新媒體環(huán)境下廣電主流媒體的融合發(fā)展探索

林才仟

青島市廣播電視臺

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革推動了全社會的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)媒體時代的主流媒體已經(jīng)難以適應(yīng)新環(huán)境下公眾新需求，以移動載體、人工智能技術(shù)為核心的新媒體傳播，已經(jīng)成為新聞傳播領(lǐng)域的主流。依靠時效性強(qiáng)、受眾范圍廣、高度互動性、價格便宜等特性，新媒體的快速發(fā)展，讓廣播電視媒體等傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下，廣播電視媒體轉(zhuǎn)型、媒介融合越來越被提上議程，但是在探索過程中，結(jié)果卻不盡如人意：廣播電視媒體的收視率還是在直線下滑，每年都有幾家曾熟知的紙質(zhì)媒體宣布?？幻襟w融合看似如火如荼地進(jìn)行，但是不斷燒錢投入之下卻沒有對等的回報。那么，融媒體背景下，廣播電視媒體的出路究竟在哪里呢？廣播電視媒體怎樣才能抓住契機(jī)，打破“傳統(tǒng)媒體已死”的論斷呢？頂層設(shè)計制約發(fā)展方向，發(fā)展方向決定發(fā)展效果。廣播電視媒體的融媒體之路要想成功，廣播電視媒體要想成功轉(zhuǎn)型為新型主流媒體，首先要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維，以互聯(lián)網(wǎng)思維打造新型主流媒體，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展。

一、牢記用戶為本，堅持以用戶為中心

在新媒體時代，早已不是“傳播如子彈、受眾如靶子”一樣應(yīng)聲而倒的“魔彈論”盛行的時代了?，F(xiàn)如今，傳播效果變得更加復(fù)雜，廣播電視媒體的受眾也由“用戶”一詞所代替，媒體與用戶之間不再是單向傳播，而是互動式傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐漸消退、移動通信技術(shù)5G時代的到來，媒體競爭更加白熱化，這種情況之下，唯有得用戶者方能得天下?？倳浀男侣勢浾撚^對于媒介融合的重要論述中有這樣一點(diǎn)：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里”。具體到廣播電視媒體，實(shí)現(xiàn)媒體融合，首先要牢記用戶為本，將思維由廣播電視媒體本位轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩舻男枨鬄橹行?，?shí)現(xiàn)與用戶的網(wǎng)上互動。

中國人民大學(xué)教授喻國明認(rèn)為，人們對于信息的需要不僅停留在獲取層面，更加需要表達(dá)和交換，人們想要參與和分享這個世界，因而傳播便成為了其融入世界的一種方式。那么有的媒體簡單開通用戶評論和留言的互動平臺，而不注重深層次的經(jīng)營與思考的做法，其實(shí)在本質(zhì)上還是本位主義的，無法滿足用戶的真正需求，所謂的媒體融合也必然一失敗而告終。真正地牢記用戶為本，應(yīng)當(dāng)在廣播電視媒體完成新聞內(nèi)容的生產(chǎn)之后，加強(qiáng)互動分享，由用戶在消費(fèi)新聞內(nèi)容的同時，進(jìn)行新聞的分享、評論甚至是二次制作。大量新媒體信息不僅依靠自身的新聞分量受關(guān)注，還有不少新聞依靠留言走紅朋友圈，在與廣大網(wǎng)民的交流和互動中，完善了用戶的參與感，關(guān)注用戶體驗(yàn)，見證了草根力量，打破以往網(wǎng)民心中傳統(tǒng)官微嚴(yán)肅、高冷的刻板印象，從而增強(qiáng)版用戶對傳統(tǒng)廣播電視媒體的好感和忠誠度，為打造新型主流媒體贏得更多用戶。

二、大數(shù)據(jù)思維實(shí)現(xiàn)彎道順利超車

廣播電視媒體的融媒體發(fā)展，不是“+互聯(lián)網(wǎng)”的廣播電視媒體網(wǎng)絡(luò)化，而應(yīng)當(dāng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的報網(wǎng)融合，自覺按照互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的傳播要求去重新構(gòu)建內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播，那么，廣播電視媒體在新聞生產(chǎn)和傳播的過程中必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)思維，成為運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的行家里手。2013年被認(rèn)為是中國的“大數(shù)據(jù)元年”，數(shù)據(jù)化如今早已經(jīng)是大勢所趨。隨著互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利時代的一去不復(fù)返，我們必須將用戶定位到個人而不是群體，廣播電視媒體的轉(zhuǎn)型必將緊緊依靠未來的數(shù)據(jù)紅利，方能成為“形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力”的主流媒體?？梢哉f，在大數(shù)據(jù)這種新興事物面前，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體并沒有比廣播電視媒體等傳統(tǒng)媒體領(lǐng)先多少，二者差距并不大，因而，廣播電視媒體要想實(shí)現(xiàn)彎道超車、成功轉(zhuǎn)型，務(wù)必要充分利用好大數(shù)據(jù)這一“利器”。

童兵教授對大數(shù)據(jù)如此定義：無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，又稱巨量資料。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以概括為“4V”：數(shù)據(jù)體量大（Volume）、數(shù)據(jù)種類繁多（Variety）、價值密度低（Veracity）、數(shù)據(jù)速度處理快（Velocity），廣播電視媒體在融媒體背景下，必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)思維，把握好大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，充分利用大數(shù)據(jù)的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。具體而言，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用包括這樣幾個方面：一是充分開拓新媒體渠道，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)打造信息傳播平臺、互動平臺，暢通新媒體環(huán)境中受眾獲取信息的方式，讓信息與受眾無縫銜接；二是挖掘讀者需求，通過大數(shù)據(jù)分析，了解不同群體的新聞檢索情況，有針對性地推送重大新聞和關(guān)注較多的新聞，比如今日頭條的大數(shù)據(jù)“算法”，讓其新聞精準(zhǔn)投放屢獲成功；三是在媒介決策的過程中，利用大數(shù)據(jù)對海量的用戶評價、態(tài)度、情感進(jìn)行分析，拓展效果研究的深度和廣度；四是利用大數(shù)據(jù)拓展媒體的經(jīng)營領(lǐng)域，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。

三、構(gòu)造共享平臺，打造多方共贏的生態(tài)圈

新媒體相對于廣播電視媒體等傳統(tǒng)媒體而言，不僅在新聞內(nèi)容生產(chǎn)傳播進(jìn)行了重大的突破，而且對社會的影響方式和深度也進(jìn)行了深刻變革，因而，融媒體背景下，廣播電視媒體的轉(zhuǎn)型之路，并不是簡單地開通微博、開通微信、建立官網(wǎng)、制作APP，更為重要的是樹立一種平臺共享的互聯(lián)網(wǎng)思維，打破傳統(tǒng)媒體與新媒體的傳播隔閡，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、終端、渠道、組織等不同層面的相互滲透和相互交融。構(gòu)造共享平臺，首先是打造內(nèi)容聚合平臺，建立新聞內(nèi)容生產(chǎn)一體化的“中央廚房”，一次采集、多種生成、多元發(fā)布，通過內(nèi)容的制約化制作實(shí)現(xiàn)信息的多級開發(fā)，以提高傳播效果，節(jié)約傳播成本。其次是在進(jìn)駐兩微一端的同時，與騰訊、網(wǎng)易等依托門戶網(wǎng)站而發(fā)展起來的新媒體進(jìn)行合作，堅持以先進(jìn)技術(shù)為支撐，內(nèi)容建設(shè)為根本，既要增強(qiáng)廣播電視媒體優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容核心競爭力，又要實(shí)現(xiàn)廣播電視媒體與新媒體優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展的合作共贏局面。廣播電視媒體借助新媒體巨大的流量優(yōu)勢和平臺資源，將自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播出去，從而進(jìn)一步增強(qiáng)廣播電視媒體的權(quán)威性和影響力，構(gòu)建現(xiàn)代化立體傳播體系。

傳統(tǒng)媒體危亡的生死關(guān)頭，廣播電視媒體唯有一“變”方能贏得一線生機(jī)，然而怎么“變”，往哪“變”卻實(shí)在是值得我們深思的問題。融媒體背景下，廣播電視媒體要想轉(zhuǎn)型成功，打造新型主流媒體，首先要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維，對于整個報業(yè)集團(tuán)的信息生產(chǎn)、傳播、發(fā)布流程進(jìn)行再造，對報業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，重新塑造廣播電視媒體、用戶關(guān)系，借助資本和技術(shù)的驅(qū)動力量重新整合采編、經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)深度的媒介融合。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體必須要掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，將信息傳播融入新媒體渠道中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全方位分析，為信息精準(zhǔn)投放、廣告引流、客戶分析和讀者需求進(jìn)行統(tǒng)計，才能將傳統(tǒng)媒體的頹勢扭轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)傳媒融合，將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢和讀者群轉(zhuǎn)化到新媒體傳播中。此外，傳統(tǒng)媒體還要加強(qiáng)新技術(shù)運(yùn)用，將短視頻、人工智能、直播等運(yùn)用到傳播中，占據(jù)新媒體發(fā)展的高地。