淺談商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性

劉玲

摘要：英語(yǔ)已經(jīng)成為國(guó)際話語(yǔ)中最具影響力的語(yǔ)言，因?yàn)樗谌蚍秶鷥?nèi)被廣泛使用。一種簡(jiǎn)單化的觀點(diǎn)認(rèn)為，采用英語(yǔ)是一種普遍和統(tǒng)一的語(yǔ)言，有很小的變異空間、地方特性或其他語(yǔ)言。相比之下，英語(yǔ)作為一個(gè)語(yǔ)言，提供了企業(yè)商務(wù)活動(dòng)更準(zhǔn)確的描述。它主要用于國(guó)際上講英語(yǔ)的人之間的交流，他們的主要關(guān)注點(diǎn)是讓自己理解，而不是堅(jiān)持以英語(yǔ)為母語(yǔ)的“正確”英語(yǔ)模式。本文將討論商務(wù)英語(yǔ)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;重要性

英語(yǔ)能力世界各國(guó)廣泛使用，特別是參與國(guó)際通信和交流（如學(xué)術(shù)界、科學(xué)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游、旅行），讓人們之間的溝通能力越來(lái)越強(qiáng)，英語(yǔ)將成為大多數(shù)企業(yè)國(guó)際交流的后盾。

一、學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的重要性

近些年，英語(yǔ)學(xué)習(xí)者依然呈上漲的趨勢(shì)，為什么英語(yǔ)能夠持續(xù)的影響全球化？這是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)涵蓋了在商業(yè)政治活動(dòng)，國(guó)際關(guān)系，文化旅游等方面。因?yàn)樽鳛橐环N通用性的語(yǔ)言，它經(jīng)常被用于國(guó)家的正式交流，也用于民間的非正式交流[1]。英語(yǔ)是一種通用的語(yǔ)言，學(xué)習(xí)好商務(wù)英語(yǔ)，有利于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提高競(jìng)爭(zhēng)力。

二、商務(wù)英語(yǔ)是全球的商業(yè)語(yǔ)言

英語(yǔ)正在發(fā)展成為一種國(guó)際交流的手段，在歐洲語(yǔ)境下的商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的主題，因?yàn)樵诜深I(lǐng)域存在著許多文化差異，但全球化和聯(lián)合國(guó)、北約、歐盟、世貿(mào)組織等國(guó)際機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)帶來(lái)了法律文獻(xiàn)的增加，例如以英語(yǔ)作為共同語(yǔ)言的立法、條約、協(xié)定等。在歐洲聯(lián)盟，從理論上講，所有官方語(yǔ)言都是平等的，但所有與競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的問(wèn)題，某些法律最初是用英語(yǔ)或法語(yǔ)起草的，在這種情況下，英語(yǔ)可能被認(rèn)為是源語(yǔ)言。歐盟機(jī)構(gòu)使用三種主要語(yǔ)言：英語(yǔ)、法語(yǔ)和德語(yǔ)。所以我們可以看出商務(wù)英語(yǔ)也是全球性的商業(yè)語(yǔ)言，它用于國(guó)際交流的各個(gè)方面[2]。

三、商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

（一）促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

在我國(guó)目前的企業(yè)中，對(duì)于英語(yǔ)人才的缺口依然很大。如果一個(gè)人具備良好的商務(wù)英語(yǔ)能力也能夠在企業(yè)中有良好的職業(yè)發(fā)展前景。這就要求商務(wù)英語(yǔ)人才必須要具備良好的商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧，在企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候能夠起到輔助作用[3]。商務(wù)英語(yǔ)不僅夠促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的成功，更多的體現(xiàn)在企業(yè)之間的交流與磋商。目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)要求員工具備英語(yǔ)能力。所以商務(wù)英語(yǔ)不僅是提高自身收入，也是促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的法寶。

如何才能有效提高企業(yè)員工的商務(wù)英語(yǔ)能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力提升，這是我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)在面臨的重大問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)放的步伐，縱身沉浸我國(guó)許多企業(yè)，海內(nèi)外的貿(mào)易加強(qiáng)。特別是外資企業(yè)頻繁到中國(guó)投資，這增加了市場(chǎng)的繁榮，但是也給國(guó)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們要在市場(chǎng)中擁有自己的核心，那么就必須要學(xué)會(huì)商務(wù)英語(yǔ)。語(yǔ)言溝通是企業(yè)之間的基本要求。就只會(huì)良好的商務(wù)英語(yǔ)我們才能和國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)和管理方式。但商務(wù)活動(dòng)中也可以正常的交流和磋商。可以邀請(qǐng)外國(guó)企業(yè)和我們進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)，語(yǔ)言就是二者之間重要的溝通手段?，F(xiàn)階段我們必須要進(jìn)一步提升企業(yè)工作人員的商務(wù)英語(yǔ)能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)化的浪潮中，企業(yè)能夠有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力[4]。

（二）有利于促進(jìn)貿(mào)易雙方的關(guān)系良好發(fā)展

面對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易溝通的不斷增強(qiáng)，企業(yè)也需要不斷創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)，這樣才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中擁有一席之地。因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)它必須建立在商務(wù)背景的基礎(chǔ)上。所以我們必須掌握商務(wù)交際的技巧，了解商務(wù)背景的歷史文化，這樣在企業(yè)貿(mào)易中才能夠減少雙方的誤會(huì)，有利于促進(jìn)貿(mào)易雙方的關(guān)系良好發(fā)展。避免因文字語(yǔ)言使用不同帶來(lái)的交易摩擦。

（三）商務(wù)英語(yǔ)是企業(yè)獲取新知識(shí)和新技術(shù)的重要途徑

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，科技文化的水平日益提升。所以我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須要學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)文化。要取得這些先進(jìn)的知識(shí)文化資源，我們就要先用好商務(wù)英語(yǔ)。企業(yè)相關(guān)工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)，可以在對(duì)外的貿(mào)易中，和外國(guó)的企業(yè)交流信息，獲取國(guó)外的資源。如果工作人員能夠具備較高的翻譯水平，他們就能夠科學(xué)準(zhǔn)確的將外國(guó)的產(chǎn)品翻譯成我們自己的語(yǔ)言，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上獲取信息，可以避免我們走彎路，了解國(guó)際發(fā)展的新形勢(shì)。在充分了解這些產(chǎn)品信息和技術(shù)關(guān)鍵以后，我們可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加快企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)革新[5]。

（四）商務(wù)英語(yǔ)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)正確交際的必要條件

當(dāng)今世界，語(yǔ)言和文化知識(shí)在國(guó)際環(huán)境中做生意是非常重要的。由于世界貿(mào)易的迅速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域變得越來(lái)越重要。世界的語(yǔ)言形勢(shì)正在發(fā)生一些重大的變化，這就是為什么，筆者將英語(yǔ)的發(fā)展描述為一種無(wú)語(yǔ)言的語(yǔ)言。語(yǔ)言全球化不是一種內(nèi)部的語(yǔ)言現(xiàn)象，而是一種刻意的語(yǔ)言態(tài)度的結(jié)果，嚴(yán)格地由經(jīng)濟(jì)利益所決定。英語(yǔ)正在發(fā)展成為一種國(guó)際交流的手段。在報(bào)紙或網(wǎng)上張貼的招聘廣告。網(wǎng)上招聘過(guò)程對(duì)公司和申請(qǐng)人來(lái)說(shuō)都是快速的，因此越來(lái)越多的公司和公司傾向于使用這一溝通渠道。我閱讀并分析了來(lái)自不同領(lǐng)域的職務(wù)說(shuō)明的幾個(gè)例子。這些例子摘自著名的招聘網(wǎng)站之一。本文的分析結(jié)果顯示了以下特點(diǎn)。許多職位都是用英文寫的：商店會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，總會(huì)計(jì)師—保險(xiǎn)，客戶銷售支持專家，價(jià)格分析師，項(xiàng)目經(jīng)理，會(huì)計(jì)，銷售代理，單位經(jīng)理等。很多情況下，職位描述和應(yīng)聘者的職責(zé)都是用英語(yǔ)起草的。在對(duì)幾個(gè)招聘廣告進(jìn)行比較分析后，注意到大公司，例如惠普，施樂(lè)，西門子或Genpact只用英語(yǔ)發(fā)布招聘廣告。這種就業(yè)機(jī)會(huì)的減少可能給許多申請(qǐng)人，特別是老年申請(qǐng)人帶來(lái)很大的困難。雖然許多職務(wù)描述都是用英語(yǔ)描述的，但由前景員工進(jìn)行的活動(dòng)不涉及英語(yǔ)。例如，來(lái)自會(huì)計(jì)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者，如果不具備完全的英語(yǔ)知識(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些廣告很難理解，而且即使他們很有資格勝任這一職位，他們也往往不會(huì)申請(qǐng)這樣的工作。

上面提到的許多公司更喜歡用英語(yǔ)作為他們的各組織內(nèi)部的官方溝通語(yǔ)言，這也是這些職務(wù)說(shuō)明要求之一——是精通英語(yǔ)的原因之一。因此，本文提到一些常用的英語(yǔ)新詞和借詞，它們?cè)诠镜娜粘＝涣髦惺褂茫号嘤?xùn)、挑戰(zhàn)、最后期限、目標(biāo)、重點(diǎn)、中心、重點(diǎn)、優(yōu)先順序。一些語(yǔ)言學(xué)家反對(duì)使用這么多英語(yǔ)單詞的趨勢(shì)，而另一些人則認(rèn)為新的英語(yǔ)元素是當(dāng)今正確交際的必要條件。

四、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)加入WTO和對(duì)外開(kāi)放后，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，改革開(kāi)放領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展迅速，并與許多國(guó)家建立關(guān)系。因此，商業(yè)英語(yǔ)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展學(xué)習(xí)和應(yīng)用的非常有用的工具。筆者之所以選擇研究商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，是為了讓越來(lái)越多的人進(jìn)一步了解商務(wù)英語(yǔ)，促進(jìn)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)對(duì)外溝通和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：劉 玲（1985—），女，湖南衡陽(yáng)人，講師，碩士，主要從事英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)研究。