探究新媒體在國企企業(yè)文化建設中的作用

張武智

摘要：21世紀以來，網絡技術和移動技術不斷發(fā)展，漸漸融入了我們的生活。這也伴隨著新興媒體不斷涌現(xiàn)，新媒體的互動性、多樣性和實時性等特點沖擊了傳統(tǒng)媒體，影響著生活的各方各面，包括我們的思想觀念和行為方式。其同時也對企業(yè)文化建設造成了一定的影響，我們探討了新媒體對國企企業(yè)文化建設的作用和針對此作用如何有效建設企業(yè)文化。

關鍵詞： 新媒體;國企企業(yè)文化建設;策略

企業(yè)文化建設水平對企業(yè)的發(fā)展影響很大，但是還有部分文化建設觀念沒有跟上時代的國有企業(yè)沒有團結好員工，也沒有很好地幫助員工樹立正確的價值觀，因此影響了其市場競爭力?，F(xiàn)階段，新媒體幾乎影響著每一個接觸網絡的人。新媒體作為一種基于新的技術支持下的媒體形態(tài)，以互聯(lián)網、網絡電視、社交網絡、微博和微信為代表，逐漸融入大眾的生活。但是這種影響是雙面的，具體表現(xiàn)為員工價值觀受到影響和企業(yè)文化受到沖突。所以企業(yè)文化建設也不應該仍停留在傳統(tǒng)的方式，應該結合時代特點探索新媒體對建設文化的作用，利用其影響力，面對其挑戰(zhàn)。

一、新媒體在國企企業(yè)文化建設的作用

（一）新媒體幫助企業(yè)宣傳品牌形象

國企的重要任務是樹立企業(yè)品牌，彰顯企業(yè)形象，新媒體的功能多樣，形式多樣，這便可以成為利用的條件，成為傳播的有效工具，成為企業(yè)形象和品牌宣傳的重要途徑。企業(yè)可以在微信、微博各大新媒體平臺，詳細地公布各方面的信息，便于大眾搜索和了解，同時也可以提供一個意見收集平臺，鼓勵大家發(fā)表自己的看法和建議，構建一個管理者和被管理者一體式的民主型管理模式。大家共同豐富、完善和充實企業(yè)文化，構建一個好的企業(yè)品牌窗口。

（二）新媒體幫助傳播企業(yè)價值觀

每個企業(yè)都有屬于自己獨特的核心價值觀，這是企業(yè)最重要的內容。企業(yè)利用新媒體這個橋梁，向社會、行業(yè)市場弘揚其企業(yè)文化的精髓和內核，使員工和管理者認同和積極踐行企業(yè)理念，實現(xiàn)企業(yè)內部價值觀的高度統(tǒng)一，提升企業(yè)的文化建設。

（三）新媒體幫助管理企業(yè)

企業(yè)文化的一個重要部分就是企業(yè)管理觀念，成功的企業(yè)離不開管理理念和企業(yè)文化的結合和確保企業(yè)的管理觀念得到員工和管理者的認可和接受。新媒體多樣、快捷、靈活，可以幫助企業(yè)豐富其管理觀念傳播的手段，使管理理念通俗易懂、直觀形象，這樣的話，員工會更容易接受企業(yè)的理念，企業(yè)的文化建設也由此提升。

（四）新媒體幫助提高員工文化水平

企業(yè)要跟上時代的步伐，提升文化建設水平，就得依賴企業(yè)員工內部的建設和管理，由此表明，員工的文化水平的提升對企業(yè)來說十分重要，所以，企業(yè)必須高度重視企業(yè)內部整體文化水平。而新媒體就是一個很好的平臺，企業(yè)員工能夠通過新媒體獲得多個方面的專業(yè)知識和重要信息，還能和老員工進行交流，利用這個平臺的機會來學習，進一步促進企業(yè)文化的升華。

二、利用新媒體進行企業(yè)文化建設的途徑

（一）注意開發(fā)和利用新媒體平臺

新媒體對企業(yè)文化建設的影響毋庸置疑，新媒體也在不斷地變化和發(fā)展，也不斷地被利用到各個領域。企業(yè)微博、微信、B站和企業(yè)手機報等多樣的形式都可以被利用起來，使企業(yè)文化傳播路徑和形式多樣化，設置不同的媒體節(jié)目給不同部門和工種的員工能夠讓各個崗位的員工通過自己喜愛的新媒體形式明確企業(yè)的價值觀和發(fā)展理念以及自身的責任，由此員工能把自己的命運和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起，共同推動企業(yè)文化的發(fā)展。目前企業(yè)對門戶網站的使用較為廣泛，同時連接著像電視、雜志、報紙等傳統(tǒng)媒體形式，對企業(yè)文化建設而言，利用好傳統(tǒng)媒體已經形成的閱讀群體和讀者群，同時借助網絡鏈接的集納作用，共享傳統(tǒng)媒體的資源。尤其要重視微博的使用，讓其受眾資源最大化。

（二）維護新媒體平臺，強化新媒體文化建設作用

企業(yè)不僅要學會利用新媒體平臺，后續(xù)還需要會在新媒體平臺維護和管理方面花心思，具體的說，新媒體的維護一方面包括關注企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和國家的企業(yè)發(fā)展相關方針，同時據此及時得更新企業(yè)動態(tài)，另外有的放矢地更新員工關心的問題也能體現(xiàn)平臺的民主性，獲取更多員工的關注。另一方面，豐富企業(yè)新媒體的信息傳播手段也十分重要，不只是停留在傳統(tǒng)的方式能調動員工的積極性，加強與員工的互動，打造和諧的企業(yè)文化。目前企業(yè)對新媒體平臺的維護不夠先進，例如部分國企的更新只維持在一周一更的頻率;部分國企創(chuàng)建微博后沒有認真營業(yè)，沒有任何的動態(tài)更新，導致員工對其的關注度越來越少。對此，企業(yè)應該進一步利用各個平臺來起到建設企業(yè)文化的作用，做好新媒體的管理和維護工作。同時，因為新媒體的變化很快，企業(yè)在加快平臺和網站的更新速度的同時還要考慮如何有創(chuàng)新性，這樣才能重新獲得大眾的關注。所以，更新速度應該建立在關注國家和企業(yè)各方面的動態(tài)和發(fā)展趨勢，及時地更新內容，同時瞄準企業(yè)工作人員關注的內容，提高員工的積極性和讓員工明確自己在企業(yè)中的地位，和企業(yè)共同進步。

（三）吸納新媒體人才，提升運作方式

新媒體的運作是需要專業(yè)人士提供技術支持的，因此，招募專業(yè)的新媒體平臺管理人員能進一步提升新媒體的運作。另外，專業(yè)的新媒體平臺的運營人員需要具有一定的文化建設經驗，還有具有專業(yè)的技術能力，能夠有效地維護和管理新媒體平臺。而且，為了更好地傳播企業(yè)文化，企業(yè)還要從兩方面對新媒體管理人員加強培養(yǎng)，一方面就是專家傳授、參觀交流以及入職培訓等方式來提升媒體工作者的文化傳播能力和文化建設能力。另一方面就是企業(yè)通過倡導新媒體工作者積極地學習和考核來激勵新媒體管理人員提升自身能力。

（四）關注員工意見，實現(xiàn)人本管理

“仁者愛人，民為貴，君為輕，社稷次之”，這句話道出了中國傳統(tǒng)思想文化的精華，可以說是人本思想的溯源?！叭耸俏覀冏畲蟮馁Y產”也道明了人的重要性，論述了要通過鼓勵和培訓員工以實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的道理。過去的大部分企業(yè)以福利體系、辦公環(huán)境、團隊建設等方式提升員工的幸福感，但今時不同往日，人本理念有了新的發(fā)展。員工從過去的“物質滿足”需求轉為需要“精神共鳴”，即為與企業(yè)同發(fā)展、共命運的理念。而且，員工之間有很大差異，每一位員工自身的社會需求不同，這就導致每個人都有自己的意見和想法，收集他們的想法就成了一個問題。這時，匿名性的新媒體就是一個很好的表達想法的平臺，通過收集員工意見改進企業(yè)的發(fā)展，彰顯包容文化，對企業(yè)的文化建設起基礎性的作用。

但是，對新媒體對企業(yè)文化建設中的應用，還有很多要注意的問題：

1.頂層思想的更新。新媒體的應用前期需要花大量的物力和人力，可能與傳統(tǒng)媒體比起來更難適應，而且其發(fā)揮的作用也是需要慢慢累積的，因此這個決策就包含著一些冒險心理，很多人考慮成本控制，很可能會刻意忽略新媒體的應用。

2.適度利用。新媒體是作為企業(yè)文化的建設的載體，是為了傳播企業(yè)文化，切忌喧賓奪主、過猶不及，文化內容建設是關鍵，而不要把新媒體的運營當作了主要事務。

結語：

了解到新媒體對國企企業(yè)文化建設的多方面作用，結合新媒體的平臺化、廣泛化與信息多元化的特點，我們可以探索出很多的利用新媒體傳播企業(yè)文化的路徑，給企業(yè)帶來了新的機會。在新媒體的環(huán)境下，企業(yè)應該主動利用新媒體技術和手段為自己的文化建設提供更好的支持。

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