“云閃付”滲透集美大學全場景

集美大學是福建省“雙一流”建設高校，學校始于著名愛國華僑領袖陳嘉庚先生1918年創(chuàng)辦的集美學校師范部和1920年創(chuàng)辦的集美學校水產(chǎn)科、商科，迄今已有百年歷史，目前在校師生4萬余人。

為推動數(shù)字校園建設，2019年1月11日，在中國人民銀行廈門市中心支行（以下簡稱“廈門市中支”）指導下，中國銀聯(lián)廈門分公司、集美大學、銀聯(lián)商務廈門分公司聯(lián)合舉辦了集美大學“云閃付”服務校園共建項目的簽約儀式，集美大學“云閃付”服務校園共建項目正式啟動，2019年4月，集美大學“‘云閃付’數(shù)字校園”全面上線，“云閃付”已經(jīng)成為校園師生在校消費的主要支付方式。

特色性做法落地

加強領導協(xié)調(diào)，達成共識促進合作。為推進集美大學“‘云閃付’數(shù)字校園”項目，廈門市中支成立了移動支付便民工程建設領導小組，多次組織召開主題會議，針對不同參與主體分解任務，夯實主體責任。廈門市中支推動各方，達成共識，在“云閃付”服務集美大學校園項目的建設過程中，充分利用、優(yōu)化整合多方的網(wǎng)絡資源、客戶資源及業(yè)務資源，開展全方位、深入性的業(yè)務合作，讓“云閃付”快速走進集美大學。

做好項目管理，推進各項措施落地。為推進項目盡快落地，各參與主體建立了多層級的、常態(tài)化的溝通交流機制，分步驟、分階段推進數(shù)字校園項目中各項內(nèi)容的建設。同時，制訂了詳細的項目落地計劃及三方聯(lián)合工作機制，通過項目周報、每周項目溝通會、建立重點問題專項溝通工作小組等方式，確保項目按照既定計劃上線。

加大營銷力度，實現(xiàn)項目廣覆蓋。為提高知曉度、參與度，各參與主體注重做好線下宣傳，多渠道進行項目推廣。除了在課余時間人流量較大的區(qū)域擺攤營銷，通過發(fā)放宣傳折頁、提供精美禮品等方式吸引客戶外，還針對學校的特點設計了多層次的營銷方案，包括對全體師生的鋪底營銷、貧困學生的助學營銷以及每周二、周六的節(jié)點營銷，有效地提升了客戶的使用率和滿意度。

針對性服務見成效

便捷支付，實現(xiàn)移動支付新突破。通過數(shù)字校園項目的建設，集美大學各院校全部21個食堂、超市、自助洗衣、自助販賣機、桶裝水配送等線下場景共計400余臺校園卡受理終端已經(jīng)全面支持“云閃付”，實現(xiàn)了校內(nèi)全場景受理。業(yè)務量也實現(xiàn)大幅增長，為師生提供安全快捷、豐富便利的移動支付服務。剔除疫情因素，選取截至2019年底的數(shù)據(jù)樣本，集美大學“云閃付”交易共計600多萬筆，扣除暑假日均交易近3萬筆，單日交易最高達4.5萬筆，全年交易筆數(shù)在全國所有高校位列第五;“云閃付”App開通數(shù)量占在校師生的85%以上。

數(shù)字校園，提升移動支付新體驗。師生在“云閃付”App的“數(shù)字校園”模塊上開通電子校園卡，通過電子校園卡綁定實體校園卡，生成電子校園卡二維碼，在校內(nèi)食堂、超市等商戶消費，并可以對校園卡進行余額及交易明細查詢、充值等，還可應用于部分身份認證場景，助力學校提升數(shù)字化管理服務水平。

精準助學，師生盡享移動支付優(yōu)惠?！霸崎W付”開展了助學營銷活動，針對不同群體，推出具有各類特色優(yōu)惠活動。師生可在食堂、水果店、超市、自助售貨機等校內(nèi)商戶使用“云閃付”，享受每筆交易的立減優(yōu)惠。同時，由校方認證的貧困生，還可享受更大力度的專屬優(yōu)惠，做到了精準助學。