公共圖書館與社會力量合作推廣全民閱讀研究

孫詩語

摘 要：推廣全民閱讀不僅可以促進優(yōu)秀文化的傳播，豐富群眾的精神世界，滿足群眾的精神需求，還能助力文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進文化市場的繁榮。公共圖書館雖是推廣全民閱讀工作的中流砥柱，但由于公共圖書館存在場地有限、人手不足等局限性，很難憑借一己之力將全民閱讀推廣工作做到有聲有色，因此在活動規(guī)模小、形式單一、群眾參與度低等現(xiàn)實問題下，本文以南京市鼓樓區(qū)圖書館為例，研究公共圖書館與社會力量合作推廣全民閱讀的必要性。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;全民閱讀;社會力量;推廣策略

隨著我國經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，對物質(zhì)的需求得到滿足，越來越多的人主動追求豐富自己的精神世界，在眾多獲取知識的途徑中，公共圖書館無疑是幫助群眾獲取知識最堅實的保障。南京市鼓樓區(qū)圖書館在最初全民閱讀活動推廣過程中呈現(xiàn)出階段性特點，沒有達到長期效益，并且受眾范圍小。因此，實現(xiàn)“完善各種文化體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動”，需搭建合作平臺，鼓勵和引導社會力量參與進來，共同促進全民閱讀推廣活動的形式多樣化、工作流程系統(tǒng)化、服務群體大眾化。

一、公共圖書館在全民閱讀推廣中的現(xiàn)狀

（一）全民閱讀推廣的形式

在科技迅猛發(fā)展的當下，互聯(lián)網(wǎng)深入到千家萬戶，成為人們獲取知識，交流思想、分享信息的重要工具。南京市鼓樓區(qū)圖書館借助微信公眾號、抖音等方式搭建服務推廣平臺。自2015年12月開通“南京市鼓樓區(qū)圖書館”微信公眾號至今用戶關(guān)注量破萬，平均每年發(fā)送40期共計300余條信息，其中包括新書推薦、掃碼閱讀、掃碼聽書、線下活動報名入口等信息。用戶可以第一時間得到書目推薦，對感興趣的書籍還可以在線閱讀或在線聽書，通過線上報名參與圖書館舉辦的活動。公眾號還實現(xiàn)了足不出戶即可檢索、預約書籍的功能，并且可以輕松地在手機上對未還圖書進行續(xù)借，為用戶提供了便利。

2020年初，新冠病毒的出現(xiàn)成為正常開館的阻礙，南京市鼓樓區(qū)圖書館官方抖音號應運而生，以抖音短視頻的形式更生動直觀地科普防疫知識，館員推薦心儀的好書。同時通過抖音平臺直播講座，實現(xiàn)了知識共享，既保障了用戶安全，又可以安心聽到講座。

（二）在全民閱讀推廣的道路上發(fā)揮的作用及存在的問題

公共圖書館有著先天的自然優(yōu)勢，理所當然的成為全民閱讀推廣的重要載體。一是人們在需要查詢文獻資料、特色資源時，選擇閱讀場所時，圖書館成為了不二選擇，為推廣全民閱讀開展提供了群眾基礎(chǔ)。二是公共圖書館是公益性質(zhì)的文化服務機構(gòu)，有地方政府扶持，是人們可以信任的組織，保障了全民閱讀推廣的穩(wěn)定性。但在推廣的過程中存在主題模糊、無針對性，效果浮于表面，專業(yè)性不強，僅停留在理論的交流沒有上升到實踐等問題。

二、借助社會力量推廣全民閱讀的形式

（一）推廣總分管制，開設(shè)24小時自助借還室，購置流動圖書車進社區(qū)

當下社會的主要矛盾為人民日益增長的美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這種“不平衡不充分的發(fā)展”助推了公共文化服務體系的重點突破，擴大圖書館覆蓋面，促進鼓樓區(qū)場館分布的均等化，方便讀者可以就近選擇閱讀場館，方便快捷地滿足閱讀需求。

目前，鼓樓區(qū)圖書館實施總分館制，在湖南路、江東、挹江門、莫愁路、中央門、華僑路、寧海路、小市等8個街道建立了分館，實現(xiàn)圖書統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務。以區(qū)圖書館為全國文化信息資源共享工程支中心，8個街道為基層服務點，實現(xiàn)了信息資源共享工程全區(qū)覆蓋率100%。

緊靠總館開設(shè)24小時自助借還室，以新穎的理念開創(chuàng)了無人值守、全天候不打烊的自助借還、閱覽空間。此外，還安裝了遠程設(shè)備控制，保障安全運行。各個場館有豐富的圖書、報刊、數(shù)字資源，為用戶提供指導和學習提供了便利。

2007年底，為更快更好地向社區(qū)群眾提供高質(zhì)量、高水平、高效率的文獻信息服務，鼓樓區(qū)圖書館購置了流動圖書車進社區(qū)。流動圖書車由金龍客車改造而成，它是一個小型圖書館，車內(nèi)設(shè)有兩排共8個書架，可裝3000余冊圖書，讀者可以上車免費閱覽，同時車內(nèi)還配有手提電腦、電視、音響、空調(diào)、車載電源等設(shè)備。流動圖書車根據(jù)人口的分布區(qū)域性，合理制定服務點、定時間、定線路，以方便、快捷、靈活等特點為讀者提供服務。每月有34個固定服務站。每周二、三、五、六共4天全部外出，主要對軍營、部隊、企事業(yè)單位、居民小區(qū)、外來人口集中地、建筑工地開展服務^[1]。

（二）創(chuàng)新全民閱讀服務形式

2018年底，南京市鼓樓區(qū)圖書館和南京市、區(qū)共九家圖書館聯(lián)合推出了最有營養(yǎng)的外賣——“書服到家”南京共享圖書館信用網(wǎng)借平臺。該平臺基于芝麻信用體系，通過支付寶為芝麻信用550分以上的用戶提供信用借書服務，利用現(xiàn)代智能技術(shù)，創(chuàng)新了圖書館借閱模式，使紙質(zhì)圖書的借閱煥發(fā)出新的生機。以“免押金、免辦卡、線上借、送上門”的新穎借閱模式吸引眾多用戶在網(wǎng)借平臺下單，支付低廉的快遞費就可以將心儀的書籍送到手邊。整合了九家圖書館圖書資源，實現(xiàn)“通借通還”提高了用戶借還書效率，并且為滿足讀者的借閱需求提供保障。創(chuàng)新的借書形式方便了老人和沒時間到圖書館的職場工作人員。

（三）與其他組織機構(gòu)合作共同推進全民閱讀工作落實

與培訓機構(gòu)合作，推出公益少兒活動。南京市鼓樓區(qū)圖書館每年會聯(lián)合培訓機構(gòu)推出100余場公益性質(zhì)的少兒活動，其中包括親子繪本、智慧美術(shù)、國學講堂、編程課題等形式多元的主題活動。

推出“書香鼓樓·公益大講堂”活動。根據(jù)年齡、職業(yè)、知識水平的不同，用戶的需求也有所不同，南京市鼓樓區(qū)圖書館根據(jù)這一區(qū)別提供“一站式”服務。邀請將軍進軍營、兒童文學作家進校園，充分考慮受眾群體的工作領(lǐng)域和知識水平。

舉辦“遇見鼓樓·文化行走”系列活動。南京市鼓樓區(qū)圖書館精心策劃與區(qū)內(nèi)文化景點合作，打開圖書館大門讓活動走出去，推出創(chuàng)新閱讀形式“遇見鼓樓”，以“文化行走”的模式將實景行走與書籍閱讀相結(jié)合，達到知行合一的目標。

三、公共圖書館與社會力量合作推廣全民閱讀的成果

南京市鼓樓區(qū)圖書館在推廣全民閱讀方面結(jié)合自身的服務力量，聯(lián)合社會力量，通過不斷磨合、總結(jié)，逐漸實現(xiàn)共同攜手開啟全民閱讀的浪潮。

（一）整合社會資源，實現(xiàn)文化服務領(lǐng)域的均等化、全覆蓋

公共圖書館是公益性質(zhì)的、面向大眾的文化服務機構(gòu)。無論是總分館制、24小時自助借還室還是開往社區(qū)流動圖書車都是為推廣全民閱讀服務，將場館遍布到鼓樓區(qū)各個街道，為群眾借閱圖書提供便利，保障基層公共文化服務質(zhì)量。

（二）加強與各圖書館之間的交流合作

不同區(qū)域內(nèi)的圖書館，無論是人流還是閱讀資源都有差異性，每個圖書館都有自身長期積累下來的經(jīng)驗手段。因此，加強與各個圖書館之間的聯(lián)系合作，不僅能實現(xiàn)閱讀管理經(jīng)驗、優(yōu)秀制度上的資源共享，還能為全民閱讀推廣活動的順利開展提供保障^[2]。

（三）與機構(gòu)合作，打造閱讀活動特色品牌

經(jīng)過長期合作推廣全民閱讀，南京市鼓樓區(qū)圖書館有固定的親子閱讀活動、“書香鼓樓·公益大講堂”活動、“遇見鼓樓·文化行走”活動。打破了原來全民閱讀活動定義模糊、形式單一的局面，形成了風格鮮明、形式多元的活動模式。

公共圖書館作為傳播優(yōu)秀文化的重要途徑，在面對全民閱讀推廣中遇到的阻礙時應積極謀出路，與時俱進地提升創(chuàng)新意識、改進服務方式。主動引導社會力量參與全民閱讀推廣工作，力求融合社會各界力量，保障合作持續(xù)穩(wěn)定進行，共同拓展全民閱讀活動的深度和廣度，為全民閱讀推廣工作增添活力^[3]。

參考文獻

[1] 任青.地區(qū)公共圖書館引進社會力量推廣全民閱讀的探索[J].玉林師范學院學報，2016，37（3）：146-149.

[2] 姚文婷.公共圖書館全民閱讀推廣活動研究[J].傳媒論壇，2020，3（9）：114，117.

[3] 馮飛娥.地區(qū)公共圖書館引進社會力量推廣基層閱讀的思考[J].農(nóng)家參謀，2017（12）：16.