創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐教學(xué)改革探析

摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷課程作為電子商務(wù)專業(yè)中相當(dāng)重要的課程之一，該課程的開展成功的為培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和時間能力提供了較好的平臺，鑒于網(wǎng)絡(luò)營銷能力在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的重要地位，高校對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革具有重大意義，雖然存在的問題比較明顯、突出，但也存在著大片的改造空間，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)，實(shí)行“教育與實(shí)踐齊驅(qū)”的教學(xué)模式，打造理論與實(shí)踐并重的師資隊(duì)伍，創(chuàng)新考核方式等一系列新的方式，都會讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題有所緩解。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;教學(xué)改革

一、基于“雙創(chuàng)”下的網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的問題

（一）課程教學(xué)難以緊跟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度，與實(shí)際脫節(jié)

大數(shù)據(jù)背景下，各種新信息、新技術(shù)層出不窮，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性凸顯，但是學(xué)校在課程的教學(xué)安排上基本還是沿用傳統(tǒng)慣例，并沒有結(jié)合時代的要求，與教學(xué)配套的設(shè)施建設(shè)也基本維持不變，沒有新設(shè)備的增加和完善;教師對課程的重視也不夠，教學(xué)手段單一、教學(xué)理念陳舊、教學(xué)內(nèi)容與新形勢下的市場特點(diǎn)脫節(jié)等，這些情況不僅嚴(yán)重影響教學(xué)效果，也導(dǎo)致了學(xué)生對課程的不重視。網(wǎng)絡(luò)營銷課程主要內(nèi)容是講述如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，并在市場中能夠被實(shí)際運(yùn)用，但當(dāng)前部分高校的教師在授課過程中，死板的按照書本上的知識進(jìn)行傳授，而不進(jìn)行課外擴(kuò)展，而書上的教學(xué)內(nèi)容在一定程度上跟不上現(xiàn)如今飛速發(fā)展的電子商務(wù)時代。

（二）教師缺乏實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有理論與實(shí)踐相結(jié)合，且重實(shí)踐這一特點(diǎn)，這就必然要求教師除了具備厚實(shí)的理論知識，同時還應(yīng)該有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在多數(shù)的高校教師都是碩士、 博士一畢業(yè)就入校任教，沒有相關(guān)的行業(yè)背景，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只能 “紙上談兵”，這些都會忽視學(xué)生的主動性和積極性，不但影響學(xué)生理解并運(yùn)用所學(xué)知識，也導(dǎo)致學(xué)生理論與實(shí)踐都差，無法將學(xué)習(xí)到的理論知識與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會貫通。

（三）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持力度不足，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

當(dāng)前高校對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持力度嚴(yán)重不足，具體表現(xiàn)在政策鼓勵和經(jīng)費(fèi)扶持等方面。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)通常都是來源于省廳的撥款，學(xué)校的經(jīng)費(fèi)配套是有限的，同時項(xiàng)目數(shù)量也是有效的，所以極易導(dǎo)致一些項(xiàng)目中途終止。除此之外，學(xué)校對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的政策鼓勵也是嚴(yán)重的不足，缺乏必要的創(chuàng)業(yè)基地和園區(qū)等，學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都是孤軍作戰(zhàn)，沒有相關(guān)的鼓勵措施以及對接平臺，嚴(yán)重影響到學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。

（四）課程考評機(jī)制不合理，未能改變分?jǐn)?shù)代表實(shí)踐能力的觀念

一般而言，學(xué)校的考核方式都是采取紙質(zhì)試卷考試的方式進(jìn)行，在成績構(gòu)成方面也有嚴(yán)格的比例規(guī)定，對學(xué)生的成績考核通常是期中成績、平時成績和期末成績，根據(jù)比例確定學(xué)生的成績，且?guī)缀跛姓n程的標(biāo)準(zhǔn)都一樣，而我們知道，不同的課程有不同的特點(diǎn)，統(tǒng)一的分?jǐn)?shù)比例不一定適合所有的學(xué)科，這種考核方式更多側(cè)重于期末考試成績，可能會驅(qū)動學(xué)生死記硬背網(wǎng)絡(luò)營銷教材中的概念和理論知識點(diǎn)，而忽視學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識分析和解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題能力的培養(yǎng)。此外，這種考評方式也無法真實(shí)反映出教師的教學(xué)效果，同時，過度的基于理論考核，會削弱重視實(shí)踐教學(xué)老師的教學(xué)動力，可能會引發(fā)相關(guān)教師更加陷于理論教學(xué)為主的陷阱。

二、“雙創(chuàng)”背景下網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)踐教學(xué)改革建議

（一）積極的改進(jìn)與完善網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的條件，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)

作為一項(xiàng)惠及社會和個人的大工程，政府必須得給予各方面的支持，支持網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)，只有這樣才能夠更好保障市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的正常運(yùn)營，還應(yīng)該合理地進(jìn)行各種管理機(jī)制的完善，具體可以參照校外企業(yè)管理制度以及相關(guān)原則來進(jìn)行制定和完善，合理融入一些企業(yè)先進(jìn)的管理理念。有了政策的扶持，平臺的建設(shè)作為前提，加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)，是一種能大幅度提升學(xué)生們對該課程學(xué)習(xí)的興趣和提升學(xué)習(xí)效果的一種強(qiáng)有力的方法。

（二） 豐富教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)校企合作

網(wǎng)絡(luò)營銷教師作為培養(yǎng)電子商務(wù)人才的實(shí)際培養(yǎng)人，應(yīng)加強(qiáng)教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)水平。學(xué)校層面應(yīng)當(dāng)出臺相關(guān)政策，引導(dǎo)教師到合作企業(yè)進(jìn)行離崗鍛煉，以此豐富教師的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外一方面，學(xué)校應(yīng)積極尋找合作企業(yè)，共同制定人才培養(yǎng)方案，以崗定課，校企共同為學(xué)生搭建一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模塊，模擬企業(yè)真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在學(xué)校就參與到企業(yè)真實(shí)的營銷項(xiàng)目中，在實(shí)踐教學(xué)過程中提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能。2019年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于抓好賦予科研機(jī)構(gòu)和人員更大自主權(quán)有關(guān)文件貫徹落實(shí)工作的通知》，明確支持高校科研人員可以去企業(yè)兼職兼薪。在這一政策支持下，高?？梢苑e極派出網(wǎng)絡(luò)營銷教師去相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)或者進(jìn)行兼職服務(wù)，有條件的高校還可以給予經(jīng)費(fèi)支持扶持教師帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)直接開展網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。此外，除了“走出去”外，還要堅(jiān)持“引進(jìn)來”。學(xué)校或?qū)W院層面可以大力推動企業(yè)導(dǎo)師制，吸收企業(yè)方面的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)高手來參與學(xué)生指導(dǎo)、橫向課題研究、教師技能提升等工作，這會同時提升校內(nèi)教師和學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）結(jié)合信息時代技術(shù)，更新課程教學(xué)內(nèi)容

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，知識共享經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)，各種慕課、精品課程等線上教學(xué)資源越來越豐富。網(wǎng)絡(luò)營銷教師應(yīng)積極運(yùn)用好各種線上教學(xué)資源，提煉出目前最為成功最為典型的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)案例，不斷豐富自身的教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生帶去最為“新鮮的”課堂案例。同時，也可引導(dǎo)學(xué)生利用課余時間自主學(xué)習(xí)線上教學(xué)資源，豐富學(xué)生視野，更新課程教學(xué)內(nèi)容需要教師持續(xù)性不間斷地投入精力。

（四） 完善網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核、教學(xué)效果評價體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的迅猛發(fā)展，各大企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也不斷刷新歷史最高點(diǎn)，隨之而來的是各大院校的電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)也呈現(xiàn)逐年遞增的狀態(tài)，但卻出現(xiàn)很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不高，電商企業(yè)也找不到滿意人才的情況，其根本原因就在于電子商務(wù)的教學(xué)效果評價體系、課程設(shè)置體系不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需求。改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷考試方式，通過多形式、多角度的 綜合測評來檢測學(xué)生對知識的掌握情況和解決實(shí)際問題能力的獲取情況[1]。綜合測評可以采用實(shí)操考試、企業(yè)評價、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)狀況、階段性專題測試等方式進(jìn)行，在每個環(huán)節(jié)做到痕跡管理。在考核中，也要特別重視對學(xué)生的過程考核，避免弄混過關(guān)的情況出現(xiàn)，同時主觀問題不能要求所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，對于營銷、設(shè)計(jì)、策劃等屬于開放性的思維，每個人都可以有自己的觀點(diǎn)，只要不是原則性的問題，不應(yīng)該歸為錯誤;在成績構(gòu)成方面，放開成績系數(shù)，由任課教師根據(jù)課程的特點(diǎn)來決定成績構(gòu)成部分的比例關(guān)系，也可以設(shè)置加分項(xiàng)目，與課程相關(guān)的比賽、項(xiàng)目、公開發(fā)表的論文等都應(yīng)考慮給予加分、抵分甚至免考。

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作者簡介：

許倩（1983-），女，江蘇南京，講師，碩士研究生，主要從事企業(yè)管理、市場營銷研究。