新時(shí)期國企職工思想政治工作方法初探

李京

做好國企職工思想政治工作的關(guān)鍵，在于深刻把握新時(shí)期企業(yè)職工的心理狀態(tài)和掌握科學(xué)的工作方法。生硬、呆板、形式主義的工作方式，非但不能起到預(yù)期的效果，而且可能會(huì)引起職工的反感，以至于抵觸。因此，要在深刻把握新時(shí)期國企職工思想政治工作內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上，以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，著重加強(qiáng)工作方式方法的創(chuàng)新。

一、科學(xué)把握職工思想狀態(tài)

國企職工客觀地具有“企業(yè)人”和“社會(huì)人”的雙重屬性。但國企職工的“企業(yè)人”屬性，與民營企業(yè)等其他類型企業(yè)中職工的“企業(yè)人”屬性有著根本的區(qū)別，其核心在于國企職工在維護(hù)企業(yè)利益、自身利益之上，更要自覺維護(hù)國家利益。也就是說國企職工追求的是個(gè)人、企業(yè)與國家三個(gè)利益的統(tǒng)一。同時(shí)，國企職工的“社會(huì)人”屬性是與生俱來的，社會(huì)意識對國企職工的影響客觀存在、無可避免。

國企政工干部在開展職工思想政治工作時(shí)，應(yīng)充分考慮到職工作為“企業(yè)人”與“社會(huì)人”的雙重屬性，努力營造起平等互敬的工作氛圍，以及對話語境，避免高高在上的說教，并且盡量減少單純的說理論，而不顧職工在社會(huì)大環(huán)境下受到的影響和職工“社會(huì)人”屬性所客觀存在的思想認(rèn)知。

片面強(qiáng)調(diào)職工“企業(yè)人”意識的政治思想工作，勢必會(huì)造成職工與政工干部之間的抵觸。因?yàn)槁毠さ摹吧鐣?huì)人”屬性更為側(cè)重的時(shí)個(gè)人利益，而職工的“企業(yè)人”屬性則側(cè)重于企業(yè)利益和國家利益。這三種利益之間難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，政工干部的職責(zé)之一就是通過開展思想政治工作來調(diào)和這些矛盾。因此，要充分兼顧職工“企業(yè)人”與“社會(huì)人”的雙重屬性，把握在這兩種屬性共同作用下的職工思想狀態(tài);注意從社會(huì)普遍意識入手，找到個(gè)人利益與企業(yè)利益、國家利益之間的內(nèi)在合理聯(lián)系，避免生拉硬拽、上綱上線。

二、對思想政治工作主、客體的創(chuàng)新性認(rèn)知

慣常性的思維方式，會(huì)認(rèn)為開展思想者政治工作的主體是政工干部，客體是企業(yè)職工。這樣的認(rèn)知已經(jīng)不符合新時(shí)期思想政治工作的客觀需要，或者說不符合當(dāng)代人接受外部信息的模式。根據(jù)時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)狀，思想政治工作的主體應(yīng)該是組織，包括各級黨組織、群團(tuán)組織、行政組織（如企業(yè)的部門、工廠的車間甚至班組）;專職或兼職的政工干部、負(fù)有思想政治工作職責(zé)的相關(guān)人員（如部門負(fù)責(zé)人等）與企業(yè)職工均為思想政治工作的客體，只是在思想政治工作中但負(fù)責(zé)的責(zé)任和發(fā)揮的作用不同。

首先要明確政工干部也是企業(yè)職工的一部分，同樣是思想政治工作要覆蓋的群體，而非是有別于企業(yè)一般職工的“特殊群體”，避免造成“燈下黑”。在一些企業(yè)中存在較為嚴(yán)重的政工干部與一線職工之間的脫節(jié)顯現(xiàn)，不僅工作中脫節(jié)，政工干部高高在上，對一線情況不是很了解;而且在思想上要和存在脫節(jié)現(xiàn)象，不了解一線職工的思想狀態(tài)和思維方式。最終導(dǎo)致政工干部在工作中，只顧照本宣科，不顧職工是否入腦入心了，甚至出現(xiàn)“不管臺(tái)下信不信，反正文件都念到了”的形式主義現(xiàn)象。

其次，要發(fā)揮職工在思想整治工作中的主觀能動(dòng)性。不應(yīng)將企業(yè)職工作為思想政治工作的被動(dòng)接受方，應(yīng)該在平等的氛圍中充分發(fā)揮他們參與的積極性。因?yàn)槠髽I(yè)思想政治是否能夠取得積極成效，是要由企業(yè)的外因與職工個(gè)人的內(nèi)因共同起作用的。企業(yè)通過各種形式開展的思想政治工作是外在條件，職工個(gè)人的內(nèi)因才是決定思想政治工作成效的根本因素。

總之，企業(yè)政工干部作為思想政治工作中的“特殊客體”，其應(yīng)該承擔(dān)起兩方面的任務(wù)，第一是做好思想政治工作中理論與實(shí)踐的雙重準(zhǔn)備;第二是代表組織以職工能夠接受的方式開展能夠入腦入心的職工思想政治工作，使思想政治工作的核心要旨，送到企業(yè)職工這一思想政治工作中“普遍客體”的思想深處。

三、打鐵還需自身硬

開展好企業(yè)思想政治工作，運(yùn)用科學(xué)多樣的方式方法固然重要，但政工干部個(gè)人的政策理論水平和思想道德水平更為重要。思想政治工作的核心就是一個(gè)“以理服人”的過程。

思想政治工作中的“理”包括十分豐富的內(nèi)容。其中，第一層面的內(nèi)容為“公法”，包括黨的政策和政府的法律法規(guī)等;第二各層面的內(nèi)容為“公義”，包括符合國家利益和社會(huì)發(fā)展走向的價(jià)值觀等;第三個(gè)層面的內(nèi)容為“公德”，包括社會(huì)普遍認(rèn)同的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，國企職工作為社會(huì)的一份子，其思想也勢必會(huì)受到社會(huì)多元思想的影響。這種現(xiàn)狀，客觀地要求政工干部要具有較高的個(gè)人修養(yǎng)，既要能夠?qū)⒗碚摵驼咧v明白、講透徹;還要善于為職工答疑解惑，解開他們思想上的“疙瘩”。

對于職工我們常說“干一行，鉆一行，愛一行”，這對于政工干部同樣適用。這其中“鉆一行”是能力，“愛一行”是態(tài)度。對于政工干部而言，做到“鉆一行”主要是指夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，并且真學(xué)真信、學(xué)深學(xué)透、活學(xué)活用;做到“愛一行”主要是指全面掌握政治思想工作的方式方法，并且為人真實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、工作務(wù)實(shí)。

四、培養(yǎng)對職工的真情實(shí)感

開展思想政治工作是從人與人的交流溝通開始的，并以此為基礎(chǔ)。新時(shí)期，政工干部應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)對廣大職工的真情實(shí)感，用“平等、尊重”叩開職工的心扉。隨著職工個(gè)人意識的不斷增強(qiáng)，任何虛情假意、做表面文章，都騙不到人，只會(huì)在職工心間平添一堵墻，進(jìn)而會(huì)阻礙思想政治工作的深入開展和實(shí)際效果。

思想政治工作的最終目的，是要解決思想問題。政工干部的真情實(shí)感是搭建心靈之橋的第一步，有利于消除政工干部與職工之間的隔閡，充分建立起信任感。同時(shí)，也只有在真情實(shí)感的基礎(chǔ)上，才能使政工干部真正走到職工的心間，想其所想、急其所急。

我黨在早期的革命思想中就明確提出了群眾路線，前幾年中央還專門開展了黨的群眾路線主題教育活動(dòng)。實(shí)踐證明，開展好企業(yè)思想政治工作，必須堅(jiān)持黨的群眾路線，廣大政工干部要率先成為企業(yè)職工的貼心人，自覺將思想政治工作與黨的群眾路線相結(jié)合。

五、習(xí)慣用職工語言說話

在思想政治工作的語言體系中，從來就沒有假話、大話、空話和“文件腔”。因?yàn)檫@些根本沒有說服力，職工從心底對這些話就存在很強(qiáng)的抵觸情緒。職工不愛聽，政工干部說了也白說，根本起不到統(tǒng)一思想、教育職工和解決思想問題的作用;可以說，這樣就是無效的思想政治工作。因此，學(xué)會(huì)用職工愛聽和聽得懂的語言開展思想政治工作，是當(dāng)前擺在思想政治工作者面前的一道現(xiàn)實(shí)考題。

用職工語言說話其實(shí)并不難，關(guān)鍵還是要求政工干部要擺正自己的位置，第一，與職工平等相待，忌有高高在上的優(yōu)越感;第二，做上級精神的宣講員，而不是文件的“快遞員”;第三，站在職工角度，設(shè)身處地去理解問題，和群眾一道找解決問題的方法。若能夠做到如上三點(diǎn)，政工干部的語言風(fēng)格自然會(huì)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。

同時(shí)要注意的是，倡導(dǎo)用職工語言說話，并不是無原則的搞“職工愛聽什么就說什么”，不知不覺走到了另一個(gè)極端。

六、思想政治工作要常做常新

思想政治工作不好量化，沒有方法做一個(gè)定量的指標(biāo)體系，因此很多人認(rèn)為思想政治工作太虛了。這種觀點(diǎn)是偏頗的，不可量化恰恰是思想政治工作的一個(gè)內(nèi)在特點(diǎn)，簡單的說就是思想政治工作需要隨時(shí)開展，絕不能像開會(huì)一樣提前確定個(gè)日子。因?yàn)槁毠さ乃枷胱兓l隨時(shí)的，各種思想問題的出現(xiàn)也是隨機(jī)的。這就要求政工干部要隨時(shí)隨地有開展思想政治工作的自覺和政治敏感性。

當(dāng)然，開展思想政治工作并不都是大家安安穩(wěn)穩(wěn)地坐下來促膝長談;有時(shí)可能就是在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)的寥寥幾句話，就能起到提醒和引導(dǎo)的作用，而長篇大論并不一定會(huì)起到好的作用。

開展思想政治工作的方法也應(yīng)該不斷豐富、與時(shí)俱進(jìn)，可以探索采用一些寓教于樂的形式，引導(dǎo)職工在活動(dòng)中主動(dòng)思考，達(dá)到自我教育、自我提高的作用。

新時(shí)期，國企職的工思想政治工作，應(yīng)擺上重要的位置給予高度重視，努力探索行之有效的方式方法，切實(shí)起到入腦入心的作用。同時(shí)，更要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn)，不斷探索和完善相關(guān)的工作機(jī)制，使之為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。