疫情期間傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

陳旻

摘 要：新冠疫情的爆發(fā)，給傳媒行業(yè)帶來了很大的沖擊。此次突發(fā)公共衛(wèi)生事件既是傳統(tǒng)媒體需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)也是傳統(tǒng)媒體在探索轉(zhuǎn)型發(fā)展中的機(jī)遇所在。下面本研究僅以央視新聞在此次疫情的報道中的媒體轉(zhuǎn)型策略分析傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新冠;央視新聞;媒體轉(zhuǎn)型

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 16-00-02

2020年2月23日，習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上強(qiáng)調(diào)“提高新聞輿論工作有效性”，這為我們精準(zhǔn)指明了戰(zhàn)“疫”之下新聞輿論工作的核心要義。[1]習(xí)近平總書記稱此次新冠肺炎的疫情是一場對國家的治理體系和治理能力的大考。同時這也是對當(dāng)下傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一次考驗(yàn)。

一、疫情期間傳統(tǒng)媒體困境思考

我國的傳媒體制是事業(yè)單位企業(yè)運(yùn)作，傳統(tǒng)媒體的收入大部分是依靠企業(yè)的廣告冠名。可以說企業(yè)的廣告投放是媒體運(yùn)作的主要成本來源。

而年初的疫情暴發(fā)后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也受到了一定的損失。同樣依靠廣告收入的媒體行業(yè)也受到了不小的沖擊。

作為主體的大眾傳媒在事件發(fā)生過后，應(yīng)及時以“公共利益”的方式搜集相關(guān)事件的資料并加以整理傳播，同時承擔(dān)著在傳播過程中所造成的一系列后果，此即為大眾媒體的社會責(zé)任。[2]大眾傳媒具有媒體行業(yè)承擔(dān)著信息告知的社會責(zé)任，對于疫情的報道必不可少。在面臨嚴(yán)峻的疫情狀況，傳統(tǒng)媒體的專業(yè)報道能力也在遭受考驗(yàn)。

二、央視新聞在抗疫中的融媒體布局

央視作為中國國家級媒體，對疫情的報道也是在全行業(yè)樹立了標(biāo)桿。央視新聞頻道對此次疫情的報道連續(xù)占據(jù)收視榜首的位置，新聞頻道和中文國際頻道的日均觀眾規(guī)模也顯著增加。2020年1月1日到3月16日，央視新聞頻道日均觀眾規(guī)模同比提升43%，中文國際頻道日均觀眾規(guī)模同比提升16%[3]。央視的報道及時性與權(quán)威性體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體在應(yīng)對疫情中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時也讓我們看到了一個媒體在應(yīng)對當(dāng)前的疫情中應(yīng)有之義。以央視為代表的傳媒媒體在此次疫情當(dāng)中得到了觀眾的信賴，收視率在整體上有所上升。盡管是由于突發(fā)事件帶來的社會的不穩(wěn)定因素給公眾帶來的安全感的缺乏，公眾更加依賴傳統(tǒng)的權(quán)威媒體。這既是傳媒媒體需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)，也是傳統(tǒng)媒體借力發(fā)展的機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體不應(yīng)該因?yàn)橐粫r的成績而沾沾自喜，反而應(yīng)該進(jìn)一步明確主流媒體在公眾的核心影響力的地位。在今后的媒體轉(zhuǎn)型中，應(yīng)該牢牢把握自身優(yōu)勢，在全新的媒體生態(tài)格局中，不斷拓寬自己的優(yōu)勢空間，迎來新的發(fā)展風(fēng)口。

在此次突發(fā)事件的報道中，央視的全方位媒體格局的戰(zhàn)略總體來說還是可圈可點(diǎn)，值得我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)的。

（一）及時與深度，全方位布局

央視在應(yīng)對此次的新冠疫情報道發(fā)揮了電視新聞報道的及時性與權(quán)威性的特征。

在2020年1月，習(xí)近平總書記對于新冠疫情的發(fā)生作出重要指示。隨即，中央廣播電視總臺央視及時跟蹤疫情的最新動態(tài)。央視記者白巖松現(xiàn)場在《新聞1+1》節(jié)目中現(xiàn)場連線到了中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組組長鐘南山，證實(shí)新冠肺炎病毒存在“人傳人”現(xiàn)象，且武漢“有醫(yī)務(wù)人員被感染”。隨著節(jié)目的播出，“新冠肺炎疫情人傳人”這一重要信息迅速傳播至給全國各地，全國公眾開始對新冠肺炎重視起來。

此外，直播滾動信息持續(xù)更新，疫情的死亡發(fā)病人數(shù)在新聞報道中滾動中清晰可見。讓受眾可以直觀感受到疫情的發(fā)生情況，及時了解疫情的相關(guān)信息。

央視面對突發(fā)事件能夠及時迅速地把權(quán)威信源的有效信息通過電視節(jié)目的形式快速傳播出去，這展現(xiàn)了傳媒主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在疫情暴發(fā)后的一段時間里央視及時調(diào)整節(jié)目安排，新聞報道迅速反應(yīng)，及時策劃了疫情相關(guān)的專題報道。特別節(jié)目《戰(zhàn)役請》上線央視，記者深入一線，為受眾帶來最新的疫情報道，展現(xiàn)前線的醫(yī)護(hù)專家的最新研究動態(tài)，把最及時最權(quán)威的信息第一時間送達(dá)到手中的受眾，傳播面廣泛，持續(xù)時間長，信源權(quán)威可靠。央視的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)玫搅耸鼙姷恼J(rèn)可。

此外，《新聞1+1》《新聞?wù){(diào)查》等央視新聞的王牌欄目也開展了疫情的深度報道專題。《新聞1+1》開設(shè)了“今日疫情分析”專欄。節(jié)目通過現(xiàn)場連線的方式幫助受眾解讀疫情信息。自節(jié)目播出以來先后連線了一線的科研專家，醫(yī)務(wù)工作者，以及相關(guān)醫(yī)療器械的負(fù)責(zé)人等等于疫情相關(guān)的一手信息和深度解讀及時提供公眾。《新聞?wù){(diào)查》也連續(xù)開展了專題節(jié)目《火線金銀潭》《武漢十七日》《守護(hù)武漢》《黃岡抗疫記》，深入湖北疫區(qū)現(xiàn)場，傳遞更多不同維度的一線聲音。作為縱深挖掘的新聞內(nèi)容生產(chǎn)，專題新聞報道與新聞直播交相呼應(yīng)，二者共同構(gòu)筑起抗疫傳播的廣度和深度。

（二）電視與網(wǎng)絡(luò)，融媒體發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)時代，融媒體成為新聞傳播的大勢所趨。傳統(tǒng)媒體也在積極向網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型，電視媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合趨勢在這次新冠肺炎疫情中得到了新實(shí)踐。

央視新聞在利用傳統(tǒng)媒體電視節(jié)目的大眾性與權(quán)威性的同時，積極探索了網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型新路徑，試圖通過多樣的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，利用融媒體平臺，推出了一系列的融媒體疫情報道，在網(wǎng)絡(luò)空間也打響了抗疫報道的第一槍。網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺也成了傳統(tǒng)媒體又一個疫情報道的陣地，讓源源不斷的疫情信息在網(wǎng)絡(luò)上空間持續(xù)更新。

“央視頻”及微博官方賬號、微信公眾號等新媒體平臺，紛紛助力疫情信息的及時傳播，通過短視頻或者是直播的形式，及時把疫情先關(guān)信息以多樣化的信息擴(kuò)大傳播，實(shí)現(xiàn)了更廣范圍的受眾觸達(dá)。

在央視新聞的微博官方賬號上發(fā)起了熱門話題“巖松幫你問”，及時更新白巖松采訪醫(yī)學(xué)專家和機(jī)構(gòu)部分負(fù)責(zé)人的重要講話，使傳播形式更豐富，信息點(diǎn)更加凝練，大大提高了疫情信息傳播的效率，及時減少了網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生與蔓延。

Vlog新聞成為抗疫傳播中凸顯個人視角的生動新聞敘事。央視推出“央視記者武漢Vlog”系列視頻，以記者的第一視角還原武漢疫區(qū)的真人真事，人格化的敘事與人情味的表達(dá)引發(fā)觀眾的共情。截至2020年2月26日，其微博話題閱讀量3.5億次，討論量5.2萬人次，社會影響力持續(xù)增長。

三、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型策略

央視新聞在此次的疫情突發(fā)報道中既能發(fā)揮傳統(tǒng)媒體報道的優(yōu)勢，有積極探索了新型融媒體報道策略，把疫情信息及時迅速傳達(dá)到了受眾手中。央視的媒體轉(zhuǎn)型策略值得其他傳媒媒體學(xué)習(xí)。

（一）創(chuàng)新路徑

在此次的疫情報道中，央視從電視新聞與網(wǎng)絡(luò)報道同時發(fā)力，創(chuàng)新了媒體報道報道形式，獲得了受眾的信賴。央視在疫情報道中結(jié)合了電視媒體的權(quán)威性與專業(yè)性，采用電視專題片的形式持續(xù)報道新冠肺炎疫情，給公眾帶來最新最及時的權(quán)威信息。央視還利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，采用直播短視頻以及記者Volg的形式，打破了電視新聞專題片的常規(guī)報道模式，變換報道角度，以更加具有親和力的報道話語敘事向公眾展現(xiàn)另一面的疫情狀況。

央視在互聯(lián)網(wǎng)報道的探索一方面破除了傳統(tǒng)媒體和新媒體的新聞報道的壁壘，另一方面及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨、謠言泛濫的困境，為受眾帶來了更加權(quán)威的信息。在一定程度上極大地緩解了由于信息不暢給社會帶來的動蕩，給民眾帶來的心理焦慮和恐慌的情緒，起到了彌合社會心理的作用。

（二）以情動人

央視在此次的疫情報道中不僅有權(quán)威信源和及時信息，還有濃濃的人文關(guān)懷。2020年2月24日的一則短視頻《今天有多少人變成Tony老師？》，對網(wǎng)友疫情防控期間居家理發(fā)搞笑視頻進(jìn)行剪輯、整合，輕松、詼諧、幽默又不失溫情。央視的報道不僅僅是高高在上的信息告知，更多的是對疫情中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的關(guān)注。在《新聞聯(lián)播》中特別報道節(jié)目播出了《產(chǎn)房里的新生命》的疫情節(jié)目。在這次的疫情故事里向受眾講述了一位患有新冠肺炎的母親在醫(yī)護(hù)工作者的幫助下成功生產(chǎn)的故事。故事里傳達(dá)出醫(yī)生群體在大疫期間恪守職責(zé)、迎難而上的無畏精神，他們是“最美的逆行者”。在媒體轉(zhuǎn)型中，或許老舊的話語套路要改變，但是最初的新聞專業(yè)主義不能變，最初的新聞情懷不能變。我們所提倡的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型是在探索不同的報道形式，但是新聞報道中的情感始終都是我們所要牢牢堅(jiān)守的。

四、總結(jié)

在此次的疫情報道中，傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型有了更多的探索形式。央視新聞的疫情報道給了其他媒體一個新的案例?？傮w來看，央視在此次疫情報道中做到了及時高效，把電視新聞與網(wǎng)絡(luò)報道結(jié)合起來，形成了新的融媒體發(fā)展矩陣。這啟示媒體在轉(zhuǎn)型是要不斷探索創(chuàng)新路徑，同時在媒體轉(zhuǎn)型過程中不忘記最初的新聞理想，做有溫度的新聞。

參考文獻(xiàn)：

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