“微”時代下基于微信公眾號的課程教學(xué)改革

沈效良 葛翔

摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、智能終端的大眾化，微信App已成為當(dāng)下智能終端中必不可少的軟件，而作為微信主要功能的微信公眾號已被大眾所接受。該文介紹將《計算機信息技術(shù)》課程內(nèi)容，借助秀米、問卷星等工具制作成圖文消息，構(gòu)建在微信公眾號中，推送給學(xué)生，使學(xué)生在課余能自主學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：微信公眾號;秀米問卷星;SPSS

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）21-0131-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

2019年3月28日，騰訊微校在“中國校園新媒體創(chuàng)新力峰會”上發(fā)布了《2019校園新媒體觀察報告》，報告中指出大多數(shù)高校使用微信矩陣，通過多個微信公眾號發(fā)布信息，每個微信公眾號各司其職;超過七成的高校學(xué)生是通過微信獲取資訊，近七成學(xué)生平均每天會花半小時去查看校園類公眾號推送的消息，將近八成的學(xué)生關(guān)注3個及以上的校園公眾號，超過九成的學(xué)生曾評論、轉(zhuǎn)發(fā)校園微信公眾號文章。由此可見，在移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下，校園生活真正進入了“微”時代。

《計算機信息技術(shù)》課程是我校一門全校性的公共基礎(chǔ)課。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生需掌握常用辦公軟件：Word、Excel、Pow-erPoint的基本操作方法以及一些基本的計算機軟硬件知識，最終通過江蘇省高等學(xué)校計算機等級考試或全國計算機等級考試并獲取相應(yīng)證書。該課程共48課時，內(nèi)容需分成理論知識、實踐操作、綜合練習(xí)、復(fù)習(xí)強化等多個環(huán)節(jié)，這么多環(huán)節(jié)內(nèi)容在48課時內(nèi)處理完是基本不可能完成的，教師需將部分環(huán)節(jié)下放到學(xué)生課后去完成，這就需要一個平臺來存儲這些素材。 本文介紹了用微信公眾號“課程建設(shè)ing”、問卷星搭建了一個移動學(xué)習(xí)平臺，將以操作為主制作成的微視頻、問卷星生成的理論習(xí)題等內(nèi)容嵌入在平臺中，以輔助教師的日常教學(xué)、充實學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

1 微信公眾平臺構(gòu)建

微信公眾平臺是由騰訊公司開發(fā)的一對多的信息推送平臺。公司、企業(yè)、組織或個人在微信公眾平臺上注冊自己的公眾號，就可以將信息推送給所關(guān)注用戶，并且信息的展現(xiàn)形式多種多樣，有文字、圖片、圖文、音頻、視頻，其中以圖文消息居多。

1.1創(chuàng)建圖文消息

（1）準(zhǔn)備素材

《計算機信息技術(shù)》課程分理論和實踐兩塊內(nèi)容。

對于實踐部分，計算機底子不是很好的同學(xué)僅看教材中的操作步驟，可能不是很清楚，但結(jié)合視頻操作結(jié)果就不一樣了，故需將操作步驟制作成相應(yīng)的小視頻。如果整個章節(jié)制作成一個視頻，該視頻時長偏長;但如果每個步驟或要求制作成一個視頻，又太細碎。結(jié)合圖文消息的限制，將每節(jié)內(nèi)容制作成三個視頻，每個視頻時長控制在5-10分鐘。

對于理論部分，需整合知識點，部分知識點需配圖輔助說明。課后習(xí)題需按照問卷星Word模板或Excel模板格式進行整理。

（2）秀米制作圖文消息

秀米是一款圖文消息編輯排版工具，應(yīng)用廣泛，且編輯排版功能比微信公眾平臺強大很多，另外秀米提供了大量的免費圖文模板，用戶可以借助模板制作精美的圖文消息，并同步到關(guān)聯(lián)的公眾號中。

由于秀米在制作圖文消息時，不能直接插入視頻，故需在制作過程中預(yù)留空間，秀米圖文消息制作完成后同步到公眾號，在公眾號后臺編輯該圖文消息，并將預(yù)留空間替換成視頻。

本公眾號中的圖文消息均使用秀米制作，共創(chuàng)建了超過30篇的圖文消息，其中理論內(nèi)容超過10篇，具體分布如表1所示，實踐環(huán)節(jié)近20篇，具體分布如表2所示。

1.2 自定義菜單

微信公眾號底部菜單為用戶提供了便捷的導(dǎo)航功能，學(xué)生可以按學(xué)習(xí)需求點擊菜單進入相應(yīng)的學(xué)習(xí)界面。微信公眾號底部菜單分兩級，父菜單和子菜單，最多3個父菜單，每個父菜單下最多5個子菜單。由于受菜單數(shù)量限制，本公眾號根據(jù)章節(jié)劃分內(nèi)容，制作成圖文消息，當(dāng)學(xué)生點擊菜單時以發(fā)送消息形式推送給用戶。本公眾號將實踐部分內(nèi)容通過自定義菜單來實現(xiàn)，底部菜單結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.3 關(guān)鍵詞設(shè)置

由于微信公眾平臺底部菜單最多可以設(shè)置15個模塊的內(nèi)容，部分內(nèi)容無法通過菜單推送給學(xué)生，此時微信公眾平臺的自動回復(fù)特別是關(guān)鍵詞回復(fù)功能。教師預(yù)先設(shè)置關(guān)鍵詞及對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容，當(dāng)學(xué)生發(fā)送信息中包含關(guān)鍵詞時，公眾號將對應(yīng)的信息反饋給學(xué)生。本公眾號綜合實踐及理論部分內(nèi)容均通過發(fā)送關(guān)鍵詞來實現(xiàn)，如發(fā)送“綜合練習(xí)”，公眾號返回包含綜合練習(xí)相關(guān)視頻的圖文消息;發(fā)送“計算機網(wǎng)絡(luò)”或“網(wǎng)絡(luò)”，公眾號返回包含第四章計算機網(wǎng)絡(luò)的知識點及相關(guān)習(xí)題的圖文消息等。

1.4 用戶管理

教師利用微信公眾平臺提供的用戶管理功能，對關(guān)注用戶進行標(biāo)注為學(xué)生姓名，做到微信號與學(xué)生姓名一一對應(yīng)，并將同一班級學(xué)生標(biāo)注在一個標(biāo)簽內(nèi)。公眾號在推送信息時可以選擇標(biāo)簽有針對性地推送給學(xué)生。

1.5 統(tǒng)計分析

微信公眾平臺具有強大的統(tǒng)計分析功能，教師可以充分利用這些查看學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的處理措施。

2 問卷星習(xí)題構(gòu)建

問卷星是國內(nèi)目前應(yīng)用較廣泛、集問卷調(diào)查、在線考試、投票活動等于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺，功能強大，用戶可直接利用平臺提供的試卷等模板，也可在線設(shè)計有個性的試卷等。

2.1 教師創(chuàng)建試卷

教師在登錄問卷星平臺后，在主頁“應(yīng)用展示”中選擇“在線考試”，單擊“創(chuàng)建考試”按鈕，按提示完成試卷的創(chuàng)建。在創(chuàng)建試卷時，可在平臺中直接一題一題錄入題目;也可利用平臺提供的Word或Excel試卷模板，在模板中處理考試題目，再上傳到平臺。試卷生成后，可對試卷進行編輯，如在試卷初始位置添加學(xué)生基本信息：班級、學(xué)號、姓名輸入框，編輯題目選項、分?jǐn)?shù)、答案解析等。最后，發(fā)布該試卷，此時平臺會生成一個問卷鏈接和二維碼，可分享到QQ、微信、新浪微博。教師下載二維碼，并嵌入在秀米制作的課程理論章節(jié)的圖文消息中，供學(xué)生掃碼。

2.2 學(xué)生答卷

學(xué)生在微信公眾號中輸入章節(jié)標(biāo)題后，公眾號返回該章節(jié)的圖文消息。在閱讀完章節(jié)知識點后，學(xué)生可掃底部的二維碼進行練習(xí)。學(xué)生提交后可查看成績單，包括得分和答對題數(shù)，也可以查看答題解析，答題解析中可選擇全部題目或錯題集。

2.3 數(shù)據(jù)分析

教師在問卷星后臺每個考試章節(jié)中查看學(xué)生是否答題、考試成績、排名、題目來源渠道、題目正確情況等。問卷星平臺會自動統(tǒng)計每題的答題情況，并將這些數(shù)據(jù)通過各種類型的圖表顯示出來。教師可根據(jù)這些分析數(shù)據(jù)，在后期的課堂中進行有針對性的講解。

3 研究對象、方法和結(jié)果

3.1 研究對象

本研究對象為剛進入校園的新生，2019財務(wù)管理1班49位學(xué)生、2019財務(wù)管理2班44位學(xué)生，將2019財務(wù)管理1班作為對照組，2019財務(wù)管理2班作為觀察組。兩個班為同一專業(yè)的平行班，教材、教學(xué)大綱、課時等資源均相同。

3.2 研究方法

對照組采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，即《計算機信息技術(shù)》課程相關(guān)知識通過課堂講授、練習(xí);實驗組，除了正常的教學(xué)之外，要求學(xué)生進入微信公眾號，實踐部分按照底部菜單分章節(jié)練習(xí)，理論部分輸入章節(jié)關(guān)鍵詞，根據(jù)返回的圖文消息學(xué)習(xí)知識點，并掃底部二維碼完成問卷星習(xí)題。

3.3 研究結(jié)果

兩個班的課程成績采用SPSS 22.0進行數(shù)據(jù)分析，計量資料以（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。數(shù)據(jù)如表3所示。

由表1可以得出，采用微信公眾號輔助教學(xué)的觀察組課程成績高于對照組（P=O.OOI）。

4 總結(jié)

由此可見，在“微”時代下，將《計算機信息技術(shù)》課程內(nèi)容搭建在微信公眾號中，能很好地輔助教師進行課堂教學(xué)、了解學(xué)生對知識點的掌握情況，總體上該公眾號對于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以提高學(xué)習(xí)效果起到了一定的輔助作用;學(xué)生通過微信公眾號與教師進行交流，增加了師生間的互動，一定程度上拉近了師生間的距離;且微信公眾號+問卷星的現(xiàn)有功能能滿足移動學(xué)習(xí)的基本需求。不足之處是本研究的研究樣本數(shù)量偏少，爭取在今后的教學(xué)中大面積推廣該公眾號，廣泛采集意見、改善公眾號的不足之處。

參考文獻：

[1]諸吟佳.問卷星平臺在計算機課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].職業(yè)，2019（20）：122-123.

[2]鐘貞魁.微信公眾平臺應(yīng)用于高職課程教學(xué)的探索與實踐[Jl.信息與電腦（理論版），2017（16）：238-240.

[3]山峰，檀曉紅，薛可.基于微信公眾平臺的移動微型學(xué)習(xí)實證研究——以“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)公眾平臺”為例[Jl.開放教育研究，2015，21（1）：97-104.

[4]李志輝.“微信公眾平臺+問卷星+考試酷”組合在教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代計算機（專業(yè)版），2017（33）：56-60.

【通聯(lián)編輯：朱寶貴】

基金項目：課題來源：2019年全國高等院校計算機基礎(chǔ)教育研究會計算機基礎(chǔ)教育教學(xué)研究一般課題，課題編號：2019-AF-CEC-291

作者簡介：沈效良（1980-），江蘇吳江人，碩士，講師，主要研究方向為計算機基礎(chǔ)教學(xué);葛翔（1976-），上海人，碩士，講師，主要研究方向為電子信息技術(shù)。