育人的目標(biāo)決定了輔導(dǎo)員必須扮演好“心理醫(yī)生”的角色。

（三）“知識(shí)營養(yǎng)的調(diào)配者”與“擇業(yè)就業(yè)的參謀者”相結(jié)合

現(xiàn)代大學(xué)的構(gòu)建對(duì)輔導(dǎo)員角色綜合化的要求已日益彰顯，輔導(dǎo)員在承擔(dān)傳統(tǒng)政治輔導(dǎo)員職責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員的重任，扮演好“知識(shí)營養(yǎng)師”的角色。幫助學(xué)生在“學(xué)分制”模式下，根據(jù)自己的個(gè)性發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃，將專業(yè)課、公共課、選修課等課程按照菜譜一樣進(jìn)行重新選擇配置，以達(dá)到最優(yōu)的知識(shí)結(jié)構(gòu)組合。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，改善學(xué)習(xí)方式和方法。同時(shí)，新的就業(yè)形勢(shì)給高校輔導(dǎo)員提出了新的要求。一般來說，大學(xué)生在校主要學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)，對(duì)擇業(yè)就業(yè)知識(shí)了解掌握不多，輔導(dǎo)員有責(zé)任和義務(wù)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。要圍繞培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)、發(fā)展、創(chuàng)新能力和素質(zhì)，幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃;要引導(dǎo)學(xué)生端正就業(yè)心態(tài)、更新就業(yè)觀念;要關(guān)注職場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)將各種信息準(zhǔn)確傳遞給學(xué)生并幫助他們做出決定。

（四）從“經(jīng)驗(yàn)積累者”到“行動(dòng)研究者”

單純的經(jīng)驗(yàn)積累不足以造就教育管理方面的專家，高校輔導(dǎo)員要成為“需要一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程導(dǎo)師型”輔導(dǎo)員，必須要成為行動(dòng)研究者，參與研究并成為研究主體。對(duì)現(xiàn)代意義上的輔導(dǎo)員來說：經(jīng)驗(yàn)固然重要，但不等于科學(xué)，特別是新時(shí)期的高校德育工作存在著社會(huì)價(jià)值多元化和學(xué)校德育工作一元化之間的嚴(yán)重沖突;社會(huì)觀念的不斷更新與德育內(nèi)容相對(duì)滯后之間的突出矛盾;大眾傳媒的豐富多彩與德育方法呆板老化之間的巨大反差。輔導(dǎo)員應(yīng)能夠有效地協(xié)調(diào)、化解沖突，靈活地解決矛盾，科學(xué)地縮小反差，積極探索研究新形勢(shì)、新情況、新任務(wù)，運(yùn)用科學(xué)的管理理論和現(xiàn)代教育思想創(chuàng)造性地開展工作，成為教育管理專家。

二、 新時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

為充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校人才培養(yǎng)等方面的重要作用，高校應(yīng)采取切實(shí)措施加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)。其核心是體現(xiàn)規(guī)范化要求，建立健全從人員選聘到管理激勵(lì)一系列制度約束。一是建立完善的輔導(dǎo)員選聘機(jī)制，堅(jiān)持政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)競(jìng)聘人員的政治素質(zhì)、理論水平、道德品質(zhì)、分析和解決問題的能力、科研和創(chuàng)新精神、語言文字和口頭表達(dá)能力等方面提出明確地要求。

同時(shí)，要考慮他們的學(xué)歷、年齡和性別，建設(shè)一支學(xué)歷較高、年齡結(jié)構(gòu)合理，男女比例相對(duì)平衡的輔導(dǎo)員隊(duì)伍;二是進(jìn)一步健全和完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)管理考核機(jī)制。制定和明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，建立健全符合大學(xué)生思想政治教育工作和日常事務(wù)管理要求的工作考核評(píng)估體系，完善考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，做到輔導(dǎo)員的評(píng)聘、考核、晉升等有章可循;三是建立健全輔導(dǎo)員素質(zhì)不斷提升的保障機(jī)制。通過評(píng)優(yōu)表彰、政策傾斜等方式，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)重構(gòu)提供制度層面的保障，切實(shí)解決輔導(dǎo)員的后顧之憂，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的崗位自豪感和職業(yè)歸屬感，提高輔導(dǎo)員崗位的吸引力，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)重構(gòu)提供可靠的保證。

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作者簡(jiǎn)介：

王雪，黃帥，河北省石家莊市，河北美術(shù)學(xué)院。