淺談行政管理人員執(zhí)行力提升路徑研究

韋乃華

摘要：提高行政管理人員的執(zhí)行力就必須加強各級于部職工的責任感，使命感。同時要完善制度流程，加強監(jiān)督力度。要堅持以人為本，實事求是，快速有效地執(zhí)行上級下達的命令，只有這樣才能提高事業(yè)單位的執(zhí)行力，才能激發(fā)干部職工的積極性、創(chuàng)造性，才能更好地服務于人民?；诖耍疚膶ΜF(xiàn)階段我國企事業(yè)單位的行政管理人員的執(zhí)行力基本情況進行了概述，結合具體的問題提出了幾方面提升行政事務執(zhí)行力的措施，以此為更多企事業(yè)單位行政管理人員事務處理能力的有效提升提供助益。

關鍵詞：行政管理;執(zhí)行力;路徑;提升

行政管理指的是企業(yè)或事業(yè)單位對于社會事務和內部事務展開管理的一種活動，所涉及的內容具有較強的廣泛性，且貫穿于日常工作的始末，關系到對各項事務的控制、協(xié)調以及指導等。在企業(yè)管理中，行政管理崗的工作職能主要是對企業(yè)內部資源、制度進行協(xié)調、跟進、落實，它具有承上啟下的重要作用。因此，這就要求相關管理人員需要具備較強的執(zhí)行能力，因為只有這樣才可以讓員工在提升自身能力的同時更好地為企業(yè)服務。

一、行政管理人員執(zhí)行力的基本構成

（一）理解力

行政管理人員若想切實做好執(zhí)行方案的計劃，必須要對上級下達的文件以及政策進行認真學習，形成深刻理解，將其中的精神實質、外部關系以及內在機理理清。所謂理解力，就是對規(guī)劃和方案相應的近期目標、遠期目標以及主要任務形成全面理解。目標是從事一些工作的方向，如果不準確就會導致執(zhí)行過程的錯亂，不僅無法對實際工作問題形成良好的解決，還可能會導致新問題的出現(xiàn)。而對于內在機理來說，需要切實把握好工作對象、原則、方法、界限以及具體舉措，將各種因素之間的關系濾清，樹立起良好的服務意識和大局意識。

（二）宣傳力

對于任何方案和計劃的執(zhí)行，都需要針對工作信息進行公布與宣傳，企業(yè)內部任何計劃的實施都需要讓全體員工對其有所理解，繼而讓每一個人意識到下一步工作與自身的密切聯(lián)系，在心里產(chǎn)生認同感，更好的接收和支持各項計劃的實施，這也是確保行政人員執(zhí)行效力的重要基礎。

（三）落實力

行政人員在開展各項工作的過程中，不僅要展現(xiàn)出良好的決心和毅力，還要具備敏捷的行動，倘若實際工作沒有及時、有效的落實到位，一切工作的開展都是空談，即使工作方案和計劃設置的再好也無濟于事。所以，落實力也是行政人員執(zhí)行力最為重要的組成部分。

（四）創(chuàng)造力

行政人員在對規(guī)劃與方案加以執(zhí)行的過程中，不僅要具備優(yōu)質的原則性以及穩(wěn)定性，還要體現(xiàn)出良好的靈活性，依據(jù)具體的工作性質、對象、時間、條件以及需求等靈活處理各項事物，從而獲得更好的效果。

二、提升執(zhí)行力的重要意義

如果一定要對行政管理人員的執(zhí)行力進行定義的話，那么它就是將我們原有學習的理論知識用實際行為展現(xiàn)出來，并實現(xiàn)效果最大化。在企業(yè)經(jīng)營管理中，理論知識可以對實踐活動作出指導，但執(zhí)行力卻是檢驗理論的唯一標準，如果一個人沒有執(zhí)行力，那么他在企業(yè)的價值也就不復存在。對于企業(yè)而言，一個具有較強的執(zhí)行力的人，他在工作中就會充滿朝氣與爆發(fā)力，這對于企業(yè)未來發(fā)展是非常有帶動作用的。反之，一個企業(yè)的行政管理人員要是沒有執(zhí)行力，那么就意味著整個團隊氛圍很容易陷入困境，嚴重時甚至會讓企業(yè)遭受巨大的挫折與挑戰(zhàn)。因此，行政管理人員執(zhí)行力的提升，不僅可以很好的調動員工的工作積極性，同時也可以提升企業(yè)綜合競爭力，對推動企業(yè)整體發(fā)展有著重要的意義。

三、行政管理人員執(zhí)行力提升路徑

（一）建立健全行政管理制度

當前大部分的企事業(yè)單位行政管理部門在開展行政管理工作時，基本沿用的是制定己久的管理機制，管理人員缺乏現(xiàn)代化的管理意識，并未及時對常規(guī)管理制度作以完善，所以行政管理人員在管理時無法做到有制度可依，很多管理工作浮于表面，并未產(chǎn)生實質的管理效果，所以需要對制度進行完善處理，以此可以讓管理人員按照制度中的內容來管理執(zhí)行。具體完善制度期間，需要對以往管理期間遇到的問題進行研究，并且積極地向一些成功開展行政管理的企事業(yè)單位進行管理經(jīng)驗的學習，從而綜合多方信息進行制度的完善，指導管理人員的各項工作，制度中需要對日常管理的工作以及相關的懲罰、獎勵措施等內容進行詳細羅列，主要包括行政管理的會議組織、安全衛(wèi)生管理、證件圖章管理、物品管理以及臨時事務處理規(guī)范等內容，管理人員據(jù)此便可以按照自己的崗位職責執(zhí)行好該項管理工作，領導層可以對工作人員的執(zhí)行力進行評估，應用管理人員考核機制考核員工崗位工作情況，并對管理人員的執(zhí)行能力進行提高。

（二）加強員工執(zhí)行能力的監(jiān)督管理

企事業(yè)單位的行政工作管理人員執(zhí)行力在以往的管理中缺少有效的監(jiān)督管理，基本依賴管理人員自己自查以及工作質量來體現(xiàn)，導致各項行政事務處理效率較低，嚴重影響企事業(yè)單位的運營質量，針對此種情況需要企事業(yè)單位建立監(jiān)督體系來對管理人員的工作執(zhí)行情況加以監(jiān)管，以此在工作開展的過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快對相關執(zhí)行不到位的事務進行嚴肅處理。首先需要建立檢舉機制，就是企事業(yè)單位需要借助于單位工作人員的力量，通過匿名檢舉手段來對行政管理人員的執(zhí)行問題進行有效的發(fā)現(xiàn)與舉報，以此領導人可以針對具體問題，來對管理人員繼續(xù)加強執(zhí)行能力的培訓與教育，提升管理人員的執(zhí)行服務意識和能力，進而在企業(yè)事業(yè)單位內部構建一個良好的行政執(zhí)行環(huán)境，保證各項需要處理的行政工作均可以執(zhí)行到實處。其次構建管理人員執(zhí)行力考核機制，除了領導人要對員工工作能力和水平進行審查、評價外，還需要加入其他員工對行政管理工作人員的評價，以此聯(lián)合多方意見，準確評價行政管理人員的執(zhí)行力水平，進而推動企業(yè)發(fā)展。

（三）建立完善的業(yè)績評價體系

完善的業(yè)績評價體系最重要的一點就是要對單位階段性的工作和成果進行分析和評價，從而及時發(fā)現(xiàn)單位內部的管理問題并做出相應的調整。企業(yè)內部的行政管理工作也是如此，根據(jù)企業(yè)不同時期的發(fā)展目標，評價體系可以根據(jù)日常成本費用、工作完成效率和質量以及業(yè)績變化等數(shù)據(jù)，結合行政管理科學的方法對每個部門的工作進行考核，同時也對行政管理的效果進行評價，并出具詳細的審核報告和結果。另外還要建立亞績激勵機制，利用評價和考核來幫助管理者掌握單位內部各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，再利用激勵機制來提高行政管理的積極性和主動性，從而提高執(zhí)行力。通過完善的業(yè)績評價體系來明確單位的發(fā)展目標，提高對細節(jié)和標準的控制程度，促進行政管理人員不斷完善自己的工作，為自身執(zhí)行力效果的最優(yōu)呈現(xiàn)良好保障。

（四）營造良好的執(zhí)行文化氛圍

一個良好的執(zhí)行氛圍有利于增加全體員工的使命感和集體榮譽感，因此，企業(yè)應定期對管理人員進行執(zhí)行文化灌輸，要明確各崗位之間的責任與目標，要懂得責任就是勇氣和智慧，是一個企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇。對行政管理崗位而言，一個好的執(zhí)行文化氛圍，可以幫助他們最大限度的協(xié)調各崗位之間的關系。同時，也可以幫助他們用科學、負責的態(tài)度為公司辦好事、辦實事。其次，好的執(zhí)行文化氛圍也可以幫助行政管理人員樹立正確的工作觀，讓他們用認真負責的態(tài)度去評價其他職工的工作政績，這對提升行政一管理人員的執(zhí)行綜合能力、實現(xiàn)企業(yè)雙贏局面有著非常重要的意義，因此值得推廣。

（五）積極開展拓展訓練

在今后的行政管理人員綜合素養(yǎng)，尤其是團隊合作意識的提升中，應該嘗試把野外拓展訓練引入其中。通過拓展訓練，一方面可以對心理素質的硬件能力、合作能力等方面進行綜合的提升;另一方面，也可以增加同事之間的了解和信任，為開展團隊合作，共同完成工作任務，提供良好的條件。需要強調的是，在積極開展拓展訓練的過程當中，應該在拓展訓練的內容以及拓展訓練的方法方面進行充分的完善。只有以目標為導向，積極地開展拓展訓練，行政管理人員自身的合作意識才能夠得到更好的激發(fā)與培養(yǎng)，從而滿足今后共同完成更大更艱巨工作任務的要求。

（六）完善個人管理知識，提高個人素養(yǎng)

企業(yè)是否能夠實現(xiàn)高效率的運行，基層行政管理人員所具備的執(zhí)行力會起到?jīng)Q定性作用。而行政管理人員若想更好的開展管理工作，自身必須具備優(yōu)質的管理素質。所以，行政管理人員應該重視自己在日常的行政專業(yè)知識學習，積極參與所在企業(yè)組織的各項培訓和學習活動，重視理論和實際之間的相互融合，更好的發(fā)揮理論知識在實際工作當中的作用，推動行政工作能力真正實現(xiàn)與時俱進。而行政人員在認真學習的基礎之上，還應該做到勤于思考，善于分析所遇到的問題，竭盡全力去尋找解決問題的方法。在對自身行政管理知識進行不斷完善的基礎之上，還要對自身實踐能力進行培養(yǎng)，在平時工作當中要逐步積累，將專業(yè)知識充分的融入到工作實踐當中，切實做到學以致用。只有這樣，才能實現(xiàn)自身執(zhí)行力的有效提升，從而在完成各項任務時展現(xiàn)出更好的工作效率和品質。

四、結語

總之，行政管理人員所具備的執(zhí)行力對于企業(yè)日常生產(chǎn)運營等各項工作的開展具有非常重要的作用，對企業(yè)的健康發(fā)展具有良好的促進作用。作為一名行政管理人員，要對自身的執(zhí)行力加以不斷完善，更好的完成各項任務，在實現(xiàn)自我價值的同時，推動企業(yè)更好的發(fā)展。

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