發(fā)展全域旅游助推鄉(xiāng)村振興

李文娜

摘要：2018年全域旅游正式上升為國家戰(zhàn)略，推進(jìn)全域旅游對促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)意義深遠(yuǎn)，所以需要從戰(zhàn)略規(guī)劃，打好基礎(chǔ)、旅游宣傳、提升素質(zhì)等方面下功夫，最終做出旅游品牌，助力鄉(xiāng)村振興彎道超車。

關(guān)鍵詞：規(guī)劃;網(wǎng)絡(luò)平臺;政企合作;品牌

2018年3月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，全域旅游正式上升為國家戰(zhàn)略。當(dāng)前全域旅游在各地?fù)P帆起航，又恰逢鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)全域旅游，可以助推鄉(xiāng)村振興彎道超車，快速發(fā)展。

1.高瞻遠(yuǎn)矚做規(guī)劃

做全域旅游，就是將整個區(qū)域做為完整的旅游目的地來打造的。必須從當(dāng)?shù)貙淼陌l(fā)展定位，到當(dāng)前發(fā)展目的，做出高端全域旅游規(guī)劃。否則就會出現(xiàn)各地為了旅游而旅游，大搞開發(fā)，千村一面， “撿到籃子就是菜”，一哄而上的盲目開發(fā)。首先政府需要聘請這方面的專家，做出高標(biāo)準(zhǔn)全域旅游藍(lán)圖，各地根據(jù)總規(guī)劃具體落實(shí)。規(guī)劃出來以后，就要一張藍(lán)圖繪到底，一任接著一任抓，一代接著一代干，避免朝令夕改、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。

2.穩(wěn)步扎實(shí)打基礎(chǔ)

一個區(qū)域的旅游質(zhì)量、口碑，不僅僅取決于旅游產(chǎn)品、更取決這個地方的基礎(chǔ)建設(shè)。

第一加強(qiáng)道路建設(shè)。為了讓游客玩得開心、順心，道路問題是首先要解決的，否則會給游客一個壞印象，去了景區(qū)，感覺大部分時間在路上，這樣這個地方再怎么好玩，也會給人添堵。所以整個區(qū)域內(nèi)要打造道路全網(wǎng)通，并不一定都要建設(shè)大路，各種特色的路可以同時搭配，尤其是重要景點(diǎn)的路，可以打造成旅游長廊或者景觀路，融入旅游服務(wù)和景觀元素，融入當(dāng)?shù)靥厣幕?，使交通過程也成為優(yōu)質(zhì)旅游體驗，使游客既有漫步長廊的心意，更有迫切希望去景點(diǎn)渴望。這樣還能拉長部分游客在交通過程中的主動停留時長，避免旅游區(qū)內(nèi)扎堆現(xiàn)象。

第二解決車輛不足問題。當(dāng)前有一些旅游景點(diǎn)存在平時車位空閑，高峰期嚴(yán)重不足問題。如果一味地增加足夠的車位，過了旅游高峰期，大部分車位是閑置的，會造成資金，土地，和資源嚴(yán)重浪費(fèi)。所以可以采取景區(qū)內(nèi)瀏覽，景區(qū)外置車及景區(qū)、企業(yè)合作的方式解決停車問題。同時做好旅游APP，能夠在手機(jī)上迅速查出空閑停車位，為旅游提供停車便利。

第三解決賓館酒店不足問題。中國飯店協(xié)會會長韓明表示：“整合將極大優(yōu)化資源配置，提升行業(yè)效率?！笔紫日虾罂梢园巡惋嬜龅綐O致，做到更專業(yè)化，比如炸油條的，一般都是同時做豆腐腦，但是如果炸油條的專門炸油條，旁邊有一家專門做豆腐腦的，那便會做得很專業(yè)。其次整合后可以減少酒店內(nèi)部人員配備，提高服務(wù)效率。整個餐飲行業(yè)可以統(tǒng)一配備將內(nèi)部維修及其它服務(wù)人員，如果某個飯店用到服務(wù)人員，可以統(tǒng)一調(diào)遣。尤其一些不常用的服務(wù)人員，象電工、水工等，統(tǒng)一配置更能節(jié)省成本，提高效率。

第四加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)?？梢越?dāng)?shù)氐穆糜喂俜骄W(wǎng)站，游客通過網(wǎng)站可以查詢旅游景點(diǎn)、娛樂場所、餐飲、住宿、購物廣場及特產(chǎn)購物點(diǎn)和安排吃、住、行等，掃二維碼，商家信息就全知道了，安全可靠。

比如住宿，通過服務(wù)平臺，在旅游旺季馬上就可以知道哪個旅館客人滿了，哪個不滿，哪家住宿品質(zhì)好。會讓游客從心里上感到體貼，方便，實(shí)現(xiàn)小體貼，大智慧，小便利，大經(jīng)濟(jì)。另外還要做好廁所改建、加強(qiáng)旅游執(zhí)法保障等基礎(chǔ)工作。

3.多措并舉提素質(zhì)

就是要提高當(dāng)?shù)厝说姆?wù)理念，和待人處事的風(fēng)貌，讓游客去了有一種親和力，有一種家的感覺。留住人心，就是留住金錢，所以各個部門、各個村莊都要對人員進(jìn)行長期培訓(xùn)，提高各方面的待人素質(zhì)，最終達(dá)到人人代表旅游形象，人人都能為旅游代言的目地。同時通過招商引資和內(nèi)部培訓(xùn)等方式，提高專門從事旅游行業(yè)人員整體能力水平。

4.大張旗鼓做宣傳

就是把營銷工作納入全域旅游發(fā)展大局，對旅游資源和產(chǎn)品實(shí)施系統(tǒng)營銷，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)與市場開發(fā)的無縫對接。

首先要做好線上宣傳。通過當(dāng)?shù)氐穆糜喂俜骄W(wǎng)站和官方微信公眾號，以及一些短視頻快速宣傳。然后是做好線下宣傳，在人多的地方，如車站，高鐵站、超市周圍，都可以做旅游宣傳。其次是借助媒體宣傳。像貴州做全域旅游宣傳，就是與貴州日報合作，報業(yè)成立了全媒體旅游中心，全方位宣傳貴州旅游業(yè)，收到了良好的效果。最后做好獎勵營銷。可以定期推出一些獎勵政策，吸引游客，有的時候游客并不一定在乎多少錢，他在乎的往往是好運(yùn)氣帶來的那份喜悅。

通過各種宣傳營銷，將旅游資源和產(chǎn)品宣傳出去，不但可以引來更多的旅游者，還會吸引更多的投資者。

5.政企合作引資金

做全域旅游，不能僅靠政府去做，政府在全域旅游中是做事業(yè)，諸如旅游規(guī)劃，宣傳和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。而旅游產(chǎn)業(yè)則要推向市場，讓企業(yè)去做?？梢怨膭钏綘I企業(yè)、民間資本與政府進(jìn)行合作，進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)，這樣可以緩解地方政府壓力，還可以助力貧困村鎮(zhèn)致富。

6.聚焦核心創(chuàng)品牌

就是圍繞著當(dāng)?shù)氐奶厣?，因地制宜打造出?dú)一無二的旅游品牌。首先是個體打造創(chuàng)出精品。在全域旅游時代，各種旅游產(chǎn)品橫空出世，但往往是曇花一現(xiàn)。所以要就做到極致，做出精品。比如臺灣薰衣草森林，他們圍繞著薰衣草做文章，把薰衣草的功能發(fā)揮得淋漓盡致。其中緩慢民宿曾創(chuàng)下三十分鐘內(nèi)開放三個月后的入住預(yù)訂，直到今天，經(jīng)常要提前兩個月預(yù)訂，這樣的精品旅游產(chǎn)品，不僅可以使自身發(fā)展活力四射，更可以帶動周圍各方面提升。

其次是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新激發(fā)活力。隨著人們消費(fèi)的升級和全域旅游戰(zhàn)略的實(shí)施，一些產(chǎn)業(yè)生存困難，可以結(jié)合旅游轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，激發(fā)活力。世界香水之都—法國格拉斯小鎮(zhèn)，早在16世紀(jì)并不做香水，而是做皮革。由于傳統(tǒng)手工業(yè)做出的手套不好聞。當(dāng)時的法國王后凱瑟琳就建議皮匠們在制作熟皮時使用香精，制成了香味手套，很快在歐洲上流社會掀起了一場香味風(fēng)暴，于是這些皮匠們就轉(zhuǎn)為做香精了，發(fā)展到今天成為著名的香水之都。格拉斯小城完美實(shí)現(xiàn)了第一次轉(zhuǎn)型，從污染嚴(yán)重的皮手套生產(chǎn)轉(zhuǎn)為環(huán)保附加值更高的香精和香水。由于要做香水，格拉斯到處都種鮮花，香水和花香引來了全球游客。所以小鎮(zhèn)改變了過去鮮花用來作材料的功能，專門留著欣賞，而原料不足則從國外進(jìn)口。

總之，發(fā)展全域旅游不是一朝一夕就能完成，而是緩慢變革創(chuàng)新的過程。旅游+”的春風(fēng)已吹遍中國的每個角落，它與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化等不斷融合，必將演繹出精彩的故事，為鄉(xiāng)村振興提供新引擎。

參考文獻(xiàn)：

[1]李克強(qiáng).政府工作報告[R].中華人民共和國中央人民政府.2017.

[2]戴學(xué)峰.全域旅游：全面深化改革的突破口[M].中國旅游出版社