郭波 衛(wèi)紅 李國英 劉一江
[摘 要] 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系重視的是企業(yè)和員工的共同發(fā)展,要將員工培養(yǎng)成更符合企業(yè)發(fā)展需求的人才。這就需要相關(guān)企業(yè)對此高度重視,加強標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建,以此才能在提升員工綜合素質(zhì)的同時,促進企業(yè)的不斷進步?;诖耍恼路治隽瞬捎蛦挝粏T工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建。
[關(guān)鍵詞] 采油單位;標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系;構(gòu)建
中圖分類號:C975 文獻標(biāo)識碼:A
采油單位的員工在培訓(xùn)需求上呈現(xiàn)出了多元化特征,而且由于生產(chǎn)模式比較特殊,所以在培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面都無法完全確定,另外由于培訓(xùn)內(nèi)容特別復(fù)雜,再加上培訓(xùn)師的素質(zhì)發(fā)展不均衡,所以導(dǎo)致采油單位的整體培訓(xùn)效果一直不是特別理想。因此,當(dāng)前采油單位非常有必要針對員工培訓(xùn)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,這樣才能夠真正發(fā)揮培訓(xùn)的作用。
一、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的必備要素
(一)合理配置崗位以及劃分崗位職責(zé)
合理配置崗位以及劃分崗位職責(zé)是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系的前提和基礎(chǔ),從采油單位的工作性質(zhì)出發(fā),明確不同崗位的職責(zé)、設(shè)備工作環(huán)境、崗位資格、崗位責(zé)任、工作目標(biāo),同時對崗位提出明確的質(zhì)量和效率要求,這樣標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建即可獲得明確方向,培訓(xùn)活動也才能夠更加合理和有效。
(二)對培訓(xùn)原則進行明確
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系有著極強的完整性,既能夠令企業(yè)的發(fā)展需求得到滿足,同時還要對員工的職業(yè)發(fā)展進行充分考慮,要保證員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào),因此明確培訓(xùn)原則非常重要。在培訓(xùn)過程中要從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始,并且要將理論和實踐結(jié)合在一起,將培訓(xùn)覆蓋到員工工作的全過程,做到細致有序地開展培訓(xùn),以獲得最大的培訓(xùn)效益。
(三)完善培訓(xùn)資源
完善培訓(xùn)資源需要從以下幾方面出發(fā):第一,對課程資源進行完善。要依據(jù)采油單位的培訓(xùn)需求考慮都需要哪些培訓(xùn)課程,明確培訓(xùn)課程以后對所需的資源進行完善。第二,對講師進行提高。培訓(xùn)講師的綜合素質(zhì)必須要符合培訓(xùn)工作要求,這一點也應(yīng)該從采油單位的培訓(xùn)需求出發(fā),要保證講師在知識、技能、態(tài)度等方面都適用采油單位的培訓(xùn)工作,當(dāng)具備高素質(zhì)的培訓(xùn)教師以后要鼓勵其不斷學(xué)習(xí)、自我提升,最終以此建立高水平的講師隊伍。第三,對設(shè)施資源進行完善。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系涉及的范圍非常廣,比如崗位、設(shè)備、工具等,因此為了更好地滿足采油單位的培訓(xùn)需求,就必須要對培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施資源進行完善[1]。
(四)嚴格監(jiān)控培訓(xùn)之后的評估
開展培訓(xùn)的目的是提升員工的工作水平,促進單位的發(fā)展,因此必須要保證培訓(xùn)效果。保證培訓(xùn)效果的有效方式之一就是評估,這就要求在每一次培訓(xùn)活動結(jié)束之后必須要評估員工是否真正在培訓(xùn)中得到了提升,而為了保證評估的科學(xué)和有效,需要對評估進行嚴格監(jiān)控,另外評估要全面覆蓋員工培訓(xùn)的全過程,包括其在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)和反應(yīng)。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予大力支持
培訓(xùn)是一個需要長期堅持的活動,無法用短期效益來評判培訓(xùn)成效,這也是當(dāng)前很多企業(yè)對培訓(xùn)不重視的原因,認為在培訓(xùn)上投入的成本無法短期內(nèi)收回,對企業(yè)發(fā)展不利。但這種想法是完全錯誤的,作為采油單位的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要帶著長遠性的眼光看待培訓(xùn),給予培訓(xùn)足夠重視,并且要長期堅持,這樣才能獲得更長遠的利益,促進單位的可持續(xù)發(fā)展。
二、采油單位標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建策略
(一)明確培訓(xùn)需求
明確培訓(xùn)需求可以為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系的構(gòu)建提供參考和方向,起著重要的指導(dǎo)作用。在細節(jié)方面具體有以下三點:首先是部門的需求,這一點應(yīng)參考采油單位不同部門對員工的具體要求,需要開展全面調(diào)查并詳細記錄,同時要考慮到部門的整體目標(biāo)和在培訓(xùn)方面的資金預(yù)算,然后在此基礎(chǔ)上為部門制定更合理的培訓(xùn)方案。其次,明確基層需求。各基層單位要結(jié)合自身實際情況,提出關(guān)于自身發(fā)展和員工發(fā)展的要求,然后結(jié)合實際要求開展培訓(xùn)。最后,明確崗位需求。對相關(guān)崗位的要求進行明確,然后依據(jù)崗位要求制訂培訓(xùn)計劃。
(二)對培訓(xùn)內(nèi)容進行確定
當(dāng)明確培訓(xùn)需求以后就需要確定要培訓(xùn)什么,要依據(jù)培訓(xùn)需求選擇最合理的培訓(xùn)內(nèi)容并一次對標(biāo)準(zhǔn)進行確定,這就要求需要做到以下幾點:首先,對員工的實際情況和需求實質(zhì)導(dǎo)向進行分析,然后以此為基礎(chǔ)結(jié)合培訓(xùn)對象的個人素質(zhì)、級別對課程內(nèi)容進行制定。其次,結(jié)合具體崗位將培訓(xùn)劃分為不同單元,以此來明確培訓(xùn)的具體方向和內(nèi)容[2]。比如,針對單位的駐井員工開展培訓(xùn),需要讓其掌握應(yīng)掌握的崗位知識和技能以及在工作過程中的注意事項。又比如,采油單位的大型聯(lián)合站井注水崗位和小型注水站的崗位,二者在工作量工作要求方面有一定差別,因此在制定培訓(xùn)內(nèi)容是也應(yīng)將這種特別考慮在內(nèi),這樣才能夠使培訓(xùn)內(nèi)容更加科學(xué)合理。培訓(xùn)內(nèi)容的明確還應(yīng)該考慮不同季節(jié)對工作的影響,比如冬季和夏季在工作方式注意事項上都有所不同,所以在培訓(xùn)內(nèi)容中都應(yīng)該講這些考慮在內(nèi),當(dāng)所有培訓(xùn)內(nèi)容明確以后才可以正式進入標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系構(gòu)建的下一個環(huán)節(jié)。
(三)明確培訓(xùn)方式
當(dāng)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)方式都明確以后才有,就要結(jié)合自身實際情況來確定培訓(xùn)方式,以此達到培訓(xùn)目標(biāo),而且在確定培訓(xùn)方式的過程中也要同時確定講師、時間和場地。以某采油單位為例,其準(zhǔn)備針對計量崗位開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全、設(shè)備、技術(shù)、技能等,需要從這幾方面出發(fā)選擇專業(yè)的培訓(xùn)人員,同時為了保證培訓(xùn)效果,該單位在開展理論培訓(xùn)的過程中結(jié)合了實踐培訓(xùn),也就是應(yīng)用相關(guān)設(shè)備來鍛煉員工的實際操作能力。該單位選擇的培訓(xùn)方式是以集中授課的形式開展理論培訓(xùn),然后在單位的操作間開展實踐培訓(xùn),最后通過實踐操作檢驗培訓(xùn)結(jié)果。該單位的工作時間安排是24小時輪休,因此為了不影響員工的正常工作和休息,選擇在每個月19日到20日集中休息的時間開始培訓(xùn),鑒于培訓(xùn)期間還有人員無法離開工作崗位,因此采取了分批次培訓(xùn)的方式。在培訓(xùn)人員的選擇上,選擇單位內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀員工同時在單位外部聘請專業(yè)人員。理論培訓(xùn)結(jié)束以后,立即開始實踐操作練習(xí),由培訓(xùn)人員現(xiàn)場指導(dǎo),培訓(xùn)頻率每個月一次。通過這種方式開展培訓(xùn),既保障了培訓(xùn)質(zhì)量,也讓員工通過培訓(xùn)真正得到了提升。從而獲得了最好的培訓(xùn)效果。
(四)開展評估
培訓(xùn)之后的評估可發(fā)揮以下三個作用,首先是檢驗培訓(xùn)成果,并根據(jù)成果判斷同類型培訓(xùn)是否應(yīng)該繼續(xù)進行;其次是發(fā)現(xiàn)問題,然后通過改善問題來提升培訓(xùn)成效;最后是開展考核,考核同時涉及獎勵和懲罰。由于采油單位的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,而且就有著比較強的流動性,所以無法采用有針對性的考核方式,這就要求財務(wù)單位須為考核設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn),然后依據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)開展評估,以此來判斷培訓(xùn)成效[3]。比如,某采油單位每月培訓(xùn)一次,然后依據(jù)單位需求制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定考核前三名的員工可獲得獎勵,同時對最后三名員工進行適當(dāng)懲罰。連續(xù)考核不合格的員工考慮崗位調(diào)動或者調(diào)整薪資待遇,連續(xù)獲得優(yōu)秀的員工可以外派學(xué)習(xí)提升薪資待遇。這樣員工就會更積極地參與到培訓(xùn)當(dāng)中,并且促進自身的不斷成長。該單位還制作了針對培訓(xùn)的意見采納表,綜合了員工對培訓(xùn)的意見,以此不斷對培訓(xùn)進行優(yōu)化,促使培訓(xùn)效果不斷提升,而且員工通過這種方式也對培訓(xùn)有了更多的認識。
三、結(jié)語
綜上所述,采油單位在我國經(jīng)濟建設(shè)中的作用非常重要,因此建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)提升員工水平推動單位發(fā)展非常必要。文章對此作了簡要分析,希望可以為相關(guān)單位提供一些有效的參考。
參考文獻:
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[3]饒先偉,李文浩,關(guān)飛翔.喀什地區(qū)社區(qū)緊急醫(yī)學(xué)救援規(guī)范化培訓(xùn)體系的構(gòu)建研究[J].中國急救復(fù)蘇與災(zāi)害醫(yī)學(xué)雜志,2019,21(9):820-823.
[4]陳偉東.標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)在采油崗位上的實踐[J].石油教育,2012(01):26-28.