疫情防控背景下在線互動式教學案例研究

李亞梅 秦宇濤

摘要：新冠肺炎疫情防控期間，“停課不停學”的背景下，如何提高在線教育質(zhì)量成為學界熱點，而在線互動式教學憑借其“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的深度融合模式脫穎而出，成為在線教育發(fā)展的有益探索。在線互動式教學模式強調(diào)人與人之間、人與環(huán)境之間的互動交流，以課前準備階段、在線授課階段、教學評價階段形成閉環(huán)，有效提高在線教育質(zhì)量，獲得教師的肯定與學生的認可，雖然目前存在種種不足與限制，但仍能為疫情防控期間在線教育教學持續(xù)健康發(fā)展提供有益經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 在線教育 互動教學

新冠肺炎疫情大背景下，教育部研究決定 2020年春季學期延期開學，并倡議疫情防控期間各學校利用網(wǎng)絡(luò)“停課不停學”。一時間，在線教育教學成為全社會關(guān)注的焦點話題。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺資源，更新教學理念、優(yōu)化教學流程、營造在線學習環(huán)境，讓師生之間、生生之間打破時間和空間的限制，深入交流、互動，并在深度情景交互體驗中提升學習質(zhì)量和學習效果，成為研究熱點?；诖?，本研究以北京某高校教師開設(shè)《法律與社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》三門課程為案例，結(jié)合在線教育基本原理和互動式教學理論，構(gòu)建在線互動式教學方法，為疫情防控期間在線教育教學持續(xù)健康發(fā)展提供有益經(jīng)驗借鑒。

一、在線互動式教學的內(nèi)涵

互動教學是指師生間雙向溝通的教學方法，是一種鼓勵學生積極參與、反映和創(chuàng)造，并逐步養(yǎng)成獨立思考習慣的教學方法，是在教學傳播過程中通過對信息的交換、溝通和分享、創(chuàng)造而產(chǎn)生的相互影響、相互作用的方式和過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)在教學領(lǐng)域的普遍引入，網(wǎng)絡(luò)即時教學成為現(xiàn)實，在線互動式教學也因此出現(xiàn)，教師、學生通過網(wǎng)絡(luò)集合于一個“虛擬教室”，形成一個虛擬學習社區(qū)，借助課程軟件在線上重現(xiàn)教室里的教學過程，將直播、視頻、幻燈片、板書、問答等教學方式整合并實現(xiàn)教學過程的實時互動交流。

教學活動中的互動并不僅僅指師生、生生間的人際互動，還包括人與環(huán)境間的互動。人與環(huán)境間的互動是指教師和學生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下與課堂外信息進行的互動，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)信息和環(huán)境作為額外信息來源對師生教學過程的影響。學習的過程是學生在原有知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，新舊知識信息互動并不斷轉(zhuǎn)化的過程。在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)的“虛擬課堂”中，知識的來源不再局限于當堂教師，信息的互動不再僅僅是師生雙向，學生隨時可以在網(wǎng)絡(luò)搜索獲取信息，從網(wǎng)絡(luò)課程學習新知識，擴大信息來源，提高了教學信息的數(shù)量和質(zhì)量，師生與網(wǎng)絡(luò)、其他教師形成了新的互動，一個多向交流的立體互動網(wǎng)絡(luò)體系就此出現(xiàn)。人與環(huán)境間的互動也是課堂內(nèi)外的互動，在線課堂雖然模擬了線下課堂的存在形式，班級授課、課時分明，但利用網(wǎng)絡(luò)平臺以及其他多種形式，能夠進行本節(jié)課堂內(nèi)外知識內(nèi)容的互動，學生可以與課堂外的專家、教師等就課堂內(nèi)的問題進行交流，并獲得支持和幫助。

在線互動式教學依托目前網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，拓展了“互動”的概念與意義，實現(xiàn)了教與學過程中的實時互動。教師在網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂授課，并非只是教師向?qū)W生單向灌輸知識。教師在講課過程中隨時向?qū)W生提問，學生也可以隨時提出問題，而學生之間可以直接交流，也可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天室來討論問題，兩者是對線下課堂中師生互動、生生互動的復刻。而在線互動式教學也超越了線下課堂中師生的雙向信息流動，形成教師、學生、網(wǎng)絡(luò)之間的多元互動體系。通過網(wǎng)絡(luò)學習平臺，為學生提供另外一個完美的“課堂”，使學生能夠進入其他課堂，聽名師授課，也能以多種渠道獲得所需信息。此外，學生在課余時間，依然能夠通過互動課堂與自己的老師和同學進行及時準確的溝通。

二、在線互動式教學的構(gòu)建

在線互動式教學關(guān)注課前、課中、課后一體化，充分運用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)進行互動教學活動設(shè)計，實現(xiàn)多種教與學活動的混合，通過啟發(fā)式的教學培養(yǎng)學生批判性、創(chuàng)造性和發(fā)散性的思維?！斗膳c社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》這三門課程要求做到一般講解與突出重點、講清難點相結(jié)合；基本理論、基礎(chǔ)知識與實例相結(jié)合；深入淺出，啟發(fā)式教育與批判式教育相結(jié)合；多種多媒體教學手段相結(jié)合；教師講授與學生參與研討相結(jié)合，分為課前準備階段、在線授課階段、教學評價階段，并且每個階段的具體教學內(nèi)容和實現(xiàn)途徑都各不相同。

1.課前準備階段

課前準備階段主要是教師設(shè)計教學方案與備課、學生進行自主預習。在這一階段，教師要根據(jù)對教學內(nèi)容、方法、體系的認識與理解，撰寫課程大綱，制訂教學方案，準備教學輔助工具，而學生需要初步建構(gòu)出內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)體系，并在之后不斷就知識的新舊、對錯進行替換，以實現(xiàn)知識網(wǎng)絡(luò)體系的更新。

教學方案設(shè)計是在線互動式教學模式關(guān)鍵的一步，精良的教學方案需要注重兩個要點。一是對課程教學目標的分析，綜合考慮課程在專業(yè)培養(yǎng)方案中的地位，把握不同學科不同課程的特點，在此基礎(chǔ)上制定教學目標，編排課程結(jié)構(gòu)。二是對學生特征的分析，把握學生學習階段與學習能力，考慮專業(yè)背景知識的基礎(chǔ)，了解學生的興趣要點和對教學方式的接受程度等情況，才能據(jù)此制訂出高效的教學方案。以所選三門課程為例，《法律與社會》是面向全校公選的核心通識類課程，學生專業(yè)背景復雜，法學基礎(chǔ)知識薄弱，教學方案的設(shè)計充分考慮到這個因素，通過結(jié)合經(jīng)典文獻、法律電影、現(xiàn)實熱點焦點問題及法律實務(wù)等豐富的教學形式與學生共同探討學習。課程內(nèi)容涵蓋法律與社會公平、法律與社會生活、法律與社會調(diào)控、法律與社會和諧四個專題，并重點聚焦中國社會的常見問題?！缎姓ā肥欠欠▽W專業(yè)行政管理的一般專業(yè)課程，其教學目標建立在對行政管理知識譜系進行補充和完善的基礎(chǔ)之上，學生通過對該課程的學習，一是掌握相應的行政法知識以及了解其對于學生本身乃至國家與社會的重要性；二是鍛煉運用法律思維分析問題和解決問題的能力。教學內(nèi)容上分為了行政法基本原理、行政法主題、行政行為、監(jiān)督與救濟四個專題十個章節(jié)。《勞動法和社會保障法》是一門可以跨專業(yè)選修的研究生課程，既有碩士生也有博士生，學生專業(yè)背景復雜，兼有文理工科。但研究生已經(jīng)具備一定獨立學習和跨專業(yè)學習能力，能夠較快接受新領(lǐng)域的知識。所以教學方案又有不同的設(shè)計，要求運用勞動法和社會保障法的原理與法律制度分析現(xiàn)實生活中的相關(guān)問題。課程內(nèi)容主要包括勞動法原理、促進就業(yè)法、勞動合同法、勞動安全衛(wèi)生、工資工時制度、勞動爭議處理制度以及社會保障法律制度等。

學生進行自主預習是在提前建構(gòu)課程內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)體系，根據(jù)預習任務(wù)不僅能夠顯著提升學生信息收集能力和信息加工能力，還能夠提前將學習效果與疑難問題反饋給教師，以供及時完善、更新教學方案，亦可以在學生群體中進行分享、討論等互動。而教師提供給學生的資源包括基礎(chǔ)性知識資源、拓展性知識資源、整合性知識資源以及課外延展性知識資源，通常以課程PPT的形式，涵蓋知識要點、司法判例、思維導圖、思考題目、中英文參考文獻、材料鏈接、拓展性視頻等內(nèi)容，其主要特點是開放性、自主性、多維性、超鏈接、系統(tǒng)性。

2.在線授課階段

在線互動式教學模式的授課方法更加偏重于啟發(fā)式教學，區(qū)別于傳統(tǒng)教學模式中教師直接將正確答案灌輸給學生，教師在互動教學中關(guān)注學生是否參與進推導答案的過程，“循循善誘”引導學生產(chǎn)生思維的碰撞，而不糾結(jié)于答案的對錯，甚至某些問題也根本不存在答案。啟發(fā)過程中的每個步驟都是基于學生一定的認知發(fā)展水平，基于學生反饋的教學內(nèi)容進行組織的，它建立在師生共同對話、共同探索、確定共同目標的基礎(chǔ)之上。

三門課程的在線授課環(huán)節(jié)通過“騰訊會議”的方式進行，圍繞提高學生課堂參與率，以課堂提問、自由發(fā)言、小組討論、案例分析、觀點辯論等形式開展，每門課程根據(jù)課程與學生特點，又有不同的教學安排?！缎姓ā芬笳n內(nèi)環(huán)節(jié)中學生積極參與課堂討論，對教師提出的問題發(fā)表自己獨立的看法?！秳趧雍蜕鐣Ｕ戏ā返恼n內(nèi)環(huán)節(jié)以教師講授及與學生研討相結(jié)合，充分考慮每個學生的專業(yè)背景，鼓勵學生從自己的專業(yè)知識引申，尋找各自專業(yè)領(lǐng)域與法律領(lǐng)域的交集?！斗膳c社會》則大膽突破課時限制，綜合考慮專業(yè)背景，將學生三人一組，分為四個討論小組，各小組每周進行一次單獨授課。而課前準備階段與在線授課階段的聯(lián)系在于，課前預習是在淺層把握基礎(chǔ)理論知識，那在線授課就是在探究進階知識和掌握拓展知識。由于學生在課前預習階段已經(jīng)進行了基礎(chǔ)知識的學習，并將遇到的問題反饋給了教師，所以教師在授課階段的重心是遵循所掌握的實際情況解決學生課前遺留的問題，體現(xiàn)了啟發(fā)教學授業(yè)解惑的教學思路，使得在線課程教學更加具有針對性，打破了傳統(tǒng)教學方法中對教師個人教學經(jīng)驗的高度依賴。

在線互動式教學授課方法多種多樣，在具體的溝通互動過程中，教師根據(jù)教學內(nèi)容、學生特點采用了以下三種互動方法。一是問題導覽式互動，以問題的尋根歸宗為互動教學的線索，教師往往拋出某一主題，引導學生不斷完成“發(fā)現(xiàn)問題—尋找原因”的循環(huán)，當積攢的問題達到一定數(shù)目時，根據(jù)問題產(chǎn)生的原因進行問題的分類歸納，最后思考討論，尋找答案。二是案例分析式互動，精選與該知識點有關(guān)的經(jīng)典案例，提出問題，設(shè)置懸念，鼓勵學生利用已學知識嘗試分析原因并提出解決方案，進行互評探討，達成共識，得出結(jié)論，最后上升為理論知識，完成從特殊到一般的理論建構(gòu)。三是辯論深化式互動，經(jīng)由教師介紹或?qū)W生發(fā)言得出的現(xiàn)有方案，任由學生評價探討優(yōu)劣，并根據(jù)意見加以完善。甚至對于某一議題設(shè)置正反雙方論點，采用模擬辯論的形式在爭論中深化思考，盡可能尋找最優(yōu)答案。

3.教學評價階段

教學評價是在線互動式教學中的收官環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的課程考核評價機制不僅可以激發(fā)學生的學習動力，幫助學生審視學習成果，認清學習現(xiàn)狀，還可以幫助教師根據(jù)反饋動態(tài)地調(diào)整教學活動的各個環(huán)節(jié)，提高教學效果。

《法律與社會》的考核以課堂表現(xiàn)及結(jié)課展示確定成績，學生在結(jié)課展示中開放式地自選題目內(nèi)容，通過觀后感、讀后感、案例分析等形式制作演示文稿，在線集中展示。個人展示結(jié)束后進入同學交流階段，各位同學針對展示內(nèi)容在聊天室進行評價、提問、發(fā)表觀點。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學生沒有拘束，發(fā)言便利，收到了良好的交流效果，同學的互評也會成文提交，成為教師評價的重要參考。最后進入教師點評環(huán)節(jié)，先進行總體評價，再分析展示所呈現(xiàn)的優(yōu)點與特色，并針對不足之處提出修改意見。結(jié)課后，學生根據(jù)同學互評與教師點評，對演示文稿進行最終的修改，并撰寫課程心得體會與建議，隨演示文稿提交備案。

在線互動式教學模式的評價體系采用了多元評價主體、多元評價指標、多元評價手段等。互評在其中起到了關(guān)鍵作用：第一，同學互評督促學生能夠更加用心地審閱其他同學的作品，學習經(jīng)驗取長補短，提高學習效率。第二，學生能夠批判性地學習其他同學的課堂展示形式、內(nèi)容、技巧、表現(xiàn)等，從而獲得超越課堂知識體系的內(nèi)容，有助于學生更為準確地進行自評、自省、自我更正。第三，對教師與課程的評價能夠促使學生深入思考課程目標與學習任務(wù)的內(nèi)涵，從而更有深度和針對性地進行學習，并且從學生角度提出建議，幫助教師完善課程教學方案。第四，學生在評價過程中目睹了作業(yè)與展示分數(shù)產(chǎn)生的全過程，使得學生能夠理解達到不同成績所需要的條件，使今后的學習更具有目的性和指導性。而在線課堂更是為互評提供了充足的便利，在線網(wǎng)絡(luò)交流減少了面對面互評中的焦慮感和心理壓力，使溝通能更順暢地進行，使學生有更長的思考時間，關(guān)注內(nèi)涵與細節(jié)，做出高質(zhì)量的評價，而被評價者也能夠更積極、更自主地尋找自己所需要的反饋，同時網(wǎng)絡(luò)使學生反復回顧互評的細節(jié)成為可能。

三、學生反饋與效果評估

根據(jù)《法律與社會》《行政法》《勞動法和社會保障法》三門課程的學生在課程中期提交的評價反饋，對在線互動式教學模式的效果予以肯定，表現(xiàn)在以下方面：

其一，滿足了疫情防控期間“停課不停學”的教學需求，完成了既定的教學目標，在網(wǎng)絡(luò)授課的情況下取得了等同甚至超過線下授課教學成果。教師專門為此制訂了三門課程的在線授課方案，進行了系統(tǒng)的教學設(shè)計，這為提高網(wǎng)絡(luò)互動課堂教學效率和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

其二，在線互動式教學拓展了教學知識，增大了教學容量，借助豐富的案例提高了教學效率。大量取材自生活中的案例，非法學專業(yè)背景的學生也能讓抽象的法律知識觸手可及，直觀具體，便于理解。

其三，在線互動授課方式有效地激發(fā)了學生學習動機和興趣，提高課堂參與，鍛煉思辨能力，提高學習效率。

其四，開放式的結(jié)課展示激發(fā)學生的主動性、創(chuàng)造性，互評機制增進師生、生生間的交流，能夠使學生學習經(jīng)驗取長補短，擴展課程知識信息來源，提高教學質(zhì)量。

四、存在問題與總結(jié)

在線互動式教學模式本身也存在不足與限制，其建立在互動式教學和在線教學的基礎(chǔ)上，無疑也繼承了其通病。在疫情防控期間的教學更是有可能放大其不足與限制，影響教學效果。此外，對在線互動式教學模式的理解也會存在誤區(qū)。

第一個不足是互動式教學的通病，即僅適用于小班化教學，對于人數(shù)較多的課程，師生互動不可避免地會出現(xiàn)覆蓋不足、關(guān)注不足的情況，而生生互動的管理與組織難度，也會陡然上升。這兩種阻撓都會顯著降低互動的頻率與有效性，進而影響教學質(zhì)量。

第二個不足是在線網(wǎng)絡(luò)課堂的通病，即師生間的互動仍然存在隔閡，雙方難以進行包括眼神、表情的神態(tài)互動，教師難以把握學生的課堂學習狀態(tài)，也無法了解學生課余學習的情況，對學生的自制力與自學能力要求較高。此外，在線授課需要完成精細的課前準備，耗時耗力，并且提前準備好的課件，如PPT等，難以及時回應情況復雜、需求多變的網(wǎng)絡(luò)課堂。

第三個不足是在線互動式教學在實踐上存在很多限制，不能完全移植線下課堂的教學方法。比如，在線互動式教學中如何實現(xiàn)閉卷、開卷、半開卷考試的考核方式？線上授課的過程中，如何在班內(nèi)現(xiàn)場組織開展小組協(xié)作的互動？線上授課完畢后，如何開展線下的合作、調(diào)研、實踐等活動？

對在線互動式教學模式存在的誤區(qū)是將“直播授課”等同于在線互動式教學。直播授課是將傳統(tǒng)教育生搬硬套在互聯(lián)網(wǎng)上，是線下課堂到網(wǎng)絡(luò)平臺的機械移植，教學模式并沒有發(fā)生實質(zhì)性改變，互聯(lián)網(wǎng)與教育表面結(jié)合，實質(zhì)分離?；ヂ?lián)網(wǎng)在直播授課中發(fā)揮的作用僅僅是數(shù)據(jù)傳輸手段，沒有在教學過程中體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)變，缺少人與人之間和人與環(huán)境的互動交流，信息僅僅在單向流通。在線互動式教學模式則是在徹底改變傳統(tǒng)灌輸式教育模式，重構(gòu)以互動為核心的動態(tài)學習模式，實現(xiàn)二者的真正融合。

突如其來的新冠肺炎疫情雖然給教學造成種種不便，但某種程度上也激發(fā)了在線教育的活力，推動了教學方式、學習方式、組織方式、考核方式的轉(zhuǎn)變。在線互動式教學模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)教育模式，推動教師、學校不斷創(chuàng)新教育教學形態(tài)，為新時代我國新型教育模式持續(xù)健康發(fā)展提供有益借鑒。

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