供熱企業(yè)如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作初探

邢濤

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，供熱企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中逐漸步入了良性循環(huán)，但是，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，供熱企業(yè)還錯(cuò)在著很多的不足，影響著供熱企業(yè)的發(fā)展，其中最為顯著的問(wèn)題便是熱能的盈利大大低于熱能的生產(chǎn)成本，也因此供熱企業(yè)長(zhǎng)期處于虧損的狀態(tài)。本文針對(duì)供熱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及對(duì)供熱企業(yè)管理的優(yōu)化的措施進(jìn)行分析及闡明。

關(guān)鍵詞：供熱企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;工作;分析

引文：

供熱企業(yè)是公益性事業(yè)單位，又是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。但是為了保持社會(huì)穩(wěn)定，熱費(fèi)價(jià)格仍由政府制定和調(diào)控。由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本高于銷售價(jià)格往往會(huì)讓供熱企業(yè)有虧損。所以為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，供熱企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

一、供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

1、供熱費(fèi)用難收

由于“熱”是供熱企業(yè)提供的一種非常特別的產(chǎn)品，尤其是在冬天，“熱”對(duì)于人們的生活來(lái)說(shuō)是不可獲缺的，但是在實(shí)際的生活中人們是否已經(jīng)繳費(fèi)，供熱企業(yè)都需要為用戶提供充足的熱量。供熱的費(fèi)用全部是由個(gè)人直接向企業(yè)進(jìn)行繳費(fèi)的，但在實(shí)際情況中一部分的特困戶、低保戶等得供熱費(fèi)用都是需要直接排除在外的，此外，還有一部分的用戶在進(jìn)行繳費(fèi)階段會(huì)以各種借口進(jìn)行拖欠繳費(fèi)，這便使得拖欠、少交、不交熱費(fèi)的現(xiàn)象及其嚴(yán)重。

2、成本核算復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理不健全

供熱企業(yè)多于成本的均是由財(cái)務(wù)部在完成分析以及核算的。但由于供熱期間的跨年度的特殊性質(zhì)，大大增加了年度成本核算的復(fù)雜性。再加上供熱企業(yè)內(nèi)部的其他管理成員或者工作人員對(duì)于成本的把控不夠重視，或缺少此類技術(shù)的相關(guān)知識(shí)以及操作經(jīng)驗(yàn)。使得企業(yè)忽略對(duì)成本的控制，而僅僅為了獲取短期的利潤(rùn)。在實(shí)際管理過(guò)程中核算資料嚴(yán)重混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)也是由于供熱企業(yè)不具備更為專業(yè)化素質(zhì)的成本核算人員。

綜上所述部分的供熱企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)較差，是造成無(wú)法對(duì)成本的核算進(jìn)行較為全面綜合的管理的主要原因之一，這也使得成本數(shù)據(jù)失真、造成財(cái)務(wù)混亂的現(xiàn)象。

3、采購(gòu)管理不夠，能源消耗巨大

影響供熱企業(yè)成本過(guò)高的重點(diǎn)成本項(xiàng)目是燃料及直接材料消耗，由于供應(yīng)商在進(jìn)行成本采購(gòu)時(shí)沒(méi)有對(duì)才構(gòu)成成本進(jìn)行嚴(yán)格把控，在企業(yè)管理中忽視了采購(gòu)成本控制的重要性，也就造成了部分企業(yè)采購(gòu)人員并沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)確的按需進(jìn)行采購(gòu)，出現(xiàn)了采購(gòu)過(guò)量的現(xiàn)象，這也會(huì)在無(wú)形中增加了原料的成本。在欠費(fèi)嚴(yán)重、管理不精的情況下，直接造成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金短缺，使得供熱企業(yè)資金和設(shè)備都會(huì)產(chǎn)生很大的問(wèn)題，從而對(duì)供熱企業(yè)的設(shè)備的正常運(yùn)行來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)很大的問(wèn)題，與此同時(shí)也嚴(yán)重阻礙了相關(guān)設(shè)備的更新?lián)Q代。資金的短缺也很容易出現(xiàn)供熱不及時(shí)、不充足，甚至無(wú)法完成供熱等問(wèn)題。隨著部分設(shè)備老化、管網(wǎng)超期服役等問(wèn)題存在，會(huì)導(dǎo)致水煤電耗能的增加。從而使得資源浪費(fèi)也相應(yīng)的逐年增加。而這些都是造成供熱企業(yè)成本不斷增加的重要原因。

4、企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)不健全

在一定能夠時(shí)間內(nèi)，供熱企業(yè)為了短期內(nèi)追求高利益，從而容易忽視對(duì)于隱藏的成本把控，這樣也會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的隱藏成本不斷地累計(jì)增加。產(chǎn)生這類問(wèn)題的主要原因便是企業(yè)在內(nèi)部管理上沒(méi)有健全的制約機(jī)制，無(wú)法對(duì)工作人員們的行為進(jìn)行約束，在企業(yè)的內(nèi)部缺少競(jìng)爭(zhēng)性，工作人員對(duì)于自身工作的積極性較低，而只是單純的追求短期內(nèi)的利潤(rùn)最大化。在缺少基本的成本預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)計(jì)劃控制制度和良好的人事管理下，供熱企業(yè)運(yùn)行不夠統(tǒng)一、高效。這對(duì)于完善供熱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都是十分困難的。

二、分析基礎(chǔ)上的優(yōu)化模式定位

由于目前產(chǎn)生了很多問(wèn)題，所以需要供熱企業(yè)能夠完善地去一一解決，才能真正做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。

主要分分為以下三點(diǎn)，第一點(diǎn)，需要要供熱企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，樹立市場(chǎng)意識(shí)。第二點(diǎn)，要求供熱企業(yè)能夠注重財(cái)務(wù)問(wèn)題，形成高效可行的成本管理、成本控制等財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)于成本的采購(gòu)環(huán)節(jié)更是要加強(qiáng)控制，并降低采購(gòu)成本。于此同時(shí)對(duì)于老化的設(shè)備和管網(wǎng)需要進(jìn)行及時(shí)更換，以確保能夠減少資源浪費(fèi)。第三點(diǎn)，要求增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、健全企業(yè)內(nèi)部制度，從而確保供熱企業(yè)能夠更好地運(yùn)營(yíng)下去。

三、定位驅(qū)動(dòng)下的供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化模式構(gòu)建

1、加大宣傳教育力度、制定合理收費(fèi)價(jià)格

供熱企業(yè)可以借助政府公告、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和報(bào)紙等多種手段，加大推廣“用熱收費(fèi)”的宣傳觀念，并完善供熱用戶的信息資料，對(duì)于供熱用戶的托費(fèi)欠費(fèi)等行為進(jìn)行嚴(yán)格的管制。根據(jù)用戶的信用程度進(jìn)行不同的管制措施，如遇托費(fèi)欠費(fèi)嚴(yán)重者，可采取停止供暖的舉措，必要時(shí)可通過(guò)法律進(jìn)行訴訟解決。讓用戶明白供熱是需要付費(fèi)使用的商品，從而增強(qiáng)用戶自覺(jué)定期繳費(fèi)的意識(shí)。同時(shí)供熱企業(yè)也要根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行成本核算從而制定合理的收費(fèi)價(jià)格，維護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，從而保障供熱企業(yè)正常運(yùn)行。

2、建立供暖企業(yè)成本和財(cái)務(wù)控制體系

供暖企業(yè)的成本價(jià)值需要通過(guò)建立合理的成本控制體系來(lái)反映，來(lái)達(dá)到實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)成本管理。在建立、健全企業(yè)的成本運(yùn)算制度、成本核算制度的同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)成本分析和成本進(jìn)行控制的制度。并根據(jù)供熱企業(yè)發(fā)展的要求，建立適宜的財(cái)務(wù)管理體質(zhì)，形成良好的財(cái)務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中核算。

3、完善管理制度

供熱企業(yè)需要對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行定期的培群考核并且在進(jìn)行定崗、定責(zé)、聘用工作人員時(shí)一定要遵循能者優(yōu)先的原則，完全按照效績(jī)考核來(lái)作為工作人員的薪資參考，提升工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及工作積極性。供熱企業(yè)也需要完善健全成本管理制度，在制度中要求明確規(guī)定好成本控制中的責(zé)任、義務(wù)、利益，并落實(shí)下去。除此之外供熱企業(yè)還可以建立現(xiàn)代化管理體系，需加強(qiáng)公共實(shí)施優(yōu)化、對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行投資，優(yōu)化工作人員的工作環(huán)境，以此來(lái)提高供熱企業(yè)的綜合效率。是供熱企業(yè)能夠?qū)⒔?jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)逐漸走向現(xiàn)代化。

四、結(jié)束語(yǔ)

為了供熱企業(yè)能夠獲得良好的經(jīng)營(yíng)效益，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是供熱企業(yè)的首要工作。由于供熱企業(yè)屬于公益事業(yè)性單位，因此為了保證社會(huì)的穩(wěn)定和諧，供熱費(fèi)需要保持相對(duì)穩(wěn)定性。這便需要政府將供熱費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)控和管理。供熱企業(yè)需要通過(guò)完善管理制度、強(qiáng)化內(nèi)部控制、建立供暖企業(yè)成本和財(cái)務(wù)控制體系 等，以此來(lái)有效的提升經(jīng)營(yíng)管理水平，為供熱企業(yè)提供有效的保障。

參考文獻(xiàn)：

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