人力資源管理在民營(yíng)企業(yè)中的問(wèn)題和對(duì)策

陳海英

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系中扮演愈發(fā)重要的角色，如何采取有效方法與策略，切實(shí)提高人力資源管理總體成效，成為民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要課題?；诖耍疚氖紫冉榻B了人力資源管理的重要性，分析了當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，并結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分別從牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念等多個(gè)角度與方面，深入探討了民營(yíng)企業(yè)提升人力資源管理水平的有效路徑，闡述了個(gè)人對(duì)此的幾點(diǎn)淺見(jiàn)，望對(duì)人力資源管理實(shí)踐有所裨益。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)狀問(wèn)題;方法對(duì)策

當(dāng)今社會(huì)，非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境日趨復(fù)雜，使其人力資源管理面臨著更大的不確定性因素。當(dāng)前形勢(shì)下，必須宏觀審視民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，綜合施策，促進(jìn)人力資源管理水平邁向更高層次。本文就此展開(kāi)了探討。

一、人力資源管理的重要性

民營(yíng)企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵構(gòu)成要素，是激發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力，充分整合利用各類資源要素的重要載體。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息化時(shí)代，民營(yíng)企業(yè)人力資源管理成效的好壞，與自身活力與未來(lái)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力密切相關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，相關(guān)部門高度重視人力資源要素的科學(xué)優(yōu)化配置，在政策規(guī)定、過(guò)程控制、效果評(píng)價(jià)等方面制定并實(shí)施了一系列重大方針政策，為民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)高效地開(kāi)展人力資源管理工作提供了基本遵循與方向保障，在實(shí)踐領(lǐng)域取得了令人矚目的現(xiàn)實(shí)成就，積累了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為新時(shí)期煥發(fā)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展激情注入了強(qiáng)大動(dòng)力與活力。同時(shí)，作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的民營(yíng)企業(yè)也在創(chuàng)新人力資源管理理念，優(yōu)化人力資源管理流程等方面進(jìn)行了大量有益研究與探索，使得人力資源管理架構(gòu)體系日趨完善，人力資源的未來(lái)發(fā)展路徑愈發(fā)明晰。盡管如此，也要客觀地看到，受主客觀等多方面要素的影響，當(dāng)前部分民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中依舊存在諸多短板，管理理念陳舊，管理層次長(zhǎng)期停留在低下?tīng)顟B(tài)，阻礙著其發(fā)展活力的進(jìn)一步釋放，必須給予高度重視。

二、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

（一）對(duì)人力資源管理重視不足

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天，民營(yíng)企業(yè)管理中的人力資源要素的重要性愈發(fā)突出，必須全面客觀地認(rèn)識(shí)人力資源管理對(duì)于提升民營(yíng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用?？v觀當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理實(shí)際，普遍存在著對(duì)人力資源管理重視不足，片面地將員工當(dāng)做挖掘經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與實(shí)現(xiàn)盈利的資本等共性問(wèn)題，不尊重“人”的主體性地位，漠視“人”的主觀能動(dòng)性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，部分民營(yíng)企業(yè)依舊沿襲傳統(tǒng)保守陳舊的人力資源管理思維觀念，僵化固化的人力資源管理方法與措施根深蒂固，久而久之導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重，難以將人力資源管理推向戰(zhàn)略化高度。

（二）人力資源績(jī)效考核缺失，考核結(jié)果公平性存疑

科學(xué)合理的績(jī)效考核是評(píng)估人力資源管理總體成效的重要手段，是充分挖掘人力資源潛力的關(guān)鍵方法。從當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理來(lái)看，大多未能根據(jù)自身主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、市場(chǎng)定位等客觀要素建立科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核體系，所設(shè)置的人力資源績(jī)效考核指標(biāo)不全面、不客觀，項(xiàng)目設(shè)定與權(quán)重確立欠妥，難以全面詳細(xì)地對(duì)每個(gè)不同崗位上的人員進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估與考核。同時(shí)，部分績(jī)效考核過(guò)程受人為主觀意志的干擾痕跡明顯，所形成的績(jī)效考核結(jié)果客觀性降低。

（三）信息化應(yīng)用不足，信息化建設(shè)滯后

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，為民營(yíng)企業(yè)人力資源管理提供了更為豐富的技術(shù)手段，使得傳統(tǒng)模式下難以完成的人力資源管理任務(wù)具備了更大的可行性，有必要將信息化建設(shè)作為提升人力資源管理成效的重要手段。實(shí)踐表明，部分民營(yíng)企業(yè)出于經(jīng)濟(jì)成本與維護(hù)管理等方面考慮，未能積極引進(jìn)現(xiàn)代信息化的人力資源管理方法，在人力資源規(guī)劃、人才引進(jìn)方式、人才培訓(xùn)與激勵(lì)等方面缺乏針對(duì)性與實(shí)效性。由于信息化建設(shè)滯后，難以形成靈活多變的薪酬管理機(jī)制與人才激勵(lì)機(jī)制。

三、民營(yíng)企業(yè)提升人力資源管理水平的有效路徑探討

（一）牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念

對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，在復(fù)雜而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必須高度重視人力資源管理工作，將人力資源管理納入企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，充分重視與挖掘“人”的價(jià)值，在“以人為本”的管理理念下摒棄傳統(tǒng)保守陳舊的思維觀念及管理方式，突破僵化固化行為模式的桎梏與局限，真正將“人”作為提升民營(yíng)企業(yè)發(fā)展活力，強(qiáng)化自身創(chuàng)造力與能動(dòng)性的第一資源要素。要將民營(yíng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，與廣大員工的物質(zhì)報(bào)酬獲取及精神價(jià)值追求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)廣大員工的個(gè)人成長(zhǎng)及需求滿足與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大之間的“同頻共振”。要尊重民營(yíng)企業(yè)員工的自身價(jià)值與尊嚴(yán)，充分肯定其對(duì)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)。

（二）建立規(guī)范化、制度化的績(jī)效評(píng)估體系

正如前文所述，科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)估在民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中扮演著不可替代的關(guān)鍵角色，是新時(shí)期人力資源管理的重要構(gòu)成要素。要結(jié)合民營(yíng)企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，在現(xiàn)代化人力資源管理理念的支持下，構(gòu)建規(guī)范化、制度化的績(jī)效評(píng)估體系，科學(xué)選定納入績(jī)效評(píng)估體系的主要項(xiàng)目、考核權(quán)重、參數(shù)指標(biāo)等，以制度化的方式將績(jī)效評(píng)估考核的目標(biāo)任務(wù)、方法過(guò)程、保障措施等固定下來(lái)。民營(yíng)企業(yè)人力資源績(jī)效評(píng)估應(yīng)規(guī)避人為主觀意志的干涉，尤其是對(duì)于中小型民營(yíng)企業(yè)，更要突出績(jī)效考核結(jié)果的客觀性與公平性。要以績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告為依據(jù)，兌現(xiàn)落實(shí)崗位管理、職務(wù)晉升等方面的規(guī)定，營(yíng)造“能者上，平者讓，庸者下”的工作氛圍。

（三）提升信息化管理水平，融入信息化理念

在新形勢(shì)下，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)信息化管理手段，可顯著提升人力資源管理整體效果。要構(gòu)建基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理信息化平臺(tái)，整合人才招聘、人員使用、崗位匹配等環(huán)節(jié)與步驟之間的關(guān)系，根據(jù)不同崗位人才需求，科學(xué)設(shè)定不同的人才培養(yǎng)計(jì)劃體系，并對(duì)培養(yǎng)效果進(jìn)行密切跟蹤問(wèn)效。通過(guò)信息化手段的充分應(yīng)用，搭建人才流失預(yù)警機(jī)制，針對(duì)人才流失現(xiàn)狀及趨勢(shì)，為特定預(yù)警指標(biāo)賦予相應(yīng)權(quán)重，將人才流失風(fēng)險(xiǎn)掌握在可控范圍內(nèi)。應(yīng)通過(guò)信息化管理平臺(tái)，在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間實(shí)現(xiàn)人力資源管理數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通互享，推動(dòng)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的有效轉(zhuǎn)變。

（四）強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建員工溝通協(xié)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制

民營(yíng)企業(yè)人力資源管理工作具有典型的系統(tǒng)性與整體性特點(diǎn)，其中既包括選人用人，也包括育人留人等。為提升人力資源管理實(shí)效性，有必要在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)愿景、精神價(jià)值等要素作為文化建設(shè)的重要載體，提高廣大員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同感，打造凝聚力強(qiáng)、敬業(yè)精神突出、工作激情迸發(fā)的工作團(tuán)隊(duì)，使廣大員工沉浸與濃厚的企業(yè)文化氛圍中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。注重員工溝通與交流，及時(shí)傾聽(tīng)民營(yíng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展、自身價(jià)值、職業(yè)規(guī)劃等方面的意見(jiàn)建議，改善人際關(guān)系環(huán)境，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)值效益提升。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，受管理模式、激勵(lì)條件、文化建設(shè)等方面要素的影響，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理實(shí)踐中依舊存在諸多方面的薄弱環(huán)節(jié)與不足之處，阻礙著其整體管理效果的優(yōu)化提升。因此，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該從自身客觀實(shí)際需求與現(xiàn)狀出發(fā)，充分遵循人力資源管理的基本原理與規(guī)律，創(chuàng)新管理方式方法，強(qiáng)化人力資源績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，突出管理過(guò)程控制，切實(shí)提高人力資源管理總體水平，為促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

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