摘 要:大型煤化工項(xiàng)目建設(shè),參建承包商較多,而且參建人員的種類更加繁多,施工人員素質(zhì)參差不齊,在項(xiàng)目建設(shè)中由于管控方式、工程量多少、現(xiàn)場(chǎng)工作、生活環(huán)境、以及工人工資標(biāo)準(zhǔn)的差異等,在一定程度上影響各參建管理人員、施工人員的行為,而人不安全行為將嚴(yán)重影響項(xiàng)目安全建設(shè)工作。為了項(xiàng)目建設(shè)安全進(jìn)行,對(duì)人的行為管理做好有力控制,將是促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展有力安全保障之一。
關(guān)鍵詞:煤化工項(xiàng)目;安全管控;人的行為;管理
一、引言
我國(guó)現(xiàn)代煤化工在產(chǎn)業(yè)定位已經(jīng)明確的有利形勢(shì)下,煤化工工程項(xiàng)目建設(shè)日趨增加,建設(shè)投資頗大,為了提高施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平,促進(jìn)工程建設(shè)安全順利進(jìn)行,進(jìn)而需要從項(xiàng)目建設(shè)人員,而人的行為的這一現(xiàn)實(shí)的層面著手展開(kāi)探討。要想抓好工程生產(chǎn),就必須重視生產(chǎn)過(guò)程中的人的安全行為建設(shè),而抓好安全建設(shè),對(duì)于我們這樣一個(gè)施工人員眾多,員工在自身修養(yǎng)方面存在明顯差異、對(duì)安全的理解也深淺不一的項(xiàng)目而言,就必須增強(qiáng)員工的安全行為意識(shí)、提高其安全自律程度,從人的行為抓起。
二、人的行為與意識(shí)
(一)非意識(shí)決定人的基本方向,而且沒(méi)有任何商量余地,因?yàn)樗菬o(wú)法和主體交流的。它主要由基因決定,也在無(wú)意識(shí)中受后天經(jīng)驗(yàn)影響。影響人生命運(yùn)的性格在此范圍內(nèi)。
對(duì)非意識(shí)的覺(jué)察屬于主體的自我認(rèn)知。
(二)感性意識(shí)基本上由后天經(jīng)驗(yàn)獲得,有著相似經(jīng)歷的人感性意識(shí)較為接近。感性意識(shí)的前提是人類的基因設(shè)定和主體的感性能力,這兩點(diǎn)都會(huì)因個(gè)體不同而有所差異,因而相似經(jīng)歷的條件下,個(gè)體不同,形成的意識(shí)也會(huì)不同。
感性意識(shí)依賴于大腦記憶功能形成的背景庫(kù),背景庫(kù)存儲(chǔ)著主體的經(jīng)驗(yàn)和感受。面對(duì)生活場(chǎng)景時(shí),感性的功能將當(dāng)前場(chǎng)景與背景庫(kù)做比較,在碎片層級(jí)上進(jìn)行匹配,形成人對(duì)當(dāng)前場(chǎng)景的感覺(jué)。
(三)理性意識(shí)由主體的理性思維獲得。理性思維以感性意識(shí)的結(jié)果——感覺(jué)為工作素材,是大腦對(duì)外界信息的二次工作。理性思維能力也取決于先天和后天兩個(gè)部分,先天主要來(lái)自于基因設(shè)定的大腦生物構(gòu)造,后天主要借助于文化為基礎(chǔ)的思維練習(xí)。
(四)在這三者中,理性意識(shí)對(duì)人行為的影響力最弱,感性其次,非意識(shí)最強(qiáng)。但隨著人類文化的進(jìn)步,理性意識(shí)的影響力在逐漸增強(qiáng)。
判斷一個(gè)人想要干什么,最重要的是判斷他的非意識(shí)領(lǐng)域。一個(gè)人想要干什么,有時(shí)連他自己也不知道,是因?yàn)榉且庾R(shí)并不是主體所能完全認(rèn)知的。
非意識(shí)與感性意識(shí)共同構(gòu)成人的非理性領(lǐng)域。對(duì)一個(gè)人非理性領(lǐng)域的判斷屬于情商的范圍。
在感覺(jué)與理性中,人們更多的時(shí)候相信自己的感覺(jué)。人們常常會(huì)對(duì)自己的理性思維能力缺乏自信,事實(shí)也是如此,理性的能力作為大腦最后發(fā)展出的能力,它解決實(shí)際問(wèn)題的能力還是有限的。
更重要的是,感性在比理性更基礎(chǔ)的層面上起作用。事實(shí)上人們理性能做出判斷的事情在生活中只占鳳毛麟角,大部分基本的判斷依靠感性做出。
人們常常會(huì)出現(xiàn)言行不一致的情況,是因?yàn)槔硇砸庾R(shí)與非意識(shí)及感性意識(shí)的傾向不一致,語(yǔ)言僅僅是理性意識(shí)的結(jié)果,而行動(dòng)卻還受到非意識(shí)和感性意識(shí)的影響。事實(shí)上,人們出現(xiàn)言行不一致的比率非常高,畢竟人們認(rèn)知自我和判斷事物的能力都是有限的。
非意識(shí)與感性意識(shí)、理性意識(shí)有根本的區(qū)別,前者是生物機(jī)制所決定的人內(nèi)在的本質(zhì)需求,而后兩者是大腦對(duì)外界信息加工處理的結(jié)果,前者決定主體想要什么,后兩者主要決定主體怎么去實(shí)現(xiàn),三者的共同結(jié)果決定了人最終的行為。
三、煤化工項(xiàng)目建設(shè)安全管理中人的行為管理
首先,要結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)作業(yè)工作,做好安全教育工作,這是工程建設(shè)最基本的要求,而且納入安全文化建設(shè)中。
項(xiàng)目安全教育是把建設(shè)者從安全“意識(shí)”到“認(rèn)識(shí)”的轉(zhuǎn)換一個(gè)重要工作,以及所形成的正確認(rèn)識(shí)指導(dǎo)正確的行為方式,而認(rèn)識(shí)作為對(duì)事物的“看法”,是人們面對(duì)事物,根據(jù)頭腦中原有的記憶或者借鑒以往經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn),再經(jīng)過(guò)辨別、加工和提煉,形成的一種判斷和看法。認(rèn)識(shí)對(duì)行為具有指導(dǎo)作用,人在社會(huì)實(shí)踐中任何動(dòng)作、行為和活動(dòng)大多受到認(rèn)識(shí)的指引,而意識(shí)作為認(rèn)識(shí)的前奏,其對(duì)行為的指導(dǎo)作用不言而喻。因此安全教育活動(dòng)對(duì)人的行為影響尤為重要。
其次在項(xiàng)目安全管控中,要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作更是對(duì)人的行為的不安全管理的一個(gè)重要保障,也就是在感性、理性意識(shí)上做好危險(xiǎn)源辨識(shí)工作。在現(xiàn)場(chǎng)施工前結(jié)合設(shè)計(jì)內(nèi)容涉及的作業(yè)工作,利用工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目規(guī)章制度的要求,對(duì)人的作業(yè)行為可能產(chǎn)生的不安全隱患提前進(jìn)行辨識(shí),把非意識(shí)擴(kuò)展化的不安全因素進(jìn)行逐項(xiàng)暴露、分解,落實(shí)應(yīng)該需要進(jìn)行的措施,這是對(duì)人的行為安全預(yù)控的指導(dǎo)性工作。
第三,安全規(guī)章制度、措施、方案是每個(gè)項(xiàng)目結(jié)合煤化工特性、管控模式進(jìn)行制訂,所制訂的安全技術(shù)措施、生產(chǎn)方式方法及所有安全管理制度和規(guī)程規(guī)范,解決的是人的安全行為。人的多變性和差異性決定了它存在復(fù)雜性,這種復(fù)雜性恰恰成為我們應(yīng)當(dāng)高度重視和必須化大氣力解決的問(wèn)題,真正做到從受眾者的心理意識(shí)方面考慮項(xiàng)目的建設(shè)方法、形式和途徑,因此針對(duì)煤化工項(xiàng)目這些多發(fā)性、重復(fù)性及工程量較大影響嚴(yán)重的特性,制訂安全相關(guān)規(guī)章制度、措施等,對(duì)人的行為做好管控與指導(dǎo)。
第四,做好班組建設(shè),營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)精神”,這是人的行為管理中安全管理中一重要環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目建設(shè)中,各施工單位的各工序施工大部分都是以作業(yè)班組建立,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的,這就是由多個(gè)團(tuán)隊(duì)形成作業(yè)活動(dòng)。安全工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,很多事故的發(fā)生,往往是一連串人在一連串環(huán)境中出了一連串差錯(cuò)。因此在進(jìn)行安全管理中對(duì)人的管控就要營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)精神”,提倡在安全工作中“自控、互控和他控”,自控是基礎(chǔ),他控是進(jìn)行監(jiān)督,而互控則貫穿于安全作業(yè)的全過(guò)程,在人的行為管理中要抓好班組建設(shè),要通過(guò)“團(tuán)隊(duì)精神”,形成“安全第一,預(yù)防為主”的凝聚力、向心力。
第五,人的行為管理還體現(xiàn)在企業(yè)安全文化建設(shè),借助企業(yè)文化載體,豐富安全活動(dòng)形式。安全演講、知識(shí)競(jìng)賽、警言警句征集和征文比賽等安全活動(dòng),這些活動(dòng)帶有明顯的群眾性和通俗性,員工易于、樂(lè)于參與,可以在潛移默化中提高員工的安全文化素質(zhì),引導(dǎo)全員自覺(jué)形成“我要安全,平安是?!钡乃季S定勢(shì)。
安全文化的核心是“人”,安全管理的核心是“預(yù)防”,也就是說(shuō),只有了解員工的意識(shí)和心理,掌握相關(guān)的原理和知識(shí),我們才能更好的促進(jìn)公司安全文化建設(shè)的開(kāi)展。安全文化只有得到廣大員工的認(rèn)知、認(rèn)同并變成員工的自覺(jué)行為,才能真正發(fā)揮作用,才能真正實(shí)現(xiàn)員工意識(shí)從“要我安全”到“我要安全”的飛躍,真正將公司“控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防事故、保障全體員工的安全和健康”的管理方針落實(shí)到位,也只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)公司安全管理的終極目標(biāo)——“安全零傷害,質(zhì)量無(wú)隱患”,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。
四、結(jié)論
在煤化工項(xiàng)目建設(shè)安全管理中,而煤化工改造工作中,涉及到生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境、易燃易爆、中毒等危險(xiǎn)環(huán)境,而人的行為管理就更為重要。人的行為管理不但有規(guī)章制度、法律或其他行政手段的強(qiáng)制性,還要從員工的主觀意識(shí)、從員工的心理角度來(lái)尋找最佳途徑,以指導(dǎo)人的行為建設(shè)、潛移默化發(fā)揮行為安全的作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 行思君,人的行為決定于什么,豆瓣網(wǎng),2018.
[2] 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ),高等教育出版社 第6版,2013
作者簡(jiǎn)介:劉存亮(1973.5—),男,漢族,河北石家莊人,神華工程技術(shù)有限公司,電氣專業(yè)工程師/施工經(jīng)理,鄭州大學(xué),本科、電氣工程及自動(dòng)化,研究方向煤化工項(xiàng)目項(xiàng)目管理。