對外漢語“一對一”網(wǎng)絡教學的探索

陸琳莉 張藍丹 曾少珊

內容摘要：二十一世紀以來，隨著中國綜合國力的不斷增強，中國文化在世界范圍內日益綻放出耀眼的光彩?？鬃訉W院在各大國家落地，掀起了一股全球學習漢語的熱潮。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展的當下，漢語的網(wǎng)絡教學模式打破了傳統(tǒng)的時空阻隔，在對中華文化心向往之的國外學子中風靡起來。分析目前對外漢語網(wǎng)絡教學平臺的發(fā)展及“一對一”教學模式的現(xiàn)狀，旨在實現(xiàn)對對外漢語網(wǎng)絡教學平臺招生和“一對一”輔導實踐教學路徑的一次新的探索。

關鍵詞：漢語國際教育 漢語網(wǎng)絡教學平臺 “一對一”輔導 建構主義 中華文化

習近平同志在關于文化發(fā)展繁榮的系列重要講話中提到，要建設社會主義文化強國，就必須大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓中華文化屹立于世界文化之林。在該講話精神的指導下，我國的漢語國際教育事業(yè)迎來了空前的繁榮。而國際市場上巨大的需求量讓諸如孔子學院之類的傳統(tǒng)面授式漢語教學變得供不應求起來。好在基于互聯(lián)網(wǎng)技術的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺的出現(xiàn)彌補了這種供給缺口，讓漢語教學成功地突破了時空的阻隔，迎來了新一輪的蓬勃發(fā)展。但是在欣欣向榮的同時，也存在著一些問題。這些問題集中體現(xiàn)在對外漢語網(wǎng)絡教學平臺建設和“一對一”輔導實踐教學模式兩個層面上。

一.對外漢語網(wǎng)絡教學平臺建設和招生現(xiàn)狀分析

我國當下的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺，從建設機構來看，主要分為三類，分別是：國家建設的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺，大學所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺和商業(yè)性培訓機構的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺。由于平臺的性質不同，導致它們在教學的側重點上也各有特點。

（一）國家建設的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺

在國屬對外漢語網(wǎng)絡教學平臺中，網(wǎng)絡孔子學院（www.chinesecio.com）無疑是個最典型的例子。作為由國家漢語辦公室和孔子學院總部承辦的門戶型網(wǎng)站，網(wǎng)絡孔子學院是面向國際、服務于孔子學院師生和廣大漢語學習者的。網(wǎng)絡孔子學院不僅有著提供漢語教學和教學資源、組織并開展“漢語水平考試”的責任，同時還肩負著中外文化交流的歷史性使命。從此來看，網(wǎng)絡孔子學院便不是以盈利為目的。

從網(wǎng)絡平臺建設的角度來看，網(wǎng)絡孔子學院主要涉及的領域分為三個模塊：漢語學習、漢語教學和中華文化集錦。在實際的用戶體驗中，我們會發(fā)現(xiàn)，由該平臺獨創(chuàng)的漢語教學模塊只有“長城漢語”和少兒漢語教學兩個部分，其余都是大量同其它公司產(chǎn)品的鏈接。整體給人的感覺是信息量大而龐雜，但系統(tǒng)性不強，廣告繁多，影響用戶情緒體驗。再者我們進入“長城漢語”模塊，會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)資源只對孔子學院的師生開放，非孔子學院的師生會跳轉到另一個界面。由此可見網(wǎng)絡孔子學院的招生是非常局限的。最后是中華文化集錦部分，在這里，文化資源涵蓋廣泛，涉及到文化遺產(chǎn)、歷史名人、中醫(yī)藥學、文學、藝術、茶文化、酒文化、自然風光、民俗文化等各個方面。在這里，我們很容易就感受到網(wǎng)絡孔子學院所肩負的重大的文化交流的使命。而這個板塊也是當下網(wǎng)絡孔子學院主要建設的板塊。

由此可見，由于國營性質的網(wǎng)絡孔子學院主要致力于非營利性的文化交流工作，大部分資源向孔子學院師生開放，所以其對于大眾學習漢語的體驗關注性較弱。而由于平臺歷史相對久遠，在維護和更新方面尚有提升的余地。

（二）大學所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺

國內大多數(shù)招收國際生的高等院校都會開辟一個類似的平臺，其中我們以北京語言大學的“網(wǎng)上北語”平臺為例。該平臺建立于2001年，是我國最早的教育部直屬對外漢語網(wǎng)絡教學平臺。其宗旨在于讓學生在家里就可以實現(xiàn)學分和學位的取得。也正是因為這一點，該平臺的招生方式極為傳統(tǒng)，并不是一個對大眾都開放的學習平臺。再加上課程的專業(yè)性極強，對于部分只想淺層次了解漢語的學習者而言難度較大。另外，由于平臺建立的歷史較長，網(wǎng)站的更新和維護工作并不及時。

可以看出，大學所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺同國家所屬的平臺面臨的問題相似。內容上雜而不精，招生方式傳統(tǒng)導致招生面狹小，網(wǎng)絡平臺維護和更新工作有待改進。

（三）商業(yè)性輔導機構所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺

商業(yè)性的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺在近幾年可謂層出不窮，其主要優(yōu)點在于教學課程豐富、招生范圍廣、師資規(guī)模龐大、合作式學習氛圍濃厚，以及營利性質帶來的平臺更新和維護較為及時。但是由于面向市場的原因，商業(yè)性輔導機構所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺并沒有國家和大學所屬的平臺那樣漢語學習資源豐富，他們的資源來源主要是通過教師的知識產(chǎn)出實現(xiàn)的。這就對平臺的師資力量提出了更高的要求。但是教育的市場化會導致在教師招聘時教師的水平良莠不齊，這是商業(yè)化輔導機構的致命問題。

綜上，從以上三種性質的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺建設和招生現(xiàn)狀來看，雖然我國的漢語國際教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，但平臺的建設還有待完善。主要問題集中在以下方面：一是平臺內部漢語資源龐雜，專項化程度不足;二是平臺建設不夠完善，沒有合適的合作式教學模塊供課后交流;三是平臺維護力度不夠，更新速度慢;四是平臺招聘的準入機制不健全;五是平臺招生模式固化，沒有創(chuàng)新點。

二.對外漢語網(wǎng)絡教學“一對一”輔導模式的現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢

在經(jīng)歷了傳統(tǒng)的錄播式教學后，隨著直播產(chǎn)業(yè)的興起，對外漢語網(wǎng)絡教學迎來了直播式的時代。而漢語直播式教學的直接產(chǎn)物就是“一對一”輔導實踐教學模式。當前的對外漢語網(wǎng)絡教學“一對一”輔導實踐教學模式已經(jīng)形成了相對健全的體系，其主要的特點和優(yōu)勢如下：

打破了傳統(tǒng)“一對一”輔導的時空界限。對外漢語網(wǎng)絡教學的“一對一”輔導模式最大的優(yōu)勢，也是其創(chuàng)新點，在于其對傳統(tǒng)時空阻隔的突破。傳統(tǒng)的“一對一”教學必須通過面授才能實現(xiàn)，但由于對外漢語教學的絕大多數(shù)需求方來自于國外，而教師多半身處國內，這種最遠可以橫跨半個地球的空間阻隔成為了令漢語學習者對系統(tǒng)學習漢語望而卻步的天塹。而網(wǎng)絡授課依賴于現(xiàn)代的信息技術，實現(xiàn)了漢語教學的便捷化和高效化，構建了虛擬教學課堂，讓學習者足不出戶就能夠享受到個性化的、針對性的漢語教學。另外，國內外存在時差的問題，構成了對外漢語教學中供需的時間矛盾。但有賴于網(wǎng)絡授課的模式，“一對一”輔導的教師和學生可以根據(jù)自己的時間安排進行協(xié)商，最終選擇雙方都方便的時間進行線上教學，實現(xiàn)對時空障礙的突破。

加強技術支持。對外漢語網(wǎng)絡教學平臺的“一對一”輔導教學實踐模式的根基便在于科學技術的支持。為了避免圖像和音頻不同步，傳輸不穩(wěn)定等特殊情況，技術人員應該及時進行平臺維護，定時更新平臺內容。同時，技術方面的創(chuàng)新性研究也不容滯后。

綜上，從對外漢語網(wǎng)絡教學平臺招生現(xiàn)狀看，無論是國家建設的、大學所屬的，還是商業(yè)性輔導機構所屬的對外漢語網(wǎng)絡教學平臺在招生方式上都有待改進，平臺進行系統(tǒng)化建設的同時，也需要教師與技術工作人員的共同合作，讓技術更好地促進教學。教師利用對外漢語網(wǎng)絡教學平臺進行“一對一”教學也面臨著一些問題。由此，我們提出在“一對一”輔導教學方面要融入中華文化、完善測評機制、提高教師招聘門檻以及加強網(wǎng)絡技術的支持。希望通過以上對策可以有效提高對外漢語網(wǎng)絡“一對一”教學的質量、提升漢語學習者的學習效率。

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項目介紹：本研究為惠州學院2019年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練省級級立項項目《對外漢語網(wǎng)絡教學平臺招生與“一對一”輔導實踐教學路徑探索》的研究成果之一，項目編號：S201910577093

崔紹懷老師負責課題及論文撰寫的指導。

（作者單位：惠州學院文學與傳媒學院）